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El estacionamiento con valet es un servicio de estacionamiento que ofrecen algunos restaurantes , tiendas y otras empresas . A diferencia del "estacionamiento de autoservicio", donde los clientes encuentran un lugar de estacionamiento por su cuenta, los vehículos de los clientes son estacionados por una persona llamada valet . Este servicio requiere el pago de una tarifa por parte del cliente o el establecimiento lo ofrece de forma gratuita.
Un aparcacoches suele ser un empleado del establecimiento o un empleado de un servicio de aparcacoches de terceros. Cuando hay una tarifa, generalmente es una cantidad fija o una tarifa basada en cuánto tiempo está estacionado el automóvil. Es costumbre en los Estados Unidos dar propina al valet que realmente estaciona el auto. El servicio de aparcacoches se ofrece con mayor frecuencia (y es más útil) en áreas urbanas , donde el estacionamiento es escaso, aunque algunas empresas exclusivas ofrecen el servicio de aparcacoches como servicio opcional, aunque es posible que haya aparcamiento sin asistencia. Por ejemplo, en ricos suburbanas áreas como California 's Silicon Valley , algunos hospitales (como Stanford University Medical Center) ofrecen valet parking para la comodidad de los pacientes y sus visitantes. Por otro lado, donde el estacionamiento no es escaso, como en el Strip de Las Vegas , se ofrece como una conveniencia para los clientes. Algunos hospitales, como el Greenwich Hospital (Connecticut), afiliado a Yale, en la Costa Dorada de Connecticut, tienen un espacio de estacionamiento tan limitado que la sala de emergencias es solo para valet parking, para que quepan tantos autos como sea posible.
Algunos autos vienen con una llave adicional, conocida como llave de valet que inicia el encendido y abre la puerta del lado del conductor, pero evita que el valet acceda a los objetos de valor que se encuentran en el maletero o en la guantera. [1]
La principal ventaja del servicio de aparcacoches es la comodidad. Los clientes no tienen que caminar desde un lugar de estacionamiento distante llevando cargas pesadas. Muchos conductores discapacitados dependen del servicio de aparcacoches cuando no pueden caminar desde y hacia un lugar de estacionamiento distante. Del mismo modo, las personas que no tienen tiempo para buscar un lugar de estacionamiento pueden aparcar el servicio de aparcacoches sin problemas. El servicio de aparcacoches es especialmente conveniente cuando hace mal tiempo. La mayoría de los asistentes de valet profesionales están bien asegurados y conocen casi todas las marcas y modelos de automóviles y sus peculiaridades; incluidos los sistemas de alarma del mercado de accesorios y los encendidos sin llave.
Una ventaja del servicio de aparcacoches es que es posible colocar más coches en un espacio físico determinado, en lo que generalmente se conoce como "estacionamiento en pila". El aparcacoches tiene todas las llaves y puede aparcar los coches a dos o más de profundidad, ya que pueden apartar los coches del camino para liberar un coche bloqueado.
Otro tipo de apilamiento se llama apilamiento de carriles. Este método es útil para eventos en los que todos los invitados llegan aproximadamente a la misma hora, como la recepción de una boda. El objetivo de este procedimiento es mantener el carril (o carriles) del tráfico entrante fluyendo hacia adelante para que los huéspedes no tengan que esperar mucho tiempo para el servicio de valet. Este método generalmente se logra mediante la designación de uno o dos de los aparcacoches para que sean "apiladores", que simplemente "empujan" cada coche unos cincuenta pies y lo preparan para una rápida "comida para llevar" para que un aparcacoches regrese al aparcamiento. Luego, el proceso se repite hasta que todos los autos estén estacionados, utilizando tanto espacio en los carriles como sea posible, mientras que los carriles se mantienen en movimiento.
Una ventaja adicional del servicio de aparcacoches, además del apilamiento, es que los aparcacoches pueden aparcar los coches más cerca y más rectos de lo que pueden aparcar algunos clientes. Esto ahorrará espacio en el estacionamiento o garaje y evitará la inconveniencia de ir a diferentes pisos al abarrotar todo.
Un servicio de valet eficiente implementará (o al menos preparará) un sistema para manejar el número esperado de autos e invitados. Esto puede incluir, entre otros, cualquiera de los siguientes: saludos, apiladores y aparcadores designados, un sistema para marcar la ubicación de los automóviles y, a veces, incluso un servicio de transporte para los aparcacoches en lugares grandes para agilizar los tiempos de devolución de automóviles en el final del evento.
El servicio de aparcacoches también añade un toque de lujo en comparación con el aparcamiento sin asistencia. Muchas ubicaciones y eventos que brindan servicio de estacionamiento brindan detalles adicionales, como llevar el automóvil al frente, abrir las puertas para el invitado y, en casos raros, limpiar y detallar el vehículo.
Como se describió anteriormente, varios tipos diferentes de lugares ofrecen servicio de valet parking. Éstos incluyen:
Los asistentes del estacionamiento con valet directamente en frente de los bares o restaurantes pueden usar el estacionamiento limitado en la calle como estacionamiento "con cargo adicional". Para los clientes que pagan más para mantener su vehículo estacionado en la parte delantera , el asistente puede estacionar estos vehículos en lugares de estacionamiento a corto plazo o incluso prohibidos en la calle. Estos vehículos de clientes pueden permanecer durante horas o incluso una noche entera en una zona roja (zona de incendio) o zona de carga de 20 minutos . [2] Los asistentes pueden evadir la ordenanza de la ciudad moviendo los vehículos de los clientes después de que la empleada del parquímetro haya marcado con tiza las llantas del automóvil, o colocando conos para bloquear el acceso a los lugares, o incluso usando el propio vehículo del valet en estos lugares para más tarde. usar. [3] Los lugares de estacionamiento para discapacitados se utilizan con poca frecuencia debido a las multas muy altas asociadas.
El equipo común de estacionamiento con valet incluye artículos tales como podios de valet y cajas de llaves para almacenar y proteger llaves y boletos de valet que se utilizan para realizar un seguimiento de las llaves y sus vehículos correspondientes. Algunos proveedores de servicio de aparcacoches también utilizan paraguas y letreros especialmente diseñados para dirigir a los clientes o mostrar precios.
En algunas áreas urbanas donde el estacionamiento es excepcionalmente escaso, los eventos y las universidades a veces patrocinan un servicio de estacionamiento con valet para bicicletas. Este servicio normalmente es gratuito y se ofrece para animar a montar en bicicleta al lugar. [4] [5]
Wikimedia Commons tiene medios relacionados con el servicio de aparcacoches . |