Comercialización de niveles múltiples
El marketing multinivel ( MLM ), también llamado marketing en red [1] o venta piramidal , [2] [3] [4] es una controvertida [5] estrategia de marketing para la venta de productos o servicios donde los ingresos de la empresa MLM se deriva de una fuerza de trabajo no asalariada que vende los productos o servicios de la empresa, mientras que las ganancias de los participantes se derivan de un sistema de comisiones de compensación binario o en forma de pirámide . Una estrategia de MLM puede ser un esquema piramidal ilegal . [6]
En el marketing multinivel, el plan de compensación generalmente paga a los participantes de dos posibles fuentes de ingresos . El primero se basa en una comisión de venta por la venta directa del producto o servicio; el segundo se paga con las comisiones basadas en las compras al por mayor realizadas por otros vendedores que el participante ha reclutado para vender también el producto. En la jerarquía organizativa de las empresas de MLM, los participantes reclutados (así como aquellos a quienes el recluta recluta) se denominan distribuidores de línea descendente . [7]
Por lo tanto, se espera que los vendedores de MLM vendan productos directamente a los consumidores minoristas usuarios finales por medio de referencias de relaciones y marketing de boca en boca , pero lo que es más importante, se les incentiva a reclutar a otros para que se unan a la cadena de distribución de la empresa como compañeros de ventas para que estos puedan convertirse en distribuidores de línea descendente. [1] [8] Según un informe que estudió los modelos comerciales de 350 empresas de MLM en los Estados Unidos, publicado en el sitio web de la Comisión Federal de Comercio, al menos el 99% de las personas que se unen a las empresas de MLM pierden dinero. [9] [10]No obstante, las empresas de MLM funcionan porque se alienta a los participantes de la línea descendente a aferrarse a la creencia de que pueden lograr grandes ganancias, mientras que se resta importancia a la improbabilidad estadística de esto. Las empresas de MLM se han convertido en ilegales o están estrictamente reguladas en algunas jurisdicciones como meras variaciones del esquema piramidal tradicional. [11] [12]
El marketing multinivel también se conoce como venta piramidal, [2] [3] marketing en red, [3] [1] y marketing de referencia. [13]
Los participantes independientes no asalariados, denominados distribuidores (denominados de diversas formas "asociados", "dueños de negocios independientes", "agentes independientes", etc.), están autorizados a distribuir los productos o servicios de la empresa. Se les otorgan sus propias ganancias minoristas inmediatas de los clientes más una comisión de la compañía, no de las líneas descendentes, a través de un plan de compensación de marketing de niveles múltiples, que se basa en el volumen de productos vendidos a través de sus propios esfuerzos de ventas, así como también de la organización de su línea descendente. .
Los distribuidores independientes desarrollan sus organizaciones construyendo una red activa de consumidores, que compran directamente a la empresa, o reclutando una línea descendente de distribuidores independientes que también construyen una base de red de consumidores, expandiendo así la organización general. [ cita requerida ]
