La teoría de los valores humanos básicos , desarrollada por Shalom H. Schwartz , es una teoría en el campo de la investigación intercultural. El autor considera la teoría como una extensión esencial de enfoques previos a las teorías de investigación comparativa intercultural, [2] como la teoría de las dimensiones culturales de Hofstede , y ha sido ampliamente aplicada en estudios transculturales de valores individuales. [3] La teoría de los valores humanos básicos intenta medir los valores universalesque son reconocidos en todas las culturas principales. La teoría de Schwartz identifica diez de estos valores motivacionalmente distintos y describe además las relaciones dinámicas entre ellos. Para representar mejor gráficamente estas relaciones, la teoría organiza los diez valores en una estructura circular.
En el artículo de 2012, Schwartz y sus colegas presentaron un conjunto refinado de 19 valores individuales básicos que sirven como "principios rectores en la vida de una persona o grupo". [4]
Tipos de valores motivacionales
La Teoría de los Valores Humanos Básicos reconoce diez valores universales, que pueden organizarse en cuatro grupos de orden superior. Cada uno de los diez valores universales tiene un objetivo central que es el motivador subyacente. [1] [2]
Apertura al cambio
Autodirección Pensamiento y acción independientes: elegir, crear, explorar.
Estimulación Emoción, novedad y desafío en la vida.
Auto-mejora
Hedonismo Placer o gratificación sensual para uno mismo.
Logro Éxito personal a través de la demostración de competencia de acuerdo con los estándares sociales.
Poder Estado y prestigio social, control o dominio sobre las personas y los recursos.
Conservación
Seguridad Seguridad, armonía y estabilidad de la sociedad, de las relaciones y de uno mismo.
Conformidad Restricción de acciones, inclinaciones e impulsos que puedan alterar o dañar a otros y violar las expectativas o normas sociales.
Tradición Respeto, compromiso y aceptación de las costumbres e ideas que brinda la cultura o religión de uno.
Autotrascendencia
Benevolencia Preservar y mejorar el bienestar de aquellos con quienes uno está en contacto personal frecuente (el 'grupo interno').
Universalismo Comprensión, aprecio, tolerancia y protección del bienestar de todas las personas y de la naturaleza.
Otro
La espiritualidad fue considerada como un undécimo valor adicional, sin embargo, se encontró que no existía en todas las culturas.
La estructura de las relaciones de valor
Además de identificar los diez valores básicos, la teoría también explica cómo estos diez valores están interconectados y se influyen entre sí, ya que la búsqueda de cualquiera de los valores da como resultado una concordancia entre sí (conformidad y seguridad) o un conflicto con al. al menos otro valor (benevolencia y poder). La tradición y la conformidad comparten objetivos de motivación particularmente similares y, en consecuencia, se consolidan en la misma cuña. Los valores pueden oponerse ligeramente o con más fuerza, lo que ha llevado a la organización de los valores en una estructura circular a lo largo de dos dimensiones bipolares. La primera dimensión es la apertura al cambio versus la conservación , que contrasta la independencia y la obediencia. La segunda dimensión bipolar es la superación personal versus la autotrascendencia y se ocupa, por un lado, de los intereses de uno mismo y, por otro, del bienestar de los demás. [1]
Aunque la teoría distingue diez valores, las fronteras entre los motivadores son artificiales y un valor fluye hacia el siguiente, lo que se puede ver mediante los siguientes énfasis motivacionales compartidos:
- Poder y logros : superioridad social y estima;
- Logro y hedonismo : satisfacción egocéntrica;
- Hedonismo y estimulación: un deseo de excitación afectivamente placentera;
- La estimulación y autodirección interés -intrinsic en la novedad y el dominio;
- Autodirección y universalismo: confianza en el propio juicio y comodidad con la diversidad de la existencia;
- Universalismo y Benevolencia: mejora de los demás y trascendencia de los intereses egoístas;
- Benevolencia y tradición: devoción al grupo de uno;
- Benevolencia y conformidad : comportamiento normativo que promueve relaciones cercanas;
- Conformidad y tradición: subordinación de uno mismo a favor de expectativas impuestas socialmente;
- Tradición y seguridad: preservando los arreglos sociales existentes que dan certeza a la vida;
- Conformidad y seguridad: protección del orden y la armonía en las relaciones;
- Seguridad y poder: evitar o superar amenazas controlando las relaciones y los recursos.
Además, las personas aún pueden seguir valores opuestos actuando de manera diferente en diferentes entornos o en diferentes momentos. La estructura del modelo de tipo de 10 valores de Schwartz (ver gráfico anterior) ha sido respaldada en más de 80 países, [1] [5] [6] género, [7] varios métodos, como calificaciones de importancia de los valores (utilizando las encuestas que se enumeran a continuación ), tareas de juicio de similitud directa, clasificación de pilas y disposición espacial, [8] e incluso de cómo se perciben los valores de otras personas, como los miembros de la familia. [9] [10]
Métodos de medición
Se han desarrollado varios modelos para medir los valores básicos para asegurar que la teoría de los valores sea válida independientemente de la metodología empleada. El principal diferenciador entre la Encuesta de valores de Schwartz y el Cuestionario de valores de retrato es que el primero es explícito, mientras que el segundo es implícito.
Encuesta de valor de Schwartz
La Encuesta de valor de Schwartz (SVS) informa los valores de los participantes de forma explícita, pidiéndoles que realicen una autoevaluación. La encuesta consta de 57 preguntas con dos listas de elementos de valor. La primera lista consta de 30 sustantivos, mientras que la segunda lista contiene 26 o 27 elementos en forma de adjetivo. Cada elemento va seguido de una breve descripción para aclararlo. De las 57 preguntas, 45 se utilizan para calcular los 10 tipos de valores diferentes, de los cuales el número de elementos para medir un cierto valor varía según el aliento conceptual. Los 12 elementos restantes se utilizan para permitir una mejor estandarización en el cálculo del valor de un individuo. La importancia de cada elemento de valor se mide en una escala asimétrica para animar a los encuestados a pensar en cada una de las preguntas.
- 7 (importancia suprema)
- 6 (muy importante)
- 5, 4 (sin etiquetar)
- 3 (importante)
- 2, 1 (sin etiquetar)
- 0 (no importante)
- −1 (opuesto a mis valores)
La encuesta se ha realizado hasta ahora en más de 60.000 personas en 64 países. [11]
El Cuestionario de valores de retrato (PVQ) se ha desarrollado como una alternativa a la SVS. El PVQ se ha creado principalmente para niños de 11 a 14 años, sin embargo, también se ha demostrado que produce resultados coherentes cuando se administra a adultos. En comparación con la SVS, la PVQ se basa en informes indirectos. De este modo, se le pide al encuestado que se compare a sí mismo (emparejado por género) con retratos verbales cortos de 40 personas diferentes. Después de cada retrato, el respondiente tiene que decir qué tan similar es él o ella a la persona que retrata, desde “muy parecido a mí” hasta “no me agrado en absoluto”. Esta forma de investigación permite conocer cómo actúa realmente el individuo en lugar de investigar qué valores son importantes para un individuo. Al igual que en el SVS, los retratos de cada valor varían según el aliento conceptual.
Limitaciones
Una de las principales limitaciones de esta teoría radica en la metodología de la investigación. La SVS es bastante difícil de responder, porque los encuestados tienen que leer primero el conjunto de 30 elementos de valor y dar a un valor la clasificación más alta y la más baja (0 o -1, dependiendo de si un elemento se opone a sus valores). Por lo tanto, completar un cuestionario toma aproximadamente 12 minutos, lo que da como resultado una cantidad significativa de formularios llenos a la mitad. [12] Además, muchos encuestados tienden a otorgar una puntuación alta a la mayoría de los valores, lo que da como resultado respuestas sesgadas en el extremo superior. [13] Sin embargo, este problema puede mitigarse proporcionando a los encuestados un filtro adicional para evaluar los elementos que marcaron con puntuaciones altas. Al administrar la Encuesta de valor de Schwartz en un entorno de coaching, los encuestados son entrenados para distinguir entre un valor "imprescindible" y un valor "significativo". Un valor "imprescindible" es un valor sobre el que ha actuado o pensado en las 24 horas anteriores (este elemento de valor recibiría una puntuación de 6 o 7 en la escala de Schwartz). Un valor "significativo" es algo en lo que ha actuado o pensado recientemente, pero no en las 24 horas anteriores (este elemento de valor recibiría una puntuación de 5 o menos). [14]
Otras limitaciones metodológicas son las puntuaciones ordinales e ipsatizadas resultantes que limitan el tipo de análisis útiles que pueden realizar los investigadores. [15]
Aplicaciones prácticas
Estudios recientes defienden que los valores pueden influir en la reacción de la audiencia a los llamamientos publicitarios. [16] Además, en el caso de que intervengan una elección y un valor, las personas tienden a elegir la opción que se alinea más con sus propios valores. Por lo tanto, modelos como la Teoría de los valores humanos básicos podrían considerarse cada vez más importantes para las campañas de marketing internacionales, ya que pueden ayudar a comprender los valores y cómo los valores varían entre culturas. Esto se vuelve especialmente cierto ya que se ha demostrado que los valores son una de las explicaciones más poderosas del comportamiento del consumidor. [17] La comprensión de los diferentes valores y la definición de los objetivos subyacentes también puede ayudar a las organizaciones a motivar mejor al personal en una fuerza laboral cada vez más internacional y a crear una estructura organizativa acorde.
Recientemente, [ ¿cuándo? ] El trabajo de Schwartz —y el de Geert Hofstede— se ha aplicado a la investigación económica. Específicamente, el desempeño de las economías en lo que respecta al espíritu empresarial y la creación de empresas (empresas). Esto tiene implicaciones significativas para el crecimiento económico y podría ayudar a explicar por qué algunos países están a la zaga de otros cuando la mano de obra, los recursos naturales y las instituciones de gobierno son iguales. Este es un campo de estudio relativamente nuevo en economía; sin embargo, los resultados empíricos recientes sugieren que la cultura juega un papel significativo en el éxito de los esfuerzos empresariales en todos los países, incluso en aquellos con estructuras gubernamentales muy similares. Francisco Liñán y José Fernandez-Serrano encontraron que estos atributos culturales explicaban el 60% de la diferencia en la varianza del Producto Interno Bruto (PIB) per cápita en países de la Unión Europea (UE). [18]
Ver también
Referencias
- ^ a b c d Schwartz, Shalom H. (1992), "Universales en el contenido y la estructura de los valores: avances teóricos y pruebas empíricas en 20 países", Avances en Psicología Social Experimental Volumen 25 , Avances en Psicología Social Experimental, 25 , Elsevier, págs. 1–65, CiteSeerX 10.1.1.220.3674 , doi : 10.1016 / s0065-2601 (08) 60281-6 , ISBN 9780120152254
- ^ a b Schwartz, Shalom H. (2012). "Una visión general de la teoría de valores básicos de Schwartz" . Lecturas online de psicología y cultura . 2 (1). doi : 10.9707 / 2307-0919.1116 .
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