Mi vida
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MyLife.com
MyLife logo.png
EscribeAgente de información
Fundado2002 ; Hace 19 años (como Reunion.com) ( 2002 )
SedeLos Ángeles , California , EE . UU.
Gente claveJeff Tinsley ( director ejecutivo )
DueñoPrivada
Sitio webwww.MyLife.com

MyLife (o MyLife.com ) es una firma de corretaje de información estadounidense fundada por Jeffrey Tinsley en 2002 como Reunion.com. Además de ese nombre, anteriormente realizaba negocios como Wink.com.

MyLife recopila información personal a través de registros públicos y otras fuentes para generar automáticamente una "Página pública de MyLife" para cada persona. [1] Una página pública de MyLife puede enumerar una amplia variedad de información personal, incluida la edad de un individuo, direcciones de casa pasadas y actuales, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, empleadores, educación, fotografías, parientes, afiliaciones políticas, una mini biografía y un sección de revisión personal que anima a otros miembros de MyLife a calificarse entre sí. MyLife afirma proporcionar datos de antecedentes públicos sobre más de 325 millones de identidades. [2] Las páginas públicas se pueden editar o eliminar por correo electrónico / solicitud por teléfono sin pagar. [1]El sitio también permite a las personas buscar a cualquier persona en los Estados Unidos, leer su página pública generada automáticamente y revisarla. [3]

Historia

En 2007, MyLife.com recibió $ 25 millones en fondos de riesgo de Oak Investment Partners . [4] La empresa cambió su nombre de Reunion.com a MyLife.com después de fusionarse con la empresa de motores de búsqueda, Wink, en el otoño de 2008. [3] [5] Según Tinsley, los ingresos de la empresa en 2008 se estimaron en 52 millones de dólares [5] con el 90% de los ingresos de la empresa provenientes de suscripciones pagas. [6] En 2009, la empresa había adquirido varias empresas más pequeñas, entre las que se incluyen: Planet Alumni, GoodContacts, HighSchoolAlumni y MyAddressBook.com. [5] Ese año, Ancestry.com informó que había comenzado una asociación de intercambio de datos con MyLife.[7]

En agosto de 2007, MyLife describió su sitio web como el sexto sitio de redes sociales más popular con 28 millones de usuarios, [8] mientras que un artículo de 2008 en Los Angeles Times criticó el "enfoque de marketing agresivo" de la compañía. [9] En febrero de 2009, ComScore informó que el sitio web de la empresa tenía 18,2 millones de visitantes únicos ese mes, [5] y Tech Crunch lo caracterizó como el cuarto sitio web de redes sociales más grande para enero de 2009. [5]

Asuntos legales

En 2011, una demanda contra MyLife declaró que la compañía estaba participando en prácticas de publicidad falsa, similar a lo que se alegó en una demanda colectiva de classmates.com en 2008 . [10] [11] La demanda también acusó a MyLife de solicitud falsa al ofrecer membresías mensuales y luego cobrar las tarjetas de crédito de los miembros a la tasa anual. [12] La demanda colectiva también acusó a MyLife de enviar spam a los contactos recopilados incorrectamente de las libretas de direcciones de quienes visitaban el sitio. [10] La jueza federal de distrito Claudia Wilken resolvió consolidar la demanda colectiva de 2011 con otras dos demandas colectivas de fraude contra MyLife. La demanda finalmente fue desestimada. [13]

La Oficina del Fiscal General del Estado de Washington también inició una investigación en 2011 debido a preocupaciones de que los anuncios de televisión de la empresa pudieran haber violado la Ley de Protección al Consumidor del estado, que prohíbe las prácticas desleales y engañosas. [14] Según funcionarios estatales, la empresa resolvió el problema haciendo una "garantía de descontinuación" y pagó $ 28,000 en costos y honorarios de abogados. [15]

En 2015, después de una investigación conjunta de la Oficina del Fiscal de la Ciudad de Santa Mónica y la Oficina del Fiscal de Distrito del Condado de Los Ángeles, la compañía fue nuevamente demandada, esta vez por presuntamente violar la ley Anti-Spam de California. [13] Los investigadores descubrieron que MyLife estaba engañando a los consumidores para que dieran a la empresa su información de identificación personal y, más tarde, su dinero, a través de anuncios falsos y engañosos. MyLife acordó una sentencia judicial en virtud de la cual pagaría $ 800,000 en multas, más $ 250,000 en reembolsos a los clientes, una sentencia conocida como "el primer enjuiciamiento importante de un negocio en línea por violaciones de la ley de renovación automática de California". [16] La empresa también está sujeta a una orden judicial permanente que prohíbe la publicidad engañosa y los cargos de tarjetas de crédito no autorizados.[17]

En julio de 2020, el Departamento de Justicia de EE. UU., En nombre de la Comisión Federal de Comercio , emitió una queja contra MyLife y Tinsley alegando que la compañía violó la Ley de Informes de Crédito Justo y utilizó prácticas de facturación y marketing engañosas. La demanda menciona que la empresa engañó a los consumidores con "informes de antecedentes teaser" que hicieron afirmaciones falsas de información sobre registros de arrestos, delincuentes y delincuentes sexuales. [18]

Puntajes y reseñas

El Better Business Bureau (BBB) ​​califica a MyLife como una 'B-' sin acreditación a partir de noviembre de 2020 . [19] Anteriormente, BBB revocó la acreditación de MyLife, inicialmente otorgándole a MyLife una calificación de D, [20] y luego una F. [21] De 2018 a 2020, Better Business Bureau recibió casi 14,000 quejas sobre MyLife. [22]

MyLife ha sido criticado por la dificultad de "optar por no participar" y eliminar la información personal de su sitio web. También ha habido críticas relacionadas con sus tácticas de marketing que atraen a los clientes potenciales a registrarse para obtener una membresía. [23]

Referencias

  1. ↑ a b James, Christina (14 de marzo de 2019). "¿Cómo funciona Mylife?" . Medio . Consultado el 26 de agosto de 2019 .
  2. ^ "MyLife lanza la solución de calificación de perfil" Reputation Score "de los mercados de servicios a domicilio en línea para mejorar la seguridad y la confianza" . Accesswire. 28 de febrero de 2019 . Consultado el 26 de agosto de 2019 .
  3. ↑ a b Cawley, Christian (marzo de 2011). "¿Qué es" My Life "- MyLife.Com?" . Bright Hub . Consultado el 26 de agosto de 2019 .
  4. ^ Buley, Taylor (30 de septiembre de 2009). "¿Reconoces esa linda imagen en línea?" . Forbes . Consultado el 26 de agosto de 2019 .
  5. ^ a b c d e "Reunion.com y Wink se transforman en MyLife.com" . TechCrunch . Consultado el 31 de octubre de 2013 .
  6. ^ "Entrevista con Jeff Tinsley, Reunion.com" . socalTECH.com . 22 de julio de 2008.
  7. ^ "Gran adición de contenido nuevo para los años más recientes" . Ancestry.com . Consultado el 31 de octubre de 2013 .
  8. ^ "Reunion.com recibe financiación de $ 25 millones de Oak Investment Partners" . Business Wire . 16 de abril de 2007.
  9. ^ "Demasiado contacto en esta reunión" . Los Angeles Times . Consultado el 31 de octubre de 2013 .
  10. ↑ a b Pierce, Sarah (23 de agosto de 2011). "La demanda colectiva sobre estafas de MyLife.com avanza" . Acciones de primera clase . Consultado el 5 de diciembre de 2017 .
  11. ^ "Web Scam Reborn como MyLife.com, dice la clase" . Servicio de Noticias del Palacio de Justicia . Consultado el 31 de octubre de 2013 .
  12. ^ "MyLife.com: sitio web de búsqueda de personas demandado como 'estafa ' " . ABC Noticias. 19 de agosto de 2011.
  13. ↑ a b Hudson, Subrina (25 de enero de 2017). "El fundador de Reunion.com busca comprador por $ 7,5 millones de propiedades en Bel Air" . The Real Deal: Los Ángeles Real Estate News . Consultado el 5 de diciembre de 2017 .
  14. ^ "Mylife.com se compromete a informar a los consumidores sobre los cargos, renovación automática" . Seattle Post-Intelligencer . Consultado el 31 de octubre de 2013 .
  15. ^ "El estado de Washington desafía los anuncios de MyLife.com" . Consumeraffairs.com . 12 de octubre de 2012.
  16. ^ Manatt Phelps & Phillips LLP (1 de mayo de 2015). "Vida dura: MyLife.com para pagar $ 1 millón y enfrentar una orden judicial" . Lexología . Consultado el 5 de diciembre de 2017 .
  17. ^ "MyLife.com para pagar más de $ 1 millón en multas y reembolsos" . Santa Mónica, California: Ciudad de Santa Mónica . Consultado el 4 de julio de 2015 .
  18. ^ "Casos y procedimientos: MyLife.com, Inc" . FTC. 27 de julio de 2020 . Consultado el 29 de octubre de 2020 .
  19. ^ "Revisión comercial de BBB" . Better Business Bureau Los Ángeles, Calif . Consultado el 6 de diciembre de 2020 .
  20. ^ "Revisión comercial de Mylife.com, Inc." . Better Business Bureau Los Ángeles, Calif . Archivado desde el original el 29 de marzo de 2016 . Consultado el 17 de mayo de 2019 .
  21. ^ "Revisión comercial de Mylife.com, Inc." . Better Business Bureau Los Ángeles, Calif . Archivado desde el original el 28 de octubre de 2016 . Consultado el 17 de mayo de 2019 .
  22. ^ Moylan, Martin (7 de mayo de 2020). "La demanda alega la reputación de suelos firmes, luego busca dinero para mejorarlos" . Noticias MPR .
  23. ^ Graham, Jefferson (9 de diciembre de 2019). "Sus datos se han vendido a sitios web como MyLife y WhitePages. Aquí le mostramos cómo eliminarlos" . USA Today . Consultado el 3 de noviembre de 2020 .
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