Un dispositivo móvil prepago (también conocido como pago por uso ( PAYG ), pago por uso , pago y uso , go-phone o prepago ) es un dispositivo móvil como un teléfono para el cual el crédito se compra antes del uso del servicio. El crédito comprado se utiliza para pagar los servicios de telecomunicaciones en el momento en que se accede o se consume el servicio. Si no hay crédito, la red celular / red inteligente deniega el acceso .. Los usuarios pueden recargar su crédito en cualquier momento utilizando una variedad de mecanismos de pago. ("Pay-as-you-go", "PAYG" y términos similares también se utilizan para otros servicios distintos de las telecomunicaciones pagados mediante depósito por adelantado).
El método de facturación alternativo (y lo que comúnmente se conoce como contrato móvil) es el teléfono móvil de pospago , donde un usuario celebra un contrato a largo plazo (que dura 12, 18 o 24 meses) o un contrato a corto plazo (también comúnmente denominado contrato renovable o contrato de 30 días) y acuerdo de facturación con un operador de telefonía móvil ( operador de red virtual móvil u operador de red móvil ).
Descripción general
Un teléfono móvil prepago proporciona la mayoría de los servicios ofrecidos por un operador de telefonía móvil . La gran diferencia es que con los teléfonos prepagos, el pago del servicio se realiza antes de su uso. A medida que se realizan llamadas y mensajes de texto, y a medida que se utilizan datos, se realizan deducciones contra el saldo prepago hasta que no queden fondos (momento en el que los servicios dejan de funcionar). Un usuario puede evitar interrupciones en el servicio realizando pagos para aumentar el saldo restante.
Formas de pago:
- Tarjeta de crédito , tarjeta de débito , [1] o procesadores de pago en línea.
- Retiro directo de una cuenta bancaria mediante un cajero automático [2] [3] [4]
- Compra en la tienda minorista con una tarjeta de "recarga" o "recarga" en la tienda minorista. Estas tarjetas están estampadas con un código único (a menudo debajo de un panel para raspar) que se debe ingresar en el teléfono para agregar el crédito al saldo.
- Compra en tienda minorista con una tarjeta magnética en la que el saldo se acredita automáticamente al teléfono después de que el minorista acepta el pago.
- Tienda minorista o compra en línea: una persona puede recargar un teléfono prepago en otro país solicitando "recarga internacional". A menudo, los trabajadores migrantes enviarán recargas prepagas a nivel internacional como forma de apoyo.
- Otros teléfonos móviles en determinadas redes que proporcionan servicios de recarga internacional, donde el iniciador de la recarga es a menudo un trabajador migrante que desea agregar minutos al teléfono móvil prepago de un miembro de la familia en casa.
- Directamente desde algunas tarjetas prepagas de circuito abierto que ofrecen un servicio de recarga móvil.
- Mediante recarga electrónica donde se usa una tarjeta SIM especialmente diseñada (la tarjeta SIM del minorista como se usa para definir en Filipinas e India) para recargar un teléfono móvil ingresando el número de teléfono móvil y eligiendo la cantidad a cargar. Este proceso está ampliamente implementado en Filipinas e India para que cualquier persona pueda ser un minorista de carga prepaga, creando una disponibilidad nacional de estaciones de recarga, incluso en áreas remotas.
El crédito comprado para un teléfono móvil prepago puede tener un límite de tiempo; por ejemplo, 120 días a partir de la fecha en que se agregó el último crédito. En estos casos, los clientes que no agreguen más crédito antes del vencimiento verán agotado su saldo restante hasta el vencimiento de dichos créditos.
El usuario de un teléfono móvil prepago no está obligado a recargar su saldo. Para mantener los ingresos, algunos operadores han ideado esquemas de recompensas diseñados para fomentar recargas frecuentes. Por ejemplo, un operador puede ofrecer algunos SMS gratuitos para usar el próximo mes si un usuario recarga una cierta cantidad este mes.
A diferencia de los teléfonos de pospago, donde los suscriptores tienen que rescindir sus contratos, no es fácil para un operador saber cuándo un suscriptor de prepago ha abandonado la red. Para liberar recursos en la red para nuevos clientes, un operador eliminará periódicamente las tarjetas SIM prepagas que no se hayan utilizado durante algún tiempo, momento en el que su servicio (y su número de teléfono asociado) se interrumpe. Las reglas para cuando ocurre esta eliminación varían de un operador a otro, pero generalmente pueden ocurrir después de seis meses a un año de inactividad.
Para 2003, el número de cuentas prepagas creció más allá de las cuentas de contrato, y para 2007, dos tercios de todas las cuentas de teléfonos móviles en todo el mundo eran cuentas prepagas. [ cita requerida ]
Historia
La historia de los teléfonos móviles de prepago comienza en la década de 1990, cuando los operadores de telefonía móvil buscaban mercados más grandes . Antes de esta fecha, todos los servicios de telefonía móvil se ofrecían en pospago , lo que excluía a las personas con mala calificación crediticia .
El servicio móvil prepago fue inventado por Subscriber Computing, Inc., una empresa del condado de Orange, (1986-1998), fundada y dirigida por Arlene Harris . Las patentes que cubren esta invención son:
- US-5291543-A , llenado el 5 de diciembre de 1990 y otorgado el 15 de septiembre de 1992.
- US-5148472-A , presentado el 24/6/1992 y otorgado el 1/3/1994.
Estas patentes describen la capacidad de acceder al costo de una llamada y deducir el costo de la llamada del saldo de la cuenta del usuario casi en tiempo real. Si el saldo del usuario está por debajo del umbral definido por el operador, la siguiente llamada que hace el usuario se enruta a un dispositivo de respuesta de voz interactiva (IVR) que le anuncia al usuario que el saldo de la cuenta es bajo y sugiere que agregue fondos a la cuenta para que su servicio no se interrumpe. Cuando el saldo de la cuenta del usuario se agota, el servicio se suspende hasta que agreguen fondos a su cuenta. Si el saldo de la cuenta del usuario se agota, todos los intentos de llamada se enrutan al IVR. Estas patentes expiraron en 2010 y 2012 respectivamente (20 años).
El servicio prepago se vendió a Metro Mobile en junio de 1989 y se implementó en noviembre de 1989.
El servicio prepago también se vendió a transportistas en México; Celcom en 1994, y la implementación se llevó a cabo en Monterrey, México, y en Telcel, donde se inició la implementación en noviembre de 1997 y la producción se inició el 15 de abril de 1998.
Ericsson también se convirtió en socio del servicio prepago; el Memorando de Entendimiento (MOU) se firmó en junio de 1997 y el acuerdo final se firmó a fines de 1997. El anuncio se hizo el 26 de enero de 1998 (o escúchelo ).
El servicio prepago permitió a los operadores en países del tercer mundo agregar suscriptores sin tener que imprimir estados de cuenta mensuales, tener un departamento de cuentas por cobrar y la capacidad de agregar suscriptores sin preocuparse por su capacidad para pagar sus facturas. "Sin el servicio prepago, el servicio celular no habría llegado a las masas tan rápida y extensamente como lo ha hecho". (David Freese, titular de la patente del servicio prepago ).
En 1996, MTN se convirtió en el primer operador móvil en introducir un servicio celular prepago en África, popularizando el "pago por uso" en los mercados emergentes. [5]
La primera tarjeta prepago se llamó "Mimo" y fue lanzada por TMN, el operador de telefonía móvil de Portugal Telecom, en septiembre de 1995. [6] En 2006 Swisscom celebró diez años con su producto y servicio "NATEL® easy", que también tiene un Patente sobre el tema "Tarjeta de identificación de abonado móvil prepago y método implementado". [7] [8]
Versus pospago
Ventajas
Un plan prepago puede tener un costo más bajo (a menudo para patrones de uso bajo, por ejemplo, un teléfono para uso de emergencia) y facilitar el control del gasto al limitar la deuda y controlar el uso. A menudo tienen menos obligaciones contractuales: sin tarifa por cancelación anticipada, libertad para cambiar de proveedor, planes, que pueden ser utilizados por aquellos que no pueden firmar un contrato (es decir, menores de edad). Dependiendo de las leyes locales, pueden estar disponibles para quienes no tengan una dirección, un número de teléfono o una tarjeta de crédito permanentes. Esto los hace populares entre viajeros y estudiantes fuera de sus ciudades de origen. Además, son populares entre los padres que desean tener una forma de mantenerse conectados con sus estudiantes en edad universitaria y tener cierto control sobre los costos.
Desventajas
A veces, los clientes de pago por uso pagan más por sus llamadas, SMS y datos que los clientes por contrato. En algunos casos, tienen limitaciones en lo que pueden hacer con su teléfono: las llamadas a números de teléfono internacionales o con tarifas especiales pueden estar bloqueadas y es posible que no puedan utilizar la itinerancia . Estas limitaciones suelen ser [ cita requerida ] el resultado de deficiencias en los sistemas de prepago utilizados por los operadores inalámbricos a medida que la tecnología ha evolucionado hasta el punto en que todo esto se gestiona fácilmente mediante activadores o API para proveedores de soluciones de terceros (datos, LD internacional, contenido, itinerancia). Los modelos actuales que están implementando los operadores inalámbricos son capaces de establecer los puntos de precio para todos los servicios de forma individual (a través de paquetes), de modo que un precio más alto es una decisión de marketing. Los días en que los precios más altos se debían a costos de red más caros ya no son ciertos.
Batir
Como se describió anteriormente, las cuentas prepagas requieren que el suscriptor tenga un saldo acreedor en la cuenta para realizar llamadas salientes (excepto las llamadas de emergencia , que siempre están permitidas). En los EE. UU., Las llamadas entrantes también están prohibidas, mientras que en algunos otros países, un teléfono móvil prepago con saldo cero aún puede recibir llamadas y mensajes de texto.
Esto da como resultado una propuesta de "encendido / apagado" o "todo o nada" para los proveedores de servicios prepagos y sus clientes (es decir, la cuenta tiene suficiente crédito para usar el teléfono o no). Algunos operadores (por ejemplo, Orange ) permiten que sus clientes de prepago tengan un pequeño saldo negativo para permitir llamadas breves o mensajes de texto cuando el crédito del cliente se ha agotado por completo. Esto luego se deduce la próxima vez que el cliente agregue más crédito.
El momento más probable para que un cliente de prepago cambie a un proveedor de servicios diferente es cuando la cuenta de prepago alcanza un "saldo de crédito cero". Al igual que otros proveedores de servicios, los proveedores de servicios móviles que pierden una cuenta móvil lo llaman "abandono".
Itinerancia
En los primeros años, un teléfono móvil prepago solo se podía utilizar dentro de la red del operador al que el cliente compró el teléfono. No era posible utilizar la itinerancia en otras redes GSM cuando se usaba el teléfono en el extranjero. Esto se debió a que el operador no tenía forma de facturar las llamadas en tiempo real desde otra red.
Sin embargo, la mayoría de los teléfonos prepagos ahora ofrecen itinerancia mediante uno de los siguientes métodos:
- El usuario de teléfono móvil prepago marca un número de "activación" desde la ubicación extranjera utilizando un mensaje USSD que no se cobra mientras está en itinerancia. Al recibir el USSD, el operador del cliente devolverá la llamada. Cuando el servicio vuelve a llamar, se le cobra al usuario el costo del servicio del crédito disponible en la red doméstica. El servicio le pedirá al usuario que ingrese el número marcado de la persona a la que se llamará. La desventaja de este método de roaming es que el usuario no podrá marcar números directamente desde el teléfono. La ventaja es que funciona en casi todas las ubicaciones del mundo, ya que USSD es ubicuo y gratuito.
- El usuario puede marcar directamente desde su teléfono si la red en la que está en itinerancia es compatible con CAMEL ( aplicaciones personalizadas para redes móviles, lógica mejorada ). Esto permite la facturación en tiempo real por parte del operador doméstico sin tener que volver a llamar al cliente. La ventaja es que es más natural y funciona a la perfección. La desventaja es que no todas las redes admiten CAMEL, por lo que la lista de países donde un cliente de prepago puede usar su teléfono en el extranjero es más pequeña que la de los teléfonos móviles de pospago.
Derechos de privacidad
En julio de 2013, al menos 80 países en todo el mundo (incluidos 37 en el continente africano) han exigido, o están considerando activamente exigir, el registro de usuarios de SIM prepago. [9]
La razón es una preocupación de la policía y las agencias de seguridad de que el uso anónimo de los servicios móviles prepagos facilita las actividades delictivas o terroristas.
Los usuarios de teléfonos prepagos pueden ser anónimos por dos razones:
- En ciertos países, la tarjeta SIM prepago se puede vender en una tienda como cualquier otro producto. No es necesario registrarlos en el punto de venta, a diferencia de los teléfonos pospago que tienen que verificar el crédito del usuario antes de permitirle comprar y celebrar un contrato.
- Como los servicios de prepago a menudo se pueden recargar con efectivo y cupones, no hay forma de rastrear el pago y de ahí determinar la identidad de un usuario de teléfono de prepago a partir de los registros de pago.
Si bien no hay duda de que los delincuentes y terroristas usan tarjetas SIM prepagas para ayudar a permanecer en el anonimato y evitar una detección fácil, hasta la fecha no ha habido evidencia empírica que indique que:
- Obligar el registro de los usuarios de SIM prepago conduce a una reducción de las actividades delictivas; y
- La falta de registro de los usuarios de SIM prepago está vinculada a un mayor riesgo de actividades delictivas o terroristas.
De hecho, un informe de evaluación de políticas disponible públicamente de México mostró que el registro obligatorio de SIM introducido allí en 2009 no había ayudado a prevenir, investigar y / o enjuiciar los delitos asociados. Como resultado, los legisladores decidieron derogar la regulación tres años después. [9]
Un número de teléfono prepago comprado específicamente para ser utilizado brevemente y luego reemplazado se conoce coloquialmente como un teléfono quemador o quemador . Una empresa de tecnología de Los Ángeles ofrece actualmente una aplicación móvil del mismo nombre que replica esta funcionalidad para un teléfono inteligente. [10]
Los senadores estadounidenses Chuck Schumer (D-NY) y John Cornyn (R-TX) introdujeron una legislación que requiere que los consumidores presenten una identificación antes de comprar teléfonos prepagos en 2010, [11] [12] [13] que no fue aprobada.
Marca internacional
En un esfuerzo por diferenciar el servicio de prepago del pospago para sus clientes, los CSP han calificado los servicios de prepago de manera diferente a los servicios de pospago. En los últimos años ha surgido una variante del servicio pospago que se acerca más al servicio prepago, al ofrecer un contrato de "pago mensual".
Los teléfonos prepagos y las tarjetas SIM en el Reino Unido se conocen como "Pago por uso". [14] [15]
Uso
El uso del servicio de telefonía celular prepago es común en la mayor parte del mundo. Alrededor del 70% de los clientes en Europa occidental y China utilizan teléfonos prepagos y la cifra aumenta a más del 90% para los clientes en India y África. [16] El 23% de los usuarios de teléfonos celulares en los Estados Unidos de América usaban el servicio prepago en 2011, una proporción que se espera que aumente al 29% en 2016. [17] Las tarjetas SIM prepagas también se están convirtiendo en una variación del teléfono celular prepago tradicional. planes. En lugar de tener que comprar un teléfono completamente nuevo, los teléfonos existentes se pueden usar simplemente reemplazando la tarjeta SIM dentro del dispositivo. [18] El servicio prepago también ha evolucionado para incluir planes de tarifas y tramos que se ven tradicionalmente en los planes de pospago, pero con un menor costo de propiedad para el operador de red. Dichos planes de Pago anticipado suelen ser planes mensuales con Voz / SMS / MMS ilimitados (o grupos mensuales para algunos de estos) y Complementos de volumen de datos prepagos y mecanismos de regulación. Primal Technologies, por ejemplo, permite que el MNO cree grupos de manera dinámica para apuntar a nichos de suscriptores específicos (por ejemplo, aquellos que llaman / envían mensajes de texto a ciertos países) o para promociones. La misma empresa también introdujo un plan de uso diario en varios operadores de red en economías emergentes, que cobraron a la cuenta prepaga una tarifa plana (por ejemplo, $ 3) solo si se realizaba una llamada / SMS saliente o se usaban datos en un día determinado. De lo contrario, en los días sin uso no se cobrará ninguna tarifa. En términos generales, la ventaja del servicio de carga de teléfonos móviles prepago es que, a menudo, dado que el operador de red puede implementar "sobre la marcha" el ajuste del plan de tarifas descrito anteriormente, no hay procesamiento de registros de detalles de llamadas ni cambios en el formato de la factura que a menudo se requiere para las ofertas de pospago.
Ver también
- Remesas móviles internacionales
- Banda ancha móvil
- Portal de teléfonos
Referencias
- ^ "Mi cuenta" . Archivado desde el original el 4 de agosto de 2016 . Consultado el 21 de agosto de 2016 .
- ^ "Información sobre recargas - móviles Pay As You Go - Virgin Media" . Archivado desde el original el 19 de febrero de 2014 . Consultado el 21 de agosto de 2016 .
- ^ Euronet Worldwide lanza servicios de recarga de cajeros automáticos para el operador móvil más grande de Hungría. - Biblioteca en línea gratuita . Thefreelibrary.com (5 de febrero de 2002). Consultado el 20 de agosto de 2013.
- ^ Recarga para banda ancha móvil o móvil prepago | Vodafone NZ Archivado el 16 de enero de 2020 en Wayback Machine . Vodafone.co.nz. Consultado el 20 de agosto de 2013.
- ^ "MTN Group - Informe anual 2008 - Declaración del presidente" . www.mtn-investor.com . Consultado el 6 de noviembre de 2018 .
- ^ "Preguntas frecuentes de Portugal Telecom" . Archivado desde el original el 3 de febrero de 2015 . Consultado el 25 de octubre de 2015 .
- ^ "Tarjeta de identificación de abonado móvil prepago y método implementado" . Consultado el 25 de octubre de 2015 .
- ^ "NATEL® easy: una historia de éxito de diez años" . Consultado el 25 de octubre de 2015 .
- ^ a b "El registro obligatorio de usuarios de tarjetas SIM prepagas"
- ^ "Teléfonos móviles PAYG - Mejores ofertas de pago por uso" . www.zapact.co.uk . Consultado el 12 de julio de 2016 .
- ^ http://www.cbsnews.com/news/lawmakers-require-id-to-buy-prepaid-cell-phones/
- ^ https://phys.org/news/2010-05-lawmakers-pre-paid-cellphone-anonymity.html
- ^ https://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2010/05/26/AR2010052603693.html
- ^ Paga lo que consumas
- ^ "Teléfonos de voz y datos Pay As You Go - EE" . Consultado el 21 de agosto de 2016 .
- ^ Cyrus Farivar (14 de junio de 2012). "¡Muere, contratos! El uso de teléfonos móviles prepagos aumenta" . Arstechnica . Consultado el 24 de julio de 2014 .
- ^ Brian X. Chen (2 de agosto de 2012). "Los teléfonos móviles prepagos son más baratos. ¿Por qué no son populares?" . The New York Times . Consultado el 24 de julio de 2014 .
- ^ "campusSIMs proporciona tarjetas SIM a estudiantes internacionales" .