Las redes sociales son tecnologías interactivas que facilitan la creación y el intercambio de información, ideas, intereses y otras formas de expresión a través de comunidades y redes virtuales . [1] [2] Si bien surgen desafíos a la definición de redes sociales [3] [4] debido a la variedad de servicios de redes sociales independientes e integrados actualmente disponibles, hay algunas características comunes: [2]
Los usuarios generalmente acceden a los servicios de redes sociales a través de aplicaciones basadas en la web en computadoras de escritorio o descargan servicios que ofrecen funcionalidad de redes sociales a sus dispositivos móviles (por ejemplo, teléfonos inteligentes y tabletas ). A medida que los usuarios interactúan con estos servicios electrónicos , crean plataformas altamente interactivas en las que las personas, las comunidades y las organizaciones pueden compartir, cocrear, debatir, participar y modificar contenido generado por el usuario o seleccionado por ellos mismos y publicado en línea. [7] [8] [1] Además, las redes sociales se utilizan para documentar recuerdos; aprender y explorar cosas; anunciarse; y formar amistades junto con el crecimiento de ideas a partir de la creación deblogs , podcasts , videos y sitios de juegos. [9] Esta relación cambiante entre los humanos y la tecnología es el foco del campo emergente de los autoestudios tecnológicos . [10] Algunos de los sitios web de redes sociales más populares, con más de 100 millones de usuarios registrados, incluyen Facebook (y su Facebook Messenger asociado ), TikTok , WeChat , Instagram , QZone , Weibo , Twitter , Tumblr , Baidu Tieba y LinkedIn .. Según la interpretación, otras plataformas populares que a veces se denominan servicios de redes sociales incluyen YouTube , QQ , Quora , Telegram , WhatsApp , Signal , LINE , Snapchat , Pinterest , Viber , Reddit , Discord , VK , Microsoft Teams y más. Los wikis son ejemplos de creación de contenido colaborativo.
Muchos medios de comunicación social difieren de los medios tradicionales (p. ej., revistas y periódicos impresos , transmisiones de radio y televisión ) en muchos aspectos, incluida la calidad, [11] el alcance , la frecuencia , la usabilidad, la relevancia y la permanencia. [12] Además, los medios de comunicación social operan en un sistema de transmisión dialógica , es decir, muchas fuentes para muchos receptores, mientras que los medios de comunicación tradicionales operan bajo un sistema monológico. modelo de transmisión (es decir, una fuente para muchos receptores). Por ejemplo, un periódico se entrega a muchos suscriptores y una estación de radio transmite los mismos programas a toda una ciudad. [13]
Desde la espectacular expansión de Internet, los medios digitales o la retórica digital se pueden utilizar para representar o identificar una cultura. Estudiar cómo la retórica que existe en el entorno digital se ha convertido en un nuevo proceso crucial para muchos académicos.
Los observadores han notado una amplia gama de impactos positivos y negativos cuando se trata del uso de las redes sociales. Las redes sociales pueden ayudar a mejorar el sentido de conexión de un individuo con comunidades reales o en línea y pueden ser una herramienta de comunicación (o marketing ) efectiva para corporaciones, empresarios, organizaciones sin fines de lucro, grupos de defensa, partidos políticos y gobiernos. Los observadores también han visto que ha habido un aumento en los movimientos sociales que utilizan las redes sociales como herramienta para comunicarse y organizarse en tiempos de inestabilidad política.
El sistema PLATO fue lanzado en 1960, luego de haber sido desarrollado en la Universidad de Illinois y posteriormente comercializado por Control Data Corporation . Ofreció formas tempranas de funciones de redes sociales con innovaciones de la era de 1973 como Notes, la aplicación de foro de mensajes de PLATO; TERM-talk, su función de mensajería instantánea; Talkomatic , quizás la primera sala de chat en línea ; News Report, un periódico en línea colaborativo y un blog; y Listas de acceso, que permiten al propietario de un archivo de notas u otra aplicación limitar el acceso a un determinado conjunto de usuarios, por ejemplo, solo amigos, compañeros de clase o compañeros de trabajo.