Jeff Zabin (nacido en 1965) es un autor de negocios y ejecutivo estadounidense que se especializa en marketing de tecnología. Es mejor conocido por popularizar el término marketing de precisión , que describe como un proceso para capturar y administrar datos de clientes, analizar los datos para obtener información procesable y utilizar esa información para generar interacciones más rentables con los clientes. [1] Tiene su sede en Chicago, Illinois. En 2009, fundó Gleanster, una empresa de investigación de mercado de TI. [2] En 2013, fundó Starfleet Media, que se centra en el marketing de contenidos para nichos de mercado. [3]
Zabin es coautor de dos libros de negocios. The Seven Steps to Nirvana , con Mohanbir Sawhney , y con un prólogo de Don Tapscott , fue publicado por McGraw-Hill en 2001. Precision Marketing , con un prólogo de Philip Kotler , fue publicado por Wiley en 2004. Ambos libros fueron traducidos a varios Idiomas. Zabin también ha publicado más de 350 informes de investigación y artículos durante la última década, sobre temas que van desde inteligencia empresarial y monitoreo de redes sociales y análisis de texto hasta licitaciones en tiempo real para el comercio de medios programáticos. A menudo se le cita en revistas de negocios como Forbes.. [4]
Zabin anteriormente dirigió la práctica de liderazgo intelectual en Fair Isaac Corporation (FICO) y se desempeñó como vicepresidente e investigador en Aberdeen Group . [5] Se desempeñó en las juntas asesoras de la Iniciativa de Nuevas Opciones de la Fundación Kellogg (para los jóvenes) y la Fundación Taproot . [6] Se graduó de la Universidad de Wisconsin - Madison . Comenzó su carrera en Houghton Mifflin y luego se desempeñó como voluntario del Cuerpo de Paz en Bolivia.