El concepto de club de destino se introdujo en 1998, cuando Rob McGrath, un veterano del negocio de desarrollo de tiempo compartido de lujo , lanzó Private Retreats. [1] Desde entonces, más de 30 empresas han lanzado clubes dirigidos a familias acomodadas que desean los beneficios de la propiedad de una segunda vivienda, pero con más flexibilidad y opciones sobre dónde vacacionar cada año. Inspirato con American Express es el club de destino más grande del mundo. [2]
Al unirse a un club de destino, un miembro obtiene acceso a una colección de casas de vacaciones en varios lugares del mundo a cambio de una cuota de membresía única y cuotas anuales de membresía. De acuerdo con otras opciones de vacaciones, el inventario se puede reservar según la disponibilidad. Algunos clubes permiten a los miembros comprar diferentes tipos de membresía que ofrecen diferentes niveles de prioridad de reserva, servicios personalizados y comodidades del resort, como clubes de playa, spas de lujo y chefs privados.
Que esta incluido
Los beneficios y privilegios de acceso varían según el club. A continuación, se muestra una lista de los que ofrecen la mayoría de los clubes:
- Acceso a casas privadas, casas adosadas, condominios o unidades de hotel, generalmente en propiedades turísticas o cerca de lugares emblemáticos de complejos turísticos.
- Las reglas de uso varían entre viajes restringidos (10 a 60 días) en el hogar y viajes sin restricciones para los miembros del club.
- La capacidad de reservar casas con anticipación y según el "espacio disponible", así como un sistema para manejar la demanda de vacaciones o períodos pico.
- Altos niveles de servicio que incluyen: planificación previa al viaje, servicios de conserjería en el lugar y servicio de limpieza diario.
- Mobiliario de lujo y equipo audiovisual
- Privilegios y beneficios de membresía adicionales, incluidos eventos especiales del club y acceso a las comodidades del resort, spas y gimnasios.
Modelo de membresía
Si bien hay varias variaciones, las opciones básicas son entre capital social, no capital social y clubes de próxima generación que desafían los modelos estándar. Esto es similar a las opciones de modelos de membresía en los clubes de campo. En todos los modelos, los miembros del club proporcionan una suma inicial y una tarifa anual, aunque las cantidades exactas varían significativamente según el tipo de club.
Modelo de club sin acciones: en los clubes sin acciones, los miembros disfrutan de los beneficios de hospitalidad del club, pero no poseen un interés en las casas y, por lo tanto, no se ven afectados por la apreciación de bienes raíces o las pérdidas de la cartera de residencias del club. El pago por adelantado es un depósito y, tradicionalmente, cuando renuncian al club, los miembros reciben entre el 75% y el 100% de ese depósito. Sin embargo, en los últimos años, los clubes no accionarios se han alejado de los reembolsos.
- Exclusive Resorts (lanzado en 2002) es un ejemplo de este modelo. Los miembros pagan una tarifa de inscripción que cubre varias noches de viaje al año. Exclusive Resorts es propietario exclusivo de cada casa en su cartera. Cada año, los miembros se comprometen a pagar una determinada cantidad de noches a una tarifa fija. En Exclusive Resorts, los miembros solo están sujetos a reembolsos en una base de 3 a 1, lo que significa que un miembro solo recibirá un reembolso si se unen tres nuevos miembros.
Modelo de club de acciones: con los clubes de acciones, el pago por adelantado puede considerarse una especie de inversión (o al menos una reducción en el costo de oportunidad de realizar el pago por adelantado), sujeto a los riesgos de inversión típicos. Al salir del club, el reembolso de esa tarifa se ajusta para reflejar los cambios en el valor de la cartera local o en la tarifa para los nuevos socios. Varios clubes tienen diferentes formas de proporcionar este beneficio. Además, con un club de acciones, los miembros son dueños de la cartera de bienes raíces del club, lo que proporciona una seguridad adicional de los depósitos de los miembros.
- El Hideaways Club (lanzado en 2007) es un ejemplo de este modelo. Los miembros compran una parte de la empresa inmobiliaria que les da derecho a noches o puntos canjeables como semanas durante todo el año. Por lo tanto, los miembros poseen colectivamente las propiedades a través de esta empresa de propiedad, y los servicios prestados a los miembros se operan a través de la empresa operadora. En The Hideaways Club, los miembros están sujetos a abandonar el club en una base 2 en 1, lo que significa que un miembro puede vender su parte cuando otros dos miembros se unen con el mismo tipo de acción.
Modelo de club administrado y controlado: durante el auge inmobiliario de la década de 2000, el modelo de acciones tuvo atractivo porque los miembros podían beneficiarse de la rápida apreciación de los activos inmobiliarios. [3] Los cambios económicos entre 2008-2011 dieron como resultado la innovación dentro del mercado de clubes de destino y ha brindado más opciones para los viajeros de lujo. [4] Los productos y servicios de viajes disponibles para los miembros a través de un modelo administrado y controlado son consistentes con los clubes de capital y no capital, pero, debido a que este modelo depende de que el club arriende a largo plazo las propiedades de su cartera en lugar de poseerlas , el costo de la membresía es significativamente menor. Por lo general, los miembros pagan una tarifa de membresía por adelantado y una tarifa de renovación anual y no obtienen capital ni apreciación. Los miembros obtienen acceso a una cartera de residencias y los miembros pueden reservar viajes pagando tarifas por noche solo para miembros inferiores al mercado mientras viajan. A diferencia de los clubes de viajes tradicionales basados en acciones, los clubes de viajes de esta variedad no requieren un compromiso a largo plazo ni los miembros tienen que unirse a una lista de espera si desean revocar su membresía.
- Inspirato con American Express (lanzado en enero de 2011) es actualmente el único ejemplo de este nuevo modelo de club administrado y controlado.
Propiedades y destinos
Los clubes de destino administran propiedades en destinos de todo el mundo. Los clubes están sujetos a las leyes y ordenanzas locales de alquiler de viviendas con respecto a los arrendamientos de viviendas a corto plazo y los alquileres nocturnos. Las comunidades de resorts de montaña como Vail , Aspen , Steamboat , Telluride y Sun Valley son semilleros de residencias de clubes. Las comunidades de playa y ubicaciones de islas como Rosemary Beach , Fort Lauderdale , Maui , Los Cabos , St Barts también son muy comunes. A medida que la demanda de viajeros ha aumentado, los clubes han agregado centros culturales como Nueva York , Chicago , París y Londres a sus carteras. Además, a medida que los miembros del club han solicitado una mayor oferta de destinos de estilo de vida únicos, los clubes de viajes experimentales han agregado ubicaciones como Toscana , Burdeos , Patagonia , Galápagos y Wine Country .
Historia
Private Retreats lanzó la industria en 1998, con un club, Private Retreats, bajo el nombre de la empresa Preferred Retreats . Posteriormente, la compañía pasó a llamarse Tanner and Haley , con más de 900 miembros en 2006.
En 2002, Brent Handler y Brad Handler fundaron Exclusive Resorts. [5] Los hermanos Handler vendieron la propiedad mayoritaria de Exclusive Resorts a Steve Case en 2003. Exclusive Resorts conmemorará su décimo aniversario en 2013. Hasta la fecha, el Club ofrece más de 350 residencias en todo el mundo, además de brindar acceso a sus 3500 miembros. a viajes y eventos en los siete continentes. Steve Case sigue siendo presidente y accionista mayoritario de Exclusive Resorts. Es el ex director ejecutivo de AOL .com. [6]
Tras el lanzamiento de Exclusive Resorts, de 2003 a 2006, los empresarios lanzaron clubes competitivos como The Hideaways Club, Quintess, M Private Residences, Private Escapes y Ultimate Resort. Los clubes especializados también se unieron a la mezcla, por ejemplo, The Markers Club para golf y Emperum Club para viajeros de negocios y de placer. [7] Emperum Club se ha reestructurado desde entonces en una compañía de viajes boutique especializada en tarifas preferenciales para estadías prolongadas. [8] En 2009, una compañía Fortune 200, Marriott International Inc. ingresó al mercado cuando lanzaron el Ritz-Carlton Destination Club.
A pesar de las fuertes ventas de membresías en la industria en el verano de 2006, Tanner & Haley Resorts entró en procedimientos de bancarrota del Capítulo 11 . [9] [10] Como grupo, los miembros de ese club perdieron más de $ 200 millones en la quiebra. [9] Sin embargo, la propiedad inmobiliaria y los miembros de Tanner y Haley fueron adquiridos por otro club de destino, Ultimate Resort. Mayo de 2008 Ultimate Resorts y Private Escapes se fusionaron para formar Ultimate Escape. En última instancia, esto llevó a la creación de varias entidades enfocadas en la protección del consumidor. La Asociación de Clubes de Destino fue creada para ayudar a gobernar la industria por parte de los clubes líderes y apoyó la transparencia financiera de los clubes y un aumento de la verdad en la publicidad. Halogen Guides y SherpaReport sirven como medios de comunicación que se centran en la cobertura de los clubes de destino.
En 2011, Brent y Brad Handler volvieron a ingresar al mercado de clubes de destino con el lanzamiento de Inspirato, con sede en Denver. [11] El 16 de mayo de 2012, 16 meses después de la apertura, Inspirato anunció que había superado el hito de las 10,000 noches de vacaciones, además de brindar servicios a casi 2,000 miembros del club, recibiendo inversiones de capital de Kleiner Perkins Caufield & Byers y Institutional Venture Partners , [12 ] recaudando más de $ 1 millón para causas benéficas, [13] y siendo nombrada una de las "Empresas más prometedoras de Estados Unidos" por la revista Forbes y "Lo mejor de las mejores 2012: casas de vacaciones" por Robb Report . [14] [15] En 2013, Inspirato anunció una asociación con American Express . [16] Inspirato, ahora conocido como "Inspirato con American Express" es el primer club de destino de lujo en establecer una asociación de este tipo con una empresa importante. En abril de 2013, Inspirato con American Express lanzó "Inspirato para empresas", una oferta corporativa que permite empresas para acceder a la cartera de viviendas de lujo de Inspirato para vacaciones ejecutivas, reuniones de empresa y retiros, incentivos para empleados y viajes de recompensa. En julio de 2013, Inspirato dio la bienvenida a su miembro número 4000, convirtiéndolo en el club de destino de lujo más grande del mundo, por número de miembros. [17]
En diciembre de 2013, Inspirato anunció que se había combinado con Portico Club, un club de destino lanzado por Exclusive Resorts en 2012, uniéndose a los dos clubes de más rápido crecimiento en la industria. [18] El club recién combinado, que continúa operando bajo el nombre de “Inspirato con American Express” y bajo el liderazgo del CEO de Inspirato, Brent Handler, ofrecerá a los miembros más de 500 opciones de vacaciones en más de 100 destinos. [19] Como resultado de la combinación, Exclusive Resorts y su propietario Revolution LLC recibieron una participación minoritaria en Inspirato, reuniendo a Brent y Brad Handler, los cofundadores de Exclusive Resorts, con el actual presidente de Exclusive Resorts, Steve Case . [20]
Los clubes de destino bien administrados siguen siendo una opción de vacaciones atractiva para las familias acomodadas. Y las empresas dentro del espacio han seguido adaptándose y creciendo. [21] También es importante considerar cómo la reciente recesión ha afectado las actitudes de los clientes en relación con los productos de lujo y las experiencias vacacionales.
Depósitos y acciones legales
El modelo de negocio tradicional de Destination Club generalmente incluye una parte reembolsable de la tarifa de membresía que el socio debe pagar cuando abandona el club. Los socios que soliciten salir del club están sujetos a los términos de su Acuerdo de Membresía. El estándar de la industria es 3 en 1: 1 miembro puede salir del club por cada 3 nuevos miembros que se unan. La regla 3 en 1 fuera está diseñada para proteger el club si está inundado de miembros que desean salir cuando no hay nuevos miembros que quieran unirse. Desde la recesión económica en 2008, el volumen de miembros del club de capital que se quejan [22] y solicitan salir de los clubes de destino ha aumentado drásticamente, lo que ha provocado acciones legales en algunos casos: ejemplos específicos de esto son una demanda contra Ultimate Escapes LLC [23] y Exclusive Resorts. Demanda de miembros. [24]
Los clubes de destino generalmente incluyen protecciones contractuales que requieren la liquidación después de un cierto período de tiempo si no se han unido suficientes miembros nuevos para compensar a los que renuncian, en cuyo caso los ingresos de la liquidación se distribuyen para cumplir con los requisitos de reembolso.
Algunos clubes de destino tradicionales han intentado reducir el riesgo de la regla 3 en 1 proporcionando a los miembros la propiedad y la prioridad sobre otros acreedores, lo que hace que las fluctuaciones en el valor de la cartera de residencias del club sean una consideración importante. La evolución del modelo de club de destino tradicional al club de próxima generación ha eliminado por completo la regla 3 en 1 al permitir a los usuarios renovar la membresía anualmente, salir del club en cualquier momento sin penalización e incluso ofrecer una garantía de devolución de dinero a algunos miembros nuevos. .
Ver también
- Propiedad fraccionada
Referencias
- ^ "Cómo se las arreglan los adinerados - New York Times" . Nytimes.com . 2003-01-05 . Consultado el 7 de octubre de 2013 .
- ^ "Inspirato de Denver se convierte en el club de destino de lujo más grande - Denver Post" . denverpost.com. 2013-07-24 . Consultado el 14 de septiembre de 2014 .
- ^ Guía revisada de Sharon Vigoroso Destination Club , SherpaReport, 13 de marzo de 2009.
- ^ Paul Sullivan Destination Clubs introduce versiones presupuestarias , The New York Times, 17 de febrero de 2012
- ^ Preguntas y respuestas de ex alumnos de la ley de Virginia Archivado el 6 de marzo de 2012en Wayback Machine , Ley de Virginia, Brad Handler '95 en eBay, Fundación de un imperio de viajes y suerte, 28 de septiembre de 2011
- ^ "Vacaciones de lujo, residencias y destinos de viaje" . Resorts exclusivos . Consultado el 7 de octubre de 2013 .
- ^ "Emperum Club ofrece un paquete de servicios de viaje todo incluido" . DC News. Archivado desde el original el 29 de junio de 2013 . Consultado el 22 de mayo de 2013 .
- ^ "Nuevo sitio, nuevo concepto, nuevo look" . Emperum Club . Consultado el 22 de mayo de 2013 .
- ^ a b Jane Engle Antes de unirse a un club de destino, haga preguntas. Más viajeros se están uniendo a tales asociaciones. Si son una inversión segura es un tema de debate. Los Angeles Times 27 de julio de 2008
- ^ Informe sobre el estado del sector de clubes de destino , Business Wire, 12 de diciembre de 2006.
- ^ Inspirato: un nuevo club de vacaciones Inspirato: un nuevo club de vacaciones de lujo diseñado por Brent Handler, cofundador de Exclusive Resorts Archivado el15 de abril de 2012en Wayback Machine , Luxist, 6 de enero de 2011
- ^ "Inspirato supera las 10.000 noches en estancias de miembros" . Revista de viajes de lujo . 15 de mayo de 2012 . Consultado el 21 de mayo de 2012 .
- ^ "Inspirato recauda más de $ 1 millón para causas benéficas" . Yahoo! Finanzas . 15 de mayo de 2012.
- ^ Nelson, Brett. "Empresas más prometedoras de América" . Forbes.com . Consultado el 30 de noviembre de 2011 .
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