Agencia de Evaluación y Calidad
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Agencia de Evaluación y Calidad
Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios
Descripción general de la agencia
Formado1 de enero de 2007
Disuelto28 de julio de 2017
Agencia sustituta
  • Instituto de Evaluación de Políticas Públicas
JurisdicciónEspaña
SedeMadrid , España
Presupuesto anual€ 9.930.000 [1] (2016)
Agencia matrizMinisterio de Hacienda y Función Pública
Sitio webwww.aeval.es

La Agencia Estatal de Evaluación de Políticas Públicas y Calidad de Servicios ( AEVAL ), comúnmente conocida como Agencia de Evaluación y Calidad , fue una agencia pública española responsable de la promoción, evaluación del desempeño y análisis de impacto de políticas y programas públicos. La agencia manejó la gestión de la calidad del servicio, promovió el uso racional de los recursos y aseguró la rendición de cuentas al público. [2]

La agencia fue disuelta por Real Decreto 769/2017 de 28 de julio de 2017. Las funciones de la AEVAL han sido asumidas por la Secretaría de Estado de Administraciones Públicas, que fue creada en 2016 [3].

Objetivos

La agencia tenía los siguientes objetivos: [4]

  • Promover la cultura de la evaluación y la consecución de un servicio y una práctica de alta calidad en la gestión pública .
  • Proponer metodologías definidas , y realizar la acreditación y certificación de actividades, promoviendo la implementación de sistemas de información e indicadores eficientes para la evaluación y gestión de la calidad.
  • Realizar evaluación y análisis integral de políticas y programas públicos .
  • Fomentar la mejora de la calidad de los servicios públicos en beneficio de todos los ciudadanos .
  • Analizar las actividades desplegadas por los organismos estatales y reafirmar su compromiso con la mejora de la calidad de los servicios prestados a todos los ciudadanos.
  • Brindar servicios eficientes y de alta calidad en un marco donde las responsabilidades de gestión se equilibren con la autonomía y la flexibilidad.

Para alcanzar estos objetivos, la agencia contaba con las siguientes competencias y funciones: [4]

  • Investigar, elaborar y presentar al Congreso de los Diputados los informes detallados previstos en el artículo 3 de la Disposición Adicional Primera de la Ley de Organismos del Estado y, en particular, dar seguimiento a las acciones incluidas en el plan de gestión de la calidad de dichos organismos.
  • Proporcionar cualquier informe que pueda ser requerido por el gobierno , y que también se pueda emitir según se solicite a los órganos del gobierno regional u otras instituciones.
  • Impulsar y desarrollar actividades de análisis, formación y asesoramiento dirigidas a la mejora de la calidad de la gestión pública y, en particular, las asignadas por el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general de mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
  • Elaborar, en colaboración con las unidades responsables de su implementación, la propuesta del Consejo de Ministros de los programas y políticas públicas que gestiona la Administración General del Estado y las evaluaciones que se recogen en el Plan de Trabajo previsto en el apartado 2 de la primera. Disposición Adicional de la Ley de Organismos del Estado, así como, en su caso, implementar modificaciones a la misma.
  • Realizar informes sobre la evaluación de programas públicos, junto con sus resultados, impacto y utilización; así como el análisis o la evaluación del impacto regulatorio o normativo que se prevea en el reglamento correspondiente, sin perjuicio de las atribuciones que el legislador atribuya a otros órganos.
  • Realizar las evaluaciones incluidas en el Plan de Trabajo de la Agencia para la ejecución directa de correspondencia.
  • Monitorear las evaluaciones incluidas en el Plan de Trabajo de la Agencia que dirigen la correspondencia de ejecución a otras unidades.
  • Realizar evaluaciones solicitadas por otras administraciones e instituciones, incluidas en el plan de acción anual aprobado por el Consejo de Gobierno.
  • Proponer la implementación de indicadores y promover el desarrollo de sistemas de información que faciliten la evaluación de políticas y programas públicos.
  • Desarrollar, promover, adaptar y difundir directrices, protocolos de actuación metodológica, modelos de gestión y excelencia, guías de autoevaluación y guías metodológicas para el análisis de la regulación y el impacto regulatorio, en el ámbito de sus competencias.
  • Emitir credenciales y certificaciones basadas en la calidad y excelencia, y en las mejores prácticas de la administración pública cuando se realicen solicitudes voluntarias para la formación de personas u organizaciones.
  • Participar en el desarrollo de libros blancos ; informes y planes estratégicos vinculados a políticas públicas esenciales o de amplio impacto.
  • Informar las propuestas de los contratos de gestión de las agencias estatales, en cuanto al plan de gestión de la calidad del servicio.
  • En los términos de sus competencias, realizar los trabajos de consultoría y asistencia técnica acordados e incluidos en el plan de acción anual aprobado por el Consejo de Gobierno.
  • Promover la investigación, la formación, la difusión de experiencias y la realización de estudios y publicaciones en el ámbito de sus competencias.
  • Representar, por sí mismo y en coordinación con otros órganos de los órganos administrativos, a la Administración española en reuniones, foros e instituciones nacionales e internacionales relacionados con las materias y funciones del concurso. Además, coordinar los asuntos internacionales que le correspondan con el Ministerio de Relaciones Exteriores y Cooperación .

Estructura

La agencia se estructuró en forma de órganos de gobierno y estructuras orgánicas. [5]
Órganos de gobierno:

  • Presidente de la agencia
  • Consejo de Gobierno

Estructuras orgánicas:

  • Departamento de Planificación y Relaciones Institucionales
  • Departamento de Gerencia
  • Departamento de Evaluación
  • Departamento de Calidad de Servicios

Ver también

  • Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

Referencias

  1. ^ "PRESUPUESTOS GENERALES DEL ESTADO: ORGANISMOS AUTÓNOMOS" (PDF) . Sepg.pap.minhafp.gob.es . Consultado el 16 de julio de 2017 .
  2. ^ "Agencia de Evaluación y Calidad - Misión y visión" . Aeval.es . Consultado el 16 de julio de 2017 .
  3. ^ Ministerio de Hacienda y Función Pública. "Real Decreto 769/2017, de 28 de julio" . Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado .
  4. ^ a b "Agencia de Evaluación y Calidad - Objetivos y competencias" . Aeval.es . Consultado el 16 de julio de 2017 .
  5. ^ "Agencia de Evaluación y Calidad - Órganos de gobierno y estructura orgánica" . Aeval.es . Consultado el 16 de julio de 2017 .
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