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Pathao Ltd
Nombre nativo
পাঠাও
TipoVehículo de alquiler
Industria
FundadoMarzo de 2015 ; Hace 6 años en Dhaka , Bangladesh [2] ( 2015-03 )
Fundadores
SedeGulshan 2 ,
Dhaka
,
Bangladesh
Área de servicio
Bangladesh , Nepal [3]
Gente clave
Hussain M Elius ( director ejecutivo )
Shifat Adnan ( director de tecnología )
ProductosAplicación móvil , sitio web , logística.
Servicios
Número de empleados
1200 [4]  (2019)
DivisionesPathao Food
Pathao Parcel
Pathao Courier ( B2B )
Pathao Shop
Pathao Tong
Pathao Pharma
Pathao Nepal Private Limited [3]
Sitio webpathao .com

Pathao ( bengalí : পাঠাও ); es una plataforma digital bajo demanda de Bangladesh y una empresa de alquiler de vehículos con sede en Dhaka , Bangladesh . La compañía opera en tres ciudades de Bangladesh: Dhaka, Chittagong, Sylhet y en Katmandú, Nepal. Pathao tiene servicios de transporte compartido, entrega de alimentos, mensajería y servicios de comercio electrónico. [5] [6] Pathao es la primera gran empresa de transporte compartido en Bangladesh en obtener un certificado de alistamiento de las autoridades. [7]

Pathao es una palabra bengalí que significa "enviar". La empresa fue fundada por Fahim Saleh , Hussain Elius y Shifat Adnan. [8]

Historia [ editar ]

Pathao inició su andadura como servicio de reparto en 2015 con su flota de motos y bicicletas. Actuaron como servicio de entrega para varias empresas de comercio electrónico de Bangladesh. [9] Más tarde, en 2016, Pathao inició los servicios de bicicletas compartidas a mediados de 2016 y había inscrito con éxito a más de 100.000 conductores y alrededor de 1 millón de usuarios en marzo de 2018 en todo el país. [10] En una entrevista con TechCrunch , el CEO de Pathao, Hussain M Elius, confirmó que Pathao tiene actualmente más de 50,000 bicicletas registradas en su plataforma y la compañía está valorada en más de $ 100 millones en abril de 2018. [11] En septiembre de 2018, Pathao lanzó sus servicios. en Nepal. Pathao es la primera empresa de Bangladesh en ofrecer servicios de transporte compartido a pedido en el extranjero.[12] El 3 de diciembre de 2019, Pathao se convirtió en la primera gran empresa proveedora de servicios de transporte compartido en Bangladesh en obtener un certificado de alistamiento de las autoridades de Bangladesh. [7]

Operaciones [ editar ]

Pathao sigue un modelo de SuperApp, brindando todos sus servicios a través de una sola aplicación. [13] Actualizan su aplicación con frecuencia para que la navegación general por la aplicación sea más sencilla y natural para todos los usuarios.

Servicios [ editar ]

Actualmente, Pathao ofrece servicios de transporte compartido, paquetería, entrega de alimentos y transporte compartido a pedido en 3 ciudades importantes de Bangladesh, Dhaka, Chittagong y Sylhet y en Katmandú de Nepal. Sus servicios de entrega de alimentos están disponibles actualmente en las regiones metropolitanas de Dhaka y las áreas metropolitanas de Chittagong.

Viaje compartido [ editar ]

Pathao ofrece servicios de viajes compartidos a pedido a través de motocicletas y automóviles. Tanto el conductor como el pasajero deben tener un teléfono inteligente con Android o iOS, habilitado para Internet y GPS para aprovechar el servicio de Pathao. Pathao utiliza un sistema basado en la ubicación para hacer coincidir al pasajero con un conductor cercano que se dirige hacia el destino. Tiene más de 100.000 vehículos registrados en todo el país. [14] El servicio de viajes compartidos está disponible en las siguientes ciudades y suburbios:

  • Dhaka, Bangladesh
  • Gazipur, Bangladesh
  • Chittagong, Bangladesh
  • Sylhet, Bangladesh
  • Katmandú, Nepal

Paquete [ editar ]

Pathao Parcel es un servicio para enviar paquetes pequeños a medianos dentro de la ciudad de Dhaka con un costo mínimo utilizando la aplicación Pathao. La entrega del paquete se suele realizar a través de bicicletas para ubicaciones cercanas y motocicletas para distancias más largas. Este servicio también requiere que la persona de entrega y el remitente tengan teléfonos inteligentes con GPS para que coincida con una persona de entrega cercana. [15]

Entrega de comercio electrónico [ editar ]

Merchant Delivery fue la base de la fundación de Pathao en 2015. Pathao entrega en más de 50 ciudades en Bangladesh utilizando su flota de bicicletas, motocicletas y camionetas. Pathao también acepta pagos contra reembolso y devoluciones de productos en nombre de sus comerciantes.

Entrega de comida [ editar ]

Pathao lanzó la entrega de alimentos a pedido en Dhaka y la ciudad de Chittagong en enero de 2018 [16] y utilizó entregas en bicicleta para evitar el tráfico. Compite directamente con empresas de mensajería locales e internacionales. Un informe del Daily Star afirmó que Pathao Food tiene una participación de mercado del 80% en el país. [17]

Pathao Nepal [ editar ]

El 12 de septiembre de 2018, Pathao anunció el lanzamiento de su operación de bicicletas compartidas en Katmandú. También se vieron varios anuncios de contratación para la contratación de Gerente de operaciones, Gerente de marketing y Ejecutivos en los sitios web de búsqueda de empleo de Nepal desde agosto de 2018. [14] En mayo de 2018, Pathao nombró al Sr. Asheem Man Singh Basnyat como Director Regional para Nepal. [18] Pathao Nepal lanzó sus servicios de bicicletas el 24 de septiembre de 2018 y los servicios de automóviles el 9 de agosto de 2019. [19]

Problemas [ editar ]

Pathao Pay [ editar ]

El 24 de mayo de 2018, Pathao lanzó su servicio de billetera móvil denominado Pathao Pay, a través del cual los clientes podían pagar a los pasajeros a través de la aplicación sin usar efectivo.

Un informe publicado por una agencia de noticias local afirmó que el Banco de Bangladesh negó a Pathao el lanzamiento de un Servicio de Pago Cerrado. En un comunicado, el CEO de Pathao, Hussain M. Elius, dijo que "habíamos enfrentado un problema cuando comenzamos el servicio como una billetera cerrada. Convertiremos el servicio en una billetera abierta en el futuro cumpliendo con todas las [regulaciones] y condiciones. " [20]

Manejo de datos [ editar ]

El 5 de noviembre de 2018, un video publicado en Facebook [21] y YouTube [22] mostró que la aplicación para Android Pathao copia deliberadamente información confidencial, incluidos SMS y listas de contactos. [23] Pathao emitió una declaración afirmando que la información recopilada de los usuarios se mantiene segura y oculta a sus empleados, y que utilizan las mejores prácticas similares a las de cualquier otra empresa de la industria según todos los términos y condiciones. [24] Pathao lanzó una nueva actualización el 8 de noviembre de 2018, sin características sensibles.

Reestructuración [ editar ]

El 26 de junio de 2019, la dirección de Pathao despidió a 300 empleados. [25] Pathao ha dicho que introdujo cambios que conducen a la optimización de costos. [26]

Regulaciones [ editar ]

Tras el lanzamiento de Uber en Dhaka el 22 de noviembre de 2016, la Autoridad de Transporte y Carreteras de Bangladesh (BRTA) declaró ilegales los servicios de viajes compartidos en Bangladesh debido a conflictos con la Ley de Vehículos Motorizados de Bangladesh. [27] Pathao junto con varios servicios locales de viajes compartidos como Amar Ride, Uber y Bahon presentaron una petición en contra de la regla y luego presionaron al gobierno para que formulara un proyecto de ley que permitiera las operaciones de los servicios de viajes compartidos. Los servicios permanecieron abiertos al público y el 3 de diciembre de 2017, el BRTA formuló una guía para los servicios de viajes compartidos. La mayoría de los servicios de viajes compartidos, incluido Pathao, recibieron una licencia de operación en febrero de 2018. [28]El 3 de diciembre, Pathao se convirtió en el primer servicio importante de viajes compartidos en Bangladesh en obtener un certificado de alistamiento de la Autoridad de Transporte y Carreteras de Bangladesh (BRTA). [29]

Referencias [ editar ]

  1. ^ Saadman Hussain (7 de diciembre de 2017). " ' PATHAO', no es solo un servicio de transporte, también es un servicio de mensajería" . La era asiática . Dhaka . Consultado el 7 de diciembre de 2017 .
  2. ^ স্মার্ট পেশা হিসেবে 'পাঠাও' বেছে নিয়েছেন শতাধিক তরুণ. The Daily Jugantor (en bengalí). Archivado desde el original el 2 de julio de 2017 . Consultado el 7 de diciembre de 2017 .
  3. ↑ a b Nawaz Farhin Antara (12 de septiembre de 2018). "Pathao se lanza en Nepal" . Dhaka Tribune .
  4. ^ Islam, Zyma (5 de julio de 2019). "¿A dónde se dirige Pathao?" . The Daily Star . Consultado el 5 de julio de 2020 .
  5. ^ বাড়তি ভাড়ায় শুরু 'পাঠাও কারস্‌'. Banglanews24.com (en bengalí) . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  6. ^ "Uber y Pathao" . The Daily Star . 16 de mayo de 2017 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  7. ^ a b "Pathao primera gran plataforma de viajes compartidos para obtener la licencia del gobierno" . El Financial Express . Dhaka. 7 de diciembre de 2019 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  8. ^ Shohel Mamun (24 de septiembre de 2017). "Conoce las mentes detrás del éxito de Pathao" . Dhaka Tribune . Consultado el 7 de diciembre de 2017 .
  9. ^ পাঠাও এবার গাড়িও পাঠাবে. Prothom Alo (en bengalí) . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  10. ↑ Ria, Aayrin Saleha (28 de marzo de 2019). "Cómo se creó Pathao" . Puesta en marcha futura . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  11. ^ "La versión de Bangladesh de Go-Jek recauda más de $ 10 millones en una ronda dirigida por Go-Jek" . TechCrunch . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  12. ^ "Pathao se lanza en Nepal" . Dhaka Tribune . 12 de septiembre de 2018 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  13. ^ "Lista de menores de 30 años de Forbes en Asia: 'Pathao será la súper aplicación de Bangladesh ' " . Dhaka Tribune . El 7 de abril de 2019 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  14. ^ a b "Las motos inspiran a Pathao, el Uber de dos ruedas de Bangladesh" . Revista asiática Nikkei . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  15. ^ "Servicio de entrega de paquetes - paquete de Pathao - entrega en línea" . Pathao . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  16. ^ "Pathao lanza 'Pathao Food ' " . The Daily Star . 22 de enero de 2018 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  17. ^ "Comidas por correo cada vez más populares" . The Daily Star . 13 de marzo de 2019 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  18. ^ "Asheem Man Singh Basnyat" . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  19. ^ "Pathao para lanzar Pathaocar en Katmandú este viernes" . OnlineKhabar English News . Consultado el 22 de octubre de 2020 .
  20. ^ "Bangladesh Bank niega el permiso Pathao de la aplicación para compartir viajes para agregar el servicio de billetera" . bdnews24.com . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  21. ^ "Inicie sesión o regístrese para ver" . www.facebook.com . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  22. ^ Pathao roba SMS, agenda telefónica, lista de aplicaciones y más de los usuarios #dissectingByAshik , consultado el 17 de diciembre de 2019
  23. ^ "Diseccionando Pathao - Una aplicación similar a Uber que roba SMS, contactos, lista de aplicaciones y más" . Ashik Ishtiaque Emon . 5 de noviembre de 2018 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  24. ^ "Pathao" . www.facebook.com . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  25. ^ একদিনে '৩ শতাধিক' কর্মী ছাঁটাই করল পাঠাও. Priyo.com (en bengalí) . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  26. ^ "Pathao rompe el silencio sobre los recortes de empleos informados por 'optimizaciones de costos ' " . bdnews24.com . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  27. ^ "Servicios de taxi de Uber en Dhaka ilegal: BRTA" . bdnews24.com . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  28. ^ "Las aplicaciones de paseo obtienen asentimiento, necesitan permiso BRTA" . The Daily Star . 15 de enero de 2018 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .
  29. ^ "Pathao obtiene la licencia BRTA" . Dhaka Tribune . 3 de diciembre de 2019 . Consultado el 17 de diciembre de 2019 .