Provident Financial plc es un prestamista de alto riesgo británico , [2] también descrito como un "prestamista a domicilio", [3] con sede en Bradford , Inglaterra. Se especializa en tarjetas de crédito, crédito cobrado a domicilio (HCC), préstamos en línea y financiamiento de automóviles para consumidores. Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 250 .
Tipo | Público |
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Negociado como | LSE : PFG |
Industria | Servicios financieros |
Fundado | 1880 |
Sede | Bradford , Inglaterra, Reino Unido |
Productos | Tarjetas de crédito Crédito cobrado en casa Préstamos en línea Financiamiento de automóviles al consumidor |
Ingresos | 807,8 millones de libras esterlinas (2020) [1] |
Ingresos de explotación | £ (113,5) millones (2020) [1] |
Lngresos netos | £ (83,4) millones (2020) [1] |
Sitio web | www |
Historia
La compañía fue establecida en Bradford en 1880 por Joshua Kelley Waddilove para brindar crédito asequible a familias en West Yorkshire . [4] La empresa se cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres en 1962. [5]
Provident Financial Group fue una de las primeras instituciones financieras en entrar en una agencia inmobiliaria en el Reino Unido, [6] estableciendo Whitegate Estate Agency en dos ciudades en 1978, ya finales de año operaba en ocho ciudades de Yorkshire. [7] La cadena creció a 19 sucursales a fines de 1979, [8] 22 sucursales a fines de 1980 [9] y 23 sucursales a fines de 1982. [10] Las innovaciones introducidas en el mercado incluyeron la apertura de siete días. , listas de correo computarizadas, una garantía de "Sin venta - Sin tarifa" y una tarifa fija con todo incluido. [11] A finales de 1985 había 60 sucursales de la cadena, [12] expandiéndose con un movimiento a East Midlands en 1986 a 70 sucursales (las 10 en East Midlands fueron adquisiciones que se comercializaron durante 1986 con sus antiguos nombres. [ 13] Cuando la cadena cumplió su décimo aniversario a fines de 1987, la cadena totalizó 95 sucursales de las cuales 17 fueron franquiciadas, [14] ascendiendo a 107 sucursales (27 franquiciadas) a fines del año siguiente. [15] La cadena se vendió por 19 millones de libras esterlinas [16] en diciembre de 1989 a Legal & General . [17]
En 2002, Provident Financial formó Vanquis Bank , con una licencia bancaria completa de la FSA, una licencia de crédito al consumidor con la Oficina de Comercio Justo y una licencia de Visa International para operar y emitir tarjetas de crédito bajo la marca Visa. Vanquis Bank se especializa en las tarjetas de crédito prepagas. [18]
En 2005, la empresa cerró su negocio Yes Car Credit, que había vendido vehículos de segunda mano a clientes con antecedentes crediticios problemáticos. [19] La empresa había estado plagada de mala publicidad, incluida una investigación televisiva sobre sus prácticas de venta, presurización del personal, vehículos poco fiables y métodos de cobro de deudas. [20] En 2007, separó su negocio internacional y se formó una nueva empresa pública separada llamada International Personal Finance . [21] Esta empresa tiene ahora todas las operaciones de Provident Financial fuera del Reino Unido, con la excepción de la República de Irlanda. También vendió el negocio de seguros de automóviles. [22]
En 2011, Vanquis fue criticado por ofrecer planes de opciones de pago a sus clientes de tarjetas de crédito, una forma de seguro que algunos sitios de consumidores denominan "nuevo seguro de protección de pagos (PPI)". [23] En 2012, la empresa fue objeto de un episodio de la serie documental de la BBC Panorama , que alegaba que la empresa estaba infringiendo las directrices de la Oficina de Comercio Justo al ofrecer préstamos a personas vulnerables que podrían no haber comprendido las implicaciones de los contratos que estaban entrando. El programa presentó dos casos de personas con enfermedades mentales a las que se les otorgaron préstamos sustanciales, incluida una mujer diagnosticada con esquizofrenia a la que se le prestaron varios miles de libras. La empresa fue criticada por la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano , cuyo director ejecutivo dijo a Panorama : "Pongo en duda ... la motivación para seguir explotando a personas que claramente no pueden ser consideradas responsables de sus propias decisiones en esa situación". [24]
En 2013, Provident lanzó su préstamo a corto plazo en línea Satsuma Loans . [25]
En 2014, Moneybarn fue adquirida por Provident Financial plc, uniéndose a los negocios de crédito hipotecario y crédito en línea y Vanquis Bank para convertirse en la tercera rama del grupo. [26]
A finales de 2014, el Banco Central de Irlanda multó y reprendió a Provident por infracciones flagrantes de los requisitos reglamentarios destinados a proteger a los consumidores irlandeses. [27] Los cinco denunciantes que denunciaron la infracción de la ley fueron despedidos por Provident, lo que llevó a que el asunto se planteara en Dáil Éireann . [28]
El 22 de agosto de 2017, Provident Financial perdió dos tercios del valor de sus acciones en un día, luego de su segunda advertencia de ganancias en dos meses, el reemplazo de su director ejecutivo por Manjit Wolstenholme, la cancelación de un dividendo para los accionistas y una advertencia de que el El dividendo anual también podría cancelarse y el anuncio de una investigación por parte de la Autoridad de Conducta Financiera . [29] [30] El precio de la acción, que había sido de 32 libras esterlinas en abril de 2017, era de 8,50 libras esterlinas en la primera semana de octubre de 2017. [3]
El 15 de marzo de 2021, Provident anunció que tiene la intención de introducir un esquema de arreglo, en el que se reservarían 50 millones de libras esterlinas para pagos de compensación por reclamaciones realizadas antes del 17 de diciembre de 2020, que aún están sin resolver. Provident afirma que si el plan no se aprueba, su negocio de crédito al consumo pasará a la administración. [31]
Operaciones
En el Reino Unido, Provident Financial comercializa bajo una serie de marcas diferentes, incluidas Vanquis para sus tarjetas de crédito, Provident Personal Credit para sus operaciones de crédito hipotecario, Satsuma para sus préstamos a plazos en línea, Glo para sus préstamos de garantía y Moneybarn para sus operaciones de financiación de vehículos. Las operaciones de préstamos para viviendas se basan en el edificio de la oficina central en Godwin Street en Bradford , Vanquis Bank tiene su sede en Londres con locales especialmente construidos en Chatham , Kent y Moneybarn tiene su sede en Petersfield , Hampshire . [32]
El negocio de crédito hipotecario de la compañía otorga préstamos a personas en sus hogares a través de una red de agentes locales. De un estimado de tres millones de personas que solicitan préstamos a proveedores de crédito hipotecario, un millón coloca su negocio en el crédito hipotecario Provident, lo que le da a la compañía una participación de mercado estimada del 60% a partir de 2013[actualizar]. [33]
Ver también
- Préstamos personales en el Reino Unido
Referencias
- ^ a b c "Informe anual 2020" . Provident Financial . Consultado el 20 de mayo de 2021 .
- ^ "Conozca al prestamista de alto riesgo que acaba de romper el FTSE 100" . Daily Telegraph . 26 de diciembre de 2015 . Consultado el 26 de septiembre de 2016 .
- ^ a b "Philip Hammond se enfrenta a un asiento caliente a medida que se acumulan las malas noticias" . The Guardian . 8 de octubre de 2017 . Consultado el 8 de octubre de 2017 .
- ^ O'Connell, Sean, Crédito y comunidad: deuda de la clase trabajadora en el Reino Unido desde 1880 (Oxford University Press, 2009)
- ^ "Provident Financial" . Bolsa de Valores de Londres. Archivado desde el original el 10 de abril de 2017 . Consultado el 9 de abril de 2017 .
- ^ Ennew, Christine, ed. (1993). Casos de marketing de servicios financieros . Oxford: Butterworth-Heinemann en nombre del Chartered Institute of Marketing. págs. 196-200. ISBN 0750606614.
- ^ Provident Financial Group (1978). Informe anual 1978 . pag. 10.
- ^ Provident Financial Group (1979). Informe anual 1979 . pag. 8.
- ^ Provident Financial Group (1980). Informe anual 1980 . pag. 7.
- ^ Provident Financial Group (1982). Informe anual 1982 . pag. 6.
- ^ Provident Financial Group (1983). Informe anual 1983 . pag. 32.
- ^ Provident Financial Group (1985). Informe anual 1985 . pag. 7.
- ^ Provident Financial Group (1986). Informe anual 1986 . pag. 7.
- ^ Provident Financial Group (1987). Informe anual 1987 . pag. 7.
- ^ Provident Financial Group (1988). Informe anual 1988 . pag. 11.
- ^ Provident Financial Group (1989). Informe anual 1989 . pag. 7.
- ^ Whitegates (Midlands) Limited (1989). Cuentas correspondientes al período que finalizó el 24 de noviembre de 1989 . pag. 1.
- ^ "Vanquis Bank aumenta las tasas de interés en las principales cuentas de ahorro de tasa fija" . Amo el dinero. 16 de julio de 2014 . Consultado el 9 de abril de 2017 .
- ^ "¡Escriba mejores artículos, más rápido!" . accessmylibrary.com . Consultado el 2 de abril de 2015 .
- ^ Glosario de finanzas de automóviles Archivado el 26 de mayo de 2008 en archive.today
- ^ Provident Financial destina 70 millones de libras esterlinas a la escisión
- ^ "Provident Financial vende la rama de seguros de automóviles a GMAC por 170 millones de libras esterlinas" . business-sale.com . Consultado el 2 de abril de 2015 .
- ^ "Las tarjetas de crédito Vanquis se benefician del 'nuevo PPI ' " . choose.net. 17 de noviembre de 2011.
- ^ "El prestamista a domicilio le dio 'miles a la mujer esquizofrénica ' " . Daily Telegraph . Consultado el 21 de septiembre de 2016 .
- ^ Treanor, Jill (27 de octubre de 2013). "Provident Financial lanza préstamos Satsuma al 792% APR" . The Guardian . Consultado el 17 de febrero de 2015 .
- ^ "Provident Financial compra Moneybarn por 120 millones de libras" . PIE. 14 de agosto de 2014 . Consultado el 26 de marzo de 2016 .
- ^ "El Banco Central todavía nos está fallando, a pesar de todo lo que hemos pasado" . Independiente de Irlanda. 7 de diciembre de 2014.
- ^ "Convocatoria de investigación del Banco Central después de que Provident despide a 'denunciantes ' " . Independiente de Irlanda. 17 de junio de 2015.
- ^ Rob Davies (22 de agosto de 2017). "Provident Financial ve casi £ 1.7 mil millones eliminados del valor del mercado de valores" . The Guardian . Consultado el 8 de octubre de 2017 .
- ^ "Provident Financial es la que más se desploma en la historia" . The Irish Times . 22 de agosto de 2017 . Consultado el 8 de octubre de 2017 .
- ^ "Reclamaciones de reembolso de previsión" . La guía de reclamaciones. 17 de marzo de 2021 . Consultado el 17 de marzo de 2021 .
- ^ "Provident Financial aterriza un trato de £ 120 millones" . Telegraph y Argus. 14 de agosto de 2014 . Consultado el 26 de marzo de 2016 .
- ^ Bono de la semana: Provident Financial emite otro nuevo bono minorista Investors Intelligence, 15 de marzo de 2013, que convierte el interés individual fuera del estándar en la protección de la libre empresa adecuada.
enlaces externos
- Provident Financial - Sitio oficial