En la jerga de Internet , un troll es una persona que publica mensajes inflamatorios, insinceros, digresivos, [1] extraños o fuera de tema en una comunidad en línea (como las redes sociales ( Twitter , Facebook , Instagram , etc.), un grupo de noticias , foro , sala de chat o blog ), con la intención de provocar que los lectores muestren respuestas emocionales , [2] o manipularpercepción de los demás. Esto suele ser para diversión del troll o para lograr un resultado específico, como interrumpir las actividades en línea de un rival o manipular un proceso político. Aun así, el trolling en Internet también se puede definir como causar confusión o daño intencionalmente a otros usuarios en línea, sin ningún motivo. [3]
Tanto el sustantivo como el verbo de "troll" están asociados con el discurso de Internet. La atención de los medios en los últimos años ha equiparado el trolling con el acoso online . The Courier-Mail y The Today Show han utilizado "troll" para referirse a "una persona que desfigura los sitios de tributos de Internet con el objetivo de causar dolor a las familias". [4] [5] Además, se han incluido representaciones de trolling en obras de ficción populares, como el programa de televisión de HBO The Newsroom , en el que un personaje principal se encuentra con personas acosadoras en línea e intenta infiltrarse en sus círculos publicando comentarios sexuales negativos. [6]
La aplicación del término troll es subjetiva . Algunos lectores pueden caracterizar una publicación como trolling , mientras que otros pueden considerar la misma publicación como una contribución legítima a la discusión, incluso si es controvertida. [ cita requerida ] Trolling en línea se puede ver de muchas formas diferentes. [ cita requerida ] Los actos más potentes de trolling son el acoso descarado o las bromas fuera de tema; [ cita requerida ] sin embargo, el término troll de Internet también se ha aplicado a la guerra de información, el discurso de odio e incluso el activismo político. [7]
Las publicaciones controvertidas pueden atraer una respuesta particularmente fuerte de aquellos que no están familiarizados con el diálogo sólido que se encuentra en algunas comunidades en línea, en lugar de físicas. [ se necesita más explicación ] Los participantes experimentados en foros en línea saben que la forma más efectiva de desanimar a un troll es generalmente ignorarlo, [ cita requerida ] porque responder tiende a alentar a los trolls a continuar con publicaciones perturbadoras, de ahí la advertencia que se ve a menudo: "Por favor no alimente a los trolls ". Algunos creen que este es un consejo malo o incompleto para tratar eficazmente con los trolls. [8]
A veces, la palabra se usa incorrectamente para referirse a cualquier persona con opiniones controvertidas o diferentes. [12] Tal uso va en contra del significado ordinario de troll de múltiples formas. Si bien los psicólogos han determinado que los rasgos de personalidad del sadismo psicopatológico , la tríada oscura y la tétrada oscura son comunes entre los trolls de Internet, [13] [14] [15] [16] [17] algunos observadores afirman que los trolls en realidad no creen en los puntos de vista controvertidos que afirmar. Farhad Manjoo critica este punto de vista, señalando que si la persona realmente está trolleando, es más inteligente de lo que creerían sus críticos. [12]
Hay teorías en competencia sobre dónde y cuándo se usó por primera vez "troll" en la jerga de Internet, con numerosos relatos no comprobados sobre los orígenes de BBS y Usenet a principios de la década de 1980 o antes. [18]