El diseño de programas basados en la comunidad es un método social para diseñar programas que permite a los proveedores, organizadores, diseñadores y evaluadores de servicios sociales servir a comunidades específicas en su propio entorno. Este método de diseño de programas depende del enfoque participativo del desarrollo comunitario a menudo asociado con el trabajo social basado en la comunidad y , a menudo, lo emplean las organizaciones comunitarias . [1] Desde este enfoque, los diseñadores de programas evalúan las necesidades y los recursos existentes dentro de una comunidad e, involucrando a las partes interesadas de la comunidad en el proceso, intentan crear una solución sostenible y equitativa para abordar las necesidades de la comunidad.
De manera similar al diseño de programas tradicionales, el diseño de programas basados en la comunidad a menudo utiliza una variedad de herramientas y modelos destinados a mejorar la eficacia y los resultados del diseño del programa. La diferencia entre el diseño tradicional y el diseño basado en la comunidad, cuando se utilizan estas herramientas, está en la dinámica de la relación entre los diseñadores, los participantes y la comunidad en su conjunto. Se desarrolló a partir de la Charity Organisation Society (COS) y los movimientos de casas de asentamiento .
Una ventaja es una experiencia de aprendizaje entre un consumidor y un proveedor de servicios sociales. Una desventaja es la disponibilidad limitada de recursos. Los modelos que se pueden utilizar para ello son el modelo socioecológico , que proporciona un marco para el diseño de programas, el modelo lógico , que es una descripción gráfica de las relaciones lógicas entre los recursos, actividades, productos y resultados de un programa, el modelo social. modelo de acción , cuyos objetivos son reconocer el cambio alrededor de una comunidad con el fin de preservar o mejorar los estándares, comprender el proceso / modelo de acción social es una conceptualización de cómo se lleva a cabo el cambio dirigido, y comprender cómo el modelo de acción social se puede implementar como un modelo herramienta exitosa de resolución de problemas comunitarios y evaluación de programas , que implica la evaluación sistemática continua de los programas comunitarios.
Historia
La práctica comunitaria en el trabajo social está vinculada con las raíces históricas del inicio de la profesión en los Estados Unidos. Más específicamente, la historia del trabajo social basado en la comunidad ha evolucionado a partir de la Charity Organisation Society (COS) y los movimientos de casas de asentamiento . Sin embargo, durante la primera mitad del siglo XX, gran parte de este trabajo se dirigió a los enfermos mentales y se centró en la institucionalización . No fue sino hasta la década de 1960 que el cambio de las instituciones a las comunidades, conocido como desinstitucionalización, [2] aumentó el énfasis en el diseño de programas basados en la comunidad. Las organizaciones de base comunitaria y los programas de base comunitaria florecieron debido a esto. Las malas condiciones de las instituciones de salud mental y una cantidad cada vez mayor de investigación que ilustra los beneficios de mantener las relaciones de las personas atendidas dentro de la comunidad surgieron para promover el crecimiento de los programas comunitarios.
Aunque el trabajo social ha sido históricamente definido por estos períodos institucionalizados y desinstitucionalizados, siempre han existido programas informales de diseño comunitario. De hecho, los programas informales basados en la comunidad son anteriores a las aplicaciones de servicios humanos de este enfoque. [1] En 1990, Bernice Harper ilustró este punto en el libro Práctica de trabajo social con familias negras: una perspectiva culturalmente específica en lo que respecta a las comunidades afroamericanas , escribiendo que:
Los negros siempre han cuidado a los enfermos en casa, sin embargo, nunca fue etiquetado como "atención domiciliaria". Los negros han estado muriendo en casa y recibiendo atención en el proceso, sin embargo, nunca se le llamó "cuidados paliativos". Los negros se han liberado unos a otros de los procesos de cuidado y curación, pero nunca se consideró como un "cuidado de relevo". Los negros se han cuidado unos a otros en sus hogares, en sus vecindarios y en todas sus comunidades, sin embargo, nunca se denominó "voluntariado". [3]
Ventajas y retos
Ventajas
Los beneficios del diseño de programas basados en la comunidad incluyen obtener información sobre el contexto social de un tema o problema, experiencias de aprendizaje mutuo entre el consumidor y el proveedor, ampliar la comprensión de los roles y responsabilidades profesionales dentro de la comunidad, la interacción con profesionales de otras disciplinas y oportunidades para la comunidad. -Proyectos de investigación participativa . [4] El aumento de la sostenibilidad es una ventaja del diseño de programas basados en la comunidad. La sostenibilidad del programa está asegurada por la identificación de soluciones a los problemas basadas en los recursos existentes accesibles a todos los miembros de la comunidad. Además, la participación de los líderes de la comunidad local y los voluntarios locales refuerza la sostenibilidad del impacto del programa. [5]
Desafíos
Algunos desafíos del diseño de programas basados en la comunidad son la disponibilidad limitada de recursos, la propensión a altos niveles de rotación de personal, la dependencia de voluntarios no remunerados, la retención de participantes y la evaluación de un entorno de tareas dinámico. [6] Por las mismas razones por las que la sostenibilidad es una ventaja de este enfoque, utilizar los limitados recursos disponibles es un desafío. Con base en los principios del mercado libre y la escasez de recursos, los programas a menudo operan por debajo de la eficiencia de Pareto . [7]
Herramientas de diseño de programas
Modelo socioecológico
Un modelo para el diseño de programas es el modelo socioecológico . Este modelo permite comprender los factores que pueden influir en una comunidad. Demuestra cinco niveles de influencia, que son el individual / intrapersonal, el interpersonal, el organizacional / institucional, la comunidad y la política. [8]
Modelo lógico
Otra herramienta común de diseño de programas que se puede emplear es el modelo lógico . Los modelos lógicos son una descripción gráfica de las relaciones lógicas entre los recursos, actividades, productos y resultados de un programa. [9] El propósito subyacente de la construcción de un modelo lógico es evaluar cómo las actividades de un programa afectarán sus resultados. Este modelo se utilizó por primera vez como herramienta para identificar el desempeño, pero se ha ido adaptando a la planificación de programas a lo largo del tiempo. [10]
Modelo de acción social
Para los programas basados en la comunidad que buscan abordar problemas macro, se puede utilizar el modelo de acción social . Los objetivos del modelo de acción social son reconocer el cambio que nos rodea para preservar o mejorar los estándares, comprender el proceso / modelo de acción social es una conceptualización de cómo se lleva a cabo el cambio dirigido; y comprender cómo se puede implementar el modelo de acción social como una herramienta comunitaria exitosa para la resolución de problemas. [11]
Evaluación
Una práctica emergente y creciente del diseño de programas es la evaluación de programas . La evaluación puede verse como un ciclo que implica la evaluación sistemática continua de un programa basado en la comunidad mediante la recopilación de datos de este, la revisión de los datos, el cambio del programa según lo recomendado por los datos y luego la recopilación de datos nuevamente. Los diseñadores de programas a menudo optan por incorporar la evaluación en el diseño para verificar los procesos del programa, determinar el impacto, construir una base de apoyo y / o justificar la replicación / expansión. [12]
Modelo antropológico
El diseño del programa basado en la comunidad es un método utilizado en el campo de la antropología aplicada. A mediados y finales del siglo XX, los antropólogos que se centraban en el diseño de programas de investigación descubrieron que excluir el deseo, la aportación y el compromiso de las comunidades y personas locales (para los que se intentaba resolver los problemas) sería infructuoso e insostenible sin algún tipo de comunidad. -metodología basada en. [13] Además, hay ejemplos, de los últimos 20 años, de científicos sociales como antropólogos que utilizan estrategias de colaboración con las comunidades que investigan y estudian para introducir ideas que pueden generar cambios a nivel individual e incluso a escala global. [13] Los antropólogos aplicados utilizan el modelo comunitario para ayudar a los grupos indígenas a reconocer y construir sus "teorías de necesidad y cambio" individualizadas e incluso ayudar a estos grupos a acumular las diversas formas de capital necesarias para abordar esas necesidades, incluidos los recursos financieros y políticos. apoyo. [13] Al realizar una investigación basada en la comunidad, es imperativo que un antropólogo establezca una definición de la comunidad con la que trabajará identificando a los miembros de la comunidad y las partes interesadas de dicha comunidad y proporcione una justificación o un razonamiento claro para el grupo comunitario definido. [14]
Un ejemplo del modelo antropológico se puede encontrar dentro del campo de la antropología médica y el trabajo realizado por el antropólogo médico Paul Farmer . En 1998, Farmer y sus colegas desarrollaron un modelo de atención basado en la comunidad con el fin de brindar tratamiento gratuito e integral contra el VIH en áreas empobrecidas de Haití. La estrategia clave ganadora que Farmer y sus contemporáneos desarrollaron a partir del modelo comunitario fue el uso de trabajadores de salud comunitarios, quienes controlarían a los pacientes en sus propios hogares para asegurarse de que los pacientes tomaran sus medicamentos de manera correcta y regular. [15] Debido al éxito de Paul Farmer en el diseño del programa basado en la comunidad médica en Haití, Farmer y sus colegas fueron invitados a duplicar sus esfuerzos en Lima, Perú para combatir la tuberculosis farmacorresistente; y, posteriormente, la Fundación Clinton se apoyó en la organización de agricultores Partners in Health para apoyar los esfuerzos médicos en el gobierno de Ruanda. Partners in Health pudo reconstruir la infraestructura local del gobierno mediante la construcción de nuevos hospitales y centros de salud e introdujo medicamentos y terapias de bajo costo mediante el uso de trabajadores de salud comunitarios. [15]
Ver también
Referencias
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