Subcontratación


La subcontratación es un acuerdo en el que una empresa contrata a otra empresa para que se haga responsable de una actividad planificada o existente que se realiza o podría realizarse internamente, [1] [2] y, a veces, implica la transferencia de empleados y activos de una empresa a otra.

El término subcontratación , que proviene de la frase externalización de recursos , se originó a más tardar en 1981. [3] [4] [5] El concepto, que según The Economist , "hizo sentir su presencia desde la época de la Segunda Guerra Mundial", [6] a menudo implica la contratación de un proceso empresarial (p. ej., procesamiento de nóminas , procesamiento de reclamaciones), funciones operativas y/o no básicas, como fabricación, gestión de instalaciones , centro de llamadas /soporte de centro de llamadas).

La práctica de traspasar el control de los servicios públicos a empresas privadas , aunque sea a corto plazo, [7] también puede describirse como "tercerización". [8]

La subcontratación incluye tanto la contratación en el extranjero como en el país [9] y, a veces, incluye la deslocalización (trasladar una función comercial a un país lejano) [10] o la deslocalización cercana (transferir un proceso comercial a un país cercano).

La deslocalización y la subcontratación no se incluyen mutuamente: puede haber una sin la otra. Pueden estar entrelazados (subcontratación en el extranjero), y pueden revertirse de forma individual o conjunta, parcial o completamente, [11] involucrando términos como relocalización, inlocalización e internación.

El arbitraje laboral global puede proporcionar importantes ahorros financieros gracias a las tasas laborales internacionales más bajas, lo que podría ser una motivación importante para la deslocalización. Los ahorros de costos de las economías de escala y la especialización también pueden motivar la subcontratación, incluso si no se trata de una deslocalización. Desde aproximadamente 2015, los beneficios de los ingresos indirectos se han convertido cada vez más en motivadores adicionales. [27] [28]


Demostración de la necesidad de garantizar que se obtengan ganancias de la subcontratación y se eviten pérdidas en una cumbre en Londres en 2009