IdeaScale es una empresa de software basada en la nube que licencia una plataforma de gestión de la innovación que emplea los principios y prácticas del crowdsourcing . [1] La empresa fue fundada por Vivek Bhaskaran [2] y Rob Hoeh en Seattle. [3]
Tipo | Privado |
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Industria | Software de gestión de la innovación |
Fundado | 2009 |
Sede | Berkeley, CA , Estados Unidos y Washington, DC , Estados Unidos |
Gente clave | Robert M. Hoehn, director ejecutivo |
Productos | IdeaScale |
Sitio web | ideascale.com |
A partir de 2018, IdeaScale tiene su sede en Berkeley, CA. [4]
Historia
En 2008, se ofreció por primera vez el servicio IdeaScale. [5] En 2009, Rob Hoehn mejoró el servicio para abordar aún más las oportunidades que citó tanto en el gobierno como en el sector privado para solicitar ideas, comentarios y prioridades. [6] Se lanzó junto con la Iniciativa de Gobierno Abierto del presidente Barack Obama . [7] En su primer año, IdeaScale fue adoptado por 23 agencias federales. Sirvió a muchas organizaciones, incluida la Oficina Ejecutiva del Presidente de los Estados Unidos. [8]
Al año siguiente, la tasa de adopción de la plataforma se expandió para incluir más de 36 agencias, así como numerosas empresas privadas de nivel empresarial. Los clientes gubernamentales citaron el "nivel de compromiso de IdeaScale, así como la asequibilidad de la plataforma" como una de las razones por las que se adoptó al principio de la iniciativa de gobierno abierto. [9] Desde entonces, la plataforma ha sido utilizada por numerosas organizaciones gubernamentales desde el nivel federal hasta el local e incluso fue utilizada por el Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva York para recopilar comentarios y prioridades de calidad de vida de los ciudadanos. [10]
En 2014, IdeaScale tenía cerca de 4 millones de miembros y más de 25.000 comunidades. [11] La empresa es de propiedad privada. Se inició sin financiación de capital de riesgo y se ha vuelto rentable. [12] IdeaScale también ocupó el puesto número 513 en la lista Inc. 5000 de empresas de más rápido crecimiento. [13] y adquirió Ideavibes como parte de su continuo crecimiento. [14] En 2016, IdeaScale adquirió Innovationmanagement.se [15]
Características
Los usuarios crean un perfil en IdeaScale y una vez que son miembros de una comunidad, pueden enviar ideas, comentar y votar sobre otras ideas, y las ideas más populares se priorizan en la parte superior según la cantidad de votos que recibe la idea. [16] Una vez que se ha identificado una idea prometedora, el software permite que los equipos se formen en torno a la idea. El equipo puede agregar más información a la idea, refinarla, proponerla al liderazgo y las mejores se seleccionan utilizando sofisticadas capacidades de matriz de decisiones. [17]
La empresa utiliza el modelo de participación freemium , que ofrece comunidades gratuitas de forma abierta y funcionalidades adicionales personalizadas para los clientes que pagan. [18]
Notas
- ^ Esposti, Carl (07 de octubre de 2010). "IdeaScale" . Crowdsourcing.org. Archivado desde el original el 11 de diciembre de 2012 . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ Gregory T Huang. "IdeaScale utilizado para 24 sitios gubernamentales" .
- ^ Brier Dudley (20 de enero de 2010). "IdeaScale de Seattle aprovechó el esfuerzo de retroalimentación de Obama" . Seattle Times . Consultado el 10 de agosto de 2015 .
- ^ Procter, Richard. "La plataforma de crowdsourcing de IdeaScale permite a los clientes brindar comentarios valiosos a empresas y gobiernos" . San Francisco Business Times . San Francisco Business Times . Consultado el 13 de febrero de 2015 .
- ^ Lanzamiento de crowdsourcing para Survey Analytics en Daily Research News Online, 30 de septiembre de 2008
- ^ Hampton, Adriel (8 de septiembre de 2010). "Crowdsourcing, ideas e innovación en el gobierno" . GovFresh . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ Herman, Justin (15 de septiembre de 2011). "Herramienta de participación ciudadana de OpenGov: preguntas frecuentes para agencias federales" . HowTo.gov . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ Rao, Leena (7 de febrero de 2010). "IdeaScale impulsa 23 sitios de crowdsourcing para el gobierno de los Estados Unidos" . TechCrunch . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ Caine, Cristina (15 de diciembre de 2010). "¡El tío Sam te quiere! - Crowdsourcing ahora" . Archivado desde el original el 22 de marzo de 2014 . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ https://www.nytimes.com/2015/03/26/nyregion/nypd-to-use-social-media-platform-to-address-quality-of-life-issues.html
- ^ IdeaScale. "Acerca de IdeaScale" . IdeaScale . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ Venge, Brian (19 de enero de 2011). "SBK020 ¿Está escuchando a sus clientes?" . Pequeño Biz Kaizen . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ "IdeaScale" . Inc . Inc . Consultado el 24 de febrero de 2015 .
- ^ Bronwen, Morgan. "IdeaScale adquiere proveedor de plataforma de crowdsourcing" . Investigación en vivo . Investigación en vivo . Consultado el 25 de abril de 2014 .
- ^ https://www.prnewswire.com/news-releases/ideascale-acquires-innovationmanagementse-to-enhance-comprehensive-innovation-offering-300217794.html
- ^ Miles, Stephanie (4 de octubre de 2010). "IdeaScale - Capacite a sus clientes" . AppVita . Consultado el 3 de febrero de 2013 .
- ^ "IdeaScale lanza la incubación de ideas" . Crowdsourcing.org. Archivado desde el original el 25 de febrero de 2015 . Consultado el 24 de febrero de 2015 .
- ^ IdeaScale. "Precio y registro de IdeaScale" . IdeaScale . Consultado el 3 de febrero de 2013 .