La Orientación Fundamental de Relaciones Interpersonales ( FIRO ) es una teoría de las relaciones interpersonales, introducida por William Schutz en 1958. Esta teoría explica principalmente las interacciones interpersonales de un grupo local de personas. La teoría se basa en la creencia de que cuando las personas se juntan en un grupo, hay tres necesidades interpersonales principales que buscan obtener: afecto / apertura, control e inclusión. Schutz desarrolló un instrumento de medición que contiene seis escalas de preguntas de nueve ítems, y esto se convirtió en la versión B (para "Comportamiento"). Esta técnica se creó para medir cómo se sienten los miembros del grupo en lo que respecta a la inclusión, el control y el afecto / apertura o para poder obtener comentarios de las personas en un grupo.
Descripción
Estas categorías miden cuánta interacción desea una persona en las áreas de socialización, liderazgo y responsabilidades, y relaciones personales más íntimas. FIRO-B fue creado, a partir de esta teoría, como un instrumento de medición con escalas que evalúan los aspectos conductuales de las tres dimensiones. Las puntuaciones se califican de 0 a 9 en escalas de comportamiento expresado y deseado , que definen cuánto expresa una persona a los demás y cuánto quiere de los demás. Schutz creía que las puntuaciones de FIRO en sí mismas no eran terminales, y pueden cambiar y cambian, y no fomentaron la tipología; sin embargo, los cuatro temperamentos finalmente se mapearon en las escalas del sistema de puntuación, lo que llevó a la creación de una teoría de los cinco temperamentos .
El mismo Schutz discutió el impacto del comportamiento extremo en las áreas de inclusión, control y apertura, como lo indican las puntuaciones en el FIRO-B (y el último Elemento-B). Para cada área de necesidad interpersonal, serían evidentes los siguientes tres tipos de comportamiento: (1) deficiente, (2) excesivo e (3) ideal. Deficiente se definió como la indicación de que un individuo no estaba tratando de satisfacer directamente la necesidad. Excesivo se definió como una indicación de que un individuo trataba constantemente de satisfacer la necesidad. Ideal referido a la satisfacción de la necesidad. A partir de esto, identificó los siguientes tipos:
Schutz compuso una "Matriz de datos interpersonales relevantes", a la que llamó "El elefante". [1] Cada área constaba de una matriz más pequeña de "actuar" y "sentir" por "Yo a otro" (Acción) , "Otro a uno mismo" (Reacción) y "Yo a uno mismo" .
"Actuar" y "Sentir" dividieron las filas, que eran:
"Relaciones Interpersonales Deseadas (Necesidades)" , que denotaba "relaciones satisfactorias" en cada área;
"Relaciones Interpersonales Ideales" es lo que correspondería a puntuaciones expresadas y deseadas "moderadas";
"Relaciones interpersonales ansiosas" se subdividió en filas de "Demasiada actividad" (que cubre puntuaciones altas expresadas) y "Muy poca actividad" (que cubre puntuaciones bajas expresadas); ambos se dividen en "Actuar" y "sentir".
La última fila fue "Relaciones interpersonales patológicas" , que se dividió en "demasiado" y "muy poco", dando como resultado:
" Psicótico ( esquizofrenia )" como demasiado poco / inclusión; (No hubo "Demasiado / Inclusión")
" Obsesivo-compulsivo " como Demasiado / Control y " Psicópata " como Demasiado Poco / Control; y
" neurótico " como demasiado y muy poco afecto.
"Self-a otra (acción)" correspondió a la dimensión expresado, y "Otros a la libre (Reacción)" fue la base de la dimensión deseada (aunque se establece en términos de lo que la gente hace , en lugar de lo que queremos que hacer, que sería similar al Elemento B posterior). Por lo tanto, terminamos con las seis dimensiones de la siguiente manera:
Inclusión expresada (eI): "Yo inicio la interacción con los demás" (Alto: "sobresaliente"; bajo "tímido")
Inclusión deseada (wI): "Quiero ser incluido" (Alto: "amigable"; bajo: "distante" )
Control expresado (EC): "Intento controlar a los demás" (Alto: "autoritario"; bajo: "distraído")
Control deseado (wC): "Quiero ser controlado" (Alto: "sumiso"; bajo : "rebelde")
Afecto expresado (eA): "Trato de ser cercano y personal" (Alto: "empático"; bajo: "frío")
Afecto deseado (wA): "Quiero que los demás sean cercanos y personales conmigo "(Alto:" necesitado "; bajo:" defensivo ")
Al juntarlos, Schutz elaboró quince "Esquemas descriptivos y terminología adecuada para cada Área de necesidad interpersonal": [2]
Puntaje | Inclusión | Control | Afecto |
---|---|---|---|
Baja eyw | Tímido distante | Rebelde despistado | Defensiva fría |
alta e yw | Sobresaliente Amistoso | Sumisa autoritaria | Necesitado empático |
Alto e pero bajo w | Excepcional distante | Autoritario rebelde | Defensiva empática |
baja e pero alta w | Tímido amistoso | Distraído Sumiso | Frío necesitado |
moderado eyw | Social | Demócrata | Personal |
En 1977, un psicólogo clínico que trabajó con FIRO-B, el Dr. Leo Ryan, produjo mapas de los puntajes para cada área, llamados "gráficos de localización", y asignó nombres para todos los rangos de puntajes en su Interpretación clínica del FIRO- B :
Puntaje | Inclusión | Control | Afecto | Temperamento por APS (las 3 áreas) |
---|---|---|---|---|
Baja eyw | El solitario | El rebelde | El pesimista | Melancolía |
moderada e, baja w | Tendencias "Ahora lo ves, ahora no" | Seguro de sí mismo | Tendencia "Imagen de intimidad" | Melancolía flemática / Colérico flemático |
Alto e, bajo w | Ahora lo ves, ahora no lo ves | Misión imposible | Imagen / (Máscara) de intimidad | Colérico |
alta e, moderada w | El conversador | "Misión imposible" con tendencias narcisistas | A la altura de las expectativas | Flemático sanguino / flemático colérico |
alta e yw | Recolector de personas (anteriormente, "¿Dónde está la gente?") | Conflicto dependiente-independiente | El optimista | Optimista |
moderada e, alta w | Inhibiciones ocultas | Tomemos un descanso | Amante cauteloso disfrazado | Supino flemático / Sanguino flemático |
baja e, alta w | Individuo inhibido | Persona abiertamente dependiente; (w = 6: Teniente leal) | Amante cauteloso | Supino |
baja e, moderada w | Expectativa cautelosa | El inspector | Moderación cuidadosa | Supino flemático / melancólico flemático |
moderado eyw | Flexibilidad social | El Matcher | Individuo cálido / La media dorada | Flemático |
Sin embargo, para continuar sin fomentar la tipología, los nombres (que fueron principalmente para interpretación clínica) generalmente no se usan, y los resultados de la prueba del Elemento-B generalmente suman los puntajes E, W, I, C y O individualmente. En el sistema derivado de "cinco temperamentos", las diferentes puntuaciones se agrupan en sus temperamentos correspondientes y se consideran tipos innatos. Una diferencia clave está en las puntuaciones de "alta demanda" en el área de Control. Se hace una distinción entre hombres y mujeres, siendo los hombres "dependientes" y las mujeres, en lugar de ser realmente dependientes, sólo siendo "tolerantes" con el control de los demás. Esto se atribuye al "papel estereotipado de las mujeres en la cultura occidental", donde a menudo eran dependientes y simplemente han aprendido a tolerar el control de los demás. Esto nuevamente refleja la creencia de FIRO de que estos puntajes reflejan el comportamiento aprendido. En la teoría de los cinco temperamentos, no se reconoce tal distinción entre los sexos, y los puntajes altos deseados en Control se consideran una necesidad de dependencia innata en ambos sexos.
Teoría de la compatibilidad
Otra parte de la teoría es la "teoría de la compatibilidad", que presenta los roles de originador , recíproco e intercambio . [3]
La compatibilidad del originador , implica posibles choques entre comportamientos expresados y deseados. El ejemplo dado son dos personas con alta eC y baja wC (también conocida como "Misión Imposible" o "Autócrata Rebelde"). Ellos: "ambos querrán originar los comportamientos asociados con las necesidades de Control, y ninguno querrá recibir esos comportamientos. Ambas personas querrán establecer la agenda, asumir la responsabilidad y dirigir y estructurar las acciones de los demás; ninguno se sentirá cómodo tomando dirección. El resultado podría ser competencia o incluso conflicto ".
La compatibilidad recíproca es (de otro ejemplo dado por Control), donde un eC alto con un wC bajo interactúa con lo opuesto: un eC bajo con un wC alto ("Abiertamente dependiente", "Teniente leal" o "Abdicrat Sumiso").
"Hay un alto grado de compatibilidad recíproca porque ... uno se hará cargo; el otro estará feliz de dejar que él o ella asuma la responsabilidad".
La compatibilidad de intercambio mide la cantidad de individuos que comparten las mismas fortalezas de necesidad. El ejemplo son dos personas con alta eA y wA ("Optimista" o "Cumplimiento personal excesivo"). Ellos "serán compatibles porque ambos verán los comportamientos de afecto como la base de la relación, y se involucrarán entre sí en torno a las necesidades de afecto". (es decir, dar y recibir libremente).
Mayor desarrollo
Durante la década de 1970, Schutz revisó y amplió la teoría FIRO y desarrolló instrumentos adicionales (Schutz 1994, 1992) para medir los nuevos aspectos de la teoría, incluido el Elemento B: Comportamiento (una versión mejorada de FIRO-B); Elemento F: Sentimientos; Elemento S: uno mismo; Elemento W: Relaciones laborales; Elemento C: Relaciones cercanas; Elemento P: Relaciones con los padres; y Elemento O: Clima organizacional. Desde 1984, estos instrumentos se conocen colectivamente como Elementos de Conciencia. El elemento B difiere en expandir las definiciones de inclusión, control y afecto (renombradas como "Apertura"), en seis puntajes adicionales para medir cuánto una persona quiere incluir, controlar y estar cerca de los demás, y cuánto otras personas incluyen. , controlar y estar cerca del cliente. "Expresado" pasa a llamarse "Ver" (comportamientos actuales) mientras que "Deseo" sigue siendo el comportamiento deseado. Cada una de las tres áreas se divide en "Hacer" (iniciando la interacción con los demás) y "Obtener" (el nivel recibido de los demás). Las diferencias entre las puntuaciones de Ver y Desear indican niveles de insatisfacción. [4]
El FIRO-B original se vendió a CPP, Inc. (ahora The Myers-Briggs Company [5] ), que también publica la evaluación de MBTI , y el FIRO Element B es propiedad de Business Consultants Network, Inc.
El Dr. Henry L. Thompson, quien desarrolló el segundo sistema, está desarrollando un tercer sistema FIRO, llamado FIRO-Space ™. [6]
Correlaciones con MBTI
En una encuesta de 1976 de setenta y cinco de los instrumentos de formación más utilizados, se descubrió que el FIRO-B era el instrumento de formación más utilizable. [ cita requerida ] La popularidad del FIRO-B comenzó a decaer cuando el MBTI se convirtió en uno de los instrumentos de elección en los negocios. Dado que FIRO-B usa escalas completamente diferentes de MBTI y no fue diseñado para medir "tipos" innatos, a menudo se usa junto con el MBTI en los lugares de trabajo. Ahora, The Myers-Briggs Company ofrece los dos juntos. [7]
Se ha observado una correlación estadística entre FIRO-B y MBTI por John W. Olmstead, y también Allen L. Hammer con Eugene R. Schnell; y entre Element B y MBTI por el Dr. Henry Dick Thompson.
Escala FIRO-B | EI | SN | TF | JP |
---|---|---|---|---|
Inclusión expresada | −59 *** | 04 | 11 * | 00 |
Inclusión deseada | −28 *** | 11 * | 12 * | 12 * |
Control expresado | −23 *** | 03 | −23 *** | −01 |
Control deseado | 04 | −09 | dieciséis*** | −05 |
Afecto expresado | −52 *** | 06 | 22 *** | 07 |
Afecto deseado | −31 *** | 02 | 17 *** | 07 |
Escalas del elemento B | EI | SN | TF | JP |
---|---|---|---|---|
Incluyo gente | -.48 * | .18 * | .dieciséis* | .08 |
Quiero incluir gente | -.33 * | .09 | .21 * | .08 |
La gente me incluye | -.43 * | .14 * | -.02 | .11 |
Quiero que la gente me incluya | -.28 * | .09 | -.07 | .01 |
Yo controlo a la gente | -.30 * | .14 | -.13 * | .02 |
Quiero controlar a la gente | -.13 * | .04 | -.08 | .05 |
La gente me controla | -.11 | .00 | .17 * | .01 |
Quiero que la gente me controle | -.06 | -.06 | .12 | .03 |
Soy abierto con la gente | -.13 * | .19 * | .29 * | .07 |
Quiero ser abierto con la gente | -.20 * | .22 * | .28 * | .02 |
La gente es abierta conmigo | -.23 * | .44 * | .dieciséis* | .12 |
Quiero que la gente sea abierta conmigo | -.21 * | .28 * | .22 * | .07 |
Correlaciones FIRO-B y MBTI
* p <.05
** p <.01
*** p <.001
Correlaciones negativas asociadas con E, S, T y J.
Correlaciones positivas asociadas con I, N, F y P.
Correlaciones de elemento B y MBTI
* Indica significancia estadística
Referencias
- ^ Schutz (1958) p19
- ↑ Schutz (1958) p60
- ^ Martillo, Schnell (2000) p.6
- ^ http://www.hpsys.com/PDFs/EB%20Matrix%20Sample.pdf http://www.mikebeitler.com/freestuff/articles/Element-B.pdf
- ^ https://www.themyersbriggs.com/en-US/Products-and-Services/FIRO
- ^ http://www.hpsys.com/firo.htm
- ^ "Instrumentos FIRO y MBTI" . La empresa Myers-Briggs. 2020-05-05.
- Schutz, WC (1958). FIRO: una teoría tridimensional del comportamiento interpersonal . Nueva York, NY: Holt, Rinehart y Winston.
- Schnell, E .; Hammer, A. (2000). Guía técnica de FIRO-B® . Mountain View, CA: CPP, Inc.
- Ryan, Leo R. (1977). Interpretación clínica del FIRO-B . Mountain View, CA: CPP, Inc.
- Schnell, E .; Hammer, A. (1997). "Integrando el FIRO-B con el MBTI: Relaciones, ejemplos de casos y estrategias de interpretación". Desarrollando líderes . Palo Alto, CA: Publicación Davies-Black.
- Thompson, H (2000). "FIRO Element B y correlaciones de indicador de tipo Myers-Briggs" . Watkinsville, GA: Sistemas de alto rendimiento, Inc.
- Olmstead, John W. (julio de 1999). "Un enfoque exploratorio para abordar las características de liderazgo en bufetes de abogados utilizando el caso de un colegio de abogados voluntario" (PDF) . Century University. Archivado desde el original (PDF) el 19 de julio de 2004.
- Owen, William. "Necesidades interpersonales" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 27 de enero de 2007.