Un estudio de autoinforme es un tipo de encuesta , cuestionario o sondeo en el que los encuestados leen la pregunta y seleccionan una respuesta por sí mismos sin interferencias. [1] Un autoinforme es cualquier método que implica preguntarle a un participante sobre sus sentimientos, actitudes, creencias, etc. Ejemplos de autoinformes son cuestionarios y entrevistas; Los autoinformes se utilizan a menudo como una forma de obtener las respuestas de los participantes en estudios y experimentos de observación.
Los estudios de autoinforme tienen problemas de validez . Los pacientes pueden exagerar los síntomas para que su situación parezca peor, o pueden subinformar la gravedad o frecuencia de los síntomas para minimizar sus problemas. Los pacientes también pueden simplemente estar equivocados o recordar mal el material cubierto por la encuesta.
Cuestionarios y entrevistas
Los cuestionarios son un tipo de método de autoinforme que consiste en un conjunto de preguntas generalmente en forma escrita muy estructurada. Los cuestionarios pueden contener tanto preguntas abiertas como preguntas cerradas y los participantes registran sus propias respuestas. Las entrevistas son un tipo de cuestionario hablado donde el entrevistador registra las respuestas. Las entrevistas se pueden estructurar mediante un conjunto predeterminado de preguntas o no estructuradas mediante las cuales no se deciden preguntas por adelantado. La principal fortaleza de los métodos de autoinforme es que permiten a los participantes describir sus propias experiencias en lugar de inferir esto a partir de la observación de los participantes. Los cuestionarios y las entrevistas a menudo permiten estudiar grandes muestras de personas con bastante facilidad y rapidez. Son capaces de examinar una gran cantidad de variables y pueden pedir a las personas que revelen comportamientos y sentimientos que hayan experimentado en situaciones reales. Sin embargo, es posible que los participantes no respondan con sinceridad, ya sea porque no pueden recordar o porque desean presentarse de una manera socialmente aceptable. El sesgo de deseabilidad social puede ser un gran problema con las medidas de autoinforme, ya que los participantes a menudo responden de una manera para presentarse a sí mismos de manera positiva. Las preguntas no siempre son claras y no sabemos si el encuestado realmente ha entendido la pregunta, no estaríamos recopilando datos válidos. Si se envían cuestionarios, digamos por correo electrónico o por grupos de tutores, la tasa de respuesta puede ser muy baja. A menudo, las preguntas pueden ser importantes. Es decir, pueden estar obligando inconscientemente al encuestado a dar una respuesta en particular.
Las entrevistas no estructuradas pueden llevar mucho tiempo y ser difíciles de realizar, mientras que las entrevistas estructuradas pueden restringir las respuestas de los encuestados. Por lo tanto, los psicólogos a menudo llevan a cabo entrevistas semiestructuradas que consisten en algunas preguntas predeterminadas y seguidas con preguntas adicionales que permiten al entrevistado desarrollar sus respuestas.
Preguntas abiertas y cerradas
Los cuestionarios y las entrevistas pueden utilizar preguntas abiertas o cerradas, o ambas.
Las preguntas cerradas son preguntas que ofrecen una opción limitada (por ejemplo, la edad de un participante o su tipo de equipo de fútbol favorito), especialmente si la respuesta debe tomarse de una lista predeterminada. Estas preguntas proporcionan datos cuantitativos que son fáciles de analizar. Sin embargo, estas preguntas no permiten que el participante brinde información detallada.
Las preguntas abiertas son aquellas preguntas que invitan al encuestado a dar respuestas en sus propias palabras y proporcionar datos cualitativos . Aunque este tipo de preguntas son más difíciles de analizar, pueden producir respuestas más profundas y decirle al investigador lo que realmente piensa el participante, en lugar de estar restringido por categorías.
Escalas de calificación
Una de las escalas de calificación más comunes es la escala Likert . Se utiliza una declaración y el participante decide en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con las declaraciones. Por ejemplo, el participante decide si el queso mozzarella es excelente con las opciones de "totalmente de acuerdo", "de acuerdo", "indeciso", "en desacuerdo" y "totalmente en desacuerdo". Una fortaleza de las escalas Likert es que pueden dar una idea de qué tan fuerte se siente un participante por algo. Por lo tanto, esto da más detalles que una simple respuesta de sí no. Otro punto fuerte es que los datos son cuantitativos, que son fáciles de analizar estadísticamente. Sin embargo, existe una tendencia con las escalas Likert a que las personas respondan hacia la mitad de la escala, quizás para hacer que parezcan menos extremas. Al igual que con cualquier cuestionario, los participantes pueden proporcionar las respuestas que crean que deberían. Además, dado que los datos son cuantitativos, no proporcionan respuestas detalladas.
Preguntas de opción fija
Las preguntas de opción fija están redactadas de modo que el encuestado tenga que dar una respuesta de opción fija, generalmente "sí" o "no".
Este tipo de cuestionario es fácil de medir y cuantificar. También evita que un participante elija una opción que no está en la lista. Es posible que los encuestados no sientan que la respuesta deseada está disponible. Por ejemplo, una persona a la que no le gustan todas las bebidas alcohólicas puede sentir que no es correcto elegir una bebida alcohólica favorita de una lista que incluye cerveza, vino y licor, pero que no incluye ninguna de las opciones anteriores. Las respuestas a las preguntas de opción fija no son detalladas.
Fiabilidad
La confiabilidad se refiere a la consistencia de un dispositivo de medición. Se dice que una medición es confiable o consistente si la medición puede producir resultados similares si se usa nuevamente en circunstancias similares. Por ejemplo, si un velocímetro diera las mismas lecturas a la misma velocidad, sería confiable. Si no fuera así, sería bastante inútil y poco fiable. Es importante destacar que la confiabilidad de las medidas de autoinforme, como las pruebas psicométricas y los cuestionarios, se puede evaluar utilizando el método de la mitad dividida. Esto implica dividir una prueba en dos y hacer que el mismo participante realice ambas mitades de la prueba.
Validez
La validez se refiere a si un estudio mide o examina lo que pretende medir o examinar. Se dice que los cuestionarios a menudo carecen de validez por varias razones. Los participantes pueden mentir; dar las respuestas deseadas y así sucesivamente. Una forma de evaluar la validez de las medidas de autoinforme es comparar los resultados del autoinforme con otro autoinforme sobre el mismo tema. (Esto se llama validez concurrente ). Por ejemplo, si se utiliza una entrevista para investigar las actitudes de los estudiantes de sexto grado hacia el tabaquismo, las puntuaciones podrían compararse con un cuestionario de las actitudes de los ex alumnos de sexto grado hacia el tabaquismo.
Los resultados de los estudios de autoinforme se han confirmado mediante otros métodos. Por ejemplo, los resultados de los resultados autoinformados previos fueron confirmados por estudios que involucraron a una población de participantes más pequeña utilizando estrategias de observación directa . [2]
La pregunta general que se hace con respecto a esta estrategia es: "¿Por qué el investigador confiaría en lo que la gente dice sobre sí misma?" [3] Sin embargo, en caso de que exista un desafío a la validez de los datos recopilados, existen herramientas de investigación que pueden utilizarse para abordar el problema del sesgo de los encuestados en los estudios de autoinforme. Estos incluyen la construcción de algunos inventarios para minimizar las distorsiones de los encuestados como el uso de escalas para evaluar la actitud del participante, medir el sesgo personal, así como identificar el nivel de resistencia, confusión e insuficiencia de tiempo de autoinforme, entre otros. . [4] Las preguntas dirigidas también podrían evitarse, preguntas abiertas podrían añadirse para permitir a los encuestados que amplían sus respuestas y confidencialidad podría ser reforzado para permitir a los encuestados que dan respuestas más veraces.
Desventajas
Los estudios de autoinforme tienen muchas ventajas, pero también adolecen de desventajas específicas debido al comportamiento general de los sujetos. [5] Las respuestas autoinformadas pueden ser exageradas; [6] los encuestados pueden sentirse demasiado avergonzados para revelar detalles privados; varios sesgos pueden afectar los resultados, como el sesgo de deseabilidad social . También hay casos en los que los encuestados adivinan la hipótesis del estudio y brindan respuestas sesgadas que 1) confirman la conjetura del investigador; 2) haz que se vean bien; o 3) hacer que parezcan más angustiados por recibir los servicios prometidos. [4]
Los sujetos también pueden olvidar los detalles pertinentes. Los estudios de autoinforme están intrínsecamente sesgados por los sentimientos de la persona en el momento en que completó el cuestionario. Si una persona se siente mal en el momento de completar el cuestionario, por ejemplo, sus respuestas serán más negativas. Si la persona se siente bien en ese momento, las respuestas serán más positivas.
Como ocurre con todos los estudios que se basan en la participación voluntaria, los resultados pueden estar sesgados por la falta de encuestados, si existen diferencias sistemáticas entre las personas que responden y las que no. Se debe tener cuidado para evitar sesgos debidos a los entrevistadores y sus características de demanda .
Ver también
Referencias
- ^ Víctor Jupp, ed. (2006). "Estudio de autoinforme" . Diccionario SAGE de métodos de investigación social .
- ^ Orkin, Stuart; Fisher, David; Mira, Thomas; Lux, Samuel; Ginsburg, David; Nathan, David (2009). Libro electrónico sobre oncología de la infancia y la niñez . Filadelfia, PA: Elsevier Health Sciences. pag. 1258. ISBN 9781416034315.
- ^ Robins, Richard; Fraley, Chris; Krueger, Robert (2007). Manual de métodos de investigación en psicología de la personalidad . La prensa de Guilford. págs. 228 . ISBN 9781593851118.
- ^ a b Heppner, P. Paul; Wampold, Bruce; Owen, Jesse; Thompson, Mindi; Wang, Kenneth (2016). Diseño de Investigación en Consejería . Boston, MA: Aprendizaje Cengage. pag. 334. ISBN 9781305087316.
- ^ John García; Andrew R. Gustavson. "La ciencia del autoinforme" .
- ^ Northrup, David A. (otoño de 1996). "El problema del autoinforme en la investigación de encuestas" . 11 (3). Instituto de Investigaciones Sociales. Cite journal requiere
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