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PLDT, Inc. , anteriormente conocida como la Compañía de Teléfonos de Larga Distancia de Filipinas ( filipino : Kompanya ng Teleponong Pangmalayuan ng Pilipinas ), [2] es una empresa filipina de telecomunicaciones , Internet y servicios digitales . [3] [4] Es uno de los principales proveedores de telecomunicaciones del país, junto con Globe Telecom . Fundada en 1928, es la empresa de telecomunicaciones más grande y antigua de Filipinas, en términos de activos e ingresos. [5]

Los negocios principales de la compañía son las telecomunicaciones de línea fija , los servicios de telefonía móvil, la banda ancha y los servicios de Internet de las cosas bajo varias marcas. También tiene inversiones en radiodifusión , medios impresos , servicios públicos y servicios satelitales directos al hogar , entre otros. A partir de 2019, PLDT cotiza en la Bolsa de Valores de Filipinas y la Bolsa de Valores de Nueva York (la única empresa filipina que cotiza en la Bolsa de Nueva York) y está controlada por First Pacific , una empresa de gestión de inversiones con sede en Hong Kong ;Nippon Telegraph and Telephone , a través de sus subsidiarias; y JG Summit , un importante conglomerado que opera la aerolínea Cebu Pacific , el fabricante de alimentos Universal Robina y la firma de bienes raíces Robinsons Land .

A lo largo de los años, PLDT ha recibido numerosas quejas de la Cámara de Representantes y el Senado de Filipinas con respecto a la conexión lenta a Internet. [6] [7]

Historia [ editar ]

Era GTE [ editar ]

PLDT fue establecido el 18 de noviembre de 1928, mediante una ley del Gobierno de Filipinas . Legislatura filipina y aprobada por el entonces gobernador general Henry L. Stimson mediante la fusión de cuatro compañías telefónicas en funcionamiento de la compañía telefónica estadounidense GTE . [8] Conocida como Ley 3436, el proyecto de ley otorgó a PLDT un estatuto de 50 años y el derecho a establecer una red telefónica filipina que uniera los principales puntos de todo el país. Sin embargo, PLDT tuvo que cumplir con un plazo de 40 días para comenzar a implementar la red, que se implementaría en un período de uno a cuatro años.

En la década de 1930, PLDT tenía una red de línea fija expansiva y por primera vez unió a Filipinas con el mundo exterior a través de servicios de radioteléfono , conectando Filipinas con los Estados Unidos y otras partes del mundo.

El servicio telefónico en Filipinas se interrumpió debido a la Segunda Guerra Mundial . Al final de la guerra, la infraestructura de comunicaciones de Filipinas estaba en ruinas. Las autoridades militares estadounidenses finalmente entregaron los restos de la infraestructura de comunicaciones a PLDT en 1947, y con la ayuda de la ayuda masiva de Estados Unidos a Filipinas durante las décadas de 1940 y 1950, PLDT se recuperó tan rápidamente que sus suscriptores telefónicos superaron los niveles de antes de la guerra en 1953.

Era Cojuangco [ editar ]

El 20 de diciembre de 1967, un grupo de empresarios y empresarios filipinos liderados por Ramon Cojuangco tomó el control de PLDT luego de comprar sus acciones a la empresa estadounidense de telecomunicaciones GTE . El grupo tomó el control de la gestión de PLDT el 1 de enero de 1968, con la elección de Gregorio S. Licaros y Cojuangco como presidente y presidente de PLDT, respectivamente. Unos meses más tarde, se abrió la oficina principal de PLDT en Makati (conocida hoy como Edificio Ramon Cojuangco) y comienzan los programas de expansión de PLDT, con la esperanza de brindar servicios telefónicos confiables a las áreas rurales. También fue durante ese tiempo que PLDT pudo utilizar el satélite de comunicaciones Intelsat II F-4 para transmitir eventos internacionales como la misión Apolo 8 y el funeral deRobert F. Kennedy en 1968.

A PLDT se le permitió operar durante la Ley Marcial . Durante la década de 1970, PLDT fue nacionalizado por el gobierno del entonces presidente Ferdinand Marcos y en 1981, en cumplimiento de la política entonces existente del gobierno filipino para integrar la industria de telecomunicaciones filipina, compró sustancialmente todos los activos y pasivos de Republic Telephone Company, convirtiéndose en el monopolio telefónico del país. Bajo este monopolio, la expansión de los servicios se redujo drásticamente o prácticamente no existió. En los años de la Ley Marcial, la gente solicitaba el servicio telefónico solo para esperar años y años detrás de una acumulación de solicitudes increíblemente larga. No es extraño que las personas y las pequeñas empresas en ese entonces intercambiaran una sola línea telefónica en el mercado negro por decenas de miles de pesos. El actual primer ministro de Singapur, Lee Kuan Yew, se refirió a la situación durante su visita a Filipinas durante el mandato del presidente Fidel V. Ramos . Dijo, aunque en broma, "En Filipinas, el 95% de la población no tiene teléfono, mientras que el 5% restante está esperando ese tono de marcación". [9] [10]

Después del derrocamiento del presidente Marcos en 1986, la empresa fue reprivatizada y el hijo de Cojuangco, Antonio "Tonyboy" O. Cojuangco, Jr. se convirtió en director ejecutivo. [11] En 1995, con la aprobación de la Ley de Telecomunicaciones y la consiguiente desregulación de la industria de las telecomunicaciones de Filipinas, la empresa fue desmonopolizada.

En 1992, PLDT se asoció con AT&T Corporation para expandir sus servicios a las comunidades rurales; incluyendo USA Direct Roving Van Service, una camioneta móvil equipada con teléfonos celulares, para brindar servicio de peaje a algunas comunidades rurales que antes no tenían servicio; servicio de línea arrendada digital internacional punto a punto; servicios de teléfonos públicos; y tarjetas telefónicas de prepago magnéticas. En 1997, la empresa, a través de Mabuhay Satellite Corporation , lanzó el primer satélite de comunicaciones locales de Filipinas, Agila II (más tarde se vendió a Asia Broadcast Satellite en 2009).

Primera era del Pacífico [ editar ]

Logotipo del cuarto PLDT (1996-2016)

En 1998, First Pacific Company Ltd. , con sede en Hong Kong, adquirió una participación de control del 17,5% en PLDT por aproximadamente P29.700 millones. Tras la adquisición por parte del grupo First Pacific, Manuel V. Pangilinan se convirtió en el nuevo presidente y director ejecutivo de PLDT, en sustitución de Cojuangco, que asumió el cargo de presidente hasta 2004. [11] Se añadió una inversión adicional en 2000 mediante un acuerdo de intercambio de acciones. ; donde NTT Communications , una subsidiaria de Nippon Telegraph and Telephone , adquirió una participación en PLDT a cambio de su empresa de telecomunicaciones inalámbricas Smart Communications .

PLDT adquirió el 51,55% de las acciones de Digital Telecommunications Filipinas de JG Summit Holdings en marzo de 2011 con un costo de ₱ 69,2 mil millones. Debido a esto, las acciones de Digitel y JG Summit en el PSE aumentan mientras que las acciones de PLDT se mantuvieron sin cambios. En el acuerdo, JG Summit tendrá una participación del 12% en PLDT. Fue finalizado por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones el 26 de octubre de 2011. A cambio de la transacción, la subsidiaria de PLDT Smart Communications entregó al gobierno la frecuencia y el espectro móvil que utiliza su servicio Red Mobile , que se finalizó en 2016.

En abril de 2016, la empresa, entonces conocida como Philippine Long Distance Telephone Company , eliminó el "teléfono de larga distancia" de su denominación social y pasó a llamarse PLDT Inc. [12] Su junta directiva aprobó la nueva denominación social para reflejar la nueva gama de servicios de la compañía, centrados principalmente en servicios de datos. El 13 de junio de 2016, PLDT y su subsidiaria Smart dieron a conocer sus nuevos logotipos e identidad como parte del continuo giro digital de la compañía. [3]

Operaciones [ editar ]

Línea fija [ editar ]

El negocio de línea fija de PLDT ofrece servicios destinados a empresas, pequeñas y medianas empresas y consumidores corporativos, incluidos datos corporativos, soluciones de TIC, redes de datos y soluciones de ciberseguridad. PLDT también ofrece servicios de central telefónica local para Subic Bay Freeport , Clark Freeport Zone , Bonifacio Global City y ciudades seleccionadas en Mindanao a través de sus subsidiarias.

Los servicios minoristas de línea fija de PLDT tienen la marca PLDT Home . Ofrece paquetes domésticos de banda ancha , IPTV y triple play con dispositivos de TP-Link y Roku .

Inalámbrico [ editar ]

Una tienda de Smart Communications, la marca insignia de PLDT en SM Megamall , Mandaluyong .

PLDT opera sus servicios celulares inalámbricos a través de sus marcas, a saber , Smart , TNT y Sun Cellular .

Smart, su marca insignia, ofrece servicios inalámbricos comerciales a través de sus redes 2G , 3G , 3.5G HSPA + y 4G LTE , y LTE-A y 5G se están probando e implementando actualmente en áreas clave de Filipinas. Smart también ofrece servicios de comunicación por satélite terrestre y ofertas inalámbricas gratuitas.

TNT ofrece una amplia gama de ofertas en paquetes de llamadas, mensajes de texto e Internet móvil de bajo costo, así como otros servicios de valor agregado. Sun Cellular, por otro lado, ofrece servicios ilimitados de llamadas, mensajes de texto y datos de Internet.

Inversiones [ editar ]

La sede de la empresa de radiodifusión TV5 Network en Mandaluyong . TV5 Network está financiado por PLDT a través de MediaQuest Holdings .

PLDT actualmente invierte en medios a través de Pilipinas Global Network y MediaQuest Holdings , financiado a través de su Beneficial Trust Fund. Los activos de MediaQuest incluyen las empresas de radiodifusión TV5 Network y Nation Broadcasting Corporation , el operador de satélite directo al hogar Cignal TV y las principales empresas de periódicos The Philippine Star y BusinessWorld , entre otras. [13]

PLDT también tiene inversiones en servicios de energía ( Meralco , a través de PLDT Communication and Energy Ventures ), transporte de aviones comerciales (Pacific Global One Aviation Company) y comercio electrónico y desarrollo de tecnología financiera (Voyager Innovations), entre otros.

Propiedad [ editar ]

La propiedad de la Compañía se divide entre el público (41,55%), [14] Philippine Telecommunications Investments Corporation (12,05%), Metro Pacific Resources, Inc. (9,98%); filiales no filipinas de First Pacific Company Limited (3,54%), NTT Communications . (5,85%), NTT DoCoMo, Inc. (14,5%) y JG Summit Group (11,27%).

Críticas [ editar ]

Límites de ancho de banda [ editar ]

En octubre de 2015, PLDT introdujo los llamados "amplificadores de volumen" (en lugar de la limitación del ancho de banda del 30% en 2014 y la limitación del ancho de banda de 256 kbit / s en 2015) al superar el límite mensual de ancho de banda de 30 GB a 70 GB para los planes de conexión TD-LTE (Ultera). "En caso de que su uso exceda su asignación de volumen mensual, aún puede disfrutar de Internet comprando amplificadores de volumen adicionales. De lo contrario, la conectividad se detendrá hasta que su volumen mensual se actualice en su próximo ciclo de facturación". [15] Globe siguió el ejemplo con un arreglo similar de "aumento de volumen". [dieciséis]

Desde entonces, esta práctica se ha eliminado para la banda ancha fija como DSL y fibra óptica, particularmente con las tarifas limitadas que se retiraron silenciosamente. Globe, que anteriormente retiró todas sus velocidades de datos ilimitadas a las con límite, también ha reintroducido las tarifas sin límite.

Período de bloqueo [ editar ]

En 2015, PLDT aumentó el período de bloqueo para los planes de conexión TD-LTE de 24 a 36 meses (3 años) con el cargo previo a la terminación equivalente al saldo total del período restante. Después del período de bloqueo, el contrato se renueva automáticamente por otros 36 meses sujeto a los mismos términos y condiciones. [17] A partir de ahora, el período de bloqueo de Globe sigue siendo de 2 años sin cargo previo a la rescisión fuera del período de bloqueo. [18]El contrato PLDT TD-LTE permite a PLDT cambiar los términos y condiciones en cualquier momento y los suscriptores tienen la única forma de optar por no recibir el servicio modificado mediante el pago de la tarifa completa de cancelación previa: "8.3 Modificación. SBI se reserva el derecho a su discreción para modificar, eliminar o agregar a cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del Suscriptor verificar regularmente cualquier cambio a estos Términos y Condiciones. El uso continuo del Servicio por parte del Suscriptor después de tal los cambios constituyen la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones ". [17]Incluso cuando la Ley del Consumidor de Filipinas establece "Ley o práctica de ventas injustas o desmedidas ... se considerarán las siguientes circunstancias ... que la transacción que el vendedor o proveedor indujo al consumidor a realizar fue excesivamente parcial a favor del vendedor o proveedor ", [19] la práctica de inducir contratos de muy largo plazo con la pena máxima de rescisión previa aún no ha sido impugnada legalmente.

Subsidiarias y afiliadas [ editar ]

Equipos deportivos [ editar ]

  • PLDT Home Fibr Hitters (equipo masculino)
  • PLDT Home Fibr Hitters (equipo femenino)

Esports [ editar ]

  • Omega (esports) , un equipo profesional de esports lanzado por PLDT y su brazo móvil, Smart for Dota 2 , Mobile Legends: Bang Bang y Tekken 7

Ver también [ editar ]

  • Telecomunicaciones en Filipinas
  • Internet en Filipinas
  • Lista de empresas de Filipinas

Referencias [ editar ]

  1. ^ a b c d e f "Informe anual de PLDT" (PDF) (Comunicado de prensa). 3 de abril de 2020 . Consultado el 5 de diciembre de 2020 .
  2. ^ "Maligayang Bati Sa Iyo" [Saludos de la temporada para usted]. Publicidad comercial. Liwayway (en tagalo). Vol. XVI no. 5. Manila: Ramon Roces Publications, Inc. 10 de diciembre de 1937. p. 100.
  3. ^ a b "PLDT, Smart presenta un nuevo logotipo en línea con 'pivote digital ' " . PLDT. 13 de junio de 2016 . Consultado el 13 de junio de 2016 .
  4. ^ "¿Qué nos impulsa - sitio web oficial de PLDT" . www.pldt.com .
  5. ^ [1] Resultados financieros de PLDT
  6. ^ "Ley de la República Nº 9707" .
  7. ^ "Congreso instó a sondear el servicio de Internet lento en PH" .
  8. ^ COMPAÑÍA DE TELÉFONOS DE LARGA DISTANCIA DE FILIPINA Archivado el 2 de enero de 2011 en Wayback Machine .
  9. ^ "Mega acuerdo PLDT-Digitel viola la ley | Opinión del investigador" . Opinion.inquirer.net. 27 de mayo de 2011 . Consultado el 14 de septiembre de 2013 .
  10. ^ Eaton, Kent (enero de 2008). Políticos y reforma económica en las nuevas democracias: Argentina y Filipinas en los noventa . ISBN 978-0271045849.
  11. ^ a b "Historia" . PLDT . Consultado el 14 de septiembre de 2013 .
  12. ^ "PLDT cae 'larga distancia', que pronto se llamará PLDT, Inc" . Rappler . 13 de abril de 2016 . Consultado el 15 de junio de 2016 .
  13. ^ "PLDT para reducir la participación en Voyager" .
  14. ^ "Informe de propiedad pública al 30 de septiembre de 2020" . PLDT . Consultado el 6 de enero de 2021 .
  15. ^ "Biblioteca de soporte PLDT HOME Ultera, FAQ" . Archivado desde el original el 15 de febrero de 2017 . Consultado el 2 de marzo de 2017 .
  16. ^ "Globo - Preguntas frecuentes - Aumento de volumen" .
  17. ^ a b "Términos y condiciones" .
  18. ^ "Promoción de instalación libre de tatuajes> Preguntas frecuentes" . Archivado desde el original el 26 de junio de 2016 . Consultado el 2 de marzo de 2017 .
  19. ^ "LEY DE LA REPÚBLICA Nº 7925, LA LEY DEL CONSUMIDOR DE FILIPINAS" .

Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial
  • Comunicaciones inteligentes