La Ordre des administrateurs agréés du Québec ( Inglés: Chartered Administrators Order of Quebec ) (Adm.A.) es una Orden profesional encomendada por el Gobierno de Quebec (Canadá) para regular la práctica de los "Administrateurs agréés" (Inglés: Chartered Administrators ).
Fundado | 1973 (asociación original fundada en 1954) |
---|---|
Tipo | Organización profesional |
Localización | |
Orígenes | Después de la entrada en vigor del Código Profesional de Quebec. La "Corporación de Administradores Colegiados de Quebec" se convirtió en la "Ordre des Administrateurs agréés du Québec". |
Área de servicio | Provincia de quebec |
Miembros | 1450+ |
Gente clave | Jacques Cusson, Adm.A., FCMC, PMP (presidente actual) |
Sitio web | www.adma.qc.ca |
En virtud del artículo 37i del Código Profesional de Quebec, la Adm.A. podrá ejercer las siguientes actividades profesionales: participar en el establecimiento, gestión y gestión de organismos o empresas públicas, determinar o rehacer sus estructuras así como coordinar y controlar sus métodos de producción o distribución y sus políticas económicas o financieras y prestar servicios de asesoría en estas materias .
La sede de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" se encuentra en Montreal .
Títulos Adm.A., CMC y Pl.Fin.
El Código Profesional de Quebec establece que los "Administrateurs agréés" (Administradores colegiados) ejercerán una profesión en una capacidad reservada en Quebec . Solo los "Administrateurs agréés" registrados en el consejo de Ordre están autorizados a utilizar el título de "Administrateur Agréé" (Adm.A.) o "Certified Management Consultant" (cmc) si poseen una licencia válida para este fin. La OAAQ también administra el título de "Planificador financiero" (Pl.Fin.) Para sus miembros que son portadores, en virtud de un acuerdo entre la OAAQ y la AMF (Autorité des marchés financiers).
Misión
Basado en el Código Profesional de Quebec , la misión principal de OAAQ es proteger al público regulando la práctica profesional de sus miembros. La "Ordre des Administrateurs agréés du Québec" promueve la innovación y el logro de un mayor nivel de competencia de los profesionales de la administración para que contribuyan de manera proactiva y dinámica al desarrollo de empresas y organizaciones.
Visión
Según su declaración de visión, el OAAQ se destaca como el punto de referencia para todos los gerentes profesionales que creen en la práctica de la gestión responsable en Quebec.
Practica profesional
La OAAQ ejerce su misión a través de actividades que tienen como objetivo mejorar la deontología y la ética de sus miembros, en particular mediante:
- supervisión de la práctica profesional, por parte de varios comités, incluida la inspección profesional, la disciplina y el arbitraje de cuentas;
- desarrollo profesional, mediante el intercambio de conocimientos especializados, en particular formación, tutoría, conferencias, publicación de artículos o libros, actividades de creación de redes y publicación de puestos administrativos en el mercado;
- información al público sobre el ejercicio profesional de sus miembros.
Las actividades de la OAAQ están cada vez más orientadas a las redes sociales, en particular a través de su sitio web.
Principios y funciones fundamentales de la Buena Gestión
Los modelos de práctica profesional de Adm.A. se articulan en torno a los principios y funciones fundamentales de una buena gestión. La buena gestión se percibe generalmente como una dirección como un "buen padre" o como una "persona razonable y prudente", y se enriquece con principios que tienen en cuenta las herramientas y contextos actuales de la administración.
Los seis principios fundamentales de la buena gestión de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" son la base de la profesión de administrador certificado: [1]
2. Continuidad : un Adm.A. debe asegurarse de que las intervenciones o acciones tomadas estén documentadas en todo momento para que otra persona de contacto pueda asegurar la sucesión de Adm.A. ejercer en GPP en caso de ausencia o incapacidad, en particular vacaciones, enfermedad e incluso fallecimiento del Adm.A. asignado al archivo;
3. Eficiencia : un Adm.A. debe velar por que se minimicen los recursos (humanos, financieros, materiales y organizativos) y que se maximicen los resultados acordados, respetando la zona de confort del cliente y gestionando sus asuntos personales y familiares. Debe asegurar la calidad, veracidad y pertinencia de todas sus intervenciones en el expediente, informes, recomendaciones y las de otros actores bajo su autoridad;
4. Equidad : un Adm.A. debe abordar adecuadamente todas las necesidades y objetivos conciliándolos, priorizándolos y aplicando un enfoque de gestión basado en el proceso de práctica profesional general o segmentado;
5. Equidad : un Adm.A. debe asegurar una adecuada calidad y cantidad de servicios a cambio de los beneficios derivados de la relación comercial con el cliente. Este servicio debe cumplir o superar los estándares de la industria generalmente aceptados.6. La abnegación : Un Adm.A. debe anteponer los intereses del cliente a sus propios intereses, los de su negocio o los de su empleador. Un Adm.A. Debe respetar los campos de especialización de otros profesionales que asesoran al cliente (planificador financiero, cpa, notario, abogado, etc.) e intermediarios adscritos al expediente. Ante las oportunidades relacionadas con su relación comercial, un Adm.A. deben evitar colocarse en un conflicto de intereses.
Competencias vinculadas a la administración
Además, un Adm.A. La práctica profesional se basa en una buena gestión, que se divide en cinco competencias vinculadas a la administración:
- Plan : consiste en prospectar sobre la misión, visión, valores, cultura, estrategias, problemas, entorno, objetivos y riesgos, y establecer un plan adecuado tanto a nivel estratégico como táctico;
- Coordinar / organizar : implica movilizar el negocio, los recursos y los activos del cliente dentro de un proceso (equipo, servicio, política, estrategia, etc.) para facilitar el logro de los objetivos;
- Liderar : implica establecer acciones y relaciones y sincronizar el negocio, los recursos y la riqueza del cliente para lograr los objetivos y optimizar los activos y la creación de valor;
- Control : tiene por objeto asegurar el correcto funcionamiento y la retrospectiva de resultados y actividades administrativas;
- Asesoramiento : consiste en ayudar a mejorar las prácticas administrativas y comerciales de un cliente, así como el desempeño individual y organizacional. [2]
Principales áreas de actividad: Gerencial y patrimonial
La "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (la Orden de la ADMA) es un grupo de administradores o asesores de todos los ámbitos de la vida. Adm.A. Los miembros se distinguen en diversas áreas de gestión, ética y gobernanza. Estos profesionales trabajan en multitud de campos de actividad profesional que se agrupan en los siguientes dos ámbitos:
- De gestión : Adm.A. trabajando en organizaciones pequeñas, medianas o grandes. Incluyen presidentes corporativos, gerentes generales, gerentes y asesores expertos en los campos de finanzas, administración, planificación financiera gerencial, recursos humanos, administración de educación, bienes raíces , franquicias y asociaciones, salud, tecnología de la información, administración pública y más. El modelo de práctica profesional generalmente aceptado de " Consultor de gestión certificado " [3] (cmc) es parte del campo de la gestión.
- Patrimonial : Adm.A. se dedica a la administración de la propiedad de terceros en poder de personas, empresas o fideicomisos. Esta esfera de práctica profesional incluye, en particular, las funciones de servicios de asesoramiento, gestión de la propiedad de otros (por ejemplo, mandatario , liquidador , fiduciario , tutor , receptor, administrador de condominio ...) y funciones de apoyo como seguimiento de activos, auditoría patrimonial, mediación / arbitraje patrimonial ... El modelo de práctica profesional generalmente aceptado de los " Planificadores Financieros " (Pl.fin.) forma parte del dominio patrimonial. El libro "Gestion de patrimoine privé - Guide des meilleures pratiques" (traducción: Private Wealth Management - Guide to Best Practices), publicado en 2008 por la editorial CCH, en asociación con la OAAQ, describe las mejores prácticas en la administración patrimonial y proporciona comodidad. herramientas para profesionales. [4]
El carácter multidisciplinar de los "Administrateurs agréés" confiere a la "Ordre des Administrateurs acuerda" un verdadero centro de especialización para las cuestiones de gestión, que cada vez son más complejas. El Adm.A. los miembros se reúnen para compartir sus conocimientos y experiencias, para encontrar soluciones a cuestiones y problemas de gestión, para proponer algunas líneas de pensamiento. Esta sinergia ayuda a promover la profesión a través de la innovación y el desarrollo.
El Adm.A. Contribuir de manera objetiva y competente al progreso y liderazgo de las ciencias administrativas.
Título "Planificador financiero" (Pl. Fin.)
Desde 1991, la OAAQ regula la designación de "Planificador financiero" (FP) que llevan sus miembros graduados del Institut québécois de planification financière (en inglés: Institute of Financial Planning of Quebec) (IQPF), que proporciona la formación básica que conduce a la título.
Bajo la égida de la OAAQ, la membresía de PF (Pl.Fin.) Alcanzó alrededor de 650 miembros en 2002-2003. Hasta diciembre de 2002, la OAAQ administró en Quebec el título de "Planificador financiero registrado en RFP" al que el Adm.A. Pl.Fin. podría calificar; este título fue emitido por la "Asociación Canadiense de Planificadores Financieros" (CAFP), que se fusionó con CAIFA (Asociación Canadiense de Asesores Financieros y de Seguros) en 2003 para convertirse en Advocis.
En 2004, luego de extensos estudios y consultas, la OAAQ reposicionó el modelo de práctica generalmente aceptado de Adm.A. Pl.Fin. a la administración patrimonial. Este modelo de práctica ampliado cubre los roles de administrar la propiedad de otros y los roles de apoyo relacionados con la administración patrimonial.
La "Carta de competencia en planificación financiera" fue diseñada en 1998 por la OAAQ y se actualizó en 2001. Esta carta describe las habilidades profesionales necesarias para ejercer como " Planificador financiero " dentro de la OAAQ. En 2004, la OAAQ lanzó la primera edición del libro "Guide des meilleures pratiques en gestion de patrimoine privé" (traducción: "Guía de mejores prácticas en la gestión patrimonial privada"). En junio de 2008, la editorial CCH, en asociación con la OAAQ, publicó la segunda edición del libro titulado "Gestion de patrimoine privé - Guide des meilleures pratiques" (traducción: "Private Wealth Management - Best Practice Guide") (741 páginas).
Título "Consultor de gestión certificado" (CMC)
Desde 1994, la Orden de ADMA se ha aplicado para supervisar, desarrollar y promover la profesión de Consultor de Gestión Certificado (CMC) en Quebec . En febrero de 2014, esta designación fue reconocida en 50 países. Esta designación es administrada por CMC Canadá [5] e internacionalmente por el "Consejo Internacional de Institutos de Consultoría de Gestión".
El título de CMC es el único título de gestión reconocido en el mundo. Esta designación tiene como objetivo un alto nivel de habilidades de gestión profesional, en particular a través de una formación avanzada e instruyendo al profesional en los diversos aspectos de la administración empresarial.
En Quebec, en primera instancia, los titulares del título CMC aplican el código de ética OAAQ. Además, todas las CMA respetan el código de ética uniforme de todo Canadá de CMC-Canadá. en Canadá; contiene disposiciones relacionadas con la integridad, objetividad, transparencia, competencia, conflictos de intereses, facturación, calidad de los servicios, etc. CMC-Canadá también ha desarrollado una Carta de Conocimientos y Competencias Comunes (CBK) que incluye todos los conocimientos y habilidades necesarios para practicar la profesión de consultor de gestión. Esta carta se explica en el libro "Consultoría de gestión: una introducción a las metodologías, herramientas y técnicas de la profesión", que se ofrece de forma gratuita a los nuevos miembros. CMC CMC-Canadá tiene previsto publicar pronto volúmenes más elaborados que cubran seis áreas funcionales (finanzas gestión, gestión de recursos humanos, gestión de tecnologías de la información, gestión de marketing, gestión de operaciones y gestión estratégica).
La "Carta Canadiense de Competencias" cubre nueve áreas: 1. Apreciar la situación, los desafíos y las oportunidades de la empresa; 2. Ayudar a los clientes a desarrollar estrategias de mejora; 3. Ayudar a los clientes a implementar una recomendación; 4. Realizar una misión de asesoramiento; 5. Demostrar habilidades interpersonales; 6. Demostrar habilidades personales; 7. Demostrar un comportamiento ético; 8. Demuestra competencia funcional; 9. Demostrar una visión global de la gestión.
Administración del condominio
Muchos miembros Adm.A. han desarrollado una especial experiencia para ejercer su práctica profesional en la gestión de este condominio que constituye un patrimonio colectivo. Este dominio integra la administración patrimonial del patrimonio colectivo y la gestión empresarial de las operaciones de la copropiedad. La OAAQ está particularmente involucrada en la supervisión de este campo de actividades a través de información, capacitación e instrumentación. El OAAQ es socio de McGill University para el programa de certificación en copropiedad: Certificado de desarrollo profesional en administración de condominios .
El 16 de junio de 2015 se lanzó un sitio web sobre gestión de condominios. Bajo los auspicios de la Chambre des notaires du Québec (Cámara de Notarios de Quebec), a petición del "Departamento de Justicia de Quebec", este sitio es un seguimiento a una de las recomendaciones contenidas en el "Informe del Comité Asesor sobre Copropiedad (2013)" sobre la difusión a gran escala de información de calidad sobre la ley de condominios.
Este portal sobre copropiedad reúne la experiencia de las organizaciones autorreguladoras (en particular, la "Ordre des administrateurs agréés du Québec") cuyos miembros desempeñan un papel importante en este campo. Este sitio proporciona información útil para desarrolladores, sindicatos, compradores y vendedores.
Sitio de información de copropiedad desarrollado en asociación con la OAAQ
Historia
Esta nueva corporación se dedicó a la defensa de los intereses de sus miembros y al fomento de la profesión de administrador.
De corporación profesional a orden profesional
En 1994, las enmiendas al Código Profesional de Quebec y las medidas adoptadas por la Office des professions du Québec cambiaron la orientación de la organización que se convirtió en la Ordre des administrateurs agréés du Québec (OAAQ). La misión de la OAAQ se redefine y por lo tanto incluye un componente para defender los intereses de la ciudadanía. La Orden de ADMA ahora requiere que sus miembros contraten un seguro de responsabilidad profesional cuando traten directamente con el público.
Destacados :
- 1954 - La Corporación de Administradores Profesionales se incorporó el 30 de agosto de 1954 y se promulgaron los primeros estatutos. La organización podría entonces otorgar el título de "Administrador profesional" (Adm.P.) / "Administrador profesional" (P.Adm.A.).
- 1959 - Inicio de actividades de la Corporación de Administradores Profesionales . Proclamación del manifiesto. Desarrollo de una definición de la función de Administrador Profesional. Iniciar relaciones con graduados de la École des HEC de Montréal.
- 1960 - Publicación del primer número del boletín The Pentagon .
- 1961 - Emisión de Patente de Letras Federales. La Corporación otorga sus primeros certificados de membresía honorífica. Creación de los primeros capítulos regionales.
- 1962 - Promulgación de un primer código de ética para el almirante P.
- 1964 - Primer simposio del Adm.P. Publicación del primer directorio de Adm.P.
- 1965 - Establecimiento de la Junta de Gobernadores.
- 1967 - Establecimiento de la Corporación Profesional de Administradores Aprobados. Pertenencia a la Corporación con el Conseil interprofessionnel du Québec (CIQ).
- 1968 - Adopción del emblema de la Corporación, un pentágono dorado de forma irregular, dentro del cual aparece el casco Mercury.
- 1969 - Establecimiento de un programa de tutoría. Organización del primer congreso provincial en Montreal.
- 1971 - Recepción de profesionales de otras disciplinas con estudios en administración.
- 1973 - El almirante A. Integra el nuevo sistema profesional bajo el nombre "La Corporación Profesional de Fideicomisarios Autorizados de Quebec", tras la adopción del Código Profesional.
- 1978 - Creación del Pentágono de Honor.
- 1979 - 25 aniversario de la fundación de la Corporación. Creación de la Fundación Jacques-Gagnon.
- 1980 - Estructuración de la actividad profesional por sector de actividad.
- 1984 - Los directores de bienes raíces se unen a la Corporación.
- 1985 - Establecimiento de una permanencia en Montreal.
- 1987 - Inauguración de la nueva sede en Montreal. El boletín Dimensiones reemplaza al boletín El Pentágono .
- 1988 - Nace la Gala del Administrador y destaca los 35 años de la Corporación.
- 1988 - Entrega de premios de reconocimiento y becas.
- 1990 - El Fondo de Becas y Becas Empresariales toma el relevo del Fondo de Investigación creado en 1985.
- 1991 - Lanzamiento de la Guía para la buena gestión de empresas y organizaciones . Tras la promulgación del Proyecto de Ley 134, la Corporación supervisará a los Planificadores Financieros de la Asociación de Planificadores Financieros.
- 1992 - Derecho al título CMC en el Código Profesional.
- 1994 - La Corporación se convierte en la Ordre des administrateurs agréés du Québec (Orden de Administradores Colegiados de Quebec). Implicación en los sectores de franquicias y partenariados.
- 1997 - Louise Champoux-Paillé se convirtió en la primera mujer en ocupar el cargo de Vicepresidenta y Directora Ejecutiva de la Orden. Por iniciativa del sector de "Planificación Financiera", la OAAQ firmó un acuerdo con la Chambre nationale des conseils expert financialrs de France (en inglés: Cámara Nacional de Asesores Financieros de Francia) (CNCEF).
- 1998 - Nicole Pageau-Goyette se convierte en la primera mujer en ocupar el cargo de Presidenta de la Orden. Alianza estratégica con el Canadian College of Health Service Executives.
- 1999 - 45 aniversario de la OAAQ. Asociación para la creación de una cátedra universitaria en la École des HEC de Montréal , la "Cátedra para el desarrollo de nuevas pymes". Acuerdo con el "Bureau des services financiers" sobre la supervisión de los 600 planificadores financieros Aprobación de la primera carta de competencia en planificación financiera para la Adm.A. Pl. Acuerdo final entre la OAAQ y la Asociación Profesional de Gestores Inmobiliarios acreditados de Québec, y la creación del sector inmobiliario.
- 2002 - Aprobación de la "Carta de competencias del administrador autorizado".
- 2011 - Firma de un Acuerdo de Reconocimiento Mutuo Francia-Québec sobre las competencias de los profesionales de la administración.
- 2012 - Entrada en vigor del Reglamento que respeta el ejercicio de la profesión de Administrador Colegiado (Adm.A.) en forma de corporación. [6]
- 2014 - La OAAQ adoptó su propia carta de competencias profesionales. Esta herramienta identifica las habilidades multidisciplinarias necesarias para ejercer la profesión de administrador colegiado.
- 2015 - Creación de la "Fondation de l'Ordre des Administrateurs agréés du Québec" (en inglés: "Fundación de administradores colegiados de Quebec").
- 17 de junio de 2015 - Lanzamiento del sitio web LaCopropriété.info , que presenta un contenido educativo único sobre condominios en Quebec. [7]
Normativas
En sus actividades profesionales, el Adm.A. están regulados en particular por:
- El Código Profesional de Quebec ,
- El Código de Ética de la OAAQ (c. C-26, r.14.1, actualizado en 2004, 2011 y 2013). Este Código determina, en particular, actos derogatorios a la dignidad de la profesión, disposiciones destinadas a preservar la confidencialidad de la información de carácter confidencial que llegue al conocimiento del miembro de la OAAQ en el ejercicio de su profesión, Ejercicio de los derechos de acceso y rectificación previstos en las secciones 60.5 y 60.6 del Código Profesional de Quebec y las condiciones, obligaciones y prohibiciones con respecto a la publicidad por parte de un miembro de la OAAQ.
Otras regulaciones que rigen la OAAQ y sus miembros son:
- Reglamento sobre los diplomas otorgados por las instituciones educativas designadas que otorgan los permisos y certificados de especialistas de las órdenes profesionales (C-26, r.2, artículo 1.27);
- Reglamento relativo a las juntas generales y determinación de la ubicación de la sede de la Corporation des administrateurs agréés du Québec (C-26, r.11);
- Reglamento relativo al seguro de responsabilidad profesional de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.12, última actualización 2008);
- Reglamento sobre las autorizaciones legales para ejercer la profesión de administrador certificado fuera de Québec que dan lugar al permiso de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.13);
- Reglamento sobre el comité de formación de administradores certificados (C-26, r.15);
- Cuentas fiduciarias del Reglamento de Fiduciarios (C-26, r.16, última actualización en 2010)
- Reglamento relativo a la expedición de una licencia de administrador certificado de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" para dar efecto al acuerdo celebrado por la Orden en virtud del Acuerdo entre Québec y Francia sobre el reconocimiento mutuo de las cualificaciones profesionales (C-26, r.16.1);
- Reglamento sobre elecciones y representación regional en el Consejo de Administración de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.17);
- Reglamento sobre el ejercicio de la profesión de administrador colegiado (C-26, r.17.1);
- Reglamento relativo al Fondo de Compensación de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.18, última actualización en 2010);
- Reglamento relativo al desarrollo profesional obligatorio de los administradores certificados de Québec (C-26, r.19.01);
- Reglamento relativo a las normas de equivalencia de títulos y formación para la expedición de un permiso de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.19.1);
- Reglamento sobre el procedimiento de conciliación y arbitraje de las cuentas de los miembros de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.21);
- Reglamento sobre el procedimiento del comité de inspección profesional de administradores certificados (C-26, r.22);
- Reglamento relativo al mantenimiento de registros y empresas consultoras de los miembros de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (C-26, r.24);
- Reglamento sobre períodos de desarrollo profesional para administradores certificados (C-26, r.23). [8]
enlaces externos
- (en francés) Ordre des administrateurs agréés du Québec (OAAQ)
- Conseil interprofessionnel du Québec (CIQ)
- (en francés) Office des professions du Québec (OPQ)
- Sitio web de "Certified Management Consultant" (CMC) de Canadá
- Sitio web del "Institut québécois de planification financière" (IQPF) (Instituto de Planificación Financiera de Quebec)
- (en francés) Sitio web educativo sobre condominio y participación de profesionales
Ver también
Medios relacionados con la categoría: Ordre des Administrateurs agréés du Québec en Wikimedia Commons
Referencias
- ^ Sitio oficial de la "Ordre des administrateurs agréés du Québec" (Orden de Administradores Colegiados de Quebec)
- ^ "Charte des compétences de l'administrateur acuerdo" (en inglés: Carta de competencias del administrador colegiado), publicada en 2014 por la OAAQ.
- ^ Sitio web CMC Canadá
- ^ Libro "Gestion de patrimoine privé - Guide des meilleures pratiques", 2008, editado por CCH en colaboración con la "Ordre des administrateurs agréés du Québec", 741 páginas.
- ^ Sitio web de CMC Canadá (ICMCI)
- ^ Administradores aprobados C-26, r. 17,1; Gazette officielle - Aviso de aprobación de fecha 05-10-2012, GO2 24-10-2012 p. 4939 D.527-2011 de 25 de mayo de 2011, GO2 2011-06-08, pág. 2076
- ↑ Robert P. Morin, libro Chronique de l'Ordre des administrateurs accees du Québec 1954-2004 , publicado en francés por "Ordre des administrateurs agréés du Québec", 159 páginas.
- ^ Sitio web de OAAQ, consultado el 3 de mayo de 2017