La privacidad del motor de búsqueda es un subconjunto de la privacidad de Internet que se ocupa de la recopilación de datos del usuario por los motores de búsqueda . Ambos tipos de privacidad caen bajo el paraguas de la privacidad de la información . Las preocupaciones sobre la privacidad con respecto a los motores de búsqueda pueden adoptar muchas formas, como la capacidad de los motores de búsqueda para registrar consultas de búsqueda individuales, historial de navegación , direcciones IP y cookies de los usuarios, y realizar perfiles de usuarios en general. La recopilación de información de identificación personal (PII) de los usuarios por parte de los motores de búsqueda se denomina "seguimiento". [1]
Esto es controvertido porque los motores de búsqueda a menudo afirman recopilar los datos de un usuario para adaptar mejor los resultados a ese usuario específico y brindarle una mejor experiencia de búsqueda. Sin embargo, los motores de búsqueda también pueden abusar y comprometer la privacidad de sus usuarios al vender sus datos a los anunciantes con fines de lucro. [1] En ausencia de regulaciones, los usuarios deben decidir qué es más importante para la experiencia de su motor de búsqueda: la relevancia y la velocidad de los resultados o su privacidad, y elegir un motor de búsqueda en consecuencia. [2]
El marco legal para proteger la privacidad de los usuarios no es muy sólido. [3] Los motores de búsqueda más populares recopilan información personal, pero recientemente han aparecido otros motores de búsqueda que se centran en la privacidad. Ha habido varias violaciones bien publicitadas de la privacidad del usuario de los motores de búsqueda que ocurrieron con compañías como AOL y Yahoo . Para las personas interesadas en preservar su privacidad, hay opciones disponibles para ellos, como usar un software como Tor que hace que la ubicación del usuario y la información personal sean anónimas [4] o usar un motor de búsqueda enfocado en la privacidad.
Políticas de privacidad
Los motores de búsqueda generalmente publican políticas de privacidad para informar a los usuarios sobre qué datos suyos pueden recopilarse y para qué fines se pueden utilizar. Si bien estas políticas pueden ser un intento de transparencia por parte de los motores de búsqueda, muchas personas nunca las leen [5] y, por lo tanto, desconocen qué parte de su información privada, como contraseñas y archivos guardados, se recopilan de las cookies y pueden ser registradas y guardadas por el motor de búsqueda. [6] [7] Esto se relaciona con el fenómeno de notificación y consentimiento, que es la forma en que se estructuran muchas políticas de privacidad.
Las políticas de aviso y consentimiento consisten esencialmente en un sitio que muestra al usuario una política de privacidad y hace que haga clic para aceptar. Esto tiene como objetivo permitir que el usuario decida libremente si desea o no utilizar el sitio web. Sin embargo, es posible que esta decisión no se tome con tanta libertad porque los costos de optar por no participar pueden ser muy altos. [8] Otro gran problema al presentar la política de privacidad a los usuarios y hacer que la acepten rápidamente es que a menudo son muy difíciles de entender, incluso en el improbable caso de que un usuario decida leerlas. [7] Los motores de búsqueda con mentalidad de privacidad, como DuckDuckGo , establecen en sus políticas de privacidad que recopilan muchos menos datos que los motores de búsqueda como Google o Yahoo, y es posible que no recopilen ninguno. [9] A partir de 2008, los motores de búsqueda no se dedicaban a vender datos de usuarios a terceros, aunque sí señalan en sus políticas de privacidad que cumplen con las citaciones del gobierno. [8]
Google y Yahoo
Google, fundado en 1998, es el motor de búsqueda más utilizado y recibe miles de millones de consultas de búsqueda cada mes. [8] Google registra todos los términos de búsqueda en una base de datos junto con la fecha y hora de la búsqueda, el navegador y el sistema operativo , la dirección IP del usuario, la cookie de Google y la URL que muestra el motor de búsqueda y la consulta de búsqueda. [10] La política de privacidad de Google establece que pasan los datos del usuario a varias afiliadas, subsidiarias y socios comerciales "confiables". [8]
Yahoo, fundada en 1995, también recopila datos de usuarios. Es un hecho bien conocido que los usuarios no leen las políticas de privacidad, incluso para los servicios que utilizan a diario, como Yahoo! Mail y Gmail . [5] Este fracaso persistente de los consumidores para leer estas políticas de privacidad puede ser desventajoso para ellos porque, si bien es posible que no se den cuenta de las diferencias en el lenguaje de las políticas de privacidad, los jueces en los casos judiciales ciertamente lo hacen. [5] Esto significa que los motores de búsqueda y las empresas de correo electrónico como Google y Yahoo son técnicamente capaces de mantener la práctica de dirigir anuncios basados en el contenido del correo electrónico, ya que declaran que lo hacen en sus políticas de privacidad. [5] Se realizó un estudio para ver cuánto se preocupaban los consumidores por las políticas de privacidad de Google, específicamente Gmail , y sus detalles, y determinó que los usuarios a menudo pensaban que las prácticas de Google eran algo intrusivas, pero que los usuarios a menudo no estarían dispuestos a contrarrestar esto. pagando una prima por su privacidad. [5]
Pato Pato a ganar
DuckDuckGo, fundada en 2008, afirma estar centrada en la privacidad. [11] [12] DuckDuckGo no recopila ni comparte ninguna información personal de los usuarios, como direcciones IP o cookies, [11] que otros motores de búsqueda suelen registrar y conservar durante algún tiempo. Tampoco contiene correo no deseado y protege aún más la privacidad del usuario al anonimizar las consultas de búsqueda del sitio web que el usuario elige y mediante el uso de cifrado. [11] De manera similar, los motores de búsqueda orientados a la privacidad incluyen StartPage y Disconnect. [12]
Tipos de datos recopilados por los motores de búsqueda
La mayoría de los motores de búsqueda pueden, y lo hacen, recopilar información personal sobre sus usuarios [1] de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Estos datos de usuario pueden ser cualquier cosa, desde información de ubicación hasta cookies, direcciones IP, historial de consultas de búsqueda, historial de clics y huellas digitales en línea . [2] [6] [13] [14] Estos datos a menudo se almacenan en grandes bases de datos, y a los usuarios se les pueden asignar números en un intento de proporcionarles el anonimato.
Los datos se pueden almacenar durante un período de tiempo prolongado. Por ejemplo, los datos recopilados por Google sobre sus usuarios se conservan hasta por 9 meses. [15] [16] Algunos estudios afirman que este número es en realidad de 18 meses. [17] Estos datos se utilizan por varias razones, como optimizar y personalizar los resultados de búsqueda para los usuarios, dirigir la publicidad, [8] y tratar de proteger a los usuarios de estafas y ataques de phishing. [2] Estos datos se pueden recopilar incluso cuando un usuario no ha iniciado sesión en su cuenta o cuando utiliza una dirección IP diferente mediante el uso de cookies. [8]
Usos
Perfilado y personalización de usuarios
Lo que los motores de búsqueda suelen hacer una vez que han recopilado información sobre los hábitos de un usuario es crear un perfil de ellos, lo que ayuda al motor de búsqueda a decidir qué enlaces mostrar para las diferentes consultas de búsqueda enviadas por ese usuario o con qué anuncios dirigirse a ellos. [13] Un desarrollo interesante en este campo es la invención del aprendizaje automático, también conocido como aprendizaje automático . Con esto, los motores de búsqueda pueden refinar sus modelos de creación de perfiles para predecir con mayor precisión en qué puede querer hacer clic un usuario determinado haciendo pruebas A / B de los resultados ofrecidos a los usuarios y midiendo las reacciones de los usuarios. [18]
Empresas como Google, Netflix , YouTube y Amazon han comenzado a personalizar los resultados cada vez más. Un ejemplo notable es cómo Google Scholar tiene en cuenta el historial de publicaciones de un usuario para producir los resultados que considera relevantes. [1] La personalización también ocurre cuando Amazon recomienda libros o cuando IMDb sugiere películas utilizando información recopilada previamente sobre un usuario para predecir sus gustos. [18] Para que se produzca la personalización, un usuario ni siquiera necesita iniciar sesión en su cuenta. [4]
Publicidad dirigida
La empresa de publicidad en Internet DoubleClick , que ayuda a los anunciantes a dirigirse a usuarios para anuncios específicos, fue comprada por Google en 2008 y fue una subsidiaria hasta junio de 2018, cuando Google cambió el nombre de DoubleClick y lo fusionó en su Google Marketing Platform . DoubleClick funcionaba depositando cookies en las computadoras de los usuarios que rastreaban los sitios que visitaban con anuncios de DoubleClick en ellos. [10] Hubo una preocupación por la privacidad cuando Google estaba en el proceso de adquirir DoubleClick de que la adquisición permitiría a Google crear perfiles aún más completos de sus usuarios, ya que recopilarían datos sobre consultas de búsqueda y, además, rastrearían los sitios web visitados. [10] Esto podría llevar a que a los usuarios se les muestren anuncios que son cada vez más efectivos con el uso de la segmentación por comportamiento. [17] Con anuncios más efectivos, surge la posibilidad de que los consumidores realicen más compras que de otra manera no hubieran hecho. En 1994, comenzó un conflicto entre la venta de anuncios y la relevancia de los resultados en los motores de búsqueda. Esto fue provocado por el desarrollo del modelo de costo por clic, que desafió los métodos del modelo de costo por mil ya creado. El método de costo por clic estaba directamente relacionado con lo que buscaban los usuarios, mientras que el método de costo por mil estaba directamente influenciado por cuánto podía pagar una empresa por un anuncio, sin importar cuántas veces las personas interactuaran con él. [16] [ aclaración necesaria ]
Mejorando la calidad de la búsqueda
Además de la personalización y la segmentación de anuncios, Google también utiliza los datos recopilados sobre los usuarios para mejorar la calidad de las búsquedas. Los historiales de clics de resultados de búsqueda y los registros de consultas son cruciales para ayudar a los motores de búsqueda a optimizar los resultados de búsqueda para usuarios individuales. [2] Los registros de búsqueda también ayudan a los motores de búsqueda en el desarrollo de los algoritmos que utilizan para devolver resultados, como el conocido PageRank de Google . [2] Un ejemplo de esto es cómo Google usa bases de datos de información para refinar el corrector ortográfico de Google. [8]
Organizaciones de privacidad
Hay muchos que creen que la elaboración de perfiles de usuario es una grave invasión de la privacidad del usuario, y hay organizaciones como el Centro de Información de Privacidad Electrónica (EPIC) y Privacy International que se centran en defender los derechos de privacidad de los usuarios. [2] [8] De hecho, EPIC presentó una queja en 2007 ante la Comisión Federal de Comercio alegando que Google no debería poder adquirir DoubleClick con el argumento de que comprometería la privacidad del usuario. [8]
Percepción de la privacidad de los usuarios
Se han realizado experimentos para examinar el comportamiento de los consumidores cuando se les da información sobre la privacidad de los minoristas mediante la integración de calificaciones de privacidad con los motores de búsqueda. [19] Los investigadores utilizaron un motor de búsqueda para el grupo de tratamiento llamado Buscador de privacidad, que escanea sitios web y genera automáticamente un ícono para mostrar el nivel de privacidad que el sitio le dará al consumidor en comparación con las políticas de privacidad que el consumidor ha especificado que prefiere. . Los resultados del experimento fueron que los sujetos del grupo de tratamiento, los que estaban usando un motor de búsqueda que indicaba los niveles de privacidad de los sitios web, compraban productos de los sitios web que les daban niveles más altos de privacidad, mientras que los participantes de los grupos de control optaban por los productos. que eran simplemente los más baratos. [19] Los participantes del estudio también recibieron un incentivo financiero porque podrían quedarse con el dinero sobrante de las compras. Este estudio sugiere que, dado que los participantes tenían que usar sus propias tarjetas de crédito, tenían una aversión significativa a comprar productos de sitios que no ofrecían el nivel de privacidad que querían, lo que indica que los consumidores valoran su privacidad monetariamente.
Debates éticos
Muchas personas y académicos han reconocido las preocupaciones éticas con respecto a la privacidad de los motores de búsqueda.
Recopilación de datos profesional
La recopilación de datos de usuarios por parte de los motores de búsqueda puede verse como una práctica positiva porque permite que el motor de búsqueda personalice los resultados. [2] Esto implica que los usuarios recibirían resultados más relevantes y se les mostrarían anuncios más relevantes cuando sus datos, como consultas de búsqueda anteriores, información de ubicación y clics, se utilicen para crear un perfil para ellos. Además, los motores de búsqueda son generalmente gratuitos para los usuarios y pueden mantenerse a flote porque una de sus principales fuentes de ingresos es la publicidad, [2] que puede ser más eficaz cuando se orienta.
Recolección de anti-datos
Esta recopilación de datos de usuarios también puede verse como una extralimitación por parte de empresas privadas para su propio beneficio económico o como una táctica de vigilancia intrusiva. Los motores de búsqueda pueden ganar dinero utilizando publicidad dirigida porque los anunciantes están dispuestos a pagar una prima para presentar sus anuncios a los consumidores más receptivos. Además, cuando un motor de búsqueda recopila y cataloga grandes cantidades de datos sobre sus usuarios, existe la posibilidad de que se filtren accidentalmente o se infrinjan. El gobierno también puede citar los datos de los usuarios de los motores de búsqueda cuando tienen bases de datos. [3] La información de la base de datos de consultas de búsqueda también puede ser citada por litigantes privados para su uso en casos civiles, como divorcios o disputas laborales. [8]
Violaciones de datos y privacidad
Fuga de datos de búsqueda de AOL
Una controversia importante con respecto a la privacidad de los motores de búsqueda fue la filtración de datos de búsqueda de AOL de 2006. Con fines académicos y de investigación, AOL hizo pública una lista de aproximadamente 20 millones de consultas de búsqueda realizadas por aproximadamente 650.000 usuarios únicos. [17] Aunque asignaron números de identificación únicos a los usuarios en lugar de adjuntar nombres a cada consulta, aún era posible determinar las verdaderas identidades de muchos usuarios simplemente analizando lo que habían buscado, incluidas las ubicaciones cercanas a ellos y los nombres de amigos y familiares. miembros. [13] [17] Un ejemplo notable de esto fue cómo el New York Times identificó a Thelma Arnold a través de una "búsqueda inversa". [8] [17] Los usuarios a veces también hacen " búsquedas egoístas " en las que se buscan a sí mismos para ver qué información sobre ellos hay en Internet, lo que facilita aún más la identificación de usuarios supuestamente anónimos. [8] Muchas de las consultas de búsqueda publicadas por AOL eran incriminatorias o aparentemente extremadamente privadas, como "cómo matar a tu esposa" y "puedes adoptar después de un intento de suicidio". [8] Desde entonces, estos datos se han utilizado en varios experimentos que intentan medir la eficacia de las soluciones de privacidad del usuario. [1] [20]
Google y Yahoo
Tanto Google como Yahoo fueron objeto de un ataque chino en 2010. [21] Mientras que Google respondió seriamente a la situación contratando nuevos ingenieros de ciberseguridad e invirtiendo fuertemente en proteger los datos de los usuarios, Yahoo adoptó un enfoque mucho más laxo. [21] Google comenzó a pagar a los piratas informáticos para encontrar vulnerabilidades en 2010, mientras que Yahoo tardó hasta 2013 en hacer lo mismo. [21] Yahoo también fue identificado en las filtraciones de datos de Snowden como un objetivo de piratería común para los espías de varias naciones, y Yahoo aún no le dio a su director de seguridad de la información recién contratado los recursos para efectuar cambios realmente dentro de la empresa. [21] En 2012, Yahoo contrató a Marissa Mayer , anteriormente empleada de Google, para ser la nueva directora ejecutiva, pero ella decidió no invertir mucho en la infraestructura de seguridad de Yahoo y llegó a rechazar la implementación de una seguridad básica y estándar. medida para forzar el restablecimiento de todas las contraseñas después de una infracción. [21]
Yahoo es conocido por ser objeto de múltiples infracciones y hackeos que han comprometido grandes cantidades de datos de los usuarios. A finales de 2016, Yahoo había anunciado que al menos 1.500 millones de cuentas de usuario habían sido violadas durante 2013 y 2014. [21] La violación de 2013 comprometió más de mil millones de cuentas, mientras que la violación de 2014 incluyó alrededor de 500 millones de cuentas. [21] Los datos comprometidos en las infracciones incluían información de identificación personal como números de teléfono, direcciones de correo electrónico y fechas de nacimiento, así como información como preguntas de seguridad (utilizadas para restablecer contraseñas) y contraseñas encriptadas . [21] Yahoo hizo una declaración diciendo que sus violaciones fueron el resultado de actores patrocinados por el estado, y en 2017, dos oficiales de inteligencia rusos fueron acusados por el Departamento de Justicia de Estados Unidos como parte de una conspiración para piratear Yahoo y robar datos de usuarios. [21] A partir de 2016, las infracciones de Yahoo de 2013 y 2014 fueron las más grandes de todos los tiempos. [21]
En octubre de 2018, hubo una violación de datos de Google+ que potencialmente afectó a unas 500.000 cuentas, lo que provocó el cierre de la plataforma de Google+ . [22]
Citaciones gubernamentales de datos
El gobierno puede querer citar los datos de los usuarios de los motores de búsqueda por varias razones, por lo que es una gran amenaza para la privacidad del usuario. [2] En 2006, lo querían como parte de su defensa de la COPA , y solo Google se negó a cumplir. [8] Si bien proteger la privacidad en línea de los niños puede ser un objetivo honorable, existe preocupación sobre si el gobierno debería tener acceso a esos datos personales para lograrlo. En otras ocasiones, pueden quererlo por motivos de seguridad nacional; el acceso a grandes bases de datos de consultas de búsqueda para prevenir ataques terroristas es un ejemplo común de esto. [3] [14]
Cualquiera sea la razón, está claro que el hecho de que los motores de búsqueda creen y mantengan estas bases de datos de datos de usuarios es lo que hace posible que el gobierno acceda a ellas. [2] Otra preocupación con respecto al acceso del gobierno a los datos de los usuarios de los motores de búsqueda es el "deslizamiento de funciones", un término que aquí se refiere a cómo los datos recopilados originalmente por el gobierno con fines de seguridad nacional pueden eventualmente utilizarse para otros fines, como el cobro de deudas. [8] Esto indicaría a muchos una extralimitación del gobierno. Si bien las protecciones para la privacidad de los usuarios de los motores de búsqueda han comenzado a desarrollarse recientemente, el gobierno ha estado cada vez más del lado que quiere garantizar que los motores de búsqueda retengan los datos, haciendo que los usuarios estén menos protegidos y sus datos más disponibles para que cualquiera pueda citarlos. [8]
Métodos para aumentar la privacidad
Cambiar de motor de búsqueda
Una ruta diferente, aunque popular, para un usuario centrado en la privacidad es simplemente comenzar a usar un motor de búsqueda orientado a la privacidad, como DuckDuckGo. Este motor de búsqueda mantiene la privacidad de sus usuarios al no recopilar datos ni rastrear a sus usuarios. [11] Si bien esto puede parecer simple, los usuarios deben tener en cuenta el compromiso entre la privacidad y los resultados relevantes al decidir cambiar de motor de búsqueda. Los resultados de las consultas de búsqueda pueden ser muy diferentes cuando el motor de búsqueda no tiene un historial de búsqueda para ayudarlo en la personalización .
Usar navegadores orientados a la privacidad
Mozilla es conocido por sus creencias en la protección de la privacidad del usuario en Firefox . Los usuarios de Mozilla Firefox tienen la capacidad de eliminar la cookie de seguimiento que Google coloca en su computadora, lo que hace que sea mucho más difícil para Google agrupar los datos. [2] Firefox también tiene un botón llamado "Borrar datos privados", [2] que permite a los usuarios tener más control sobre su configuración. Los usuarios de Internet Explorer también tienen esta opción. Al utilizar un navegador como Google Chrome o Safari , los usuarios también tienen la opción de navegar en los modos "incógnito" o "navegación privada", respectivamente. Cuando está en estos modos, el historial de navegación del usuario y las cookies no se recopilan. [2]
Optar por no participar
Los motores de búsqueda de Google, Yahoo !, AOL y MSN permiten a los usuarios optar por no participar en la segmentación por comportamiento que utilizan. [2] Los usuarios también pueden eliminar el historial de búsqueda y navegación en cualquier momento. El motor de búsqueda Ask.com también tiene AskEraser, que, cuando se utiliza, purga los datos de los usuarios de sus servidores. [2] Eliminar el perfil de un usuario y el historial de datos de los registros de los motores de búsqueda también ayuda a proteger la privacidad del usuario en caso de que una agencia gubernamental quiera solicitarlo. Si no hay registros, no hay nada al que el gobierno pueda acceder. Es importante tener en cuenta que simplemente eliminar su historial de navegación no elimina toda la información que el motor de búsqueda tiene sobre usted, algunas empresas no eliminan los datos asociados con su cuenta cuando borra su historial de navegación. En el caso de las empresas que eliminan los datos de los usuarios, por lo general no los eliminan todos y mantienen registros de cómo usó el motor de búsqueda. [23]
Solución de redes sociales
Una solución innovadora, propuesta por los investigadores Viejo y Castellà-Roca, es una solución de red social en la que se distorsionan los perfiles de los usuarios. [15] En su plan, cada usuario pertenecería a un grupo o red de personas que utilizan el motor de búsqueda. Cada vez que alguien quería enviar una consulta de búsqueda, se pasaba a otro miembro del grupo para que la enviara en su nombre hasta que alguien la enviara. Idealmente, esto conduciría a que todas las consultas de búsqueda se dividan por igual entre todos los miembros de la red. De esta manera, el motor de búsqueda no puede crear un perfil útil de ningún usuario individual en el grupo, ya que no tiene forma de discernir qué consulta pertenecía realmente a cada usuario.
Eliminación de la lista y reordenación
Tras el caso Google España v. AEPD , se estableció que las personas tenían derecho a solicitar que los motores de búsqueda borren información personal de sus resultados de búsqueda de conformidad con otras normativas europeas de protección de datos. Este proceso de simplemente eliminar determinados resultados de búsqueda se denomina eliminación de la lista. [24] Si bien es eficaz para proteger la privacidad de quienes desean que nadie acceda a su información mediante un motor de búsqueda, no necesariamente protege la integridad contextual de los resultados de búsqueda. [24] Para los datos que no son muy sensibles o comprometedores, reordenar los resultados de búsqueda es otra opción en la que las personas podrían clasificar qué tan relevantes son ciertos datos en un momento dado, lo que luego alteraría los resultados dados cuando alguien busca su nombre. [24]
Redes de anonimato
Una especie de opción de bricolaje para usuarios preocupados por la privacidad es usar un software como Tor, que es una red de anonimato. Tor funciona cifrando los datos del usuario y enrutando las consultas a través de miles de retransmisiones. Si bien este proceso es eficaz para enmascarar direcciones IP, puede ralentizar la velocidad de los resultados. [2] Si bien Tor puede funcionar para enmascarar direcciones IP, también se han realizado estudios que muestran que un software atacante simulado aún podría hacer coincidir las consultas de búsqueda con los usuarios incluso cuando se anonimiza usando Tor. [25] [26]
Desenlazabilidad e indistinguibilidad
La desvinculación y la indistinguibilidad también son soluciones bien conocidas para la privacidad de los motores de búsqueda, aunque han demostrado ser algo ineficaces para proporcionar a los usuarios el anonimato de sus consultas de búsqueda. [25] Tanto las soluciones de desvinculación como de indistinguibilidad intentan anonimizar las consultas de búsqueda del usuario que las realizó, haciendo imposible que el motor de búsqueda vincule definitivamente una consulta específica con un usuario específico y cree un perfil útil sobre ellos. Esto se puede hacer de dos formas diferentes.
Desvinculabilidad
Otra forma para que el usuario oculte información como su dirección IP del motor de búsqueda, que es una solución de desvinculación. Esto es quizás más simple y fácil para el usuario porque cualquier usuario puede hacerlo usando una VPN , aunque todavía no garantiza la privacidad total del motor de búsqueda. [25]
Indistinguibilidad
Una forma es que el usuario utilice un complemento o software que genere múltiples consultas de búsqueda diferentes para cada consulta de búsqueda real que realiza el usuario. [25] Esta es una solución de indistinguibilidad, y funciona ocultando las búsquedas reales que hace un usuario de modo que un motor de búsqueda no pueda decir qué consultas son del software y cuáles del usuario. [25] Entonces, es más difícil para el motor de búsqueda utilizar los datos que recopila sobre un usuario para hacer cosas como anuncios de destino.
Derechos legales y casos judiciales
Dado que Internet y los motores de búsqueda son creaciones relativamente recientes, no se ha establecido un marco legal sólido para la protección de la privacidad en términos de motores de búsqueda. Sin embargo, los académicos escriben sobre las implicaciones de las leyes existentes sobre privacidad en general para informar qué derecho a la privacidad tienen los usuarios de los motores de búsqueda. Dado que este es un campo del derecho en desarrollo, ha habido varias demandas con respecto a la privacidad que se espera que los motores de búsqueda brinden a sus usuarios.
Estados Unidos
La Cuarta Enmienda
Artículo principal: La Cuarta Enmienda
La Cuarta Enmienda es bien conocida por las protecciones que ofrece a los ciudadanos de registros e incautaciones irrazonables, pero en Katz v. Estados Unidos (1967), estas protecciones se ampliaron para cubrir las intrusiones de la privacidad de las personas, además de la simple intrusión de la propiedad y las personas. . [3] La privacidad de las personas es un término amplio, pero no es difícil imaginar que incluya la privacidad en línea de una persona.
La Sexta Enmienda
Artículo principal: La Sexta Enmienda
La Cláusula de Confrontación de la Sexta Enmienda es aplicable a la protección de big data frente a la vigilancia gubernamental. [14] La Cláusula de Confrontación establece esencialmente que los acusados en casos penales tienen derecho a confrontar a testigos que brinden declaraciones testimoniales. [14] Si una empresa de motores de búsqueda como Google proporciona información al gobierno para procesar un caso, estos testigos son los empleados de Google involucrados en el proceso de selección de los datos que se entregarán al gobierno. Los empleados específicos que deben estar disponibles para ser confrontados bajo la Cláusula de Confrontación son el productor que decide qué datos son relevantes y proporciona al gobierno lo que han solicitado, el analista de Google que certifica la recopilación y transmisión adecuadas de datos, y el custodio que lleva registros. [14] Los datos que estos empleados de Google conservan para uso de prueba se consideran declaraciones testimoniales. [14] La efectividad general de la Cláusula de Confrontación sobre la privacidad de los motores de búsqueda es que pone un control sobre cómo el gobierno puede usar big data y brinda a los acusados protección contra errores humanos. [14]
Katz contra Estados Unidos
Artículo principal: Katz v. Estados Unidos
Este caso de 1967 es prominente porque estableció una nueva interpretación de la privacidad bajo la Cuarta Enmienda, específicamente que la gente tenía una expectativa razonable al respecto. [3] Katz v. Estados Unidos fue acerca de si era o no constitucional para el gobierno para escuchar y registrar, en forma electrónica utilizando un registro de llamadas , una conversación Katz tuvo desde un teléfono público. El tribunal dictaminó que violó la Cuarta Enmienda porque las acciones del gobierno se consideraron un "registro" y que el gobierno necesitaba una orden judicial. [3] Al pensar en los datos de los motores de búsqueda recopilados sobre los usuarios, la forma en que se clasificaron las comunicaciones telefónicas en Katz v. Estados Unidos podría ser un precedente sobre cómo se debe manejar. En Katz v. Estados Unidos , se consideró que los teléfonos públicos tenían un "papel vital" en las comunicaciones privadas. [3] Este caso tuvo lugar en 1967, pero seguramente hoy en día Internet y los motores de búsqueda tienen este papel vital en las comunicaciones privadas, y las consultas de búsqueda de las personas y las direcciones IP pueden considerarse análogas a las llamadas telefónicas privadas realizadas desde cabinas públicas. [3]
Estados Unidos contra Miller
Artículo principal: Estados Unidos contra Miller
Este caso de la Corte Suprema de 1976 es relevante para la privacidad de los motores de búsqueda porque el tribunal dictaminó que cuando terceros recopilaron o recibieron información, la Cuarta Enmienda no era aplicable. Jayni Foley argumenta que el fallo de Estados Unidos contra Miller implica que las personas no pueden tener expectativas de privacidad cuando brindan información a terceros. [3] Cuando se piensa en la privacidad de los motores de búsqueda, esto es importante porque las personas proporcionan voluntariamente información a los motores de búsqueda en forma de consultas de búsqueda y varios otros puntos de datos que tal vez no se den cuenta de que se están recopilando.
Smith contra Maryland
Artículo principal: Smith contra Maryland
En el caso de la Corte Suprema Smith contra Maryland de 1979, la Corte Suprema se apartó del precedente establecido en el caso de 1976 de Estados Unidos contra Miller sobre la asunción de riesgo. El tribunal dictaminó que la Cuarta Enmienda no impidió que el gobierno monitoreara quién marcó qué números de teléfono usando un registro de escritura porque no calificaba como una "búsqueda". [3]
Los casos de Estados Unidos v. Miller y Smith v. Maryland se han utilizado para evitar que los usuarios gocen de las protecciones de privacidad que ofrece la Cuarta Enmienda de los registros que mantienen los proveedores de servicios de Internet (ISP). [3] Esto también se articula en el caso Sixth Circuit Guest v. Leis , así como en el caso Estados Unidos v. Kennedy , donde los tribunales dictaminaron que las protecciones de la Cuarta Enmienda no se aplicaban a los datos de los clientes del ISP ya que voluntariamente proporcionaron a los ISP su información solo utilizando los servicios de los ISP. [3] De manera similar, la estructura legal actual con respecto a la privacidad y la asunción de riesgos puede interpretarse en el sentido de que los usuarios de los motores de búsqueda no pueden esperar privacidad con respecto a los datos que comunican mediante los motores de búsqueda. [3]
Ley de privacidad de las comunicaciones electrónicas
La Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (ECPA) de 1986 fue aprobada por el Congreso en un esfuerzo por comenzar a crear una estructura legal para la protección de la privacidad frente a las nuevas formas de tecnologías, aunque de ninguna manera fue integral porque hay consideraciones para las tecnologías actuales que El Congreso nunca imaginó en 1986 y pudo dar cuenta. [3] La EPCA hace poco para regular los ISP y principalmente evita que las agencias gubernamentales recopilen información almacenada por los ISP sin una orden judicial. Lo que no hace la EPCA, como era de esperar porque se promulgó antes de que el uso de Internet se convirtiera en algo común, es decir algo sobre la privacidad de los motores de búsqueda y las protecciones que se brindan a los usuarios en términos de sus consultas de búsqueda. [3]
Gonzales contra Google Inc.
El trasfondo de este caso de 2006 es que el gobierno estaba tratando de reforzar su defensa de la Ley de Protección Infantil en Línea (COPA). [8] Estaba haciendo un estudio para ver qué tan efectivo era su software de filtrado con respecto a la pornografía infantil. [8] Para hacer esto, el gobierno citó los datos de búsqueda de Google, AOL, Yahoo !, y Microsoft para usarlos en su análisis y para mostrar que las personas buscan información que potencialmente compromete a los niños. [3] [8] Estos datos de búsqueda que el gobierno quería incluían tanto las URL que aparecían a los usuarios como las consultas de búsqueda reales de los usuarios. De los motores de búsqueda que el gobierno ordenó para producir consultas de búsqueda y URL, solo Google se negó a cumplir con el gobierno, [2] incluso después de que la solicitud se redujo en tamaño. El propio Google afirmó que entregar estos registros era entregar información de identificación personal e identidades de usuario. [8] El tribunal dictaminó que Google tenía que entregar al gobierno más de 50.000 URL seleccionadas al azar, pero no las consultas de búsqueda, porque eso podría generar desconfianza pública en la empresa y, por lo tanto, comprometer su negocio. [6]
Ley de confidencialidad
Si bien no es una ley estrictamente definida promulgada por el Congreso, la Ley de Confidencialidad es una ley común que protege la información compartida por una parte que tiene confianza y una expectativa de privacidad de la parte con la que comparte la información. [8] Si el contenido de las consultas de búsqueda y los registros en los que se almacenan se considera de la misma manera que la información compartida con un médico, ya que es igualmente confidencial, entonces debería contar con las mismas protecciones de privacidad. [8]
Europa
Google España contra AEPD
Artículo principal: Google España v. AEPD
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea falló en 2014 que sus ciudadanos tenían el " derecho al olvido " en el caso Google Spain SL c. Agencia Española de Protección de Datos , lo que significaba que tenían derecho a exigir a los motores de búsqueda que borraran los datos recopilados en ellos. [17] [24] Si bien esta decisión judicial única no estableció directamente el "derecho al olvido", el tribunal interpretó la ley existente en el sentido de que las personas tenían derecho a solicitar que se borrara cierta información sobre ellos de los resultados de búsqueda proporcionados por la búsqueda. empresas de motores como Google. [24] El trasfondo de este caso es que un ciudadano español, Mario Costeja González, se dispuso a borrarse de los resultados de búsqueda de Google porque revelaban información potencialmente comprometedora sobre sus deudas pasadas. [24] En el fallo a favor de Mario Costeja González, el tribunal señaló que los motores de búsqueda pueden afectar significativamente los derechos de privacidad de muchas personas y que Google controlaba la difusión de datos personales. [24] Esta decisión judicial no afirmó que todos los ciudadanos deberían poder solicitar que la información sobre ellos se borre por completo de Google en cualquier momento, sino que hay tipos específicos de información, en particular información que está obstruyendo el derecho de uno al olvido. , que no necesitan ser tan fácilmente accesibles en los motores de búsqueda. [24]
Reglamento general de protección de datos (GDPR)
El GDPR es una regulación europea que se implementó para proteger los datos y brindar privacidad a los ciudadanos europeos, independientemente de si se encuentran físicamente en la Unión Europea . Esto significa que los países de todo el mundo han tenido que cumplir con sus normas para que cualquier ciudadano europeo que resida en ellos tenga la protección adecuada. La regulación entró en vigor en mayo de 2018.
Ver también
- Retención de datos
- Optimización de motores de búsqueda
- Lista de motores de búsqueda
- Marketing de motores de búsqueda
- Comparación de motores de búsqueda web
- Perfil del usuario
- Publicidad dirigida
- Google analitico
Referencias
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