TJC (canal de televisión)


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TJC es un canal británico de compras desde el hogar y minorista en línea que se especializa en joyería , hogar , belleza , moda , piedras preciosas y otros accesorios de estilo de vida. Es uno de los principales canales de compras por televisión del Reino Unido. El canal se lanzó el 4 de abril de 2006 y actualmente emite las 24 horas del día.

Personal

TJC es parte del grupo Vaibhav Global Limited (VGL). La empresa extrae y fabrica a mano muchos de los productos que se venden en sus cadenas de televisión, de ahí su pretensión de eliminar al " intermediario " [1] y de intentar rebajar los precios en las calles principales .

El 14 de enero de 2008, The Jewellery Channel se mudó de Teddington Studios a nuevos estudios especialmente diseñados en Middlesex, y simultáneamente cambió a la transmisión en formato de pantalla ancha.

El 11 de abril de 2008, The Jewellery Channel lanzó la entrega a la República de Irlanda por primera vez.

En noviembre de 2019, The Jewellery Channel HD se lanzó en Freeview y Virgin Media. Cerró el servicio anterior el 22 de junio de 2020 para ayudar a dejar espacio para COM7 tras el cierre de COM8.

En mayo de 2020, TJC cambió formalmente el nombre de su empresa registrada a 'Shop TJC Limited'. Esto se registró en Companies House en el Reino Unido. El cambio se tomó para reflejar que el canal ha ampliado los productos que vende a joyería, estilo de vida y artículos para el hogar.

En junio de 2020, similar a la transmisión de ITV de Ideal World y Create and Craft, TJC comenzó a transmitir simultáneamente transmisiones en vivo en More4 durante las horas de inactividad del canal.

El 15 de marzo de 2021, TJC HD se lanzó en Sky y luego se lanzó al mes siguiente en Freesat el 26 de abril.

Oferta de productos

TJC vende una amplia variedad de joyas de piedras preciosas, piedras preciosas sueltas, relojes, bisutería y piezas de piedras preciosas simuladas. [2] Son uno de los ocho miradores de la mina Tanzanite One.

También venden sus propias marcas de joyería:

  • Elanza - Joyas de diamantes de imitación
  • EON 1962 - Relojes de estilo clásico
  • Génova: relojes de moda combinados con características de diseño clásico
  • Iliana - Piedras preciosas engastadas en oro de 18 quilates
  • J Francis - Plata con superposición de platino y accesorios
  • Karis - Joyas de oro y platino
  • Rhapsody - Piedras preciosas en platino
  • Strada - Relojes de moda

También han colaborado con algunas de las marcas de fama mundial:

El canal organiza días temáticos como el 'Día de la tanzanita'. También tiene días de descuento en los que reduce los precios finales de la subasta en un 10% o un 17,5% (este último el equivalente al 17,5% del IVA del Reino Unido ).

La firma lanzó un canal adicional, TJC Gold, en octubre de 2012 para ofrecer colecciones de oro y platino más caras. Funciona durante seis horas al día.

Sitio web

El sitio web de TJC ofrece su catálogo completo de productos (aproximadamente 15,000 artículos), subastas ascendentes en línea, productos de subastas al aire y ofertas web que no están disponibles al aire; El canal de TJC se puede ver desde el sitio web. El blog de TJC incluye información sobre productos, tendencias en joyería, entrevistas con invitados, promociones exclusivas y 'chismes' entre bastidores. Su página de Facebook que ofrece contenido similar a su blog y también ofrece a los consumidores la oportunidad de interactuar con ellos.

También hay una sección educativa que ofrece a los consumidores información adicional sobre piedras preciosas: Gemopedia. Otras guías educativas incluyen una guía de compra de diamantes y una guía de tamaño de anillo.

Servicio al Cliente

TJC tiene dos centros de llamadas, uno en la India y otro en el Reino Unido, que opera los siete días de la semana de 9 a. M. A 6 p. M. El centro de llamadas del Reino Unido tiene su sede en Feltham, al suroeste de Londres, y el centro de llamadas de la India tiene su sede en Jaipur. También está disponible un servicio de compras personales y una función de chat en línea está disponible en su sitio web. Los consumidores que ven el canal en vivo pueden enviar mensajes de texto e interactuar con los presentadores.

La empresa ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Regulación

TJC ha sido censurado por la Autoridad de Normas de Publicidad las siguientes veces desde 2007/8 [5] [6]

El canal de joyería fue multado con £ 3,200 por Trading Standards por hacer afirmaciones falsas sobre el tratamiento de un producto de piedras preciosas vendido a través de su canal de televisión. Después de que se hicieron quejas, el canal descubrió que había estado vendiendo joyas descritas como 'topacio rosa' natural, cuando en realidad era topacio incoloro rociado con rosa.

Fecha de la subasta, 25 de agosto de 2013: La ASA recibió una queja sobre si el precio inicial de una subasta era engañoso y exageraba el valor del artículo. Aunque Jewellery Channel no atribuye valor ni valor al precio de salida, la ASA confirmó la denuncia con el argumento de que, en este caso, la mayoría de los espectadores inferirían que la cifra inicial representaba una valoración genuina del anillo y, por lo tanto, el precio reducido final. fue un ahorro genuino.

Disponibilidad de la plataforma

TJC está disponible en Sky y FREEVIEW las 24 horas del día. El 22 de noviembre de 2009, se agregó TJC a Freesat en el canal 815. [7]

El canal también se transmitió en el canal 44 de Freeview entre las 7 pm y las 9 pm entre diciembre de 2007 y mayo de 2008. El canal fue reemplazado por una segunda transmisión de Gems TV , que a su vez cesó en abril de 2009 debido a que se usaba para horarios extendidos de CNN . El 21 de septiembre de 2011, TJC volvió a Freeview en el canal 60. [8] El 19 de septiembre de 2012, TJC se trasladó al canal 49 de Freeview como parte de una reorganización de la EPG. [9] El 4 de noviembre de 2020, el canal se trasladó al canal 50 como parte de un movimiento ascendente en el que todos los canales del canal 24 al 54 en la plataforma subieron un lugar para permitir que BBC Four se trasladara al canal 24 en Escocia debido al nuevo Ofcom. reglas con respecto a ciertos canales de PSB que requieren una mayor prominencia en las EPG.

TJC también transmite simultáneamente en 5USA entre las 6 a. M. Y las 12 p. M. , Lo que permite que el canal esté disponible para los espectadores en Virgin Media y TalkTalk TV , además de Freesat, Freeview y Sky.

Referencias

  1. ^ "Vaibhav Global listo para brillar: Nirmal Bang" . www.moneycontrol.com . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  2. ^ "Vaibhav Global planea contratar a 500 empleados en FY'15" . tiempos de la India-tiempos económicos . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  3. ^ "Lucy Q: Tomando colaboraciones en línea y en el aire | Joyero profesional" . www.professionaljeweller.com . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  4. ^ "Diseños de Rachel Galley para The Jewellery Channel | Joyero profesional" . www.professionaljeweller.com . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  5. ASA Council (Broadcast) (10 de octubre de 2007). "Autoridad de Normas de Publicidad - Octubre de 2007" . Autoridad de Normas Publicitarias. Archivado desde el original el 30 de abril de 2008.
  6. ASA Council (Broadcast) (14 de mayo de 2008). "Autoridad de Normas de Publicidad - Mayo de 2008" . Autoridad de Normas Publicitarias. Archivado desde el original el 5 de julio de 2008.
  7. ^ "Actualizar escaneo - 24/11/09" . Únase a Freesat. 22 de noviembre de 2009.
  8. ^ "Freeview 24/7: el canal Jewellery ahora está disponible en Freeview Channel 60" . ShoppingTelly. 21 de septiembre de 2011.
  9. ^ "Argos TV lanzando en Freeview" . Espía digital. 14 de septiembre de 2012.
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