SVMK Inc., que opera bajo el nombre de SurveyMonkey, es una encuesta en línea [6] que desarrolla software basado en la nube como empresa de servicios . Fue fundada en 1999 por Ryan Finley y Chris Finley. La empresa ofrece encuestas y un conjunto de programas de servicio de pago. [ cita requerida ]
Tipo de negocio | Compañía pública |
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Disponible en | Dansk, Deutsch, English, Español, Français, 한국어, Italiano, Nederlands, 日本語, Norsk, Português, Русский, Suomi, Svenska, 中文 (繁體), Türkçe [1] |
Negociado como | Nasdaq : componente del índice SVMK Russell 2000 |
Fundado | 1999 [2] |
Sede | One Curiosity Way, San Mateo , CA 94403 Estados Unidos [ cita requerida ] |
No. de ubicaciones | San Mateo , Portland , Seattle , Dublín , Ottawa , Londres , Sídney [3] |
Área de servicio | Mundial |
Fundador (es) | Ryan Finley Chris Finley |
CEO | Zander Lurie , director ejecutivo [4] |
Gente clave | Serena Williams [5] junta directiva David Ebersman junta directiva Sheryl Sandberg junta directiva Susan Decker junta directiva Brad D. Smith junta directiva |
Industria | SAAS / servicios de encuestas en línea |
Productos | Software de encuestas basado en la nube |
Ingresos | $ 233.5 mm (LTM 30/6/18) |
URL | www |
Registro | Requerido para crear una encuesta |
Usuarios | 25.000.000 |
Escrito en | .NET, Python |
La empresa salió a bolsa en septiembre de 2018. [7]
Historia
Establecimiento
La empresa era propiedad de Ryan y Chris Finley hasta que Spectrum Equity y Bain Capital adquirieron una participación mayoritaria en la empresa en 2009. [8]
Dave Goldberg se unió a SurveyMonkey como director ejecutivo en 2009. [9]
Expansión
En 2010, la compañía recibió US $ 100 millones en financiamiento de deuda de Bank of America Merrill Lynch y SunTrust Robinson Humphrey . [10]
En 2013, la compañía recaudó $ 800 millones en deuda y capital valorando a la compañía en $ 1.35 mil millones. [11] En septiembre de 2013, la empresa anunció funciones compatibles con HIPAA para titulares de suscripciones premium. [12] En noviembre de 2013, la empresa anunció un nuevo producto empresarial con capacidades de gestión adicionales. [13]
En 2014, la compañía recaudó $ 250 millones en financiamiento de capital de Google Capital (ahora CapitalG), Tiger Global Management , Baillie Gifford, T. Rowe Price y Morgan Stanley. [14]
Dave Goldberg murió en mayo de 2015 [9].
Zander Lurie fue nombrado presidente de la junta en julio de 2015 [15].
A partir del 3 de agosto de 2015, Bill Veghte reemplazó a Goldberg como director ejecutivo de SurveyMonkey. Veghte ocupó altos cargos en HP y Microsoft. [16] Veghte dejó el cargo después de menos de 6 meses debido a diferencias estratégicas con los inversores. [17] Veghte fue reemplazado por Zander Lurie en enero de 2016.
En 2017, la empresa lanzó "SurveyMonkey Genius", que estima el rendimiento de la encuesta y hace sugerencias prácticas para aumentar la efectividad de la encuesta. [18] En agosto de 2017, la empresa lanzó "SurveyMonkey CX", que ayuda a las organizaciones a administrar sus programas de experiencia del cliente. [19]
El 26 de septiembre de 2018, SurveyMonkey (SVMK) hizo su debut en NASDAQ Exchange. [20] La acción se lanzó a $ 12 por acción y subió un 43% el primer día de negociación. [21]
La decana de la Escuela de Negocios Goizueta de la Universidad Emory, Erika James, se unió a la junta directiva de SurveyMonkey en 2018, creando Paridad de Género en la junta de la compañía. [22] [23]
Adquisiciones
La compañía ha adquirido otras tres herramientas de encuestas, Precision Polling, Wufoo y Zoomerang, así como una participación del 49,9 por ciento en Clicktools con sede en el Reino Unido. [24] En agosto de 2014, SurveyMonkey adquirió la empresa canadiense Fluidware, creadora de FluidSurveys.com y FluidReview.com. [25] En agosto de 2015, SurveyMonkey adquirió TechValidate, [26] una empresa de automatización de contenido de marketing. [27] En marzo de 2019, SurveyMonkey adquirió Usabilla, una empresa de encuestas de aplicaciones y sitios web con sede en Ámsterdam, por 80 millones de dólares en efectivo y acciones. [28] En agosto de 2019, SurveyMonkey adquirió GetFeedback, una empresa de gestión de la experiencia del cliente con sede en San Francisco. [29]
Ver también
- Comparación de software de encuestas
Referencias
- ^ "SurveyMonkey: herramienta de cuestionario y software de encuesta en línea gratuito" . Consultado el 24 de julio de 2016 .
- ^ Scott, Martin (27 de agosto de 2012). "Búsqueda de clientes más fácil en la era digital" . USA Today . Consultado el 20 de febrero de 2013 .
- ^ "Ubicaciones de las oficinas de SurveyMonkey" . Consultado el 24 de julio de 2016 .
- ^ "Lurie deja GoPro para tomar el trabajo de CEO en SurveyMonkey" . Recodificar . Consultado el 13 de enero de 2016 .
- ^ "Serena Williams en el Día Internacional de la Mujer: 'Debemos unirnos para luchar por lo que es justo ' " . Fortuna . Consultado el 29 de marzo de 2019 .
- ^ "Cómo utilizar herramientas en línea para encuestas de clientes" . Inc . 30 de julio de 2010 . Consultado el 20 de febrero de 2013 .
- ^ Waters, Richard (26 de septiembre de 2018). "Las acciones de SurveyMonkey aumentan un 60% después de la OPI de Wall Street" . Consultado el 28 de septiembre de 2018 .
- ^ "SurveyMonkey recibe inversión de Spectrum Equity" . Equidad de espectro . Consultado el 15 de enero de 2019 .
- ^ a b King, Hope (2 de mayo de 2015). "Dave Goldberg, esposo de la ejecutiva de Facebook Sheryl Sandberg, muere repentinamente" . CNN Money . Consultado el 2 de mayo de 2015 .
- ^ Lynley, Matthew (3 de noviembre de 2010). "SurveyMonkey se opone a la tendencia, recoge $ 100 millones en financiamiento de deuda" . Venturebeat.com.
- ^ Lashinsky, Adam (17 de enero de 2013). "Por qué SurveyMonkey está retrasando una oferta pública inicial - Fortune Tech" . Tech.fortune.cnn.com . Consultado el 3 de marzo de 2014 .
- ^ "SurveyMonkey protege la privacidad del paciente con las nuevas funciones de HIPAA" . MarketWatch . Consultado el 3 de marzo de 2014 .
- ^ Konrad, Alex (18 de noviembre de 2013). "SurveyMonkey salta al mercado empresarial con un nuevo producto para empresas" . Forbes . Consultado el 3 de marzo de 2014 .
- ^ "SurveyMonkey tiene un valor de $ 2 mil millones después de una nueva ronda de recaudación de fondos de $ 250 millones" . 15 de diciembre de 2014 . Consultado el 24 de julio de 2016 .
- ^ Quentin Hardy (6 de julio de 2015). "Sheryl Sandberg se une a la junta de SurveyMonkey" . NY Times .
- ^ Zhang, Maggie (7 de julio de 2015). "Bill Veghte de HP se une a SurveyMonkey como nuevo CEO" . Forbes Tech . Consultado el 7 de octubre de 2017 .
- ^ "Veghte y Lurie como CEO de SurveyMonkey" . ResearchLive. 15 de enero de 2016 . Consultado el 7 de octubre de 2017 .
- ^ "SurveyMonkey anuncia plataforma de datos impulsada por personas" . DestinationCRM. 17 de julio de 2017 . Consultado el 5 de febrero de 2019 .
- ^ "¿Pueden SurveyMonkey y Zoho interrumpir el software empresarial?" . CustomerThink. 10 de agosto de 2017 . Consultado el 5 de febrero de 2019 .
- ^ "SurveyMonkey aumenta un 42% en su debut en el mercado, termina cotizando a 17 dólares la acción" . CNBC . Consultado el 21 de diciembre de 2018 .
- ^ "Encuesta Monkey Pops 43% en IPO" . La calle . Consultado el 21 de diciembre de 2018 .
- ^ "La junta de SurveyMonkey ahora está compuesta en un 50% por mujeres" . Empresa rápida . Consultado el 29 de marzo de 2019 .
- ^ Mandel, Eric (14 de agosto de 2018). "SurveyMonkey agrega al decano de Emory a la junta directiva, equilibrando su representación de género" . www.bizjournals.com . Consultado el 7 de noviembre de 2019 .
- ^ "SurveyMonkey adquiere una participación del 49,9 por ciento en Clicktools" . TechCrunch . TechCrunch. 11 de enero de 2011 . Consultado el 21 de abril de 2020 .
- ^ MacMillan, Douglas (5 de agosto de 2014). "SurveyMonkey adquiere un rival canadiense más pequeño" . Consultado el 17 de septiembre de 2014 .
- ^ TechValidate
- ^ Rey, Rachel (4 de agosto de 2015). "SurveyMonkey aumenta la plataforma B2B con la adquisición de TechValidate" . Consultado el 27 de enero de 2019 .
- ^ "SurveyMonkey adquiere la empresa de encuestas web Usabilla por $ 80 millones" . TechCrunch . Consultado el 13 de mayo de 2019 .
- ^ Kawamoto, Dawn (5 de agosto de 2019). "SurveyMonkey está adquiriendo esta empresa de cartera de Salesforce Ventures por 68 millones de dólares" . Revistas de Biz . Revistas de Biz . Consultado el 21 de abril de 2020 .
enlaces externos
- Página web oficial