Google Workspace [1] (anteriormente conocido como Google Apps for Your Domain , Google Apps , Google Apps for Business , Google Apps for Work y más tarde G Suite ) es una colección de computación en la nube , herramientas de productividad y colaboración , software y productos desarrollados y comercializados. por Google . Se lanzó por primera vez en 2006 como Google Apps for Your Domain [2] y se renombró como G Suite en 2016. Google Workspace consta de Gmail , Contactos , Calendario , Meety Chat para comunicarse; Corrientes para el compromiso de los empleados; Conduzca para almacenamiento; y la suite Google Docs para la creación de contenido. Se proporciona un panel de administración para administrar usuarios y servicios. [3] [4] Dependiendo de la edición, Google Workspace también puede incluir la pizarra digital interactiva Jamboard y una opción para comprar complementos como el servicio de telefonía Voice . La edición educativa agrega una plataforma de aprendizaje Google Classroom y tiene el nombre Workspace for Education . [5]
Desarrollador (es) | |
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Versión inicial | 28 de agosto de 2006 | (como "Google Apps para su dominio")
Tipo | Suite de oficina en línea |
Licencia | Software de prueba ( venta minorista , licencias por volumen ) |
Sitio web | espacio de trabajo |
Si bien la mayoría de estos servicios están disponibles individualmente sin costo para los consumidores que usan sus cuentas gratuitas de Google (Gmail), Google Workspace agrega funciones empresariales como direcciones de correo electrónico personalizadas en un dominio (por ejemplo, @ yourcompany.com), una opción para almacenamiento ilimitado en Drive. , herramientas administrativas adicionales y configuraciones avanzadas, así como soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. [4]
Al estar basados en los centros de datos de Google, los datos y la información se guardan directamente y luego se sincronizan con otros centros de datos para fines de respaldo. A diferencia de los servicios gratuitos orientados al consumidor, los usuarios de Google Workspace no ven anuncios mientras usan los servicios, y la información y los datos de las cuentas de Google Workspace no se utilizan con fines publicitarios. Además, los administradores de Google Workspace pueden ajustar la configuración de seguridad y privacidad .
En abril de 2020, G Suite tenía 6 millones de empresas de pago [6] y 120 millones de usuarios de G Suite for Education. [7]
Historia
Desde el 10 de febrero de 2006, Google comenzó a probar "Gmail para su dominio" en San Jose City College , alojando cuentas de Gmail con direcciones de dominio SJCC y herramientas de administración para la administración de cuentas. [8] El 28 de agosto de 2006, Google lanzó Google Apps for Your Domain, un conjunto de aplicaciones para organizaciones. Disponible de forma gratuita como servicio beta , incluía Gmail, Google Talk , Google Calendar y Google Page Creator , que luego fue reemplazado por Google Sites . Dave Girouard, entonces vicepresidente y gerente general para empresas de Google, describió sus beneficios para los clientes comerciales: "Las organizaciones pueden permitir que Google sea el experto en brindar correo electrónico, mensajería y otros servicios basados en la web de alta calidad mientras se enfocan en las necesidades de sus usuarios y su actividad diaria ". [2] Google anunció una edición para escuelas, entonces conocida como Google Apps for Education, el 10 de octubre de 2006. [9]
El 22 de febrero de 2007, Google presentó Google Apps Premier Edition, que se diferenciaba de la versión gratuita al ofrecer más almacenamiento (10 GB por usuario), API para integración empresarial, 99,9% de tiempo de actividad para Gmail y asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana. Cuesta $ 50 por cuenta de usuario por año. Según Google, los primeros en adoptar Google Apps Premier Edition fueron Procter & Gamble , San Francisco Bay Pediatrics y Salesforce.com . Además, todas las ediciones de Google Apps pudieron usar documentos y hojas de cálculo de Google , los usuarios pudieron acceder a Gmail en dispositivos móviles BlackBerry y los administradores obtuvieron más control de las aplicaciones. [10] El 25 de junio de 2007 se produjeron más mejoras cuando Google agregó una serie de funciones a Google Apps, incluida la migración de correo desde servidores IMAP externos , libretas de direcciones compartidas, una revisión visual de Google Docs y Google Sheets, y un aumento de los archivos adjuntos de Gmail. Talla. [11] Un artículo de ZDNet señaló que Google Apps ahora ofrece una herramienta para cambiar del popular servidor Exchange y Lotus Notes , posicionando a Google como una alternativa a Microsoft e IBM . [12] El 3 de octubre de 2007, un mes después de adquirir Postini , Google anunció que las opciones de cumplimiento y seguridad del correo electrónico de la startup se habían agregado a Google Apps Premier Edition. Los clientes ahora tenían la capacidad de configurar mejor su filtrado de spam y virus , implementar políticas de retención, restaurar mensajes eliminados y dar acceso a los administradores a todos los correos electrónicos. [13]
Google presentó Google Sites el 28 de febrero de 2008. Google Sites proporcionó una nueva y sencilla herramienta de Google Apps para crear intranets y sitios web de equipos. [14]
El 9 de junio de 2009, Google lanzó Google Apps Sync para Microsoft Outlook , un complemento que permite a los clientes sincronizar su correo electrónico, calendario y datos de contactos entre Outlook y Google Apps. [15] Menos de un mes después, el 7 de julio de 2009, Google anunció que los servicios incluidos en Google Apps (Gmail, Google Calendar, Google Docs y Google Talk) estaban fuera de la versión beta. [dieciséis]
Google abrió Google Apps Marketplace , el 9 de marzo de 2010, que es una tienda en línea para aplicaciones comerciales de terceros que se integran con Google Apps, para facilitar que los usuarios y el software hagan negocios en la nube. Los proveedores participantes incluyeron Intuit , Appirio y Atlassian . [17] El 26 de julio de 2010, Google presentó una edición para gobiernos, entonces conocida como Google Apps for Government, que fue diseñada para satisfacer las necesidades de seguridad y políticas únicas del sector público. También se anunció que Google Apps se había convertido en el primer conjunto de aplicaciones en la nube en recibir la certificación y acreditación de la Ley Federal de Administración de Seguridad de la Información (FISMA). [18]
Casi cinco años después del lanzamiento de Google Apps, el 26 de abril de 2011, Google anunció que las organizaciones con más de 10 usuarios ya no eran elegibles para la edición gratuita de Google Apps. Tendrían que registrarse para obtener la versión paga, ahora conocida como Google Apps for Business. También se introdujo un plan de facturación flexible, que brinda a los clientes la opción de pagar $ 5 por usuario al mes sin compromiso contractual. [19]
El 28 de marzo de 2012, Google lanzó Google Vault, un servicio de archivo y descubrimiento electrónico opcional para los clientes de Google Apps for Business. [20] Y luego, el 24 de abril de 2012, Google presentó Google Drive, una plataforma para almacenar y compartir archivos. Cada usuario de Google Apps for Business recibió 5 GB de almacenamiento en Drive, con la opción de comprar más. [21] Más tarde ese año, Google anunció que la versión gratuita de Google Apps ya no estaría disponible para nuevos clientes. [22]
Google unificó el almacenamiento entre Drive y Gmail, el 13 de mayo de 2013, dando a los clientes de Google Apps un total de 30 GB que se comparten entre las aplicaciones. [23]
El 10 de marzo de 2014, Google lanzó el Programa de referencias de Google Apps, que ofrece a las personas participantes un bono de referencia de $ 15 por cada nuevo usuario de Google Apps que recomienden. [24] Google, el 25 de junio de 2014, anunció Drive for Work, una nueva oferta de Google Apps que ofrece almacenamiento ilimitado de archivos, informes de auditoría avanzados y nuevos controles de seguridad por $ 10 por usuario al mes. [25]
Google Enterprise, la división de productos comerciales de la empresa, pasó a llamarse oficialmente Google for Work el 2 de septiembre de 2014. Eric Schmidt , entonces presidente ejecutivo de Google, dijo: "Nunca nos propusimos crear una empresa 'empresarial' tradicional; queríamos crear una nueva forma de hacer el trabajo (...) así que ha llegado el momento de que nuestro nombre se ponga a la altura de nuestra ambición ”. [26]
Google anunció que Google Apps cambiaría su nombre a G Suite el 29 de septiembre de 2016. [27] Luego, el 25 de octubre de 2016, Google lanzó el primer producto de hardware para G Suite, el Jamboard ; una pizarra digital de 55 pulgadas conectada a la nube. [28]
Google anunció que G Suite cambiaría el nombre de Google Workspace el 6 de octubre de 2020, [1] [29] y que Workspace enfatizaría una mayor integración entre las aplicaciones, como la capacidad de crear documentos desde dentro de Chats o iniciar una llamada de Meet. desde dentro de una presentación. [30] Como parte del cambio de marca, se cambiaron los logotipos icónicos de Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Meet y otros productos en Google Workspace. Estos nuevos logotipos correspondían a cambios similares que ocurrieron en Google Maps y Google Photos . [31] [32] Los rediseños del logotipo se encontraron con reacciones encontradas por parte de los usuarios finales. [33] [34]
Productos
Google Workspace incluye Gmail , Chat , Meet , Calendar ; Conduzca para almacenamiento; Documentos , Hojas de cálculo , Presentaciones , Formularios y Sitios para la colaboración; y un panel de administración y una bóveda para administrar los usuarios y los servicios. [3]
El plan Starter incluye direcciones de correo electrónico con dominios personalizados (@ yourcompany.com), videollamadas y llamadas de voz, calendarios, 30 GB de almacenamiento, documentos colaborativos, hojas de cálculo, presentaciones y sitios, controles de seguridad y privacidad, y asistencia telefónica y por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana. El plan Business Plus habilita muchas funciones personalizadas adicionales, incluidos controles de administración avanzados para Drive, 5 TB de almacenamiento en Drive, información de auditoría e informes para el contenido y uso compartido de Drive, políticas de retención de mensajes personalizados y más. [4] Los clientes de nivel empresarial reciben cifrado S / MIMI, cancelación de ruido en Meet y todo el almacenamiento que necesitan. [35]
Gmail
Gmail es un servicio de correo electrónico basado en web, lanzado en una versión beta limitada el 1 de abril de 2004. [36] Con más de mil millones de usuarios consumidores activos en todo el mundo en febrero de 2016, [37] se ha vuelto popular por brindar a los usuarios grandes cantidades de almacenamiento. espacio, [38] y por tener conversaciones encadenadas y sólidas capacidades de búsqueda. [39] [40]
Como parte de Google Workspace, Gmail incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [41]
- Direcciones de correo electrónico con el nombre de dominio del cliente (@ suempresa.com)
- 99,9% de tiempo de actividad garantizado sin tiempo de inactividad programado para mantenimiento [42]
- 30 GB de espacio de almacenamiento
- Asistencia telefónica y por correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana
- Compatibilidad de sincronización con Microsoft Outlook y otros proveedores de correo electrónico
- Compatibilidad con complementos que integran aplicaciones de terceros compradas en Google Workspace Marketplace con Gmail [43] [44] [45]
Google Drive
Google Drive es un servicio de sincronización y almacenamiento de archivos, lanzado el 24 de abril de 2012. El anuncio oficial describió a Drive como "un lugar donde puedes crear, compartir, colaborar y guardar todas tus cosas". [46]
Con Google Drive, los usuarios pueden cargar cualquier tipo de archivo en la nube, compartirlos con otros y acceder a ellos desde cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente. Los usuarios pueden sincronizar archivos entre su dispositivo y la nube con aplicaciones para computadoras Microsoft Windows y Apple macOS , y teléfonos inteligentes y tabletas con Android e iOS .
Como parte de Google Workspace, Google Drive incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [4] [47]
- 30 GB, 2 TB, 5 TB por usuario o almacenamiento ilimitado, según el plan
- Controles de administrador avanzados, según el plan
- Estadísticas de auditoría y generación de informes para el contenido y uso compartido de Drive, según el plan
Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google
Google Docs, Google Sheets y Google Slides son un procesador de texto , una hoja de cálculo y un programa de presentación, respectivamente. Los tres programas se originan en adquisiciones de empresas en 2006, [48] [49] [50] y actualmente están integrados en Google Drive como parte de la suite Google Docs. Todos sirven como software colaborativo que permite a los usuarios ver y editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones juntos en tiempo real a través de un navegador web o dispositivo móvil. Los cambios se guardan automáticamente, con un historial de revisión que realiza un seguimiento de los cambios. También existe la capacidad de establecer niveles de permisos de usuario para designar quién puede ver, comentar o editar el documento, así como los permisos para descargar el documento específico. Google Forms, por su parte, es una herramienta que permite recopilar información de los usuarios a través de una encuesta o cuestionario personalizado. Luego, la información se recopila y se conecta automáticamente a una hoja de cálculo. La hoja de cálculo se completa con las respuestas de la encuesta y el cuestionario. [51]
En junio de 2014, Google introdujo el soporte de Office en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google sin necesidad de conversión de archivos. [52] Escribiendo para TechCrunch , Frederic Lardinois escribió que "Google claramente está posicionando sus aplicaciones como una solución más asequible para las empresas que necesitan editar archivos de Office de vez en cuando". [53]
Como parte de Google Workspace, los Documentos y Presentaciones de Google incluyen funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, incluido un historial de revisión ilimitado. [54] [55] Google Workspace también ha obtenido un gran número de seguidores en la educación, con más de 70 millones de usuarios en 2017. [56] [57]
Formularios de Google
Google Forms es una aplicación de encuestas. [58] Formularios incluye todas las funciones de colaboración y uso compartido que se encuentran en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. [59] También se puede utilizar para crear cuestionarios , incluidas algunas funciones especializadas que son útiles en entornos educativos.
Sitios de Google
Google Sites es una herramienta de creación que permite a varias personas crear y editar sitios web, sin requerir conocimientos de codificación u otras habilidades de diseño web. Se introdujo en febrero de 2008 en un esfuerzo por ayudar a los clientes a "recopilar rápidamente una variedad de información en un solo lugar, incluidos videos, calendarios, presentaciones, archivos adjuntos y texto, y compartirla fácilmente para verla o editarla con un grupo pequeño, todo su organización, o el mundo ". [14]
calendario de Google
Google Calendar es un calendario en línea diseñado para ayudar a realizar un seguimiento del tiempo y los horarios. Se lanzó en abril de 2006 y se integra con Gmail para que los usuarios puedan agregar fácilmente eventos desde mensajes de correo electrónico directamente al calendario. [60]
Como parte de Google Workspace, Google Calendar incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [61]
- Programación inteligente de reuniones, donde el servicio encuentra horarios disponibles y ubicaciones apropiadas según los horarios de los compañeros de trabajo.
- Calendarios públicos para que los consumidores vean los próximos eventos de una empresa
- Integración de calendario con Google Sites
- Fácil migración desde Exchange, Outlook o iCal, o desde archivos .ics y .csv
- Capacidad para ver qué salas de reuniones y recursos compartidos están disponibles
Chat de Google
Google Chat es un software de comunicación desarrollado por Google creado para equipos que proporciona mensajes directos y salas de chat de equipo, similar a los competidores Slack y Microsoft Teams , junto con una función de mensajería grupal que permite compartir contenido de G Drive ( Google Docs , Google Sheets , Google Slides ).
Es una de las dos aplicaciones que sustituyen a Google Hangouts , y la otra es Google Meet . Google planeó comenzar a retirar Google Hangouts en octubre de 2019. [62]
Google Hangouts sigue siendo parte de Google Workspace, pero será descontinuado y reemplazado por Google Chat y Google Meet a fines de 2020. [63]
Reunión de Google
Google Meet es una aplicación de videoconferencia basada en estándares que utiliza protocolos patentados para la transcodificación de video, audio y datos. Google se ha asociado con Pexip para proporcionar interoperabilidad entre el protocolo de Google y los protocolos SIP / H.323 basados en estándares para permitir las comunicaciones entre Hangouts Meet y otros equipos y software de videoconferencia. [64]
Google Currents
Google Currents permite a los miembros del equipo "participar y comunicarse" a "un nivel más profundo", con una transmisión que presenta publicaciones, comentarios y comunidades basadas en objetivos comunes. "Hace que sea fácil para cualquiera discutir y compartir ideas, sin importar su equipo, nivel o ubicación". Cuenta con colecciones que facilitan la agrupación de publicaciones por tema, para que los usuarios "muestren lo que saben y sigan lo que más les importa". [sesenta y cinco]
Como parte de Google Workspace, Google Currents incluye funciones adicionales diseñadas para uso comercial, incluidos controles de privacidad mejorados y comunidades restringidas. [65] [66]
Currents es un sucesor modificado de Google+ , que se cerró para los consumidores y las marcas el 2 de abril de 2019. [67]
Google Keep
Google Keep es un servicio de toma de notas con una variedad de herramientas para notas, que incluyen texto, listas, voz e imágenes. [68]
Google Keep se convirtió en parte de Google Workspace en febrero de 2017 y, como parte de Google Workspace, Google Keep incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [69] [70]
- Integración con Google Docs para acceder fácilmente a las notas de Keep mientras está en Docs en la web
Google Vault
Google Vault, un servicio de archivado y descubrimiento electrónico disponible exclusivamente para los clientes de Google Workspace, se anunció el 28 de marzo de 2012. [20]
Vault ofrece a los usuarios "una solución rentable y fácil de usar para administrar la información crítica para su empresa y preservar los datos importantes", y Google afirma que puede "reducir los costos de litigios , investigaciones normativas y acciones de cumplimiento" al ahorrar y administrar mensajes de Gmail y registros de chat con la capacidad de buscar y administrar datos basados en filtros, como términos, fechas, remitentes, destinatarios y etiquetas. [20] [71] [72]
Una actualización de junio de 2014 permitió a los clientes de Vault buscar, obtener una vista previa, copiar y exportar archivos en Google Drive. [73]
Jamboard
En octubre de 2016, Google anunció Jamboard , el primer producto de hardware diseñado para Google Workspace. Jamboard es una pizarra digital interactiva que permite reuniones colaborativas y lluvia de ideas. El Jamboard está conectado a la nube y permite que las personas en diferentes ubicaciones trabajen juntas en tiempo real a través de varios Jamboards o se conecten de forma remota a través de una aplicación complementaria para teléfonos inteligentes. El Jamboard reconoce diferentes entradas táctiles, como usar un lápiz para dibujar o borrar para comenzar de nuevo, y no requiere baterías ni emparejamiento. El Jamboard es una pantalla 4K de 55 pulgadas con cámara HD incorporada, parlantes y Wi-Fi. [28] [74]
Google Workspace Marketplace
Google Workspace Marketplace (anteriormente Google Apps Marketplace y luego G Suite Marketplace), lanzado en 2010, [75] [76] es una tienda en línea con aplicaciones en la nube orientadas a los negocios que aumentan la funcionalidad de G Suite. Marketplace permite a los administradores buscar, comprar e implementar aplicaciones integradas en la nube. [77] Comprende las categorías de herramientas empresariales, productividad, educación, comunicación y servicios públicos. [78]
En septiembre de 2014, Google publicó una publicación de blog en la que decía que los empleados podrían instalar aplicaciones de terceros desde Marketplace sin involucrar a los administradores. [79]
Otra funcionalidad
Introducido en febrero de 2017, Google Cloud Search permite una "experiencia de búsqueda unificada" en Google Workspace. Cloud Search permite a los usuarios buscar información en toda la línea de productos de G Suite. Los usuarios también pueden buscar contactos, con resultados que incluyen los detalles de contacto de la persona, así como eventos y archivos en común. La aplicación para dispositivos móviles Cloud Search incluye "tarjetas de asistencia", descritas por Google como "una nueva forma de ayudarlo a encontrar la información correcta en el momento adecuado. Con la tecnología de inteligencia artificial de Google, estas tarjetas pueden ayudarlo a prepararse para una próxima reunión o incluso sugerir archivos que necesitan su atención ". Google afirma que Cloud Search respeta los permisos para compartir archivos, lo que significa que los usuarios solo verán los resultados de los archivos a los que tengan acceso. El lanzamiento global inicial de Cloud Search introdujo la funcionalidad para los clientes de G Suite Business y Enterprise, y Google afirmó que se agregarán más funcionalidades con el tiempo, incluida la compatibilidad con aplicaciones de terceros. [80] [81]
Introducida en julio de 2017, Hire de Google fue una herramienta de administración y aplicaciones de trabajo desarrollada por Google para ser utilizada en combinación con G Suite. La herramienta permite a los empleadores realizar un seguimiento de la información de contacto de los candidatos a puestos de trabajo, así como currículums , invitaciones de calendario y permite que los socios comerciales compartan comentarios sobre los candidatos. Los solicitantes de empleo pueden elegir qué información compartir con posibles empleadores. La herramienta está diseñada para empresas con sede en los Estados Unidos con menos de 1000 empleados, [82] y se integra con los servicios de Google, como Gmail para enviar mensajes, Google Calendar para rastrear horarios, Google Sheets para una descripción general de todos los candidatos y Google Hangouts. para conversaciones iniciales. [83] Google presentó Work Insights en septiembre de 2018 para que los administradores vieran cómo los departamentos usan los productos de Google. [84] En agosto de 2019, Google anunció que cerraría Hire en septiembre de 2020, en lugar de centrarse en "otros productos de la cartera de Google Cloud". [85]
Seguridad y privacidad
Google declara que "no recopilamos, escaneamos ni usamos sus datos de G Suite con fines publicitarios y no mostramos anuncios en los servicios principales de G Suite, Educación o Gobierno". Además, establece que "los datos que las empresas, las escuelas y las agencias gubernamentales ingresan en nuestros servicios de G Suite no pertenecen a Google. Ya sea que se trate de propiedad intelectual corporativa, información personal o una tarea asignada, Google no es el propietario de esos datos y Google no vender esos datos a terceros ". [86]
Los datos se almacenan en los centros de datos de Google, que están "construidos con servidores de diseño personalizado, que ejecutan nuestro propio sistema operativo para la seguridad y el rendimiento", con "más de 550 profesionales de seguridad y privacidad a tiempo completo". [86] En una publicación de blog, Google declaró que los beneficios de usar G Suite incluían "recuperación ante desastres", con datos e información "replicados simultáneamente en dos centros de datos a la vez, de modo que si un centro de datos falla, transferimos sus datos casi instantáneamente. al otro que también ha estado reflejando sus acciones ". Aunque reconoce que "ninguna solución de copia de seguridad de nosotros o de cualquier otra persona es absolutamente perfecta", Google afirma que ha "invertido mucho esfuerzo para ayudar a que sea insuperable". [87]
El cifrado , específicamente AES de 128 bits o más fuerte, se aplica a los datos mientras se almacenan en los centros de datos, en tránsito entre los centros de datos y los usuarios y entre los centros de datos. [86]
En su presentación en junio de 2014, TechCrunch informó que Google Drive, como parte de G Suite, ofrece "seguridad y cumplimiento de nivel empresarial", que incluye SSAE 16 / ISAE 3402 Tipo II, auditoría SOC 2, certificación ISO 27001 , adherencia a la Safe Harbor Privacy Principles, y puede respaldar requisitos específicos de la industria como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). [88] En octubre de 2020, Google anunció el nuevo nivel de precios Business Plus para Workspace que incluye funciones y controles de seguridad mejorados como Vault y Advanced Endpoint Management, pero no las opciones de seguridad completas disponibles en las ediciones Enterprise de Workspace. [35] [89]
Clientes
A abril de 2020[actualizar], Google tiene 6 millones de empresas que pagan por G Suite, [90] [91] mientras que tiene 120 millones de usuarios de G Suite for Education. [92] [93]
En septiembre de 2014, Amit Singh, entonces presidente de la entonces denominada Google for Work, declaró que "el 60 por ciento de las empresas Fortune 500" pagaban por el servicio, y que "más de 1.800 clientes" se registraban cada semana. [94]
Entre las empresas notables que utilizan G Suite se incluyen Uber , [95] AllSaints , [96] BuzzFeed , [97] Design Within Reach, [98] Verizon, Axis Bank y PwC . [99]
Programas de referencia y socios
En marzo de 2014, Google anunció el Programa de referencias de Google Apps en Estados Unidos y Canadá. El programa permite a los usuarios recibir dinero, cupones y otros incentivos al recomendar a los clientes G Suite. [100] [101]
En diciembre de 2014, Google presentó el Programa de socios de Google for Work y Education. El programa combinó programas individuales existentes de Apps, Chrome, Cloud Platform, Maps y Search en un programa general, y "permite a los socios vender, brindar servicios e innovar mejor en el conjunto de productos y plataformas de Google for Work y Education". [102] [103]
Disponibilidad geográfica
Google Workspace está disponible en la mayoría de países y regiones. Sin embargo, Google restringe el acceso a algunos de sus servicios comerciales en ciertos países o regiones, como Crimea , Cuba , Irán , Myanmar , Corea del Norte y Siria . Si alguien intenta iniciar sesión en estos servicios desde estos países o regiones, recibirá un mensaje de error. [104]
Recepción
En una revisión de agosto de 2011, PC World ' s de Tony Bradley escribió que 'el valor de una plataforma rival, tales como bisagras de Google Apps en su grado de compatibilidad es con Microsoft Office formato a convenciones y tipos de archivo', alabando a Google por haber "hecho un gran esfuerzo para mejorar la fidelidad con Microsoft Office, pero no ha ido lo suficientemente lejos ", criticando" muchas características "por haber sido reformateadas, incluidas" tablas de contenido, notas al pie o imágenes insertadas ". Bradley elogió las aplicaciones colaborativas de Google y escribió que estaba "superando lo que ofrece Microsoft en Office 365 ". Con respecto al precio, escribió que "el paquete de Google es el mejor valor. El precio anual de $ 50 por usuario por año lo hace aproximadamente un tercio menos por usuario por año que Office 365, sin embargo, cuenta con una funcionalidad equivalente suficiente para la mayoría de las organizaciones pequeñas y medianas. ". [105]
Gary Marshall de TechRadar comentó en 2016 que "donde Office intenta hacer todo lo imaginable, la suite de Google es mucho más básica. Dicho esto, es mucho más poderosa que cuando el paquete debutó en 2006, pero el énfasis en la simplicidad y la velocidad permanece. " Marshall escribió que "No querríamos crear un manuscrito masivo y complicado en Google Docs , pero eso no es para lo que está diseñado Docs. Es una forma rápida y fácil de usar de crear documentos cotidianos y compartirlos con colegas y clientes ", y ese servicio compañero de Google Sheets" cubre las funciones de Excel más comunes [...] pero no tiene el poder de la oferta de Microsoft ". Marshall elogió la colaboración por ser "sin esfuerzo" y elogió la importación de formatos de archivo externos y hacerlos editables y colaborativos por ser un "gran punto de venta". [106]
Eric Grevstad, de PC Magazine , escribió que "lo que está en línea es lo que obtienes", y agregó que "configurarlos para [trabajar sin conexión] es un galimatías". Afirmó que el paquete era "una ilustración de la versión de software de la regla 80/20 [...] el 80 por ciento de los usuarios nunca necesitará más del 20 por ciento de las funciones". Afirmó que "comparar [G Suite] con Office 2016 es como llevar una pistola a una pelea de cañones [...] La suite basada en PC de Microsoft está diseñada para tener casi todas las funciones que cualquiera pueda necesitar; la suite en línea de Google está diseñada para tener la mayoría de las funciones que la mayoría de la gente usa a diario ". [107]
Hardware de Tom ' s James Gaskin escribió que 'como la mayoría de los productos de Google, puede reclamar la interfaz más limpia y más mínima en el mercado', y "Ningún otro conjunto, excepto Office 365 puede acercarse a la facilidad de colaboración Google ofrece. E incluso de Microsoft rastros de productos por un amplio margen, ya que los cambios solo aparecen en tiempo real en Word 2016, no en las otras aplicaciones ". Para concluir, escribió: "El progreso logrado entre el lanzamiento de la primera aplicación de Google y ahora ha sido considerable. A medida que el mundo se mueve hacia más y más computación móvil, Google tiene una clara ventaja. Pero la tradición muere con fuerza, y aquellos que construyen más que lo básico los documentos, hojas de cálculo y presentaciones permanecerán atados a sus computadoras de escritorio y portátiles por el momento ". [108]
Después del lanzamiento de Google+ , se publicaron muchos artículos que enfatizaban que tener presencia en Google+ ayudó con la clasificación de resultados de búsqueda de Google de la empresa. Particularmente las páginas de cara al público y los botones +1 se impulsaron como estrategias de marketing efectivas. [109] [110] [111] [112]
Sin embargo, escribiendo para The New York Times , Quentin Hardy dijo que "la versión de las uvas amargas es que Google Plus no recibe nada como el rumor o el tráfico de Facebook , por lo que Google está descubriendo otras formas de hacer que el servicio sea relevante". Sin embargo, Hardy notó que la integración entre Google+ y otros servicios de Google más populares, incluido Hangouts , significaba "aún es temprano, pero es fácil ver cómo esta podría ser una forma eficiente de llevar a los trabajadores a una reunión virtual, colaborar durante e incrustar en un calendario los compromisos laborales futuros y dar seguimiento a ese resultado ". [113]
Competidores
El competidor clave de la suite de Google es Microsoft Office 365 , la oferta basada en la nube de Microsoft para empresas que incluye productos similares. Las diferencias clave están en los planes de precios, el espacio de almacenamiento y la cantidad de funciones.
Como señaló TechRepublic en 2013, los planes de precios difieren en que "Google Apps tiene un plan de precios rápido y fácil para su paquete estándar de Google Apps for Business: $ 5 por usuario al mes o $ 50 por usuario al año ... En contraste, Office 365 tiene una multitud de planes (seis a septiembre de 2013) que pueden ser buenos y malos, ya que proporciona flexibilidad pero también implica cierta complejidad para encontrar la mejor opción ". El espacio de almacenamiento varía porque "Office 365 ofrece a los usuarios 50 GB de espacio en Outlook y 1 TB en OneDrive . Google Apps proporciona 30 GB de espacio que se distribuyen entre Gmail , Drive y Picasa ". Y con respecto a las características, afirma que "Office 365 tiene la ventaja para muchos usuarios que han estado familiarizados con Word, Excel y el resto de la pandilla durante años; hay menos curva de aprendizaje que con Google Apps si este último representa un nueva experiencia ... Sin embargo, también es cierto que Office es conocido por estar cargado de funciones complejas y no utilizadas que pueden causar confusión, por lo que la familiaridad que muchos adoptarán también tiene un precio, especialmente si las empresas están pagando por paquetes avanzados. no todos los empleados lo usarán. Por el contrario, los programas de Google Apps son bastante fáciles de aprender e intuitivos, pero pueden resultar demasiado incómodos para aquellos que están codificados para trabajar en Office ". [114] Stephen Shankland de CNET escribió en 2014 que "es difícil comparar el éxito de Google Apps con el de Microsoft Office, ya que Google no publica cifras de ingresos o usuarios". [115]
A marzo de 2016[actualizar], Microsoft tiene 60 millones de clientes comerciales registrados para su oferta de productos Office 365, con "50.000 clientes de pequeñas empresas agregados a Office 365 cada mes". [116]
Ver también
- Google Cloud Platform
- Google Drive for Work
- Comparación de suites de oficina
- Suite de oficina en línea
Referencias
- ^ a b "Anuncio de Google Workspace, todo lo que necesita para hacerlo, en un solo lugar" . Blog de Google Cloud . Consultado el 6 de octubre de 2020 .
- ^ a b "Google lanza servicios de comunicaciones alojadas" . 28 de agosto de 2006 . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ a b "Productos" . G Suite de Google Cloud . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ a b c d "Elija un plan" . G Suite de Google Cloud . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ "Descripción general de Google Workspace for Education" . Google for Education . Consultado el 5 de marzo de 2021 .
- ^ https://www.cnbc.com/2020/04/07/google-g-suite-passes-6-million-customers.html
- ^ https://blog.google/outreach-initiatives/education/meet-for-edu/
- ^ Hannon, Stephanie (10 de febrero de 2006). "Gran correo en el campus" . Blog oficial de Google . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ "Google anuncia noticias de educación en Educause" . 10 de octubre de 2006 . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ "Google presenta una nueva versión comercial de aplicaciones alojadas populares" . 22 de febrero de 2007 . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ "Google Apps obtiene migración de correo, decenas de funciones nuevas" . 25 de junio de 2007 . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ Berlind, David (25 de junio de 2007). "Google mejora las 'Aplicaciones', ofrece a las organizaciones un camino claro desde Exchange, Notes, etc. a GMail" . ZDNet . CBS Interactive . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
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- Conozca al padre de Google Apps (que solía trabajar en Microsoft)
enlaces externos
- Sitio web oficial (EE. UU.)
- Sitio web oficial (Reino Unido)
- Búsqueda oficial de socios de Google Apps
- Google Drive for Work oficial
- Marketplace oficial de Google Apps