Eric B. Dezenhall (nacido el 9 de septiembre de 1962; pronunciado DEHZ-in-hall) es un consultor estadounidense de gestión de crisis , autor y fundador de la empresa de relaciones públicas con sede en Washington DC Dezenhall Resources. Sus tácticas agresivas en nombre de sus clientes lo han convertido en blanco de críticas y en un citado experto en comunicaciones de crisis . [2] [3]
Nacido en una familia judía en Camden, Nueva Jersey , Dezenhall creció en las cercanías de Cherry Hill y Pennsauken Township . [4] Se graduó de Cherry Hill High School West [5] y estudió medios de comunicación y ciencias políticas en Dartmouth College . [6] Dezenhall trabajó brevemente en la oficina de comunicaciones de la Casa Blanca del presidente Ronald Reagan . [7] Después de un período de cuatro años en Porter Novelli , Dezenhall y su jefe Nick Nichols se fueron para formar Nichols-Dezenhall Communications Management Company en 1987. [8]El nombre de la empresa se redujo a Dezenhall Resources Ltd. en 2004 después de que Nichols se jubilara en 2003. [9]
Dezenhall es fundador y director ejecutivo [7] de la firma de relaciones públicas Dezenhall Resources, [6] que representa a clientes de alto perfil que enfrentan " crisis , conflictos y controversias ". [10] Los escritos publicados de Dezenhall sobre relaciones públicas se centran en cómo una celebridad o corporación puede defender con éxito su reputación frente a "una demanda, un escándalo sexual, un producto defectuoso o acusaciones de abuso de información privilegiada ", entre otras crisis. [11]
Kevin McCauley, de O'Dwyer's PR Report, considera a Dezenhall "como uno de los más efectivos en su especialidad, llamándolo 'el pitbull de las relaciones públicas'". [7]
Aunque Dezenhall no comenta sobre clientes y contratos, Business Week informó que Dezenhall había sido contratado por ExxonMobil / Public Interest Watch , abogados que representan al ex director ejecutivo de Enron , Jeffrey Skilling , O'Melveny & Myers , Mark Geragos (abogado de Michael Jackson ) y Eli. Lilly y compañía ; [7] TIME identificó a Procter & Gamble y General Electric ; [12] y The Hill citó a la Asociación de Servicios Financieros Comunitarios de América.como clientes de Dezenhall. [13]
Fue contratado por la Asociación de Editores Estadounidenses para realizar una campaña de hasta medio millón de dólares contra el movimiento de acceso abierto . [14] En una serie de correos electrónicos que se filtraron a la revista Nature , Dezenhall reconoce que "es difícil luchar contra un adversario que se las arregla para ser esquivo y en posesión de un mejor mensaje: información gratuita", y sugiere unir fuerzas con think tanques como el American Enterprise Institute en un intento de persuadir a los jugadores clave de los riesgos potenciales del acceso sin filtros. "Pinta una imagen de cómo sería el mundo sin artículos revisados por pares ", agregó. [15] Patricia Schroeder, directora ejecutiva de AAPelogió a Dezenhall y le dijo a The Washington Post que la asociación contrató a la firma de Dezenhall cuando los miembros se dieron cuenta de que necesitaban ayuda. "Pensamos que éramos ángeles durante mucho tiempo y no necesitábamos firmas de relaciones públicas". [dieciséis]