Jumia es un mercado en línea de electrónica y moda, entre otros, dirigido a varios países africanos. La empresa es también un servicio de logística, que permite el envío y entrega de paquetes de los vendedores a los consumidores, y un servicio de pago, que facilita las transacciones entre los participantes activos y la plataforma de Jumia en mercados seleccionados. [1] Se ha asociado con más de 110.000 vendedores activos [2] e individuos y es un competidor directo de Konga en Nigeria.
Tipo | Público |
---|---|
Negociado como | NYSE : JMIA |
Industria | Internet , venta minorista , comercio electrónico , mercado |
Fundado | 2012 |
Gente clave |
|
Número de empleados | 5100 |
Sitio web | grupo |
Historia
En 2012, Jeremy Hodara [3] y Sacha Poignonnec [4], ex consultores de McKinsey , fundaron Jumia junto con Tunde Kehinde y Raphael Kofi Afaedor. [5]
Jumia se lanzó en Kenia en 2012 y se expandió a otros cinco países: Egipto , [6] Marruecos , Costa de Marfil , Logos y Sudáfrica . En 2014, la compañía abrió oficinas en Túnez , Tanzania , Ghana , Camerún , Argelia y Uganda , y en 2018 estaba presente en 14 países africanos. [7] En Egipto, Jumia ha intentado catalogarse como uno de los principales sitios web de comercio electrónico. [8]
En junio de 2013, Jumia lanzó Jumia Travel , una plataforma de reserva de hoteles, y Jumia Food, una plataforma de entrega de alimentos. [9] Jumia Deals se lanzó en abril de 2015. En 2017, Jumia lanzó Jumia One, [10] una aplicación que permite a los clientes pagar facturas como tiempo aire. El mismo año, Jumia lanzó JumiaPay, [11] un pago seguro para que las personas compren en todos los servicios de Jumia. A esto siguió el programa de préstamos Jumia, [12] una iniciativa que permite a sus proveedores acceder a préstamos comerciales. Más tarde, Jumia se asociaría con la tecnología de Amadeus [13] para lanzar una plataforma que permite a las personas reservar vuelos.
En Sudáfrica, Jumia opera bajo la marca Zando (zando.co.za), [14] centrándose únicamente en el comercio minorista de moda en línea.
A finales de 2015, los fundadores de Jumia nombraron a Juliet Anammah como directora general de Jumia Nigeria para que pudieran concentrarse en el control global de la empresa. [15] Massimiliano Spalazzi sustituyó a Juliet como director ejecutivo en Nigeria en enero de 2020 y Juliet fue nombrada presidenta de Jumia Nigeria y directora de Asuntos Institucionales de África. [dieciséis]
En 2015, Jumia generó $ 234 millones en ingresos, lo que representa un crecimiento del 265% desde 2014. [ cita requerida ] En 2016, Jumia se convirtió en el primer unicornio del continente valorado en más de mil millones de dólares. [17] A fines de noviembre de 2018, Jumia se asoció con la compañía de criptomonedas Telcoin para mejorar las capacidades del servicio de pago en todas sus áreas de operación. [18] El mismo mes, Jumia y Carrefour firmaron una asociación para vender productos en línea en África. [19]
En abril de 2019, Jumia se hizo pública en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) y recaudó $ 196 millones en ganancias netas. [20] El precio de la acción, ofrecido inicialmente a 14,50 dólares, subió más del 200% en las tres primeras sesiones de negociación. [21] Los primeros documentos de los analistas se publicaron 21 días después de que la OPI calificara a la empresa con objetivos de acciones de entre 27 y 40 dólares. [22] Después de alcanzar un pico de casi $ 50 el 1 de mayo de 2019, el valor de las acciones se redujo a menos de $ 5 / acción para fin de año. [ cita requerida ]
En noviembre de 2019, Jumia anunció la suspensión de sus operaciones de comercio electrónico en Camerún a partir del 18 de noviembre. [23] La empresa llegó a la conclusión de que su portal transaccional no se adapta actualmente al entorno actual de Camerún. [ cita requerida ] Como parte del esfuerzo de optimización de la cartera, Jumia dejó de operar en Tanzania a partir del 27 de noviembre de 2019. [24] Si bien las operaciones de Jumia en Tanzania brindaron muchas oportunidades para clientes y proveedores, la compañía dijo que necesitaba enfocar sus recursos en otros mercados que pueden ofrecer el mejor valor y ayudar a Jumia a prosperar. La decisión, afirmó la empresa, la ayudaría a lograr un mayor éxito en el futuro. [25] El 9 de diciembre de 2019, Jumia suspendió Jumia Food en Ruanda, convirtiéndose en el tercer país en dos meses como parte de un seguimiento continuo del entorno empresarial y los costes operativos en los mercados en los que opera. [26] Sin embargo, Jumia prometió continuar haciendo negocios en línea en esos países en los portales de clasificados, anteriormente llamados Jumia Deals. [27]
El 9 de diciembre de 2019, Travelstart celebró un acuerdo comercial y de distribución con Jumia Travel, la plataforma de reserva de hoteles de Jumia, para impulsar el portal de reserva de viajes en línea panafricano de esta última. [28] Según el acuerdo, Travelstart tomó el control de los aspectos de ventas, cumplimiento y servicio al cliente de los sitios web de reservas en línea de Jumia Travel en todos sus territorios operativos. [ cita requerida ]
El 16 de marzo de 2020, Jumia anunció una importante asociación con Reckitt Benckiser , un fabricante mundial de productos para la salud, para proporcionar un suministro constante de productos de higiene a precios asequibles y ayudar a obstaculizar la propagación del coronavirus. [29] [30]
El sitio web de comercio electrónico de Jumia Nigeria, Jumia.com.ng, ocupa el puesto número 1.503 en la participación mundial en Internet y el decimotercer sitio web más visitado en Nigeria a fines de abril de 2020, según Alexa.com, una empresa de clasificación mundial de tráfico de Internet. Es el sexto sitio web local más visitado en Nigeria, en abril de 2020, luego de una lista reciente de IABC Africa Media. [31] [32]
Investigación de vendedores cortos
En mayo de 2019, el vendedor en corto Andrew Left de Citron Research hizo referencia a Jumia como un "fraude de valores", citando discrepancias importantes con respecto a métricas financieras clave entre una presentación confidencial de inversionistas y la presentación F-1 de Jumia a la SEC desde su OPI de abril de 2019 . [33] Andrew Left es conocido en Wall Street por hacer varias denuncias de fraude y ha enfrentado llamadas para ser investigado. [34] El precio de las acciones de Jumia se hundió más del 50% en una semana, después de la publicación del informe. [35] Citigroup, uno de los suscriptores de OPI de Jumia, publicó un informe que desacredita la mayoría de las acusaciones de Citron, pero señaló que, "Jumia podría hacer más para proporcionar información sobre algunos aspectos de sus operaciones, como cuestión de transparencia y mejores prácticas". [36]
Inversionistas
En 2012, Kasuwa (que significa mercado en idioma hausa ) se lanzó con el apoyo de Rocket Internet , MTN y Millicom , y luego pasó a llamarse Jumia Group . En marzo de 2016, Jumia Group obtuvo más de 300 millones de euros de financiación de MTN, Rocket Internet, AXA , Goldman Sachs , Orange y CDC . [37]
A partir de 2019, el mayor accionista era MTN Group . [38]
En diciembre de 2018, Pernod Ricard invirtió en Jumia. [39]
En marzo de 2019, Jumia recibió 50 millones de euros en inversiones de Mastercard . [40]
premios y reconocimientos
- Premios 2013 de la Asociación de Periodistas de Marca de Nigeria (Marca minorista en línea del año) [41]
- Premios Mundiales de Minoristas 2013 [42]
- Premio a la mejor marca minorista online del año 2014 [43]
- 2015: Premios a la excelencia en el servicio al cliente de comercio electrónico [44]
- 2016: Jumia ocupó el puesto 82 en la lista Top WIRED 100 [45]
- 2017: Jumia figura entre las empresas más inteligentes del Instituto de Tecnología de Massachusetts en 2017. Con el puesto 47 en la lista, Jumia es la única empresa africana incluida entre las 50 empresas más inteligentes del MIT. [46]
- 2019: Jumia coronada como la mejor tienda electrónica de Túnez [47]
- 2019: Premio a la empresa de comercio electrónico del año en Nigeria [48]
- 2019: Empresa de comercio electrónico del año del Chartered Institute of Marketing Ghana. [49]
Referencias
- ^ "Hesham Safwat, o-CEO, Jumia" . 28 de noviembre de 2018.
- ^ "tJumia abre la red logística a terceros" . 6 de noviembre de 2020.
- ^ "Entrevista: Comercio electrónico: Jérémy Hodara a créé la première licorne africaine Jumia" . 11 de noviembre de 2018.
- ^ "Entrevista: Sacha Poignonnec Co-CEO, Jumia" . 26 de noviembre de 2018.
- ^ Brillante, Jake. "Un desafío de comercio electrónico en África: vender a personas que no están en línea" . The New Yorker . Consultado el 9 de septiembre de 2020 .
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- ^ texto, me encanta contar historias usando; fotos; detalles, videos Se trata de lo pequeño (28 de diciembre de 2015). "Jumia Nigeria nombra a Juliet Anammah como nueva directora general" . Techpoint.Africa . Consultado el 15 de diciembre de 2018 .
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enlaces externos
- Datos comerciales de Jumia:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC
- Nasdaq