Eric B. Dezenhall (nacido el 9 de septiembre de 1962; pronunciado DEHZ-in-hall) es un consultor estadounidense de gestión de crisis , autor y fundador de la empresa de relaciones públicas Dezenhall Resources, con sede en Washington DC . Sus tácticas agresivas en nombre de sus clientes lo han convertido en blanco de críticas y en un citado experto en comunicaciones de crisis . [2] [3]
Eric Dezenhall | |
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Nació | Eric B. Dezenhall 9 de septiembre de 1962 [1] |
Nacionalidad | ![]() |
alma mater | Universidad de Dartmouth |
Ocupación | Gestión de crisis , relaciones públicas |
Empleador | Recursos de Dezenhall |
Título | Fundador y CEO |
Sitio web | Dezenhall.com |
Carrera profesional
Nacido en una familia judía en Camden, Nueva Jersey , Dezenhall creció en las cercanías de Cherry Hill y Pennsauken Township . [4] Se graduó de Cherry Hill High School West [5] y estudió medios de comunicación y ciencias políticas en Dartmouth College . [6] Dezenhall trabajó brevemente en la oficina de comunicaciones de la Casa Blanca del presidente Ronald Reagan . [7] Después de un período de cuatro años en Porter Novelli , Dezenhall y su jefe Nick Nichols se fueron para formar Nichols-Dezenhall Communications Management Company en 1987. [8] El nombre de la empresa se redujo a Dezenhall Resources Ltd. en 2004 después de que Nichols se jubilara en 2003. . [9]
Recursos de Dezenhall
Dezenhall es fundador y director ejecutivo [7] de la firma de relaciones públicas Dezenhall Resources, [6] que representa a clientes de alto perfil que enfrentan " crisis , conflictos y controversias ". [10] Los escritos publicados de Dezenhall sobre relaciones públicas se centran en cómo una celebridad o corporación puede defender con éxito su reputación frente a "una demanda, un escándalo sexual, un producto defectuoso o acusaciones de uso de información privilegiada ", entre otras crisis. [11]
Kevin McCauley, de O'Dwyer's PR Report, considera a Dezenhall "como uno de los más efectivos en su especialidad, llamándolo 'el pitbull de las relaciones públicas'". [7]
Clientela
Aunque Dezenhall no comenta sobre clientes y contratos, Business Week informó que Dezenhall había sido contratado por ExxonMobil / Public Interest Watch , abogados que representan al ex director ejecutivo de Enron , Jeffrey Skilling , O'Melveny & Myers , Mark Geragos (abogado de Michael Jackson ) y Eli. Lilly y compañía ; [7] TIME identificó a Procter & Gamble y General Electric ; [12] y The Hill citó a la Asociación de Servicios Financieros Comunitarios de América como clientes de Dezenhall. [13]
Fue contratado por la Asociación de Editores Estadounidenses para realizar una campaña de hasta medio millón de dólares contra el movimiento de acceso abierto . [14] En una serie de correos electrónicos que se filtraron a la revista Nature , Dezenhall reconoce que "es difícil luchar contra un adversario que se las arregla para ser esquivo y en posesión de un mejor mensaje: información gratuita", y sugiere unir fuerzas con think tanques como el American Enterprise Institute en un intento de persuadir a los jugadores clave de los riesgos potenciales del acceso sin filtros. "Pinta una imagen de cómo sería el mundo sin artículos revisados por pares ", agregó. [15] La directora ejecutiva de AAP, Patricia Schroeder, elogió a Dezenhall y le dijo a The Washington Post que la asociación contrató a la firma de Dezenhall cuando los miembros se dieron cuenta de que necesitaban ayuda. "Pensamos que éramos ángeles durante mucho tiempo y no necesitábamos firmas de relaciones públicas". [dieciséis]
Escritura
Dezenhall ha escrito extensamente, en publicaciones de noticias y a través de varios libros de ficción y no ficción. Sus sujetos a menudo se ocupan de submundos ocultos difíciles y complejos, incluidos el crimen organizado y los espías. Primero hizo una crónica de los diarios del difunto mafioso Meyer Lansky en The Baltimore Sun en 2001; dos años más tarde publicó Money Wanders, un relato ficticio del crimen organizado en Atlantic City , donde Dezenhall pasó sus veranos creciendo. [17] [18] En 2011, Lansky fue el personaje principal de la novela de ficción histórica de Dezenhall, El mismo diablo , sobre el trabajo de Lansky con la inteligencia naval durante la Segunda Guerra Mundial para asegurar los puertos de la ciudad de Nueva York contra el sabotaje nazi. Su libro de no ficción de 2018 (en coautoría con Gus Russo ) Best of Enemies: The Last Great Spy Story of the Cold War narra la amistad entre Gennady Vasilenko de la KGB y Jack Platt de la CIA. El libro detalla por primera vez el papel fundamental de Platt en la identificación de Robert Hanssen del FBI como el topo dentro de la comunidad de inteligencia de Estados Unidos. [19]
Como experto líder en comunicaciones de crisis, Dezenhall escribió Nail 'em: Confronting High-Profile Attacks on Celebrities and Business and Glass Jaw ; es coautor de Damage Control: Why Everything You Know About Crisis Management is Wrong . [20] [21]
Las otras novelas de Dezenhall incluyen Turnpike Flameout , Shakedown Beach , Jackie Disaster y Spinning Dixie . [22]
Crítica
En 2001, según los informes, Dezenhall se enredó con Bill Moyers mientras representaba a la industria química basándose en el documental Trade Secrets de Moyers . [7] Dezenhall ha sido criticado por ser un " médico de la falsedad " que rebaja la calidad del debate público en aras de proteger los intereses comerciales. [23] Sus esfuerzos en nombre de los editores tradicionales para combatir el acceso abierto a la investigación científica han sido una fuente constante de controversia en la comunidad académica . [24]
Obras publicadas
No ficción
- Nail 'em: Enfrentando ataques de alto perfil contra celebridades y empresas . Prometeo. 2003. ISBN 978-1-59102-047-9.
- Control de daños: por qué todo lo que sabe sobre la gestión de crisis es incorrecto . En coautoría con John Weber. Portafolio de tapa dura. 2007. ISBN 1-59184-154-2.CS1 maint: otros ( enlace )
- Mandíbula de vidrio . Doce . 2014. ISBN 978-1455582976.
- Lo mejor de los enemigos: La última gran historia de espías de la Guerra Fría . En coautoría con Gus Russo : Doce . 2018. ISBN 978-1538761311.
Ficción
- Money Wanders . Grifo de San Martín . 2003. ISBN 978-0-312-31134-6.
- Jackie Disaster . Minotauro de San Martín . 2004. ISBN 978-0-312-30771-4.
- Playa Shakedown . Minotauro de San Martín . 2005. ISBN 978-0-312-30773-8.
- Turnpike Flameout . Minotauro de San Martín . 2005. ISBN 978-0-312-34061-2.
- Spinning Dixie . Libros de Thomas Dunne . 2006. ISBN 0-312-34063-X.
- El mismo diablo . Libros de Thomas Dunne , St. Martins. 2011. ISBN 978-0-312-66882-2.
Referencias
- ^ Autores contemporáneos en línea, Gale, 2002
- ^ "¿A dónde van todos los directores ejecutivos deshonrados?" Por John Schwartz, The New York Times , 13 de octubre de 2017, consultado el 28 de octubre de 2018
- ^ "Controlling a Political Crisis", transcripción en línea , The Washington Post , 17 de marzo de 2008, consultado el 28 de octubre de 2018
- ^ "En persona; El mafioso suburbano como género" , The New York Times , 8 de junio de 2003. Consultado el 1 de enero de 2018.
- ^ "Autor aclamado que regresa a Cherry Hill para hablar sobre el propio diablo ", Jewish Community Voice , 13 de julio de 2011. Consultado el 1 de enero de 2018.
- ^ a b "Sobre Eric" . Eric Dezenhall. 2006. Archivado desde el original el 24 de enero de 2007 . Consultado el 30 de enero de 2007 .
- ^ a b c d e Javers, Eamon (17 de abril de 2006). "El pitbull de las relaciones públicas" . BusinessWeek en línea . McGraw-Hill . Consultado el 30 de enero de 2007 .
- ^ Salmans, Sandra (8 de junio de 2003). "EN PERSONA; El mafioso suburbano como género" . The New York Times . Consultado el 2 de mayo de 2010 .
- ^ PR Watch, volumen 11, número 4, cuarto trimestre de 2004, p.11, consultado el 28 de octubre de 2018
- ^ "Acerca de - Dezenhall Resources" . Consultado el 10 de enero de 2016 .
- ^ Control de daños - Eric Dezenhall - Penguin Group (EE. UU.)
- ^ Sachs, Andrea (19 de abril de 2007). "El nuevo mundo de la gestión de crisis" . TIEMPO . Consultado el 30 de diciembre de 2007 .
- ^ Schor, Elana (6 de septiembre de 2006). "Equipo de grupos de consumidores con el Pentágono sobre topes de tipos de interés" . La colina . Consultado el 30 de diciembre de 2007 .
- ^ Giles, Jim (25 de enero de 2007). "El 'pit bull' de relaciones públicas adquiere acceso abierto. Los editores de revistas se bloquean con el movimiento de información libre" . noticias @ nature.com . Nature Publishing Group. Archivado desde el original el 6 de septiembre de 2007 . Consultado el 22 de noviembre de 2008 .
- ^ David Biello (26 de enero de 2007). "Acceso abierto a la ciencia bajo ataque" . Scientific American . Consultado el 2 de febrero de 2007 .
- ^ https://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2007/01/25/AR2007012501705_pf.html . Washington Post . 25 de enero de 2007
- ^ Ficción de una carrera en el control de daños , por Eric Dezenhall, Beatrice.com, consultado el 28 de octubre de 2018
- ^ "Diarios premonitorios de un mafioso amargo" por Eric Dezenhall, The Baltimore Sun , 29 de julio de 2001
- ^ Libros de Dezenhall, fecha de acceso: 28 de octubre de 2018
- ^ "Eric Dezenhall" . Consultado el 10 de enero de 2016 .
- ^ "Autor adopta un nuevo enfoque para 'Control de daños ' " . NPR.org . 10 de mayo de 2007 . Consultado el 10 de enero de 2016 .
- ^ "Ficción de Eric Dezenhall" . Eric Dezenhall . Consultado el 30 de diciembre de 2007 .
- ^ Los peligros del pitbulling de relaciones públicas - Information World Review Archivado el 4 de agosto de 2012 en archive.today
- ^ David Biello. "Acceso abierto a la ciencia bajo ataque" . Scientific American . Consultado el 10 de enero de 2016 .
enlaces externos
- Página de perfil de Dezenhall Resources