La gestión por objetivos ( MBO ), también conocida como gestión por planificación ( MBP ), fue popularizada por primera vez por Peter Drucker en su libro de 1954 The Practice of Management . [1] La administración por objetivos es el proceso de definir objetivos específicos dentro de una organización que la administración puede transmitir a los miembros de la organización, y luego decidir cómo lograr cada objetivo en secuencia. Este proceso permite a los gerentes realizar el trabajo que debe hacerse paso a paso para permitir un ambiente de trabajo tranquilo pero productivo. En este sistema de gestión, los objetivos individuales están sincronizados con los objetivos de la organización.
Una parte importante de MBO es la medición y comparación del desempeño real de un empleado con los estándares establecidos. Idealmente, cuando los propios empleados se han involucrado en el establecimiento de objetivos y han elegido el curso de acción que deben seguir, es más probable que cumplan con sus responsabilidades. [2]
Según George S. Odiorne [ cita requerida ] , el sistema de gestión por objetivos puede describirse como un proceso mediante el cual el superior y el subordinado identifican conjuntamente metas comunes , definen las principales áreas de responsabilidad de cada individuo en términos de los resultados que se esperan de él o ella. , y utilizar estas medidas como guías para operar la unidad y evaluar la contribución de cada uno de sus miembros. MBO se refiere al proceso de establecer metas para los empleados para que sepan lo que se supone que deben hacer en el lugar de trabajo. La gestión por objetivos define los roles y responsabilidades de los empleados y les ayuda a trazar su curso de acción futuro en la organización.
Peter Drucker utilizó por primera vez el término "gestión por objetivos" en su libro de 1954 The Practice of Management . [1] Si bien las ideas básicas de MBO no eran originales de Drucker, se extrajeron de otras prácticas de gestión para crear un 'sistema' completo. [3] La idea se basa en las muchas ideas presentadas en el ensayo de 1926 de Mary Parker Follett, The Giving of Orders .
Después de que surgieron el término y la idea, el alumno de Drucker, George Odiorne , continuó desarrollando la idea en su libro Management Decisions by Objectives , publicado a mediados de la década de 1960. [4] [5] La MBO fue popularizada por compañías como Hewlett-Packard, quienes afirmaron que condujo a su éxito. [4] [6]
La gestión por objetivos en su esencia es el proceso en el que los empleadores / supervisores intentan gestionar a sus subordinados mediante la introducción de un conjunto de metas específicas que tanto el empleado como la empresa se esfuerzan por lograr en el futuro cercano, y trabajando para cumplir esas metas en consecuencia. [1]