Una señal de teléfono móvil (también conocida como recepción y servicio ) es la intensidad de la señal (medida en dBm ) recibida por un teléfono móvil desde una red celular (en el enlace descendente ). Dependiendo de varios factores, como la proximidad a una torre , cualquier obstrucción como edificios o árboles, etc., la intensidad de esta señal variará. La mayoría de los dispositivos móviles utilizan un conjunto de barras de altura creciente para mostrar la fuerza aproximada de esta señal recibida al usuario del teléfono móvil. Tradicionalmente se utilizan cinco barras. (ver cinco por cinco ) [1]
Generalmente, es más probable que haya una señal fuerte de teléfono móvil en un área urbana, aunque estas áreas también pueden tener algunas "zonas muertas", donde no se puede obtener recepción. Las señales móviles están diseñadas para ser resistentes a la recepción por trayectos múltiples , que probablemente se deba al bloqueo de una trayectoria de señal directa por parte de grandes edificios, como torres de gran altura. Por el contrario, muchas áreas rurales o escasamente habitadas carecen de señal o tienen una recepción marginal muy débil ; muchos proveedores de telefonía móvil están intentando instalar torres en aquellas áreas con mayor probabilidad de ser ocupadas por usuarios, como a lo largo de las principales carreteras . Incluso algunos parques nacionales y otros turistas popularesLos destinos alejados de las áreas urbanas ahora tienen recepción de teléfonos celulares, aunque la ubicación de torres de radio dentro de estas áreas normalmente está prohibida o estrictamente regulada, y a menudo es difícil de arreglar.
En áreas donde la recepción de la señal normalmente sería fuerte, otros factores pueden tener un efecto sobre la recepción o pueden causar una falla total (consulte Interferencia de RF). Desde el interior de un edificio con paredes gruesas o de construcción mayoritariamente metálica (o con barras de refuerzo densas en el hormigón ), la atenuación de la señal puede impedir que se utilice un teléfono móvil. Las áreas subterráneas, como túneles y estaciones de metro , carecerán de recepción a menos que estén cableadas para señales celulares. También puede haber lagunas en las que los contornos de servicio de las estaciones base individuales (torres de telefonía móvil) del proveedor de telefonía móvil (y / o sus socios de itinerancia ) no se superponen por completo.
Además, el clima puede afectar la fuerza de una señal, debido a los cambios en la propagación de radio causados por las nubes (particularmente nubes de tormenta altas y densas que causan la reflexión de la señal ), la precipitación y las inversiones de temperatura . Este fenómeno, que también es común en otras bandas de radio VHF , incluida la transmisión de FM , también puede causar otras anomalías, como una persona en San Diego "deambulando" en una torre mexicana desde un poco más allá de la frontera en Tijuana , o alguien en Detroit."roaming" en una torre canadiense ubicada a la vista al otro lado del río Detroit en Windsor, Ontario . Estos eventos pueden hacer que se facture al usuario por uso "internacional" a pesar de estar en su propio país, aunque las compañías de telefonía móvil pueden programar sus sistemas de facturación para volver a calificarlos como uso doméstico cuando ocurre en un sitio celular extranjero conocido por con frecuencia causan este tipo de problemas a sus clientes.
El volumen de tráfico de la red también puede hacer que las llamadas se bloqueen o caigan debido a un desastre u otro evento de llamadas masivas que sobrecargue la cantidad de canales de radio disponibles en un área, o la cantidad de circuitos telefónicos que se conectan desde y hacia el teléfono público en general. red .
Las áreas donde los teléfonos móviles no pueden transmitir a un sitio móvil cercano , una estación base o un repetidor se conocen como zonas muertas . En estas áreas, se dice que el teléfono móvil está en un estado de interrupción. Las zonas muertas son generalmente áreas donde el servicio de telefonía móvil no está disponible porque la señal entre el teléfono y las antenas del sitio móvil está bloqueada o severamente reducida , generalmente por terreno montañoso, follaje denso o distancia física.