Subcontratación
La subcontratación es un acuerdo en el que una empresa contrata a otra para que sea responsable de una actividad planificada o existente que se realiza o podría realizarse internamente, [1] [2] y, a veces, implica la transferencia de empleados y activos de una empresa a otra.
El término subcontratación , que proviene de la frase externalización de recursos , se originó a más tardar en 1981. [3] [4] [5] El concepto, que según The Economist ha "hecho sentir su presencia desde la época de la Segunda Guerra Mundial", [6] a menudo implica la contratación de un proceso comercial (p. Ej., Procesamiento de nóminas , procesamiento de reclamaciones), funciones operativas y / o no básicas, como fabricación, gestión de instalaciones , centro de llamadas / soporte de centro de llamadas).
La práctica de ceder el control de los servicios públicos a empresas privadas , aunque sea por un período limitado a corto plazo, [7] también puede describirse como "subcontratación". [8]
La subcontratación incluye la contratación tanto extranjera como nacional, [9] y, a veces, incluye la deslocalización (reubicación de una función comercial en un país distante) [10] o el nearshoring (transferencia de un proceso comercial a un país cercano).
La deslocalización y la subcontratación no se incluyen mutuamente: puede haber una sin la otra. Pueden estar entrelazados (subcontratación en el extranjero) y pueden revertirse de forma individual o conjunta, parcial o totalmente, [11] que implican términos como reubicación, inshoring e internalización.
El arbitraje laboral global puede proporcionar importantes ahorros financieros a partir de tasas laborales internacionales más bajas, lo que podría ser una motivación importante para la deslocalización. Los ahorros de costos derivados de las economías de escala y la especialización también pueden motivar la subcontratación, incluso si no es la deslocalización. Desde aproximadamente 2015, los beneficios de los ingresos indirectos se han convertido cada vez más en motivadores adicionales. [27] [28] [29]
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