Jet2holidays

Jet2holidays

Tipo	Sociedad subsidiaria privada limitada
Industria	Hostelería , turismo
Fundado	2007
Sede	Leeds , Reino Unido
Área de servicio	Europa , Turquía , Estados Unidos
Gente clave	Philip Meeson (presidente ejecutivo) Steve Heapy (director ejecutivo)
Productos	Paquetes de vacaciones
Marcas	Jet2CityBreaks Jet2Villas Escapes indulgentes De gira Ambiente
Padre	Jet2 plc
Sitio web	www .jet2holidays .com

Jet2holidays es un operador turístico y proveedor de viajes combinados británico . Se formó en 2007 como una subsidiaria de Dart Group PLC (ahora renombrada Jet2 PLC), y una hermana de Jet2.com , la tercera aerolínea regular más grande del Reino Unido. ^[1] A partir de 2018, Jet2holidays es el segundo operador turístico más grande del Reino Unido, según las licencias ATOL otorgadas. ^{[2] [3]}

Historia

Jet2holidays se fundó en junio de 2007. Tras su lanzamiento, Jet2holidays ofreció paquetes vacacionales desde las seis bases de Jet2.com en Leeds , Manchester , Belfast , Newcastle , Blackpool y Edimburgo . Comenzó a operar en el aeropuerto de East Midlands en mayo de 2010 ^[4] y anunció una expansión al aeropuerto de Glasgow ese mismo año. ^[5] En 2014, el aeropuerto de Blackpool cerró, lo que llevó a la compañía a siete bases. ^[6]

En marzo de 2015, Jet2holidays ofrecía paquetes vacacionales a un millón de clientes al año. ^[7] Al mes siguiente, creó Jet2CityBreaks, una subsidiaria especializada en viajes más cortos a sus destinos urbanos. ^[8]

En abril de 2017, Jet2holidays estuvo disponible desde nueve bases después de que la compañía anunciara una expansión al aeropuerto de Birmingham y al aeropuerto de Londres Stansted . El 7 de junio de 2017, Jet2holidays lanzó Jet2Villas, ampliando su cartera de paquetes vacacionales con autoservicio. ^{[9] A} finales de ese mes, celebró diez años de funcionamiento y vendió más de siete millones de viajes combinados. ^[10]

En octubre de 2017, cuando Monarch Airlines cesó sus operaciones, Jet2.com y Jet2holidays agregaron más de 650,000 asientos desde los antiguos aeropuertos de Monarch, lo que llevó a Jet2holidays a superar a Thomas Cook Tour Operations para convertirse en el segundo operador turístico más grande del Reino Unido. ^{[2] [3]}

Operaciones

Jet2holidays ofrece paquetes vacacionales protegidos por ABTA y ATOL que comprenden alojamiento, traslados, equipaje y vuelos de regreso de Jet2.com a 55 destinos, centrándose en las Islas Canarias , Islas Baleares , España , Grecia y Turquía .

Jet2Villas ofrece villas y apartamentos con cocina en todos los destinos de Jet2holidays de manera similar, mientras que Jet2CityBreaks ofrece vacaciones protegidas por ABTA y ATOL con alojamiento, equipaje y vuelos a 37 destinos, incluido un servicio de temporada a Nueva York , su única ruta transatlántica.

Jet2holidays vende sus productos a través de su sitio web y agentes de viajes independientes. En 2010, TUI Group y Thomas Cook ofrecieron ofertas de Jet2holidays a través de sus propias redes de agentes de viajes. ^[11] A medida que Jet2holidays creció hasta convertirse en el tercer operador turístico más grande del Reino Unido, ambos competidores pusieron fin a estos acuerdos en 2017. ^{[12] [13]}

En enero de 2019, Jet2holidays se asoció con 1.000 agentes de viajes , que eran responsables del 25% de sus reservas totales. ^[14]

Premios

• 2018, 2019: Mejor operador de corta distancia, Travel Weekly Globe Travel Awards. ^{[15] [16]}
• 2018, 2019: Premio Gold Trusted Service Award, Feefo Trusted Service Awards. ^{[17] [18]}
• 2018: marca de viajes del año, ¿cuál? Premios. ^[19]
• 2017: organización de turismo de mayor rendimiento, índice de satisfacción del cliente del Instituto de Servicio al Cliente del Reino Unido ^[20]

Reclamaciones fraudulentas por enfermedad

En noviembre de 2018, Jet2holidays se defendió con éxito de cuatro veraneantes que afirmaban falsamente sufrir una enfermedad gástrica en unas vacaciones en Benidorm . Los cuatro recibieron una pena de prisión de tres meses con suspensión de dos años y multas de 750 libras cada uno. ^[21] En diciembre de 2018, Jet2holidays luchó contra una reclamación de compensación falsa de dos turistas que viajaron a Marmaris , Turquía, lo que provocó que la pareja se viera obligada a pagar a la empresa 30.000 libras esterlinas por daños. ^[22]

Ver también

• Jet2.com

Referencias

1. "Todos los servicios programados 2017 - Autoridad de Aviación Civil (2017)" (PDF) . CAA.co.uk . Consultado el 22 de marzo de 2019 .
2. Irlanda, Ben (11 de octubre de 2017). "Jet2holidays es ahora el segundo mayor operador del Reino Unido por delante de Thomas Cook" . Viaja semanalmente . Londres . Consultado el 20 de abril de 2019 .
3. Noakes, Gary (11 de octubre de 2017). "Jet2holidays supera a Thomas Cook para convertirse en el segundo operador más grande" . TTG . Consultado el 20 de abril de 2019 .
4. "Nuevas rutas aéreas prometen puestos de trabajo" . BBC News . Londres. 28 de agosto de 2009 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
5. "Jet2 para crear 150 puestos de trabajo en el aeropuerto de Glasgow" . BBC News . Londres. 14 de septiembre de 2010 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
6. "Anuncio del aeropuerto de Blackpool" . Jet2.com . Leeds. 29 de septiembre de 2014 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
7. "Jet2 para crear 150 puestos de trabajo en el aeropuerto de Glasgow" . Noticias de la tarde de Manchester . Manchester. 31 de marzo de 2015 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
8. "Jet2holidays renueva la oferta de escapadas de la ciudad" . Jet2.com . Leeds. 29 de abril de 2015 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
9. "¡Jet2Villas se lanza!" . PLC de Dart Group . Leeds. 7 de junio de 2017 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
10. "Jet2holidays celebra 10 años" . Jet2.com . Leeds. 15 de junio de 2017 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
11. "Tiendas Tui para vender Jet2holidays" . Viaja semanalmente . Londres. 24 de noviembre de 2010 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
12. Morris, Jennifer (18 de enero de 2017). " ' Negocios como siempre' en Jet2holidays a pesar de que Tui terminó el trato comercial" . TTG . Consultado el 20 de abril de 2019 .
13. "Thomas Cook deja de vender Jet2holidays" . Mole de viaje . 9 de febrero de 2017 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
14. Ballard, Sam (2 de enero de 2019). "Thomas Cook deja de vender Jet2holidays" . Revista ABTA . Consultado el 20 de abril de 2019 .
15. "Premios Globe Travel: los ganadores revelados" . Viaja semanalmente . Londres. 11 de enero de 2018 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
16. "Globe Travel Awards 2019: lista completa de ganadores" . Viaja semanalmente . Londres. 18 de enero de 2019 . Consultado el 20 de abril de 2019 .
17. "Jet2holidays recibió el premio Gold Trusted Service Award por Feefo" . Noticias de viajes de NI . Belfast. 3 de marzo de 2018 . Consultado el 19 de diciembre de 2019 .
18. "Los clientes dan oro a Jet2.com y Jet2holidays" . Business First Online . 17 de febrero de 2019 . Consultado el 19 de diciembre de 2019 .
19. Barrow, Jon (23 de mayo de 2018). "¿Cuáles? Premios 2018: los ganadores revelados" . Viaja semanalmente . Londres . Consultado el 20 de abril de 2019 .
20. Davies, Phil (22 de marzo de 2018). "Jet2holidays encabeza el ranking del sector turístico en satisfacción del cliente" . Viaja semanalmente . Londres . Consultado el 20 de abril de 2019 .
21. Thomas, Joe (2 de noviembre de 2018). "Estafa de enfermedad de vacaciones de Benidorm de £ 45k de la familia reventada por publicaciones de Facebook" . liverpoolecho . Consultado el 31 de enero de 2020 .
22. Sandhu, Nathan (18 de diciembre de 2018). "La afirmación de enfermedad falsa de los turistas de Jet2 expuesta como CCTV muestra uno bailando junto a la piscina" . El espejo . Londres . Consultado el 20 de abril de 2019 .

Enlaces externos

• Sitio web Jet2holidays
• Sitio web Jet2.com
• Sitio web de Dart Group