Browse-wrap (también Browserwrap o browser-wrap licence ) es un término utilizado en la ley de Internet para referirse a un contrato o acuerdo de licencia que cubre el acceso o el uso de materiales en un sitio web o producto descargable. En un acuerdo de navegación, los términos y condiciones de uso de un sitio web u otro producto descargable se publican en el sitio web, generalmente como un hipervínculo en la parte inferior de la pantalla. [1] [2] A diferencia de un acuerdo clickwrap , en el que el usuario debe manifestar su conformidad con los términos y condiciones haciendo clic en la casilla "Acepto", un acuerdo de navegación no requiere este tipo de manifestación expresa de consentimiento.[1] Más bien, un usuario del sitio web supuestamente da su consentimiento simplemente al usar el producto, como al ingresar al sitio web o descargar el software. [1]
Los acuerdos de envoltura de navegación, al igual que los acuerdos de envoltura de clic, derivan su nombre por analogía con los " acuerdos de envoltura retráctil " incluidos dentro del empaque sellado de productos tangibles, donde uno no puede ver el acuerdo hasta que el producto ha sido comprado o usado. [3] Los tribunales que se han pronunciado sobre el tema han sostenido que la validez de un acuerdo de navegación depende principalmente de si un usuario del sitio web tiene un aviso real o constructivo de los términos y condiciones antes de usar el sitio web u otro producto. [1]
En Specht v. Netscape , el Tribunal de Apelaciones del Segundo Circuito analizó la exigibilidad de un contrato de envoltura de navegación celebrado en el sitio web de Netscape . [3] Se instó a los usuarios del sitio a descargar el software gratuito disponible en el sitio haciendo clic en un botón teñido con la etiqueta "descargar". [3] : 22 Solo si un usuario se desplazaba hacia abajo en la página a la pantalla siguiente, recibía una invitación para revisar los términos completos del acuerdo de licencia del programa , disponible mediante un hipervínculo . [3] : 23 Los demandantes, que no habían visto el acuerdo, descargaron el software y luego fueron demandados por violaciones de los estatutos federales de privacidad y fraude informático que surgieron del uso del software. [3] : 23–25 El Segundo Circuito luego señaló que un ingrediente esencial para la formación del contrato es la manifestación mutua del asentimiento. [3] : 29 El tribunal determinó que "el hecho de que un consumidor haga clic en un botón de descarga no comunica su consentimiento a los términos contractuales si la oferta no dejó en claro al consumidor que hacer clic en el botón de descarga significaría su consentimiento a esos términos". [3] : 29–30 Debido a que los demandantes no fueron notificados de estos términos, no estaban obligados por ellos. [3] : 30–32
En Ticketmaster v. Tickets.com , el tribunal analizó una demanda por incumplimiento de contrato en la que los términos y condiciones se encontraban en la parte inferior de la página de inicio en " letra pequeña ". [4] El tribunal falló a favor del demandado en este caso, pero permitió que Ticketmaster volviera a declarar si había hechos que demostraran que el demandado tenía conocimiento de los términos y los aceptaba implícitamente.
En 2005, el Tribunal de Apelaciones de Illinois falló a favor de un acuerdo global de navegación en Hubbert v. Dell Corp. En este caso, a los consumidores de productos Dell se les mostró repetidamente las palabras "Todas las ventas están sujetas a los términos y condiciones de venta de Dell". ", incluido un hipervínculo visible, en una serie de páginas. El tribunal determinó que esta exposición repetida y el efecto visual pondrían a una persona razonable en conocimiento de los "términos y condiciones". [5]
Por el contrario, en 2014, la Corte de Apelaciones del Noveno Circuito de los Estados Unidos dictaminó en Nguyen v. Barnes & Noble, Inc. que el acuerdo de Términos de uso de 2011 de Barnes & Noble, presentado de forma envolvente a través de hipervínculos únicamente, no era ejecutable ya que no ofreció a los usuarios un aviso razonable de los términos.