Obras de Hawthorne
El Hawthorne Works fue un gran complejo de la fábrica de la Western Electric Company en Cicero, Illinois . Nombrado en honor al nombre original de la ciudad, Hawthorne, abrió en 1905 y operó hasta 1983. En su punto máximo de operaciones, Hawthorne empleaba a 45.000 trabajadores, produciendo grandes cantidades de equipos telefónicos, pero también una amplia variedad de productos de consumo.
La instalación es conocida por los estudios industriales que se llevaron a cabo allí en la década de 1920 y el efecto Hawthorne lleva el nombre de las obras. [1]
Historia
El complejo Hawthorne Works se construyó a principios del siglo XX y se inauguró en 1905. Hawthorne Works recibió su nombre de Hawthorne, Illinois, una pequeña ciudad que más tarde se incorporó como Cicero. La instalación constaba de varios edificios y contenía un ferrocarril privado, Manufacturers Junction Railroad , para mover los envíos a través de la planta hasta el cercano depósito de mercancías de Chicago, Burlington y Quincy Railroad . En las primeras décadas, el complejo de la fábrica se amplió significativamente.
Hawthorne Works produjo una gran producción de equipos telefónicos. Además, Western Electric produjo una amplia variedad de productos de consumo y equipos eléctricos, como refrigeradores. Las obras emplearon hasta 45.000 empleados en el apogeo de las operaciones. Los trabajadores usaban regularmente bicicletas para transitar dentro de la planta.
Hawthorne Works estuvo en funcionamiento hasta 1983, cuando se cerró como resultado de la venta de AT&T y la ruptura del Bell System . Fue comprado a mediados de la década de 1980 por el difunto Donald L. Shoemaker y reemplazado por un centro comercial. Una de las torres originales permaneció en la esquina de 22nd Street y Cicero Ave.
Debido a su importancia en la fabricación industrial en los Estados Unidos, Hawthorne Works fue el sitio de reconocidos estudios industriales. El efecto Hawthorne se llama así por las obras. El pionero norteamericano de la calidad Joseph Juran se refirió a Hawthorne Works como "el semillero de la revolución de la calidad". [2] Los arcos de carrera de otros notables profesionales de calidad como Walter Shewhart y Edwards Deming también se cruzaron en Hawthorne Works.
Paul Mattick , el teórico marxista , trabajó aquí como mecánico desde 1928/9 hasta 1932. [3] : 63
220 empleados de la fábrica de Hawthorne, muchos de ellos inmigrantes checos, estaban entre los muertos en el vuelco del SS Eastland en Chicago el 24 de julio de 1915; se estaban preparando para partir en una excursión patrocinada por la compañía en ese momento. [4] [5]
Efecto Hawthorne
El término "efecto Hawthorne" se refiere al tipo de reactividad en el que los individuos modifican un aspecto de su comportamiento en respuesta a su conciencia de ser observados. [6] [7] Se observó por primera vez en los datos de Hawthorne Works recopilados por el psicólogo Elton Mayo y luego reinterpretados por Henry A. Landsberger, quien acuñó el término. [8]
Museo de obras de Hawthorne
El Museo Hawthorne Works , operado por Morton College , cuenta la historia de las instalaciones de Hawthorne Works: sus productos y sus empleados. Las exhibiciones muestran productos de Western Electric , como teléfonos , equipos de comunicaciones y electrónicos, inventos de Bell Laboratories , trabajadores inmigrantes locales e historia local. [9]
Referencias
- ^ Weber, Austin (1 de agosto de 2002). "Las obras de Hawthorne" . Revista de montaje . Consultado el 24 de marzo de 2007 .
- ^ Juran (1995). Una historia de gestión para la calidad . Prensa de calidad ASQC. pag. 557.
- ^ Roth, Gary (2014). El marxismo en un siglo perdido: una biografía de Paul Mattick . Londres: genial. ISBN 978-9004227798.
- ^ "Eastland Memorial Edition" . Noticias eléctricas occidentales. Agosto de 1915 . Consultado el 14 de agosto de 2012 .
- ^ Hilton, George W (1995). Eastland: Legacy of the Titanic . Stanford, CA: Prensa de la Universidad de Stanford. pag. 93.
- ^ McCarney R, Warner J, Iliffe S, van Haselen R, Griffin M, Fisher P (2007). "El efecto Hawthorne: un ensayo controlado aleatorio" . Método BMC Med Res . 7 : 30. doi : 10.1186 / 1471-2288-7-30 . PMC 1936999 . PMID 17608932 .
- ^ Fox NS, Brennan JS, Chasen ST (2008). "Estimación clínica del peso fetal y el efecto Hawthorne". EUR. J. Obstet. Gynecol. Reprod. Biol . 141 (2): 111–4. doi : 10.1016 / j.ejogrb.2008.07.023 . PMID 18771841 .
- ^ "Efecto Hawthorne | ¿Qué es el efecto Hawthorne? - Alumno de MBA" . Alumno de MBA . 22 de febrero de 2018. Archivado desde el original el 26 de febrero de 2018 . Consultado el 25 de febrero de 2018 .
- ^ Dennis Schlagheck, Catherine Lantz (2014). Obras de Hawthorne '. Publicaciones de Arcadia. pag. 128. ISBN 9781467111355.
enlaces externos
- Historia de Western Electric
- Western Electric Co., de la Enciclopedia de Chicago
- Museo de obras de Hawthorne
Coordenadas : 41 ° 51'00 "N 87 ° 44'24" W / 41.850 ° N 87.740 ° W / 41,850; -87.740
- Cicero, Illinois
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