Revista de clientes


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Una revista para clientes es una revista producida por una empresa como medio de comunicación con sus clientes . Es una rama de los medios personalizados , un producto que comparte ampliamente la apariencia de un quiosco de periódicos o una revista para consumidores, pero que una empresa paga en parte o en su totalidad. En lugar de copiar ventas y publicidad, el objetivo principal de una revista para clientes es lograr un objetivo comercial particular. Esto podría ser para que una empresa realice ventas cruzadas o mejoradas, cambie la percepción de la marca o genere lealtad. Las revistas a bordo, patrocinadas por aerolíneas, estuvieron entre las primeras revistas para clientes y siguen siendo típicas del género. En el Reino Unido, todos los supermercadosLa cadena ahora ofrece una revista para clientes para promover sus productos a través de recetas y otras editoriales de alimentos. Muchas empresas nativas digitales destacadas, como WebMD y Net-À-Portér , han lanzado sus propias revistas para los clientes. [1] Algunas revistas para clientes incluyen publicidad; Esto a menudo se considera una forma útil de compensar el costo, pero igualmente puede tener algún beneficio al hacer que el producto se parezca más a una revista normal.

Como herramienta de comunicación, las revistas para clientes son enormemente poderosas y permiten a las empresas tener un nivel de compromiso con sus clientes que otros medios no tienen. [2] Son particularmente buenos para transmitir mensajes difíciles y complejos a una audiencia. También se prestan bien para la medición y el seguimiento, ofreciendo información tangible sobre el retorno de la inversión y el rendimiento frente a los objetivos.

Referencias

  1. ^ "Tendencia de marketing: las empresas digitales y tecnológicas adoptan las revistas impresas" . www.dcpubs.com . DCP. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2014. empresas digitales que recientemente han agregado medios más "tradicionales" a su combinación de marketing
  2. ^ "La impresión es el nuevo negro" . www.dcpubs.com . DCP. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2014 . Consultado el 30 de diciembre de 2014 . el lector promedio pasa casi 45 minutos con una sola revista

enlaces externos