Westin Hotels & Resorts
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Westin Hotels & Resorts
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IndustriaHotel
Fundado1930 ; Hace 91 años ( 1930 )
FundadorSevert W. Thurston, Frank Dupar
SedeStamford, Connecticut , Estados Unidos
Numero de locaciones242 [1]  (septiembre de 2020)
Área de servicioMundial
PadreMarriott International
SubsidiariasElement de Westin
Sitio webwestin.marriott.com/

Westin Hotels & Resorts es una cadena de hoteles de lujo estadounidense propiedad de Marriott International . Al 30 de junio de 2020 , la marca Westin tiene 226 propiedades con 82,608 habitaciones en varios países, además de 58 hoteles con 15,741 habitaciones en proyecto. [2]

Historia

Hoteles en Western

En 1930, Severt W. Thurston y Frank Dupar de Seattle , Washington se conocieron inesperadamente durante el desayuno en la cafetería del Commercial Hotel en Yakima , Washington. Los propietarios de hoteles competidores decidieron formar una compañía de administración para manejar todas sus propiedades y ayudar a lidiar con los efectos devastadores de la Gran Depresión en curso . [3] Los hombres invitaron a Peter y Adolph Schmidt, que operaban cinco hoteles en el área de Puget Sound, a unirse a ellos, y juntos establecieron Western Hotels . [3] La cadena constaba de 17 propiedades, 16 en Washington y una en Boise, Idaho . [3]

Western Hotels se expandió a Vancouver , Columbia Británica y Portland , Oregon en 1931, a Alaska en 1939 y luego a California en 1941, asumiendo la administración del Hotel Sir Francis Drake el día después del bombardeo de Pearl Harbor. A principios de la década de 1950, Western también tenía propiedades en Montana y Utah. [3]

Edward Carlson, ejecutivo de Western Hotels, convenció a Víctor "Trader Vic" Bergeron de que abriera su primera ubicación de Trader Vic en franquicia en el hotel Benjamin Franklin de la cadena en Seattle en 1949. Originalmente, un pequeño bar llamado The Outrigger , se expandió a un restaurante completo en 1954 y se renombró Trader Vic's en 1960. [4] Debido al éxito del restaurante, Bergeron trabajó con Western Hotels para abrir las ubicaciones de Trader Vic en varios de sus hoteles.

Western se expandió a Hawái en 1956, al asumir la administración de Kaiser's Hawaiian Village, más tarde llamado Hawaiian Village Hotel .

La administración temprana desarrolló cada propiedad individualmente. Después de más de dos décadas de rápido crecimiento, muchas de sus propiedades se fusionaron en una sola estructura corporativa en 1958, enfocándose en unir los hoteles bajo una identidad de cadena común. [3] También en 1958, Western Hotels asumió la administración de tres hoteles en Guatemala, sus primeras propiedades fuera de Estados Unidos y Canadá. Western abrió su primer hotel en México en 1961. En marzo de ese mismo año, abrieron el primer hotel construido y propiedad de la cadena, The Bayshore Inn en Vancouver. [5]

Edward Carlson se convirtió en presidente de la cadena en 1960 y se le atribuye haber traído la Exposición Century 21 a Seattle en 1962. [6] El propio bosquejo en servilleta de Carlson de una torre con un restaurante giratorio en la parte superior, inspirado en su visita a la Torre de Televisión de Stuttgart , fue el origen de la Space Needle. [7] La cadena administró el restaurante en la cima del Space Needle desde su apertura hasta 1982. Western Hotels también administró un hotel flotante a bordo del transatlántico QSMV  Dominion Monarch , atracado en el puerto de Seattle durante la feria. [8]

Hoteles en Western International

La compañía pasó a llamarse Western International Hotels en enero de 1963, para reflejar su crecimiento fuera de los EE. UU. [3] Ese mismo año, la empresa se hizo pública.

Desde el 1 de noviembre de 1965 a 1970, Western International tenía un acuerdo con Hotel Corporation of America (hoy conocida como Sonesta), en virtud del cual los 72 hoteles de las dos cadenas se comercializan conjuntamente como HCA y Western Hotels . [3] [9]

De 1968 a 1973, Western International celebró un acuerdo de marketing conjunto similar con Trust House Hotels, con sede en el Reino Unido .

En 1970, Western International fue adquirida por UAL Corporation , y Edward Carlson se convirtió en presidente y director ejecutivo de UAL, Inc y United Airlines.

Western International compró el icónico Plaza Hotel de Nueva York en 1975 por $ 25 millones. [10]

Hoteles Westin

El 5 de enero de 1981, la empresa cambió nuevamente su nombre a Westin Hotels (una contracción de las palabras Western International). [11] El emblemático Washington Plaza Hotel de la cadena en Seattle fue la primera propiedad en cambiar de nombre, convirtiéndose en The Westin Hotel el 1 de septiembre de 1981. [12] Ese mismo año, Westin abrió una nueva sede corporativa directamente al otro lado de la calle en el edificio Westin. , que comparte garaje con el hotel. [13]

En 1987, el presidente de la UAL, Richard Ferris, anunció un plan para reorganizar la UAL como Allegis Corporation, un conglomerado de viajes con sede en United Airlines , Hertz Rent a Car , Hilton Hotels y Westin y vinculado por Apollo . Sin embargo, esta estrategia fracasó y Allegis vendió Westin en 1988 a la japonesa Aoki Corporation por $ 1,350 millones. [14] Aoki vendió inmediatamente el Hotel Plaza a Donald Trump por 390 millones de dólares. [15]

En 1994, Aoki acordó vender Westin a la firma de inversión inmobiliaria Starwood Capital Group (matriz de Starwood ) y Goldman Sachs con una pérdida enorme, por $ 561 millones, pero cuando la venta se cerró en mayo de 1995, los compradores habían negociado el precio. hasta $ 537 millones. [16] En 1998, Starwood asumió la propiedad total de la empresa. [3]

Westin fue la primera cadena de hoteles en introducir tarjetas de crédito para huéspedes (en 1946), servicio de habitaciones las 24 horas (1969) y buzón de voz personal en cada habitación (1991). [17]

Siglo 21

A principios del siglo XXI, Westin se centró en la expansión global. Desde 2005, la cantidad de hoteles creció de 120 ubicaciones en 24 países a más de 192 ubicaciones en 37 países en 2013.

Westin comercializa ciertas comodidades disponibles en sus propiedades al público bajo la marca Heavenly . En 2005, Westin se convirtió en la primera compañía hotelera en ganar presencia en una tienda minorista nacional cuando Nordstrom comenzó a llevar la línea Heavenly Bed en más de 60 tiendas.

Westin renovó su asociación con United Airlines en 2008. United comenzó a ofrecer almohadas y mantas de la línea Heavenly Bed de Westin en rutas selectas de servicio premium de United entre la ciudad de Nueva York y California, así como decoraciones y aromas de Westin en algunos salones del Red Carpet Club . [18] Este programa cesó tras la fusión de United con Continental Airlines . A partir de 2013, Delta Air Lines inició una extensa asociación con Westin y Starwood , que incluyó agregar ropa de cama Westin Heavenly In-Flight a todos los asientos de Delta One en vuelos internacionales y en vuelos transcontinentales. [19]

En 2016, Marriott International adquirió Starwood , convirtiéndose en la compañía hotelera más grande del mundo. [20]

Crítica

En octubre de 2021, el cantante judeo-alemán Gil Ofarim acusó a la cadena en una publicación pública de Instagram de que se le había negado una habitación en el hotel Westin de Leipzig siempre que llevara un collar con la estrella de David . Este incidente, que ha sido condenado como antisemita por un gran número de funcionarios públicos, ha sido ampliamente cubierto por los medios de comunicación alemanes e internacionales y provocó protestas frente al hotel. [21] [22] [23] Un avistamiento del circuito cerrado de televisiónMás tarde había demostrado que Ofarim no había estado usando ese collar durante su registro. Además, mencionó a la policía que no puede recordar si había estado usando el collar o no. [24] Cinco testigos mencionaron además durante una investigación policial que Ofarim había usado malas palabras contra el hotel mientras estaba en el vestíbulo, amenazando al personal con "publicar un video de Instagram que se volvería viral". [25]

Alojamientos


América del norte		EuropaOriente Medio
y África		0 Asia y 0
Pacífico		Caribe
Latino Am.		Total
2016 [26]Propiedades     125     19     0 9     0 51     0 13     217
Habitaciones0 51,7050 6.2410 2,9340 16,299     4.0700 81,249
2017 [27]Propiedades     128     19     0 9     0 53     0 12     221
Habitaciones0 52,7220 6.1830 2,9340 16,704     3.6450 82.188
2018 [28]Propiedades     129     19     0 7     0 56     0 12     223
Habitaciones0 52,9550 6.1250 1.8390 17.595     3.6390 82,153
2019 [29]Propiedades     130     18     0 7     0 58     0 12     225
Habitaciones0 53,0970 6.0240 1.8390 17.872     3.6400 82 472
2020 [30]Propiedades     130     17     0 7     0 58     0 13     225
Habitaciones0 52,7050 5,6860 1.8390 17,751     3.8190 81.800

Hoteles notables

  • The Westin Kolkata
  • El Westin Dhaka
  • The Westin Seattle : el primer y original hotel de la marca Westin, icónicas torres cilíndricas que escalan el horizonte de Seattle
  • El Westin Charlotte
  • The Westin Bonaventure Hotel & Suites Los Ángeles
  • Moana Surfrider, un resort y spa de Westin
  • El Westin Peachtree Plaza Atlanta
  • El libro Westin Cadillac Detroit
  • The Westin Nova Scotian - Halifax, Nueva Escocia
  • The Westin Singapore: tiene el vestíbulo de hotel más alto de Singapur [31]
  • The Westin St. Francis - hotel San Francisco en Union Square
  • The Westin Excelsior, Roma - La suite Villa La Cupola, facturada a 30.000 dólares por noche, figura en el puesto 8 de las 15 suites de hotel más caras del mundo compiladas por CNN Go en 2012. [32]
  • The Westin Palace Madrid
  • The Westin San Jose : anteriormente Saint Claire y Hyatt Saint Claire.
  • The Westin Hamburg: inaugurado en 2016 y ubicado en la sala de conciertos Elbphilharmonie de Hamburgo [33]
  • Walt Disney World Swan: conectado con el delfín de Walt Disney World en Walt Disney World
  • The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort and Marina - inaugurado en 2008

Referencias

  1. ^ "Ubicaciones del hotel Westin" . Marriott.com .
  2. ^ "Westin" . Desarrollo de hoteles Marriott . Consultado el 19 de agosto de 2020 .
  3. ^ a b c d e f g h "Westin Hotels and Resorts, The J. Wm. Keithan Archives, 1905-2004" . Bibliotecas de la Universidad Estatal de Washington . Consultado el 25 de septiembre de 2019 .
  4. ^ Flood, Chuck (18 de septiembre de 2017). Restaurantes perdidos de Seattle . ISBN 978-1439662625.
  5. ^ "Westin Hotels and Resorts Worldwide" . Referencia para Business.com . Consultado el 29 de enero de 2021 .
  6. ^ Becker, Paula (5 de enero de 2005). "Carlson, Edward" Eddie "E. (1911-1990)" . HistoryLink . Consultado el 25 de septiembre de 2019 .
  7. ^ Stein, Alan J .; Becker, Paula (15 de octubre de 2011). "Escribieron el libro sobre la Feria Mundial de Seattle" . El Seattle Times . Consultado el 25 de septiembre de 2019 .
  8. ^ "Feria mundial" . The Spokesman-Review . Spokane. 19 de marzo de 1962 . Consultado el 25 de septiembre de 2019 .
  9. ^ "Reuniones de empresas de marketing hotelero aquí" . Chicago Tribune . 22 de marzo de 1966. p. 56 - a través de Newspapers.com. Hotel Corporation of America y… .Western International Hotels…. cada uno tiene una participación del 50 por ciento en la filial de marketing recién formada llamada HCA y Western Hotels.
  10. ^ "Western Hotels Co. comprando la plaza por $ 25 millones" . The New York Times . 13 de noviembre de 1974.
  11. ^ "Western International Hotels, una de las principales empresas hoteleras de Estados Unidos ..." UPI . 5 de enero de 1981 . Consultado el 25 de septiembre de 2019 .
  12. ^ Stein, Alan J. (6 de noviembre de 2012). "Washington Plaza Hotel abre en Seattle el 29 de junio de 1969" . HistoryLink .
  13. ^ "Compañía de hoteles internacional occidental, Washington Plaza Hotel, centro de la ciudad, Seattle, WA (1967-1969)" . Base de datos de arquitectura de la costa del Pacífico . Consultado el 29 de enero de 2021 .
  14. ^ Cuff, Daniel F. (23 de marzo de 1989). "GENTE DE NEGOCIOS; Westin Hotels nombra jefa de la esposa del presidente" . The New York Times . Consultado el 14 de enero de 2021 .
  15. ^ Cole, Robert J. (27 de marzo de 1988). "El hotel Plaza se vende a Donald Trump por 390 millones de dólares" . The New York Times . Consultado el 14 de enero de 2021 .
  16. ^ "Aoki cierra la venta de hoteles Westin con pérdidas" . The Spokesman-Review . Spokane. Prensa asociada . 16 de mayo de 1995 . Consultado el 14 de enero de 2021 .
  17. ^ "Historia de Westin" . Universo de financiación .
  18. ^ Everson, Darren (19 de febrero de 2008). "Especial de febrero: un día 29 para ahorrar" . El Wall Street Journal .
  19. ^ "La experiencia BusinessElite" . Delta Airlines . Consultado el 11 de abril de 2014 .[ verificación fallida ]
  20. ^ Mayerowitz, Scott (23 de septiembre de 2016). "Marriott compra hoteles Starwood por $ 13 mil millones" . Inc. Associated Press . Consultado el 29 de enero de 2021 .
  21. ^ " ' Guarda tu estrella': cantante judía rechazó el servicio en un hotel alemán | DW | 05.10.2021" .
  22. ^ "Alemania: grupo judío condena el trato del cantante en el hotel" .
  23. ^ "Ablehnung wegen Davidstern: Antisemitismus-Vorfall: Hotel-Mitarbeiter stellt Anzeige wegen Verleumdung" . Faz.net .
  24. ^ "Gil Ofarim und der Davidstern-Skandal: Was dieses Beweis-Video zeigt!" . 18 de octubre de 2021.
  25. ^ "Davistern-Affäre: Fünf Zeugen belasten Gil Ofarim" . 28 de octubre de 2021.
  26. ^ "Informe anual de 2016" . Marriott International . pags. 7.
  27. ^ "Informe anual de 2017" . Marriott International . pags. 7.
  28. ^ "Informe anual de 2018" . Marriott International . pags. 6.
  29. ^ "Informe anual de 2019" . Marriott International . pags. 6.
  30. ^ "Informe anual 2020" . Marriott International . pags. 13.
  31. ^ Nee, Lee Yen (10 de julio de 2013). "Westin regresa con 300 puestos de trabajo para la apertura de noviembre" . Hoy . Consultado el 29 de enero de 2021 .
  32. ^ Arnold, Helen (25 de marzo de 2012). "Las 15 suites de hotel más caras del mundo" . Viajes CNN . Consultado el 12 de abril de 2012 .
  33. ^ Cannon, Marisa (3 de diciembre de 2016). "Westin abre hotel en Hamburgo" . Viajero de negocios .
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