Críticas a Walmart
La cadena minorista multinacional estadounidense Walmart ha sido criticada por muchos grupos e individuos, como sindicatos y defensores de pueblos pequeños, por sus políticas y prácticas comerciales, y sus efectos. Las críticas incluyen acusaciones de discriminación racial y de género, [1] [2] [3] abastecimiento de productos extranjeros, prácticas anticompetitivas, trato a los proveedores de productos, prácticas ambientales, [4] el uso de subsidios públicos y la vigilancia de sus empleados. . [5] La compañía ha negado cualquier irregularidad y dijo que los precios bajos son el resultado de la eficiencia. [6] [7] [8]
En 2005, los sindicatos crearon nuevas organizaciones y sitios web para criticar a la empresa, incluidos Wake Up Walmart ( United Food and Commercial Workers ) y Walmart Watch ( Service Employees International Union ). A fines de 2005, Walmart había lanzado Working Families for Walmart para contrarrestar esos grupos. Los esfuerzos para contrarrestar las críticas incluyen una campaña de relaciones públicas en este mismo año, [9] que incluyó varios comerciales de televisión. La empresa contrató a la firma de relaciones públicas Edelman para interactuar con la prensa y responder a los informes negativos de los medios, [10] y ha comenzado a trabajar con blogueros.enviándoles noticias, sugiriendo temas para las publicaciones e invitándolos a visitar la sede corporativa de Walmart. [11] En noviembre de 2005, se lanzó en DVD una película documental crítica de Walmart ( Walmart: The High Cost of Low Price ).
Los críticos dicen que los precios más bajos de Walmart alejan a los clientes de los negocios más pequeños de Main Street, lo que perjudica a las comunidades locales de pueblos pequeños, y que la compañía daña la economía de los Estados Unidos al depender excesivamente de los productos producidos en China: Walmart es el mayor importador en los Estados Unidos en muchas categorías, como electrónica y bienes de consumo de rápido movimiento . [12] [13] El libro de 2006 The Walmart Effect del periodista de negocios Charles Fishman contiene muchas de las críticas, aunque también enumera los impactos positivos de Walmart en la sociedad. Algunos economistas conservadores, como los del Instituto Cato , afirman que Walmart tiene éxito porque vende productos deseables a precios bajos.
Comunidades locales
Cuando Walmart planea la ubicación de una nueva tienda, la mayoría de las veces la compañía tiene que abrirse camino hacia la ciudad en el equivalente municipal de una guerra civil entre las facciones pro y anti Walmart. [14] Los opositores citan preocupaciones como la congestión del tráfico, problemas ambientales, seguridad pública, terratenientes ausentes , malas relaciones públicas, bajos salarios y beneficios, y precios predatorios . [15] [16] [17] [18] [19] La oposición de activistas, competidores, ciudadanos locales, sindicatos y grupos religiosos puede incluir marchas de protesta, [20] [21] daños a la propiedad en los edificios de las tiendas o mediante la creación de sustos de bomba. [22]Algunos ayuntamientos han negado los permisos a los desarrolladores que planean incluir un Walmart en su proyecto. Quienes defienden a Walmart citan la elección del consumidor y los beneficios generales para la economía, y se oponen a llevar el tema a la arena política. [23]
En 1998, Walmart propuso la construcción de una tienda al oeste de la intersección de Charlotte Pike ( Ruta estadounidense 70 ) y la Interestatal 40 en las afueras de Nashville, Tennessee . El sitio de construcción fue el hogar de cementerios de nativos americanos y un campo de batalla de la Guerra Civil . Los nativos americanos y los grupos de interés de la Guerra Civil organizaron protestas, pero la tienda Walmart finalmente se construyó después de mover tumbas y algunas modificaciones del sitio para no interferir con el campo de batalla. [24] Se descubrieron reliquias de la Guerra Civil en el sitio. Los desarrolladores del proyecto donaron terrenos para permitir el acceso al sitio histórico de la Guerra Civil. [25] Los sitios nativos fueron removidos y enterrados nuevamente en otro lugar. [24]
Una Superstore de Walmart abrió sus puertas en 2004 en México , a 3,1 kilómetros (1,9 millas) del histórico sitio arqueológico de Teotihuacán y de la Pirámide de la Luna . [26] Aunque la ubicación fue apoyada por el Instituto Nacional de Antropología de México, las Naciones Unidas y el Consejo Internacional de Monumentos y Sitios con sede en París , [27] hubo protestas organizadas por comerciantes locales, así como por grupos ambientalistas y anti grupos de globalización que se opusieron a la construcción. [28] Poeta Homero Aridjiscalificó la apertura como "supremamente simbólica" y "... como plantar el bastón de la globalización en el corazón del México antiguo ". [29] Los arqueólogos supervisaron la construcción y descubrieron un pequeño altar de arcilla y piedra junto con algunos otros artefactos donde ahora se encuentra el estacionamiento de la tienda. [26]
En 2005, los desarrolladores demolieron el Dixmont State Hospital, cerrado durante mucho tiempo, en Kilbuck Township , Pensilvania, cerca de Pittsburgh, con planes para construir un complejo comercial anclado por un Walmart. Si bien inicialmente no hubo objeciones generales a la tienda Walmart en sí, muchos residentes no querían ver demolido Dixmont, a pesar del hecho de que el complejo Dixmont, que había sido abandonado en 1984, estaba más allá de su condición de mantenimiento y los adolescentes entraban peligrosamente en la propiedad en una base regular. [30] Sin embargo, mientras se excavaba la tierra (después de que el complejo hospitalario fuera demolido) con el fin de crear una meseta sobre la que se construiría la tienda, se produjo un deslizamiento de tierra que cubría la Ruta 65 de Pensilvania y elVías del ferrocarril de la línea Fort Wayne entre PA 65 y el río Ohio . Ambas rutas estuvieron cerradas durante semanas. Si bien Walmart "estabilizó" el deslizamiento de tierra, muchos residentes dijeron que Walmart simplemente estabilizó la ladera para poder continuar con el trabajo de construcción de la tienda. [31] En última instancia, en 2007 Walmart decidió no desarrollar el sitio, permitiendo que la tierra regresara a la naturaleza , [32] con una ubicación de Walmart que se construirá en la cercana Economy, Pensilvania, en lugar de detrás del Northern Lights Shopping Center . Después de cierta oposición de la ubicación local de Giant Eagle en la plaza, la ubicación de Walmart abrió en 2014. [33]
En la década de 2010, una propuesta para construir el supercentro Midtown Walmart en Midtown Miami se encontró con litigios y oposición de empresas locales, lo que retrasó la construcción del proyecto. Un panel de jueces del Tribunal de Apelaciones del Tercer Distrito de Florida negó la impugnación de la oposición de las aprobaciones de la ciudad y Walmart inició la construcción en enero de 2016. [34]
En 2014, investigadores de la Universidad de Carolina del Sur y la Universidad Estatal Sam Houston publicaron los resultados de un estudio para determinar si Walmart afecta las tasas de delincuencia locales. El estudio encontró que la tasa de criminalidad en los condados de EE. UU. Que tienen tiendas Walmart disminuyó a una tasa mucho más baja que en el resto del país desde la década de 1990. [35]
Acusaciones de precios predatorios y problemas con los proveedores
Walmart ha sido acusado de vender mercadería a costos tan bajos que los competidores han tratado de demandarlo por precios predatorios (vender intencionalmente un producto a bajo costo para expulsar a los competidores del mercado). En 1995, en el caso de Walmart Stores, Inc. contra American Drugs, Inc. , el minorista de farmacias American Drugs acusó a Walmart de vender artículos a un costo demasiado bajo con el propósito de dañar a los competidores y destruir la competencia. La Corte Suprema de Arkansas falló a favor de Walmart diciendo que su precio, incluido el uso de líderes de pérdidas , no era un precio predatorio. [17] En 2000, WisconsinEl Departamento de Agricultura, Comercio y Protección al Consumidor acusó a Walmart de vender mantequilla, leche, detergente para la ropa y otros productos básicos a bajo costo, con la intención de obligar a los competidores a cerrar el negocio y ganar un monopolio en los mercados locales. [18] El caso se resolvió extrajudicialmente. [36] Crest Foods presentó una demanda similar en Oklahoma , acusando a Walmart de precios predatorios en varios de sus productos, en un esfuerzo por sacar del negocio la propia tienda de Crest Foods en Edmond, Oklahoma . [37]
En 2003, la agencia antimonopolio de México, la Comisión Federal de Competencia, investigó a Walmart por "prácticas monopólicas" motivadas por acusaciones de que el minorista presionaba a los proveedores para vender productos por debajo del costo o a precios significativamente menores que los disponibles en otras tiendas. Las autoridades mexicanas no encontraron ninguna irregularidad por parte de Walmart. [38] Sin embargo, en 2003, el Tribunal Supremo de Alemania dictaminó que la estrategia de precios de bajo costo de Walmart "socavó la competencia" y ordenó a Walmart y otros dos supermercados que aumentaran sus precios. Walmart ganó la apelación del fallo, luego la Corte Suprema de Alemania anuló la apelación. [19] Desde entonces, Walmart ha vendido sus tiendas en Alemania. [39]
Walmart ha sido acusado de utilizar el poder del monopolio para obligar a sus proveedores a realizar prácticas contraproducentes. En 2006, Barry C. Lynn, miembro senior de la New America Foundation (un grupo de expertos), dijo que la constante demanda de Walmart por precios más bajos hizo que Kraft Foods "cerrara 39 plantas, para despedir [de] 13.500 trabajadores y eliminar una cuarta parte de sus productos ". [40] Kraft no pudo competir con otros proveedores y dijo que el costo de producción había aumentado debido a los mayores costos de energía y materias primas. Lynn dijo que en un mercado libre , Kraft podría haber pasado esos costos a sus distribuidores y, en última instancia, a los consumidores. [40]Como otro ejemplo, en 2006, la mayoría de las farmacias de las tiendas Walmart surtieron muchas recetas genéricas por $ 4 por el suministro de un mes. Sin embargo, en California y otros diez estados, las quejas de otras farmacias dieron como resultado que Walmart debiera cobrar al menos $ 9 por el suministro de ciertos medicamentos para un mes. [41]
En mayo de 2010, las tiendas de Walmart en los Estados Unidos retiraron la línea de collares y pulseras Miley Cyrus de fabricación china después de un comunicado de Associated Press que decía que las joyas contenían cantidades nocivas del metal tóxico cadmio . No se sabe que el cadmio en las joyas sea peligroso si los artículos simplemente se usan, pero las preocupaciones surgen cuando un niño muerde o chupa las joyas, como suelen hacer los niños. [42] Walmart dijo que si bien las joyas no están destinadas a niños, "es posible que algunos consumidores más jóvenes las busquen en las tiendas. Estamos retirando todas las joyas de la venta mientras investigamos su cumplimiento con el estándar de joyería para niños. ", Dijo Walmart. [43]
Empleados y relaciones laborales
Walmart ha enfrentado problemas con sus empleados relacionados con salarios bajos , malas condiciones de trabajo y atención médica inadecuada. [ cita requerida ] Aproximadamente el 70% de sus empleados se van dentro del primer año. [44] Walmart también ha enfrentado críticas por ser antisindical, pero ha afirmado que es más bien pro-asociado, por lo que los empleados pueden presentar sus quejas ante la empresa a través de su política de puertas abiertas.
Salarios
Walmart informa que en 2006 sus trabajadores ganaron un promedio de $ 10,11 por hora. Human Rights Watch estima que esto está por debajo del promedio de $ 10,24 que ganan los trabajadores en los grandes almacenes de descuento, $ 10,55 en los clubes de almacenes y supercentros y $ 11,12 en los supermercados. [45] Los gerentes de Walmart son juzgados, en parte, según su capacidad para controlar los costos de la nómina. [46] El Wall Street Journal dice que esto ejerce una presión adicional sobre los trabajadores mejor pagados para que sean más productivos. [47] Walmart insiste en que sus salarios están generalmente en línea con el mercado local actual de mano de obra minorista. [48]
Otros críticos han señalado que en 2001, el salario promedio de un empleado de ventas de Walmart era de $ 8.23 por hora, o $ 13,861 al año, mientras que la línea de pobreza federal para una familia de tres era $ 14,630. [49] El fundador de Walmart, Sam Walton , dijo una vez: "Pago salarios bajos. Puedo aprovechar eso. Vamos a tener éxito, pero la base es un modelo de empleo de muy bajos salarios y beneficios". [50]
En agosto de 2006, Walmart anunció que implementaría un aumento salarial promedio del 6% para todas las nuevas contrataciones en 1,200 ubicaciones de Walmart y Sam's Club en los Estados Unidos, pero al mismo tiempo instituiría límites salariales para los trabajadores veteranos. [51] Si bien Walmart sostiene que las medidas son necesarias para mantener la competitividad, los críticos creen que los topes salariales son principalmente un esfuerzo para expulsar a los trabajadores veteranos mejor pagados de la empresa. [51]
En 2008, Walmart acordó pagar al menos $ 352 millones para resolver demandas que alegaban que obligaba a los empleados a trabajar fuera de horario. "Varios abogados lo describieron como el acuerdo más grande jamás realizado para demandas por violaciones salariales". [52]
Debido a que Walmart emplea a trabajadores a tiempo parcial y con salarios relativamente bajos, algunos trabajadores pueden calificar parcialmente para los programas de bienestar del estado. [53] Esto ha llevado a los críticos a afirmar que Walmart aumenta la carga sobre los servicios financiados por los contribuyentes. [54] [55] Una encuesta de 2002 realizada por el sistema de salud subsidiado del estado de Georgia , PeachCare , encontró que Walmart era el mayor empleador privado de padres de niños inscritos en su programa; una cuarta parte de los empleados de Georgia Walmarts calificaron para inscribir a sus hijos en el sistema federal de salud subsidiado Medicaid . [56] Un estudio de 2004 en la Universidad de California, Berkeley.acusa que los bajos salarios y beneficios de Walmart son insuficientes y, aunque disminuyen la carga sobre la red de seguridad social hasta cierto punto, los contribuyentes de California todavía pagan $ 86 millones al año a los empleados de Walmart. [57] [58]
El 4 de septiembre de 2008, la Corte Suprema de Justicia de México dictaminó que Walmart de México, la subsidiaria mexicana de Walmart , debe dejar de pagar a sus empleados en parte con cupones canjeables solo en las tiendas Walmart. [59]
En julio de 2016, algunos trabajadores en China se declararon en huelga no oficial en las tiendas Walmart en Nanchang , provincia de Jiangxi , Chengdu , provincia de Sichuan y Harbin , provincia de Heilongjiang contra el nuevo sistema de programación de horas de trabajo de la empresa. [60] [61] Los trabajadores en huelga protestaron contra el sistema, que permitía a los gerentes programar un número ilimitado de horas por día por un total de hasta 174 horas por mes sin pago de horas extras. [60]Según Walmart, los trabajadores podían optar por el nuevo horario o mantener sus turnos originales, pero señalaron que el nuevo horario, que según Walmart apoyaba la mayoría de los trabajadores que habían contactado, permitía a los empleados trabajar más turnos si así lo deseaban. [60] [61] [62] El personal chino de Walmart acusó al único sindicato oficialmente reconocido del país, la Federación de Sindicatos de China (ACFTU), de ser apático con su causa y poco receptivo a las opiniones de los trabajadores. La ACFTU había firmado previamente un acuerdo con la empresa en 2006 que permitía a Walmart establecer sindicatos controlados por la dirección. El sindicato pidió a los trabajadores que regresaran a sus puestos de trabajo. ReutersInformó que para el 8 de julio de 2016, los trabajadores en huelga regresaron al trabajo cuando la gerencia acordó considerar sus protestas. [63] Más tarde se informó que NUESTRO Walmart proporcionó asesoramiento estratégico a la Asociación de Trabajadores Chinos de Walmart (WCWA) antes de las huelgas en China. [64]
En enero de 2018, Walmart anunció el aumento del salario mínimo para sus empleados estadounidenses a $ 11 por hora. [sesenta y cinco]
Las condiciones de trabajo
Walmart ha enfrentado acusaciones que involucran malas condiciones laborales para sus empleados. Por ejemplo, una demanda colectiva de 2005 en Missouri afirmó que aproximadamente entre 160.000 y 200.000 personas se vieron obligadas a trabajar fuera del horario laboral, se les negó el pago de horas extras o no se les permitió descansar y almorzar. [66] En 2000, Walmart pagó 50 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que afirmaba que 69.000 empleados actuales y anteriores de Walmart en Colorado se habían visto obligados a trabajar fuera del horario laboral. [66] La empresa también se ha enfrentado a demandas similares en otros estados, incluidos Pensilvania, [67] Oregón y [68] Minnesota . [69]También se presentaron demandas colectivas en 1995 en nombre de los farmacéuticos de Walmart de tiempo completo cuyos salarios base y horas de trabajo se redujeron a medida que disminuían las ventas, lo que resultó en que los farmacéuticos fueran tratados como empleados por horas. [70]
A partir de 2001, se presentó una demanda en nombre de 1,5 millones de trabajadoras de Walmart contra la empresa, alegando que la empresa seguía reglas y prácticas que discriminaban a las mujeres en lo que respecta a los salarios y los ascensos. [71] A partir de 2005, la demanda colectiva Dukes v. Walmart Stores, Inc. fue escuchada por la Corte de Apelaciones del Noveno Circuito de los Estados Unidos . [72] El sociólogo Dr. William Bielby brindó una opinión experta sobre el caso, en el que evaluó las políticas de empleo y la cultura corporativa de Walmart "en comparación con lo que la investigación de las ciencias sociales muestra como factores que crean y mantienen el sesgo y los que minimizan el sesgo" y afirmó que había los prejuicios de género. [71] [72]En 2011, para el caso de la Corte Suprema de EE . UU . Walmart contra Dukes , el juez de la Corte Suprema de EE . UU. Antonin Scalia rechazó el testimonio de Bielby, diciendo que estaba "a un mundo de distancia" de la prueba. [71] La Corte Suprema desestimó la demanda en una votación de 5-4, dictaminando que los demandantes no cumplieron con las reglas para proceder como grupo. [71]
El 16 de octubre de 2006, aproximadamente 200 trabajadores del turno de la mañana en un Walmart Super Center en Hialeah Gardens, Florida, salieron en protesta contra las nuevas políticas de la tienda y se manifestaron frente a la tienda, gritando "Queremos justicia" y criticando las políticas recientes de la empresa como "inhumano." [73] Esta es la primera vez que Walmart se ha enfrentado a una revuelta liderada por trabajadores de tal escala, según los empleados y la empresa. [73]Las razones de la revuelta incluyeron recortar las horas de tiempo completo, una nueva política de asistencia y límites salariales que la empresa impuso en agosto de 2006, lo que obligó a los trabajadores a estar disponibles para trabajar en cualquier turno (diurno, nocturno o nocturno), y que se asignarían turnos. por computadoras en la sede corporativa y no por gerentes locales. Walmart rápidamente mantuvo conversaciones con los trabajadores para abordar sus preocupaciones. [73] Walmart afirma que su política permite a los asociados ventilar sus quejas sin temor a represalias. [74]
Un informe de 2004 del representante demócrata de los Estados Unidos, George Miller, alegaba que en el diez por ciento de las tiendas de Walmart, los empleados nocturnos estaban encerrados dentro, manteniéndolos prisioneros. [75] [76] Ha habido cierta preocupación de que la política de Walmart de encerrar a sus empleados nocturnos en el edificio se ha visto implicada en un tiempo de respuesta más largo para lidiar con diversas emergencias de empleados o condiciones climáticas como huracanes en Florida. [77]Walmart dijo que esta política era para proteger a los trabajadores y el contenido de la tienda en áreas de alta criminalidad y reconoce que algunos empleados sufrieron molestias en algunos casos por hasta una hora porque tenían problemas para localizar a un gerente con la llave. Sin embargo, los bomberos confirman que en ningún momento se cerraron las salidas de emergencia ni se bloqueó la salida de los empleados. Walmart ha aconsejado a todas las tiendas que se aseguren de que las llaves de las puertas estén disponibles en el lugar en todo momento. [77]
En enero de 2004, The New York Times informó sobre una auditoría interna de Walmart, realizada en julio de 2000, que examinó los registros del reloj de una semana de aproximadamente 25.000 empleados. [78] Según el Times , la auditoría "señaló violaciones extensas de las leyes de trabajo infantil y las regulaciones estatales que requieren tiempo para los descansos y las comidas", incluidos 1.371 casos de menores que trabajan demasiado tarde, durante el horario escolar o durante demasiadas horas. en un día. [78] Hubo 60,767 descansos perdidos y 15,705 horas de comida perdidas. [78] El vicepresidente de comunicaciones de Walmart respondió que los auditores de la empresa habían determinado que la metodología utilizada por The New York Timestenía fallas y la empresa "no respondió de ninguna manera internamente". [78] Walmart ha sido acusado de permitir que trabajadores indocumentados trabajen en sus tiendas. En un caso, los investigadores federales dicen que los ejecutivos de Walmart sabían que los contratistas estaban usando trabajadores indocumentados ya que habían estado ayudando al gobierno federal con una investigación durante los tres años anteriores. [79] Algunos críticos dijeron que Walmart contrató directamente a trabajadores indocumentados, mientras que Walmart dice que fueron empleados por contratistas que ganaron ofertas para trabajar para Walmart. [80]
El 23 de octubre de 2003, agentes federales allanaron 61 tiendas Walmart en 21 estados de Estados Unidos en una represión conocida como "Operación Rollback", que resultó en el arresto de 250 conserjes de turno de noche que estaban indocumentados. [81] Tras los arrestos, un gran jurado se reunió para considerar acusar a los ejecutivos de Walmart de delitos de extorsión laboral por permitir a sabiendas que trabajadores indocumentados trabajaran en sus tiendas. [81] Los trabajadores mismos fueron empleados por agencias contratadas por Walmart para servicios de limpieza. [81] Walmart culpó a los contratistas, pero los investigadores federales señalan conversaciones grabadas que muestran que los ejecutivos sabían que algunos trabajadores no tenían la documentación correcta . [81]La redada de octubre de 2003 no fue la primera vez que se encontró a Walmart utilizando trabajadores no autorizados. Las redadas anteriores en 1998 y 2001 resultaron en el arresto de 100 trabajadores sin documentación ubicados en las tiendas Walmart de todo el país. [82]
En noviembre de 2005, 125 presuntos trabajadores indocumentados fueron arrestados mientras trabajaban en la construcción de un nuevo centro de distribución de Walmart en el este de Pensilvania. [83] Según Walmart, los trabajadores eran empleados del subcontratista de construcción de Walmart.
Alegaciones de despido injustificado
El 13 de enero de 2011, cuatro empleados de un Walmart en Layton, Utah, fueron confrontados por un ladrón que sacó una pistola y tomó como rehén a uno de los empleados en un intento de salir de una oficina pequeña y cerrada. Los otros tres empleados desarmaron y sometieron al ladrón, y los cuatro sujetaron al hombre hasta que llegó la policía. Una semana más tarde, los cuatro empleados fueron despedidos por violar una política de la empresa que exige a los empleados "desconectarse" y "retirarse" de cualquier situación que involucre un arma. [84] Los cuatro empleados despedidos, junto con otros dos empleados de Walmart que habían sido despedidos después de someter a clientes violentos, demandaron a Walmart en la corte federal de Estados Unidos en junio de 2011. [85] Después de la Corte Suprema de Utahdictaminó (en respuesta a una solicitud de un juez federal) que la ley de Utah prohibía el despido de trabajadores por defenderse de lesiones o muerte, Walmart y los trabajadores resolvieron el caso en términos no revelados. [86]
El 9 de julio de 2013, un empleado de un Walmart en Kemptville, Ontario, se enfrentó a un cliente que había dejado a su perro encerrado en su camioneta con las ventanas cerradas. Llamó a la policía cuando el cliente se negó a resolver el problema. Fue despedida más tarde el mismo día, según los informes, por "ser descortés con un cliente", después de rechazar las instrucciones de su gerente de que tales incidentes deberían informarse a la dirección de la tienda en lugar de informar directamente a la policía. [87] [88]
La Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) ha tenido durante mucho tiempo el objetivo de proteger a los trabajadores, sindicalizados o no, que participan en actividades concertadas al hablar entre sí sobre condiciones, salarios y / o beneficios. La NLRB ha declarado recientemente que esto también se aplica a las redes sociales. [89] El punto clave es si la intención parece ser o no comunicarse con los compañeros de trabajo. [90] [91] Y la política oficial de Walmart se considera aceptable y no excesivamente restrictiva en este sentido, revisada en parte después de consultas con la NRLB. [92] Sin embargo, en la práctica, es posible que Walmart no siempre siga esta política. Por ejemplo, un artículo de septiembre de 2013 en The Atlantic Wire, informa el caso de un veterano de 17 años de la ubicación de Walmart en Paramount, California, que comenzó con $ 5.50 la hora como almacenista nocturno y se convirtió en gerente de artículos para el hogar. "Durante 14 años fui un asociado modelo", afirma. En 2012, se involucró cada vez más con NUESTRO Walmart y fue despedido en mayo de 2013. Él informa que después de que comenzó a hablar sobre las condiciones laborales "comenzaron a silenciarme, al obligarme a cumplir con estándares que no exigían a otros asociados. tan falto de personal, y la carga de trabajo que se me impuso [fue] insuperable ". [93]
Seguro de salud
Según una encuesta realizada en septiembre de 2002 por el estado de Georgia , uno de cada cuatro hijos de empleados de Walmart estaba inscrito en PeachCare for Kids, el programa de seguro médico del estado para niños sin seguro, en comparación con el segundo empleador más grande del estado, Publix , que tenía uno. hijo en el programa por cada 22 hijos de empleados. [94] Una encuesta nacional de diciembre de 2004 encargada por Walmart mostró que el uso de programas de asistencia sanitaria de asistencia pública por parte de los hijos de los trabajadores de Walmart era similar al de los empleados de otros minoristas, y a tasas similares a las de la población de los Estados Unidos como entero. [95]
En octubre de 2005, el seguro médico de Walmart cubría el 44% o aproximadamente 572.000 de sus 1,3 millones de trabajadores estadounidenses. [96] En comparación, el rival y mayorista de Walmart, Costco, asegura aproximadamente al 85% de sus trabajadores. [97] [98] [99] En 2003, Walmart gastó un promedio de $ 3,500 por empleado en atención médica, un 27% menos que el promedio de la industria minorista de $ 4,800. [100] Cuando se le preguntó por qué tantos trabajadores de Walmart eligen inscribirse en planes estatales de atención médica en lugar del plan propio de Walmart, el director ejecutivo de Walmart, Lee Scottreconoció que los beneficios de algunos estados pueden ser más generosos que el propio plan de Walmart: "En algunos de nuestros estados, el programa público puede tener un mejor valor, con límites de ingresos relativamente altos para calificar y primas bajas". [101] Los críticos de Walmart dicen en Walmart: El alto costo del bajo precio que a los empleados se les paga tan poco que no pueden pagar un seguro médico.
El 26 de octubre de 2005, un memorando interno de Walmart enviado a la Junta Directiva de la empresa aconsejó recortar más de $ 1 mil millones en gastos de atención médica para 2011 a través de medidas como atraer una fuerza laboral más joven e implícitamente más saludable al ofrecer beneficios educativos. [102] El memo también sugirió otorgar al personal sedentario de Walmart, como cajeros, tareas más exigentes físicamente, como "recoger carritos", y eliminar puestos de tiempo completo a favor de contratar empleados a tiempo parcial que no serían elegibles para más costosos seguros médicos y varias propuestas de pólizas que pueden violar la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 . [102]El memorando también acusó a los empleados con salarios más bajos de Walmart de abusar de las visitas a la sala de emergencias, "posiblemente debido a su experiencia previa con programas como Medicaid", mientras que tales visitas pueden deberse en realidad a la capacidad reducida de las personas sin seguro o con seguro insuficiente para programar citas oportunas para ver un médico de cabecera. [102]
El 12 de enero de 2006, la legislatura de Maryland promulgó una ley que exige que todas las corporaciones con más de 10,000 empleados en el estado gasten al menos el ocho por ciento de su nómina en beneficios para empleados o paguen a un fondo estatal para los no asegurados. [103] Walmart, con unos 17.000 empleados en Maryland, fue la única empresa conocida que no cumplió con este requisito antes de que se aprobara el proyecto de ley. El 7 de julio de 2006, la ley de Maryland fue revocada en un tribunal federal por un juez de distrito de los Estados Unidos que sostuvo que una ley federal, la Ley de seguridad de ingresos de jubilación de los empleados (ERISA), sustituyó a la ley de Maryland. El juez dijo que la ley "perjudicaría a Walmart al imponer la carga administrativa de rastrear los beneficios en Maryland de manera diferente que en otros estados". [104]
El 17 de abril de 2006, Walmart anunció que pondría a disposición de los trabajadores a tiempo parcial un plan de atención médica después de un año de servicio, en lugar del requisito previo de dos años. [105] En enero de 2007, el número de trabajadores inscritos en los planes de atención médica de la empresa aumentó en un 8%, lo que Walmart atribuyó a la introducción de pólizas de seguro menos costosas. [106] Sin embargo, incluso con este aumento, menos de la mitad de los empleados de Walmart, o el 47,4%, recibieron seguro médico a través de la empresa, y el 10%, o 130.000, no recibieron ninguna cobertura. [106]
En marzo de 2008, Walmart demandó a una ex empleada de Walmart, Deborah Shank, para recuperar el dinero que gastó en su atención médica después de que sufrió daño cerebral, estuvo restringida a una silla de ruedas y tuvo que ir a un hogar de ancianos después de que su minivan fue golpeada por un camión. Walmart demandó a la ex empleada por $ 470,000 después de que recibió un acuerdo por el accidente, citando que la política de la compañía prohíbe a los empleados recibir cobertura si también ganan un acuerdo en una demanda. [107] Después de una ola de mala publicidad, Walmart se retiró. [108]
En 2011, Walmart dejó de proporcionar seguro médico para los empleados a tiempo parcial que trabajaban menos de 24 horas a la semana. [109] En 2013, las prestaciones del seguro médico no estarán disponibles para los empleados que trabajen menos de 30 horas a la semana. Los expertos en trabajo y atención médica observaron que el cambio trasladará la carga de brindar atención médica a los empleados de Walmart al gobierno federal, ya que la elegibilidad para Medicaid se ha ampliado bajo la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible (PPACA o ACA). [110] [111] Un análisis de los planes de salud de Walmart en comparación con los planes ofrecidos en los mercados de seguros de salud de la ACA.descubrió que los planes de Walmart tienen redes de proveedores más grandes que la mayoría de los planes en los mercados, y que las primas brutas (antes de contabilizar los créditos fiscales) son menos costosas según los planes de Walmart. [112]
En octubre de 2014, Walmart anunció que estaban recortando beneficios para todos los asociados que trabajaran menos de 30 horas a la semana, lo que se dice que afecta aproximadamente a 30,000 (2%) de la fuerza laboral de Walmart. La compañía reconoció un aumento de $ 500 millones en los gastos de atención médica como la razón principal de su decisión. La ejecutiva de Walmart, Sally Welborn, declaró en una publicación de blog: "Este año, los gastos fueron significativos y nos llevaron a tomar algunas decisiones difíciles al comenzar nuestra inscripción anual". [113]
Oposición sindical laboral
Walmart ha sido criticado por sus políticas contra los sindicatos. Los críticos culpan a la renuencia de los trabajadores a unirse al sindicato a las tácticas antisindicales de Walmart, como la vigilancia gerencial y el cierre preventivo de tiendas o departamentos que optan por sindicalizarse. [114] [115] [116] Walmart afirma que no es antisindical sino "pro-asociado", argumentando que sus empleados no necesitan pagar a terceros para discutir problemas con la gerencia, ya que la política de puertas abiertas de la empresa permite a los empleados para presentar quejas y enviar sugerencias hasta el final de la escala corporativa. [117] En 1970, el fallecido fundador de Walmart, Sam Walton, se resistió a un impulso de sindicalización por parte de Retail Clerks International Union en dos pequeñasCiudades de Missouri contratando a un destructor sindical profesional para llevar a cabo una campaña antisindical. [118] Siguiendo el consejo del destructor sindical, Walton también tomó medidas para mostrar a sus trabajadores cómo la empresa tenía en mente sus mejores intereses, alentándolos a expresar sus preocupaciones con los gerentes e implementando un programa de participación en las ganancias. [118] Unos años más tarde, Walmart contrató a una empresa de consultoría, Alpha Associates, para desarrollar un programa de evasión sindical. [118]
En 2000, los cortadores de carne en Jacksonville, Texas votaron a favor de sindicalizarse. Posteriormente, Walmart eliminó los trabajos internos de corte de carne en favor de las carnes empaquetadas, alegando que la medida reduciría costos y evitaría demandas. [119] Walmart dijo que el cierre nacional de los envases de carne en las tiendas se había planeado durante muchos años y no estaba relacionado con la sindicalización. [119] En junio de 2003, un juez de la Junta Nacional de Relaciones Laborales ordenó a Walmart restaurar el departamento de carnes a su estructura anterior, completo con corte de carne, y reconocer y negociar con el sindicato sobre los efectos de cualquier cambio a la carne lista para el envasado. Ventas. [120]
Las políticas antisindicales de Walmart también se extienden más allá de Estados Unidos. El documental Walmart: The High Cost of Low Price , muestra una sindicalización exitosa de una tienda Walmart en Jonquière , Quebec (Canadá) en 2004, pero Walmart cerró la tienda cinco meses después porque la empresa no aprobó el nuevo "plan de negocios". una unión requeriría. [121] [122] En septiembre de 2005, la Junta Laboral de Québec dictaminó que el cierre de una tienda Walmart equivalía a una represalia contra los trabajadores sindicalizados y ordenó audiencias adicionales sobre posibles compensaciones para los empleados, aunque no ofreció detalles. [123]
En marzo de 2005, el ejecutivo de Walmart, Tom Coughlin, se vio obligado a renunciar a su junta directiva, enfrentando cargos de malversación de fondos . [124] Coughlin dijo que el dinero se usó para un proyecto antisindical que involucraba sobornos en efectivo pagados a empleados del Sindicato de Trabajadores Comerciales y de Alimentos Unidos a cambio de una lista de nombres de empleados de Walmart que habían firmado tarjetas sindicales. [124] También dijo que el dinero le fue pagado extraoficialmente, por Walmart, como compensación por sus esfuerzos antisindicales. [124]En agosto de 2006, Coughlin se declaró culpable de robar dinero, mercadería y tarjetas de regalo de Walmart, pero evitó la pena de prisión debido a su mala salud. Fue sentenciado a cinco años de libertad condicional y se le requirió pagar una multa de $ 50,000 y $ 411,000 en restitución a Walmart y al Servicio de Impuestos Internos. Un abogado de los Estados Unidos ha declarado que no se encontraron pruebas para respaldar las afirmaciones iniciales de Coughlin, y Walmart continúa negando la existencia del programa antisindical, aunque el propio Coughlin aparentemente reafirmó esas afirmaciones a los periodistas después de su condena. [125]
Walmart también ha tenido algunos enfrentamientos con el sindicato alemán Ver.di. [126] Estos problemas, combinados con las diferencias culturales y las tiendas de bajo rendimiento, llevaron a Walmart a retirarse por completo del mercado alemán en 2006. [127]
En agosto de 2006, Walmart anunció que permitiría que los trabajadores de todas sus tiendas chinas se afiliaran a sindicatos y que la empresa trabajaría con la Federación de Sindicatos de China (ACFTU), sancionada por el estado, en la representación de sus 28.000 personal. [128] [129] Sin embargo, la Federación de Sindicatos de China ha sido criticada [¿ por quién? ] porque es el único sindicato en China y como herramienta del gobierno, ACFTU ha sido visto [¿ por quién? ] por no actuar en el mejor interés de sus miembros (trabajadores), ceder ante la presión del gobierno sobre el crecimiento de la industria y no defender los derechos de los trabajadores. [130]
En noviembre de 2012, United Food & Commercial Workers se unió a varios trabajadores de Walmart con un plan para ir a la huelga el Viernes Negro en varias tiendas en todo el país en protesta por los bajos salarios, un aumento en las primas del seguro médico y no tener la opción de tener el día libre o el Día de Acción de Gracias libre. [131] Walmart ha contrarrestado esto diciendo que la huelga es ilegal debido a que el sindicato no ha sido sancionado por la empresa, y que los trabajadores en huelga son una pequeña minoría de la fuerza laboral de la empresa, con la gran mayoría de trabajadores dispuestos y listos para trabajar. el día más activo del año en la industria minorista. [132]
En mayo de 2013, los empleados de Walmart asociados con un grupo laboral respaldado por un sindicato llamado OUR Walmart comenzaron lo que dice serán las primeras "huelgas prolongadas" en la historia de Walmart. [133]
Para el Día de Acción de Gracias de 2013, CNN estima que aproximadamente un millón de empleados de Walmart de Estados Unidos trabajarían durante el transcurso de las vacaciones, con grandes ofertas especiales a partir de las 6:00 pm el Día de Acción de Gracias. La compañía declaró que los empleados recibirían "una agradable cena de Acción de Gracias en el trabajo", un "pago adicional de vacaciones" y un 25% de descuento en una compra, independientemente de la cantidad de artículos que se compren en ese momento. [134] Según el Cleveland Plain Dealer, el pago adicional de vacaciones equivalía al turno diario promedio que el empleado trabajó durante las dos semanas anteriores. Walmart también ampliaría su garantía de una hora de tres artículos el año anterior a veintiún artículos. Esto significa que un cliente que haga cola para un artículo de este tipo de 6 a 7 pm o de 8 a 9 pm tendrá la garantía de obtenerlo a ese precio en algún momento antes de Navidad. [135]
En julio de 2019, el subreddit de Walmart se inundó de memes pro-sindicatos en una protesta por el despido de un empleado que publicó material confidencial en el subreddit. Muchas de estas publicaciones estaban enojadas con que Walmart encuestara a su personal en Internet. La publicación del contenido del sindicato es una respuesta a la supuesta posición antisindical mencionada anteriormente que Walmart ha adoptado en el pasado. [136] [137] [138]
Patente de vigilancia
En julio de 2018, a Walmart se le otorgó una patente titulada "Escuchar la interfaz" [139] para la tecnología de vigilancia por audio que podría permitirle grabar tanto a los empleados como a los compradores. [140] La compañía dice que la tecnología podría ayudarlo a aumentar la productividad de los trabajadores al generar métricas de desempeño para cada empleado basadas en los sonidos del área del cajero, como los pitidos del escáner de caja e incluso las conversaciones. [141] No diría si planea implementar realmente el sistema multisensor. [142]
Tiendas mal gestionadas y con poco personal
En 2015, el director ejecutivo de Walmart reconoció la necesidad de que Walmart se volviera a centrar en la limpieza y el orden, reabasteciese los estantes rápidamente, se integrara con negocios digitales, como estaciones de servicio y clínicas de atención, mejor selección, como en productos frescos, y corrigiera la situación en la que Los precios de Walmart no siempre fueron tan bajos como los de la competencia. [143]
En un artículo de enero de 2012 en Harvard Business Review , el profesor Zeynep Tondeclaró: "Además, los beneficios financieros de la reducción de empleados son directos, inmediatos y fáciles de medir, mientras que los efectos menos deseables son indirectos, a largo plazo y difíciles de medir". Muchos minoristas, incluido Walmart, evalúan a los gerentes por una relación entre las ventas y los gastos de nómina. Los gerentes no tienen control directo sobre las ventas y casi nunca toman decisiones sobre la combinación de mercancías, el diseño o los precios. Sin embargo, tienen mucho control directo sobre la nómina y cuando bajan las cifras de ventas, estos gerentes se apresuran a reducir la nómina. Es decir, la mano de obra termina siendo tratada como un generador de costos más que como un impulsor de ventas. A veces, estas presiones incluso han sido tales que los gerentes de Walmart presionaron a los empleados para que "trabajaran fuera del horario", una forma de robo de salarios.. Como contraejemplos de empresas que son líderes en precios e invierten en sus empleados, el profesor Ton señala las tiendas de conveniencia QuikTrip, los supermercados Mercadona y Trader Joe's y los clubes mayoristas de Costco. [144]
En febrero de 2013, Walmart recibió una calificación del Índice de satisfacción del cliente estadounidense de 71 en comparación con 81 para Target, colocando a Walmart en el último lugar del año entre las tiendas minoristas y departamentales. [145] Según Bloomberg News , este es el sexto año consecutivo en que Walmart ha terminado último o empatado en último lugar. [146]
Según un Bloomberg News de marzo de 2013artículo, durante los últimos cinco años Walmart agregó 455 tiendas en Estados Unidos para un aumento del 13%. Durante este mismo período, el total de empleados de Estados Unidos, incluidos los empleados de Sam's Clubs, se redujo ligeramente, un 1,4%, lo que se traduce en una reducción de 20.000 empleados. En Wisconsin, un empleado que supervisa las entregas de comestibles y que es miembro de NUESTRO Walmart informa que la tienda está muy lejos del mantra anterior de "en la puerta y en el piso". En cambio, la mercadería lista para el piso de ventas permanece en tarimas y contenedores de acero en la parte trasera de la tienda sin "pasillos transitables". El profesor Zeynep Ton afirma que las empresas pueden entrar en una espiral descendente en la que muy pocas horas de trabajo provocan problemas operativos y menores ventas, y estas ventas reducidas se convierten en un motivo para reducir aún más las horas de trabajo."Requiere una llamada de atención a un nivel superior", dijo. Un cliente de Delaware afirma que la sección de cosméticos "parecía como si alguien hubiera hecho una redada" y "Odias ver que una empresa se autodestruye, pero hay otros lugares a donde ir". Un cliente en California dice: "Esperas 20, 25 minutos para que alguien te ayude, luego la persona no estaba capacitada para mezclar pintura. Era como si tuvieras que ayudarlos a ayudarte".tienes que ayudarlos a ayudarte ".tienes que ayudarlos a ayudarte ".[146] [147]
Un artículo de The New York Times del 3 de abril de 2013 cita a Supermarket News que los precios de los comestibles de Walmart suelen ser un 15 por ciento más baratos que los de la competencia. A principios de 2007, la compañía tenía un promedio de 338 empleados por cada tienda de Walmart y Sam's Club en los Estados Unidos, y para abril de 2013, esto se había reducido a un promedio de 281 empleados por tienda. Terrie Ellerbee, editora asociada de la publicación de comestibles The Shelby Report , rastreó el problema hasta 2010 cuando Walmart redujo la cantidad de artículos de mercadería diferentes transportados en un intento de hacer que las tiendas estén menos abarrotadas. A los clientes no les gustó este cambio y Walmart volvió a agregar la mercancía, pero no a los empleados. [148]
Un artículo del 5 de abril de 2013 en Consumerist incluye fotografías de los estantes de Walmart que están solo parcialmente abastecidos, principalmente en productos de salud y belleza. Se cita a un empleado diciendo: "Tan pronto como conseguimos un equipo completo, empezamos a perder gente debido a que renuncian o son despedidos. La dirección parece esperar hasta que necesitemos 6 o 7 personas, luego tenemos una serie de nuevas contrataciones". Y se cita a otro empleado diciendo: "hacen que el resto de nosotros trabajemos más rápido y más duro, y el sistema de administrador de tareas, que es básicamente un sistema [de punto de venta] que les dice cuánto tiempo nos llevará hacer nuestro trabajo , dice que ya deberíamos haber terminado o estamos tardando demasiado ". [149]
Un artículo del 9 de abril de 2013 en Time Business & Moneyinformó que algunas tiendas de Walmart habían reducido tanto las horas de trabajo que tenían problemas para mover físicamente la mercancía de la parte trasera a los estantes de las tiendas. Sin embargo, incluso con estos problemas, Walmart se estaba desempeñando mejor que Target en la medida de la facturación minorista, entregando todo su inventario 8 veces al año en comparación con 6.4 para Target. Walmart afirma que tiene entre un 90% y un 95% en existencias, pero dados los niveles de inventario en las tiendas de los Estados Unidos, incluso esto significa que la compañía podría estar renunciando a $ 1,290 millones a $ 2,58 mil millones en ventas potenciales. El autor del artículo escribe que ninguna cantidad de "hechicería informática" eliminará la necesidad de que los seres humanos también muevan la mercancía a los estantes. El autor escribe además que todo el modelo comercial de Walmart se basa en reducir los costos de transporte de la mercancía no vendida,y cualquier cambio de velocidad a lo largo de la línea agrega costos. Se supone que los gerentes de front-end deben abrir otro registro cada vez que haya más de tres clientes en la fila, pero estos empleados deben provenir de alguna otra parte de la tienda, y el equipo nocturno puede o no poder ponerse al día.[150] [151]
En septiembre de 2013, Bloomberg Businessweek informó que Walmart ofrecerá a 35.000 empleados a tiempo parcial trabajos de tiempo completo y ofrecerá otros 35.000 empleados temporales puestos permanentes a tiempo parcial. Walmart también buscará contratar a 55,000 empleados de temporada para la próxima temporada navideña. Esto se compara con los 120.000 puestos de trabajo que Walmart ha recortado en los últimos cinco años. [152] Esta cifra entra en conflicto con los 20.000 puestos de trabajo recortados del Bloomberg News de marzo de 2013 anterior. [146]
Para las ofertas especiales de Acción de Gracias 2013, Walmart incluyó veintiún artículos que incluían una garantía de una hora, donde los clientes pagarían en ese momento y luego se conectarían en línea para organizar la entrega en una tienda de su elección antes de Navidad. [135] Sin embargo, hubo problemas y retrasos para algunos clientes cuando se conectaron en línea para registrar sus códigos de acceso y certificados de regalo pagados. [153] [154]
En febrero de 2014, una filial local de NBC en Troy, Alabama, Estados Unidos, mostró fotografías de estantes vacíos y transmitió las quejas de los clientes, con un cliente que decía: "¿Y mercadería? Cuando no tiene sal en el estante, pase lo que pase marca, eso es bastante malo ". Con respecto a la limpieza y reparación de los baños, otro cliente dijo: "¿Los baños? Tienen cosas que están rotas y en lugar de solucionar el problema, tienen una bolsa de basura pegada con cinta adhesiva y huele horrible". El reportero que estaba tomando fotografías fue abordado por tres personas que se identificaron como gerentes y lo escoltaron fuera de la tienda. [155] En 24 horas, quizás motivado por el hecho de que la historia apareció en la televisión, Walmart 'La oficina corporativa envió empleados adicionales de las tiendas vecinas a esta tienda.[156]
No hay DEA en las tiendas (desfibriladores externos automáticos)
En caso de que se pierda una oportunidad que afecte tanto a los clientes como a los posibles empleados, muchas tiendas Walmart no tienen DEA. Por ejemplo, en mayo de 2018 en Alberta, Canadá, una mujer que compraba con sus hijas adultas sufrió un ataque cardíaco en una tienda Walmart. El operador del 911 le indicó a una hija que buscara una máquina AED. El empleado del mostrador de atención al cliente de Walmart no sabía si la tienda tenía uno o no. La ley de Alberta no requiere AED en las empresas y, de hecho, las tiendas Walmart en Alberta no los tienen. Un oficial de EMS declaró: "Para que alguien sobreviva a un paro cardíaco fuera del hospital, las partes más importantes son ... que alguien reconozca que hay un paro cardíaco y comience la RCP de inmediato, llame al 911 y luego use un desfibrilador automático si es necesario. está disponible."Dijo además que un DEA le habla a una persona a través de los pasos una vez que se abre. En este caso de 2018, la mujer no pudo ser resucitada y falleció.[157]
En 2015, en Saskatoon, Canadá, un hombre de 62 años sufrió un ataque cardíaco en el estacionamiento de una tienda Walmart. Afortunadamente, había dos enfermeras fuera de servicio que sabían RCP y una tercera persona que corrió a una tienda diferente para obtener la máquina AED de esa tienda, y el hombre sobrevivió. La familia del hombre criticó a Walmart por no tener una máquina AED. El director de asuntos corporativos de Walmart Canadá dijo que la tienda tiene un empleado en turno que está capacitado en primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar según lo exige la ley canadiense, y que la empresa está en el proceso de decidir si colocar o no los DEA en las tiendas. [158]
El éxito a corto plazo de la RCP y el DEA se define como la recuperación del pulso durante una hora después de un ataque cardíaco, y la literatura médica de mediados de la década de 1990 informa un límite superior de aproximadamente el 40%. El éxito a largo plazo se define como la supervivencia hasta el alta hospitalaria, con tasas informadas que van desde el 2% hasta el 30%. [159]
En 2011, la tienda Walmart en Kirksville, Missouri, tuvo la oportunidad de participar en un programa local que colocó 26 AED en varias escuelas, iglesias y negocios. La dirección de la tienda local estaba inicialmente abierta a la participación. Sin embargo, incluso con la reciente ley del "Buen Samaritano" de Missouri, la empresa Walmart se negó a participar. [160]
Importaciones y globalización
Como gran cliente de la mayoría de sus proveedores, Walmart utiliza abiertamente su poder de negociación para lograr precios más bajos para atraer a sus clientes. La empresa negocia precios más bajos con los proveedores. Para ciertos productos básicos, Walmart "tiene una política clara" de que los precios bajen de un año a otro. [161] Si un proveedor no mantiene los precios competitivos con los de otros proveedores, corre el riesgo de que se elimine su marca de los estantes de Walmart en favor de un competidor de menor precio. [162]
Mientras Sam Walton estaba vivo, Walmart tenía una campaña de "Compre productos estadounidenses", pero poco después de su muerte se descubrió que había carteles que decían "Compre productos estadounidenses" en contenedores de productos fabricados en Asia. Sin embargo, en 2005, alrededor del 60% de la mercancía de Walmart se importó, en comparación con el 6% en 1984, aunque otros estimaron que el porcentaje era del 40% desde el principio. [162] [163] En 2004, Walmart gastó $ 18 mil millones en productos chinos solamente, y si fuera una economía individual, la compañía se ubicaría como el octavo socio comercial más grande de China, por delante de Rusia, Australia y Canadá. [164]Un grupo estima que el creciente déficit comercial de Estados Unidos con China, fuertemente influenciado por las importaciones de Walmart, se estima que ha trasladado más de 1,5 millones de puestos de trabajo que de otro modo podrían estar en los Estados Unidos a China entre 1989 y 2003. [165] Según el estadounidense Federación de Trabajo y Congreso de Organizaciones Industriales (AFL-CIO), "Walmart es el mayor importador de bienes de producción extranjera en los Estados Unidos", su mayor socio comercial es China, y su comercio con China solo constituye aproximadamente el 10% de el déficit comercial total de Estados Unidos con China en 2004 [actualizar]. [166]
Preocupaciones laborales en el extranjero
Walmart ha sido criticado por no proporcionar una supervisión adecuada a sus proveedores extranjeros. También ha sido criticado por utilizar talleres clandestinos y mano de obra penitenciaria. En 1995, el disidente chino Harry Wu acusó a Walmart de contratar mano de obra carcelaria en la provincia de Guangdong . Walmart dijo que no utilizó mano de obra carcelaria. [167] También ha habido informes de adolescentes en Bangladesh que trabajan en talleres clandestinos 80 horas por semana a $ 0,14 por hora, para el proveedor de Walmart Beximco . El documental Walmart: The High Cost of Low Price muestra imágenes de fábricas productoras de bienes de Walmart en mal estado, y trabajadores fabriles sometidos a abusos y condiciones que los productores de documentales consideraron inhumanas.
Walmart utiliza actualmente un monitoreo que, según los críticos, es inadecuado y "deja a los forasteros incapaces de verificar" las condiciones. Dado que Walmart no publicará sus auditorías ni los nombres de las fábricas, se espera que las organizaciones externas simplemente acepten las afirmaciones de Walmart como un hecho. [168] Los críticos sugieren que una agencia como Social Accountability International o la Fair Labor Association debería hacer el seguimiento. En 2004, Walmart comenzó a trabajar con Business for Social Responsibility, una organización sin fines de lucro con sede en San Francisco, California, para llegar a grupos activos en el monitoreo de plantas en el extranjero. [169]
En junio de 2006, Walmart fue excluido de la cartera de inversiones del Fondo de Pensiones del Gobierno de Noruega , que tenía valores de acciones de aproximadamente $ 430 millones en la empresa, debido a una auditoría social sobre presuntas violaciones de los derechos laborales en las operaciones de Walmart en los Estados Unidos, Canadá. , América Latina, África y Asia. [170] Aunque Walmart no respondió a las preguntas de los auditores del fondo, más tarde dijo que la decisión "[no] parece basarse en información completa". [171]
El 24 de noviembre de 2012, un incendio en Bangladeshfábrica de ropa resultó en la muerte de 112 trabajadores. Los sobrevivientes dijeron que los extintores de incendios no funcionaban, una puerta de salida estaba cerrada con llave y que cuando sonó la alarma de incendio, los jefes les dijeron a los trabajadores que regresaran a sus máquinas de coser. Las víctimas quedaron atrapadas o saltaron a la muerte desde el edificio de ocho pisos, que no tenía escaleras de incendios ni salidas. Inicialmente, Walmart dijo que no podía confirmar que alguna vez hubiera obtenido ropa de la fábrica. Sin embargo, las fotos tomadas por activistas laborales de Bangladesh mostraban ropa de la marca Walmart presente en la fábrica después del incendio. Walmart dijo más tarde que un proveedor había subcontratado trabajo a la fábrica "en violación directa de nuestras políticas". Sin embargo, el 4 de diciembre, los documentos revelaron que al menos cinco empresas proveedoras habían estado utilizando la fábrica de Bangladesh para proporcionar ropa para Walmart y su subsidiaria.Sam's Club durante el año pasado. También se reveló en un artículo del 24 de noviembre en The New York Times que los funcionarios que habían asistido a una reunión de Bangladesh en 2011 para discutir la seguridad de las fábricas en la industria de la confección dijeron que el funcionario de Walmart había desempeñado el papel principal en el bloqueo de un esfuerzo por tener minoristas globales. pagar más por ropa para ayudar a las fábricas de Bangladesh a mejorar su seguridad eléctrica y contra incendios. [172] [173] [174] [175]
Denuncias de soborno y encubrimiento en México
En 2012, The New York Times informó que Walmart se había enterado ocho años antes de que ejecutivos de Walmart México , su subsidiaria en ese país, habían pagado millones de dólares en sobornos a funcionarios locales para agilizar los permisos para la construcción y operación de sus muchas tiendas. en ese país. La compañía había abierto muchas tiendas en México a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000, intentando establecerse ampliamente antes de que la competencia pudiera hacerlo. Sergio Cicero, un abogado que había sido responsable de obtener esos permisos y estaba resentido por haber sido rechazado para el puesto de abogado general en Walmart México, proporcionó a la oficina del abogado general corporativo de la empresa pruebas que demostraban que la empresa había realizado grandes pagos a gestores., trabajadores que se ocupan de las burocracias en nombre de los ciudadanos y las empresas, con indicaciones codificadas de que el dinero se estaba pasando a los funcionarios para agilizar los permisos. [176] [177]
Los funcionarios de la compañía contrataron a un agente veterano del FBI para realizar una investigación preliminar, en lugar de contratar a un bufete de abogados externo como solía hacer para las consultas importantes, como una similar en 2003 que encontró que Walmart México había estado ayudando a clientes de alto volumen a evadir ese país. impuestos sobre las ventas . El equipo de investigación especial encontró evidencia que corrobora casi todas las acusaciones de Cicero y evidencia que sugiere que el soborno había sido aún más extenso, incluyendo $ 16 millones en "donaciones" a políticos locales y sus organizaciones. Recomendaron abrir una investigación completa y posiblemente notificar al Departamento de Justicia , ya que parecía que se habían violado tanto la ley mexicana como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (FCPA). [176]
Los ejecutivos de Walmart México se enojaron con la investigación y, según los informes, se quejaron de que así era como se hacían los negocios en el país. Les dijeron a sus homólogos en la sede corporativa que los investigadores estaban siendo demasiado agresivos y, al parecer, algunos de los principales ejecutivos de la empresa estuvieron de acuerdo. Sintiendo que Walmart había tenido bastante mala publicidad en los últimos años, permitieron que la investigación concluyera con un breve informe de José Luis Rodríguezmacedo, el director de Walmart México, quien había sido sospechoso de estar involucrado. En gran parte culpó a Cicerón, alegando que había fabricado las acusaciones para ocultar su propia malversación de fondos a la empresa con la ayuda de los gestores., uno de los cuales era socio legal de su esposa. Algunos ejecutivos de Walmart encontraron el informe incompleto y contradictorio, pero la investigación se cerró. Ninguno de los ejecutivos mexicanos investigados fue disciplinado y algunos incluso fueron promovidos después. [176]
En diciembre de 2011, varios meses antes de que estallara la historia, Walmart anunció que había comenzado una revisión interna de sus procedimientos de cumplimiento de la FCPA. No estaba claro cómo podría responder el Departamento de Justicia. Si bien el estatuto de limitaciones de cinco años de la FCPA parecía prohibir el enjuiciamiento en virtud de ese estatuto, los estados financieros falsificados en los años posteriores podrían verse como una obstrucción a la justicia en virtud de la Ley Sarbanes-Oxley , y los actos realizados para ocultar la investigación de soborno después de 2007 podrían constituyen conspiración. [178]
Selección de producto
La selección de productos de Walmart ha sido criticada por algunos grupos en el pasado, principalmente como una promoción de una ideología particular o como una respuesta a su mercado objetivo original rural, religioso y conservador. En 2003, Walmart eliminó ciertas revistas para hombres de sus estantes, como Maxim , FHM y Stuff , citando quejas de los clientes con respecto a su contenido sexual. [179] Más tarde ese año, decidió ocultar parcialmente las portadas de Cosmopolitan , Marie Claire y Redbook en los estantes de las tiendas debido a "preocupaciones de los clientes", y se negó a almacenar una edición de Sports Illustrated .s traje de baño especial porque se opuso a una fotografía. También se ha negado a vender la edición de diciembre de 2011 de la revista WWE debido a su controvertida portada que muestra a The Rock bañada en fuego. [180]
Desde 1991, Walmart no ha comercializado álbumes de música marcados con la etiqueta de asesoramiento para padres de la Asociación de la industria de grabación de Estados Unidos (RIAA) (aunque permite películas y videojuegos con clasificación R clasificados como "Adultos"), aunque tiene versiones editadas de dichos álbumes , con obscenidades eliminadas o dobladas con letras menos ofensivas. [181] En un ejemplo en el año 2005, Walmart rechazaron la cubierta original de la cantante country Willie Nelson 's de reggae álbum, Countryman , que contó con la marihuana hojas, en un comunicado de manifiesto a favor de la marihuana. Para satisfacer a Walmart, el sello discográfico Lost Highway Records, publicó el álbum con una portada alternativa, sin recordar la portada original. Walmart nunca ha vendido álbumes de Marilyn Manson , únicamente debido a la controversia que rodea a la música de Manson, pero recientemente comenzó a vender álbumes de Nine Inch Nails después de rechazarlos durante años. [182] En 2009 Green Day se negó a hacer una versión editada de su álbum 21st Century Breakdown para Walmart, con el líder Billie Joe Armstrong afirmando "Te sientes como si estuvieras en 1953 o algo así", por lo que Walmart no lleva el álbum. Sin embargo, los álbumes que llevan la etiqueta se pueden encontrar en las tiendas Walmart canadienses, por ejemplo. [ aclaración necesaria ]
En 1999, Walmart anunció que no almacenaría píldoras anticonceptivas de emergencia en sus farmacias, sin citar ninguna razón en particular, excepto una "decisión comercial" que se tomó anteriormente. [183] La medida fue criticada por los defensores de la planificación familiar, diciendo que las mujeres en pueblos pequeños donde las farmacias de Walmart tenían poca competencia tendrían mayores dificultades para obtener el medicamento. [183] La decisión fue impugnada en 2006, cuando tres mujeres de Massachusetts entablaron una demanda contra la empresa después de que no pudieron comprar anticonceptivos de emergencia en sus tiendas locales de Walmart, [184] lo que resultó en una sentencia que exigía que Walmart almacenara el medicamento en todos sus farmacias en Massachusetts. [184] Con la expectativa de que otros estados pronto harían lo mismo, Walmart revirtió su política y anunció que comenzaría a almacenar el medicamento en todo el país, [184] y, al mismo tiempo, mantendría su política de objeción de conciencia , permitiendo que cualquier empleado de farmacia de Walmart que no se sienta cómodo dispensar una receta para derivar a los clientes a otra farmacia. [184]
Walmart también ha sido criticado por vender algunos productos controvertidos. Por ejemplo, en 2004 Walmart publicó el engaño antisemita [185] Los Protocolos de los Sabios de Sión en su catálogo en línea. La organización judía de derechos civiles Anti-Defamation League escribió al presidente de Walmart en septiembre de 2008 señalando que el texto "ha sido el arma principal en los arsenales de antisemitas de todo el mundo" y pidió a Walmart que "declare inequívocamente el naturaleza del libro y desvincularse de cualquier respaldo del mismo ". [186] Walmart dejó de vender el libro poco después. [187]
En octubre de 2004, Walmart canceló su pedido de The Daily Show 's America (The Book) después de descubrir una página que muestra a cada juez de la Corte Suprema de Estados Unidos desnudos. Una semana más tarde, volvió copias del comediante George Carlin 's Cuando Will Jesús Llevar las chuletas de cerdo? , con una cubierta que recrea La Última Cena con el asiento de Jesús vacío y Carlin sentado a su lado. La compañía dijo que las copias le fueron enviadas por error y una portavoz de Walmart dijo que no "creía que este producto en particular atraería" a su base de clientes. [188]
En enero de 2006, Walmart fue criticado por el sistema de recomendaciones en su sitio web que sugería que algunos DVD relacionados con la publicidad negra , como Introducing Dorothy Dandridge y documentales sobre el ministro bautista y líder del movimiento de derechos civiles Martin Luther King Jr., eran similares al Planet of the Juego de caja de DVD de la serie de televisión de simios . Rápidamente corrigió la página, diciendo que era una falla de software, pero finalmente culpó del asunto a un error humano. [189]
Un informe de diciembre de 2007 publicado por la Agencia de Investigación Ambiental , una agencia no gubernamental, reveló que algunos muebles vendidos en Walmart estaban hechos de madera que había sido talada ilegalmente en hábitats rusos protegidos para tigres siberianos y otros animales salvajes. [190] Esto llevó a la empresa a investigar a sus proveedores y prometer eliminar los productos elaborados con madera ilegal para 2013. También se unieron a Global Forest & Trade Network, una organización dedicada a eliminar la tala ilegal . [191]
En 2015, Walmart dejó de vender rifles deportivos modernos como el AR-15. En 2018 dejó de vender armas de fuego y municiones a jóvenes de 18 a 20 años, lo que dio lugar a una demanda. [192]
En 2017, Walmart fue demandado por vender cerveza artesanal falsa . La cerveza está etiquetada y comercializada como producida por la inexistente "Trouble Brewery", pero en realidad está hecha por WX Brands, una gran cervecería corporativa que también fabrica cerveza Genesee . [193]
A fines de 2017, Walmart eliminó las camisetas que implicaban una promoción de la violencia, con las palabras 'Cuerda'. Árbol. El periodista. Se requiere algún ensamblaje'. [194] El director ejecutivo Dan Shelley de la Asociación de Noticias Digitales de Radio Televisión dijo que si bien RTDNA es "un feroz defensor de la Primera Enmienda que es políticamente no partidista" y que Walmart está dentro de sus derechos legales para vender la camiseta, "eso no no significa que sea lo correcto ". Un portavoz de Walmart dijo que la camiseta "claramente viola nuestra política". [195]
En mayo de 2019, el Centro de Investigación (CFI) demandó a Walmart por vender productos homeopáticos en el estante junto a la medicina tradicional . El CFI, una organización educativa sin fines de lucro, declaró en la denuncia que Walmart "utiliza el marketing, el etiquetado y la colocación de productos para presentar falsamente los productos homeopáticos como alternativas equivalentes a los medicamentos basados en la ciencia, y para representar los productos homeopáticos como tratamientos efectivos para enfermedades y síntomas específicos ". [196] Nicholas Little de CFI dijo que la compra de productos homeopáticos debería seguir siendo legal, pero debería etiquetarse como productos honestamente. [197] La FDAActualmente no regula los productos homeopáticos, pero en los últimos años ha señalado su intención de regular la industria a un nivel superior. [198] Esto es consecuencia de una demanda similar presentada por CFI contra la cadena de farmacias CVS en 2018. [199] Walmart respondió afirmando "Nuestros productos homeopáticos de marca privada Equate están diseñados para incluir información que indique directamente que las afirmaciones no se basan en pruebas y no han sido evaluados por la FDA. Nos tomamos en serio acusaciones como estas y responderemos según corresponda ante el tribunal ". [200] En una entrevista de agosto de 2019, Little comentó que "el problema son las agencias gubernamentales (la FDA y la FTC) no están haciendo su trabajo. ... La FDA y la FTC tienen reglas y pautas, pero no las hacen cumplir ". [201] En julio de 2019, CFI anunció que la Fundación Stiefel Freethought estaba contribuyendo con $ 150,000 adicionales a los $ 100,000 previamente comprometidos para apoyar a los dos juicios. [202]
En diciembre de 2020, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos demandó a Walmart después de que se descubrió que contribuyó a la epidemia de opioides en los Estados Unidos al surtir recetas ilegales de sustancias controladas y no reportar órdenes sospechosas a la Agencia de Control de Drogas . Walmart dejó de distribuir sustancias controladas en 2018. Walmart acusó al Departamento de Justicia de cherry picking , alegando que los farmacéuticos se niegan a llenar los medicamentos prescritos con mayor ilegalmente de los médicos cuestionables y envió "decenas de miles de pistas de investigación que" la DEA. [203]
Impuestos
Hasta mediados de la década de 1990, Walmart suscribió pólizas de seguro de vida de propiedad corporativa para sus empleados, incluidos los empleados de "bajo nivel", como conserjes, cajeros y almacenistas. Este tipo de seguro generalmente se compra para cubrir a una empresa contra pérdidas financieras cuando muere un empleado de alto rango (es decir, la gerencia), y generalmente se lo conoce como "Seguro de hombre clave". Los críticos se burlaron de Walmart por comprar lo que llamaron "Seguro de campesinos muertos" o "Seguro de conserje". Críticos, así como el Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos, acusan que la empresa estaba tratando de lucrar con la muerte de sus empleados, y aprovechar la ley tributaria que le permitía deducir las primas. La práctica se detuvo a mediados de la década de 1990 cuando el gobierno federal cerró la deducción de impuestos y comenzó a perseguir a Walmart por impuestos atrasados. [204]
Relaciones laborales
Con más de 2.2 millones de empleados en todo el mundo, Walmart ha enfrentado un torrente de demandas y problemas con respecto a su fuerza laboral. Estos problemas involucran salarios bajos , malas condiciones de trabajo , atención médica inadecuada , así como problemas relacionados con las fuertes políticas antisindicales de la empresa . En noviembre de 2013, la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) anunció que había descubierto que en 13 estados de EE. UU. Walmart había presionado a los empleados para que no participaran en huelgas el Viernes Negro y había sancionado ilegalmente a los trabajadores que habían participado en huelgas. [205] Los críticos señalan la alta rotación de Walmart.calificar como evidencia de una fuerza laboral insatisfecha, aunque otros factores pueden estar involucrados. Aproximadamente el 70 por ciento de sus empleados se van durante el primer año. [206] A pesar de esta tasa de rotación, la empresa aún puede influir en las tasas de desempleo. Esto se encontró en un estudio de la Universidad Estatal de Oklahoma que afirma: "Se encuentra que Walmart ha reducido sustancialmente las tasas de desempleo relativo de los negros en los condados donde está presente, pero que ha tenido solo un impacto limitado en los ingresos relativos después de las influencias de se tuvieron en cuenta otras variables socioeconómicas ". [207]
Género y orientación sexual
En 2007, se presentó una demanda por discriminación de género , Dukes v. Walmart Stores, Inc. , contra Walmart, alegando que las empleadas fueron discriminadas en asuntos relacionados con salarios y promociones. Se solicitó una demanda colectiva, que habría sido la más grande del país en la historia, cubriendo a 1,5 millones de empleados pasados y actuales. [208] El 20 de junio de 2011, la Corte Suprema de los Estados Unidos falló a favor de Walmart, afirmando que los demandantes no tenían suficiente en común para constituir una clase. [209]El tribunal dictaminó por unanimidad que debido a la variabilidad de las circunstancias de los demandantes, la acción de clase no podía continuar como se presentó y, además, en una decisión 5-4 de que no podía proceder como ningún tipo de acción de clase. [210] Varios demandantes, incluida la demandante principal, Betty Dukes, expresaron su intención de presentar demandas por discriminación individual por separado. [211]
Según un consultor contratado por los demandantes en una demanda por discriminación sexual, en 2001, las presentaciones de la EEOC de Walmart mostraron que las empleadas constituían el 65 por ciento de la fuerza laboral pagada por horas de Walmart, pero solo el 33 por ciento de su administración. [212] [213] Solo el 35 por ciento de los gerentes de sus tiendas eran mujeres, en comparación con el 57 por ciento en minoristas similares. [213] Walmart dice que las comparaciones con otros minoristas son injustas, porque clasifica a los empleados de manera diferente; si los directores de departamento se incluyeran en los totales, las mujeres constituirían el 60 por ciento de los puestos directivos. [213] Otros han criticado la demanda como sin base en la ley y como un abuso del mecanismo de acción de clase. [214] [215][216] En 2007, la Asociación Nacional de Mujeres Ejecutivas nombró a Walmart como una de las 35principalesempresas para mujeres ejecutivas. [217]
Evaluación de Walmart en la Campaña de Derechos Humanos 's Índice de Igualdad Corporativa , una medida de cómo las empresas tratan LGBT empleados y clientes, ha aumentado considerablemente durante la última década. [218] Se elogió a la empresa por ampliar su política antidiscriminatoria que protege a los empleados homosexuales y lesbianas, [219] así como por una nueva definición de "familia" que incluye a las parejas del mismo sexo. [220] [221] [222] Sin embargo, han sido criticados por el HRC en otras áreas, como no renovar su membresía en la Cámara Nacional de Comercio de Gays y Lesbianas. [223]
En enero de 2006, Walmart anunció que "los esfuerzos de diversidad incluyen nuevos grupos de empleados de minorías, mujeres y homosexuales que se reúnen en la sede de Walmart en Bentonville para asesorar a la empresa sobre marketing y promoción interna. Hay siete grupos de recursos empresariales: mujeres, afroamericanos, Hispanos, asiáticos, nativos americanos, gays y lesbianas, y un grupo de discapacitados ". [224]
Bienestar de los animales
Los huevos sin jaulas de Walmart no provendrán de productores de gallinas camperas, sino de granjas a escala industrial donde las aves tendrán entre 1 y 1,5 pies cuadrados cada una, una disposición estresante que puede causar canibalismo . [225] [226] A diferencia de las jaulas en batería, los sistemas que usarán los proveedores de Walmart permiten que las gallinas se muevan, pero en relación con las jaulas en batería, tienen tasas de mortalidad de gallinas más altas y presentan distintos problemas ambientales y de salud de los trabajadores. [227]
El 28 de noviembre de 2016, Paola Gaviño, en coordinación con las ONG de protección animal, The Humane League y Mercy For Animals , lanzó una campaña multinacional para crear conciencia sobre la falla de Walmart en producir una política para obtener huevos 100% libres de jaulas en toda América Latina. Walmart no se ha comprometido a eliminar las jaulas en batería en América Latina como lo ha hecho en los Estados Unidos, [228] el Reino Unido, [229] y Canadá. [230] La campaña sostiene que las jaulas en batería son innecesariamente crueles y también aumentan el riesgo de problemas de seguridad alimentaria, incluido un mayor riesgo de contaminación por Salmonella. [231]
El 10 de marzo de 2017, una campaña Thunderclap [232] llegó a más de un millón de personas y se han producido protestas desde Lynn, MA [233] hasta Seattle, Washington; [234] así como la Ciudad de México, donde se encuentra la sede de Walmart México [235] . El 30 de marzo de 2017, los activistas viajaron a la sede de Walmart en México para entregar más de 125,000 firmas de peticiones de partidarios de la campaña. [236]
Midtown Walmart
 | Se disputa la neutralidad de esta sección . ( Septiembre de 2018 ) |
Midtown Walmart fue una propuesta controvertida de Walmart para construir un supercentro de 203.000 pies cuadrados (18.900 m 2 ) [237] en un sitio de 4,6 acres (1,9 hectáreas) [238] en el subdistrito planificado de Midtown Miami en la ciudad de Miami , Florida , EE. UU.
La propuesta nunca cumplió con las regulaciones locales porque Walmart nunca fue propietario de todo el terreno sobre el que planeaba construir, sin embargo, lucharon durante cinco años para construir en terrenos que no eran de su propiedad y la ciudad violó sus propias leyes para ayudar a que eso sucediera. [ cita requerida ]
El plan Midtown de Walmart fue rechazado por primera vez en febrero de 2013, [239] pero fue rediseñado por Gensler [240] y aprobado por el Director de Planificación y Zonificación de Miami, Francisco García, en agosto de 2013, luego ratificado en apelación por la Comisión de la Ciudad en noviembre de 2013, [ 237] Midtown Walmart enfrentó la oposición pública y política de los residentes del área, dueños de negocios y activistas comunitarios [241] después de ser adaptado para cumplir con las estrictas regulaciones de zonificación que dieron como resultado que el diseño difiera del diseño típico, como el uso de estacionamiento en el techo del segundo piso en lugar de un lote de superficie con más espacios comerciales de revestimiento de calle en lugar de un perímetro de pared totalmente en blanco. [242]
El plan original de 2013 incluía 550 espacios de estacionamiento en dos niveles por encima de la tienda de 184,000 pies cuadrados (17,100 m 2 ). [243]
Walmart hizo para construir ubicaciones urbanas en Santurce , (centro de la ciudad) San Juan , Puerto Rico , conocido como "Plaza 18", [244] [245] así como en Washington, DC, donde el primer Walmart de la ciudad es un verdadero desarrollo de uso mixto , con venta al por menor de terceros así como 300 departamentos arriba de la tienda. [246] El plan de Walmart en Midtown Miami no era una tienda urbana, sino un Super Center de estilo suburbano con estacionamiento en dos pisos sobre el nivel del suelo, en lugar de en un lote abierto. Si se construye, sería la primera ubicación tradicional de Walmart dentro de los límites de la ciudad de Miami, aunque hay numerosas ubicaciones fuera de los límites de la ciudad en Doral .Hialeah , Gladeview , North Miami Beach y Westchester , así como un " mercado vecinal " en la periferia occidental de la ciudad.
Adquirido en octubre de 2011, el minorista cerró la venta en enero de 2014 por US $ 8,2 millones, [247] el sitio actualmente vacante se encuentra en el extremo sur de Midtown entre North Miami Avenue y Midtown Boulevard desde las calles Northeast 29th y 31st Street, entre florecientes vecindarios de Wynwood y Edgewater .
Después de más de dos años de litigio, Walmart ganó su primera batalla judicial en agosto de 2015. [237] El litigio una vez más se enfocó en la desviación de la ley por parte de la Ciudad al proporcionar variaciones de zonificación ilegales de Walmart [247] y la reconfiguración ilegal de calles causada por el desarrollo que contribuiría excesivamente a los problemas de tráfico local. [248]
El desarrollo de Midtown ya contiene un Target y un Ross, lo que hace que otro minorista grande como Walmart sea redundante para el sitio. [249]
El Walmart inició la construcción de un permiso ilegal de la ciudad de Miami en enero de 2016, [250] después de que un panel de jueces estatales en el Tribunal de Apelaciones del 3er Distrito bloqueó una petición que impugnaba el desarrollo. [251]
En 2016, Stern ganó un juicio [252] contra la Ciudad de Miami en una demanda de registros públicos relacionada con el plan de Walmart para construir en Midtown Miami. Ese caso probó las afirmaciones de Stern de que Walmart no tenía un buen título de todos los terrenos sobre los que obtuvieron un permiso para construir de la Ciudad. Como resultado, la Ciudad de Miami congeló su permiso y, finalmente, la construcción de Walmart se detuvo involuntariamente cuando la Ciudad revocó su permiso de fundación [253] el 21 de junio de 2016 y la construcción cesó [254] en el sitio dentro de la semana, lo que Así es como permanece el sitio de Midtown vacante de Walmart. [255]
En septiembre de 2019, Walmart vendió su terreno por $ 26,4 millones. [256] [257]
Ver también
- "El infierno llega a Quahog "
- Gente de Walmart
- Acción ilegal inminente
- Auge de propano
- Algo de Wall-Mart viene de esta manera
- Walmarting
- Whirl-Mart
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enlaces externos
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- Datos de Wikidata
- Artículos, estudios y recursos sobre Walmart sobre la recuperación de la democracia
- Derechos de descuento: Violación de Walmart del derecho a la libertad de asociación de los trabajadores estadounidenses
- ¿Walmart es bueno para Estados Unidos? en FRONTLINE, PBS
- Reloj Walmart
- El video de entrenamiento absurdo anti-sindicato de Walmart acaba de ser filtrado . En These Times , 20 de mayo de 2015.
- Mira el documental Wal-Town
- Making Change at Walmart (MCAW) : una campaña dirigida por el United Food and Commercial Workers International Union (UFCW) para convertir a Walmart en un empleador más responsable y mejorar la vida de los trabajadores de Walmart.
- Casos de ética empresarial
- Críticas a las empresas
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