Suscripción de vehículo
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No confundir con Carsharing .

La suscripción de vehículos es un servicio en el que un cliente paga una tarifa recurrente por el derecho a utilizar uno o más vehículos automotores . Algunas suscripciones de vehículos ofrecen seguro y mantenimiento como parte de la tarifa de suscripción; otras suscripciones permiten al suscriptor cambiar entre diferentes vehículos durante su período de suscripción. Los comentaristas de la industria consideran que la suscripción de un vehículo es una alternativa a la propiedad o al arrendamiento de un vehículo. [1] [2]

Las suscripciones de vehículos han estado disponibles desde 2010 cuando Rima Braden de Autosource, LLC ofreció un programa flexible de adquisición de automóviles a corto plazo de su concesionario en Honolulu, Hawái, al que llamó "Flexlease". Renombrado como "Carrusel" en 2013, el programa se restringió a la ciudad y el condado de Honolulu y sigue en funcionamiento en la actualidad. En 2014 se lanzó flexdrive, ahora propiedad conjunta de Cox Automotive y Holman Enterprises. [3] Clutch Technologies, una empresa emergente, lanzó un servicio de suscripción para consumidores en Atlanta a mediados de 2014; Flow Automotive Companies fue el primer concesionario automotriz en ofrecer un servicio de suscripción, lanzando Drive Flow en Winston-Salemen 2016, utilizando la plataforma tecnológica de Clutch. [4] En el mismo año, un grupo de empresarios brasileños lanzó " VAI " para conductores de viajes compartidos en el área metropolitana de Sao Paulo. En 2017, varios fabricantes de automóviles anunciaron y lanzaron servicios de suscripción, incluidos Book by Cadillac, Porsche Passport, Care by Volvo y Canvas (respaldado por Ford Motor Company ). [5] En 2018, varias empresas emergentes y concesionarias de automóviles habían lanzado suscripciones en múltiples mercados [6] y flexdrive se convirtió en la primera empresa de suscripción de automóviles con sede en EE. UU. en apoyar a los concesionarios y operadores de flotas en los Estados Unidos y en todo el mundo a través de su asociación con Dribe en Dinamarca.

Definición

Las suscripciones de vehículos son un tipo de modelo de negocio de suscripción en el que un cliente paga una tarifa periódica por el uso de uno o más vehículos. La diferencia entre la suscripción de un vehículo y la compra de un vehículo es que el servicio de suscripción conserva la propiedad del vehículo. Si bien las suscripciones de vehículos y los arrendamientos automotrices tradicionales implican pagos recurrentes, muchos servicios de suscripción ofrecen más flexibilidad en términos de plazo mínimo y la posibilidad de intercambiar vehículos. [1] La principal diferencia entre las suscripciones de vehículos y el alquiler de vehículos o cocheses que la mayoría de las suscripciones están diseñadas para ofrecer posesión de un vehículo a tiempo completo, de modo que la suscripción reemplaza el vehículo principal del cliente, mientras que el alquiler implica el esfuerzo de adquirir vehículos para fechas o viajes específicos. [7]

Las suscripciones de vehículos se han identificado de diversas formas como parte de la " economía colaborativa " o como parte de la "economía de suscripción". [8] [9] Las suscripciones de vehículos también se han clasificado como una forma de " transporte como servicio" y como una forma de "movilidad como servicio". [10] [11]

Características comunes

Edmunds.com observa que existe una amplia variedad en los tipos de suscripciones de vehículos que están disponibles, de modo que se pueden satisfacer muchas necesidades diferentes de los clientes a través de los diversos servicios. La mayoría de las suscripciones de vehículos permiten a los clientes pagar una tarifa periódica fija, generalmente mensualmente. Mientras que algunas ofertas de suscripción no tienen un plazo mínimo (por ejemplo, Book by Cadillac), otras tienen un plazo mínimo (por ejemplo, Care by Volvo se lanzó con un plazo mínimo de dos años). Las suscripciones de vehículos incluyen tarifas fijas sin regateo. Los clientes potenciales suelen registrarse mediante una aplicación. La tarifa mensual puede incluir seguro, mantenimiento y asistencia en carretera. Algunos servicios incluyen un límite de kilometraje y algunos ofrecen kilometraje ilimitado. Varios servicios, como Carousel, Porsche Passport y Book by Cadillac,ofrecen la opción de cambiar entre diferentes tipos de vehículos. Algunos servicios ofrecen intercambios ilimitados y algunos restringen el número de intercambios.[1] [2] [12] [5]

Tipos de proveedores y sus modelos de negocio

Las suscripciones de vehículos son ofrecidas por varias categorías diferentes de empresas. Cada categoría persigue un modelo de negocio ligeramente diferente.

Fabricantes de automoción

Varios fabricantes y marcas de automóviles ofrecen o han anunciado suscripciones de vehículos, incluidos Porsche , Volvo , Cadillac , Hyundai , Mercedes Benz , BMW , Lexus y Ford. Estos servicios ofrecen a los abonados vehículos de una sola marca o, en el caso de Volvo, de un solo vehículo. Si bien los lanzamientos iniciales han tendido a centrarse en una o dos ciudades, [13] [14] hay pruebas de que los fabricantes eventualmente ofrecerán sus servicios de manera más amplia: por ejemplo, Care by Volvo estuvo disponible de inmediato en todo el país y Book by Cadillac se expandió. más allá de su mercado de lanzamiento original de la ciudad de Nueva York. [15][dieciséis]

En 2018, se lanzó otra empresa india. Myles Automotive Technologies (con sede en Delhi) es una marca de suscripción de automóviles multimarca que opera en todas las ciudades metropolitanas.

Los fabricantes han anunciado varios objetivos para estos programas. Volvo ha descrito el objetivo de Care by Volvo como proporcionar comodidad al ofrecer acceso, seguro, mantenimiento y asistencia en un solo paquete. [17] Cadillac ha descrito el objetivo de Book by Cadillac como aumentar el número de conductores de Cadillac, en particular los que son nuevos en la marca. [18] Porsche ha descrito su servicio Passport como una forma de atender a clientes con vidas muy variadas. [10] Ford ha descrito Canvas como una forma de aumentar el número de conductores de Ford y al mismo tiempo controlar el número de vehículos usados ​​que llegan a las subastas de automóviles. [11]

En abril de 2018, BMW Group inició su propio servicio de suscripción de vehículos Access by BMW como prueba en Nashville, Tennessee. Actualmente, Access está disponible en EE. UU. Y Singapur.

En mayo de 2020, BMW Group inició su propio servicio de suscripción de vehículos en MINI Subscribe. MINI Subscribe está disponible actualmente en las principales ciudades alemanas, como Múnich y Hamburgo, y ofrece una gama de modelos que incluyen el icónico MINI Cooper, MINI Cooper SE y MINI Cooper Countryman.

Concesionarios de automóviles

Varios concesionarios de automóviles han lanzado suscripciones de vehículos centradas en los mercados donde tienen tiendas. Los servicios ofrecidos por estos concesionarios generalmente incluyen vehículos de varias marcas diferentes que ofrecen sus tiendas, lo que permite a los clientes conducir una amplia variedad de vehículos. Ejemplos:

  • Jeff Wyler Automotive Group ofrece un servicio de suscripción, Wyler Fastlane, en su mercado local de Cincinnati.
  • Automotriz de flujo
  • Park Place Select en Dallas [19]
  • Inride, en el área de Washington DC / Baltimore
  • Carrusel, con sede en Honolulu, Hawái
  • Cartera de OpenRoad, con sede en Vancouver, Columbia Británica, lanzada en noviembre de 2018

Start-ups y empresas respaldadas por empresas

Se han creado un gran número de start-ups para ofrecer servicios de suscripción de vehículos. Uno de los primeros pioneros en el espacio de suscripción de vehículos fue Joule, que ganó el concurso de lanzamiento de TechCrunch Seattle en 2015. [20] Otras empresas emergentes con sede en EE. UU. Incluyen Go, [21] que ofrece una suscripción menos costosa dirigida a suscriptores de más largo plazo. , Carma, que se graduó del programa de incubadoras Techstars , Borrow, [22] un servicio de suscripción centrado exclusivamente en vehículos eléctricos, y Mobiliti. [23] [24] Se han fundado varias empresas emergentes de suscripción de vehículos en Europa, incluidas Wagonex, Cocoon Vehicles y Drover., del Reino Unido, y Dribe y Bilabonnement, ambos de Dinamarca . [25] [26] [27] [28] Una startup con sede en el Reino Unido, Elmo, se centra en un servicio de suscripción exclusivamente para vehículos eléctricos. [29] En 2017, la startup Revv Cars , con sede en Gurgaon , lanzó el programa mensual de suscripción de automóviles multimarca Switch en 15 ciudades de la India . [30] [31] [32] [33]

En 2018, se lanzó otra empresa india. Myles Automotive Technologies (con sede en Delhi) es una marca de suscripción de automóviles multimarca que opera en todas las ciudades metropolitanas.

Varias empresas establecidas han creado nuevas unidades de negocio que ofrecen suscripciones de vehículos. En los EE. UU., Cox Enterprises lanzó flexdrive. [34] En Europa, LeasePlan , una empresa de arrendamiento de vehículos, ofrecerá suscripciones con su plataforma CarNext.com. [35] [36]

VAI, un servicio de suscripción brasileño para conductores de viajes compartidos se fundó en diciembre de 2017 en Sao Paulo.

La empresa alemana like2drive GmbH se fundó en febrero de 2018 como parte del Grupo Fleetpool. [37] [38] [39] [40]

Cluno, un servicio de suscripción de automóviles multimarca que opera en Alemania, se fundó en octubre de 2017. [41] [42] [43]

En octubre de 2018, Driveto lanzó un servicio de suscripción de automóviles en la República Checa, llamado Driveto Klub. [44] Driveto se fundó en Praga en 2017 y comenzó como un agregador en línea de ofertas de arrendamiento operativo . La mayor parte de la puesta en marcha es propiedad de Miton , un grupo de inversión en línea de Jablonec nad Nisou .

Los servicios de suscripción de automóviles de Australia [45] incluyen Carbar, HelloCars y Carly, todos los cuales se lanzaron a principios de 2019. Como distribuidores de automóviles registrados en Victoria y Nueva Gales del Sur, los vehículos de suscripción de Carbar y HelloCars son propiedad y están operados por sus respectivas empresas, mientras que Carly utiliza servicios de igual a igual -vehículos de clientes pares ofrecidos en asociación con la empresa hermana DriveMyCar Rentals Pty Ltd.Además de los proveedores de suscripción de automóviles minoristas, el mercado australiano también ha visto el lanzamiento de Loopit, una plataforma de software que permite a los OEM, concesionarios y empresas de alquiler de automóviles lanzar y administrar sus producto de suscripción de coche propio.

Un pionero en el mercado de suscripción de vehículos suizo es Carvolution AG, lanzado en 2018, [46] apoyado una inversión de 50 millones de CHF por el grupo de seguros Die Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG [47] En asociación con Mobilezone Holding AG [48] y LIDL , [49 ] la puesta en marcha tiene alrededor del 80% de la cuota de mercado. [50] [51]

CARIFY, con la mayor selección de automóviles de empresas similares en Suiza, fue fundada en septiembre de 2019 por Sergio Studer y Raffael Fiechter. [52]

La suscripción de vehículos también ha comenzado a florecer en el Medio Oriente, con Invygo lanzando la primera aplicación de suscripción de automóviles de la región en marzo de 2019. [53]

Proveedores de software de suscripción de automóviles

Start-up Clutch Technologies ha operado un servicio de suscripción en Atlanta desde 2014. Sin embargo, el negocio principal de Clutch es proporcionar software para concesionarios, fabricantes y otros para ofrecer suscripciones. [4] [54]

Loopit (anteriormente Blinker Subscription) se lanzó en Australia en agosto de 2019 y proporciona software de suscripción de automóviles a fabricantes de automóviles, concesionarios de automóviles, empresas de suscripción de automóviles y otras empresas relacionadas para operar su propio servicio de suscripción de vehículos. Durante la pandemia de COVID-19, Loopit experimentó un aumento del 52% en las consultas de los concesionarios de automóviles que buscaban introducir un modelo de suscripción de automóvil durante el cierre. [55]

Otros proveedores

Zipcar ofrece una versión de suscripción de vehículo, denominada Zipcar Commuter, que proporciona posesión exclusiva de un vehículo de lunes a viernes. [56]

Sitios web de agregadores

A medida que más servicios de suscripción de automóviles ingresan a los mercados a escala mundial, se pueden observar nuevos sitios web de agregación y sitios web de comparación de precios, por ejemplo, carsubscriptions.org y autoabos.org. [57] [58]

Referencias

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