Aunque la información se ha comprado y vendido desde la antigüedad, la idea de un mercado de la información es relativamente reciente. La naturaleza de dichos mercados aún está evolucionando, lo que complica el desarrollo de modelos comerciales sostenibles . Sin embargo, se están comenzando a comprender ciertos atributos de los mercados de la información, como la disminución de los costos de participación, las oportunidades de personalización, las relaciones cambiantes con los clientes y la necesidad de ordenar.
Descripción general
Al describir la idea de los mercados de información, Mcgee y Prusak (1993) [1] señalan que la gente intercambia información, la usa como un instrumento de poder o la intercambia por información de mayor valor. Por el contrario, Shapiro y Varian (1999) [2] señalan que los líderes históricos en los mercados de la información, como los periódicos y las enciclopedias, corren el riesgo de perder sus posiciones ya que las nuevas tecnologías reducen en gran medida el costo de crear y distribuir información. También indican que los mercados de información no se parecerán a los mercados competitivos de libros de texto con muchos proveedores que ofrecen productos similares pero que carecen de la capacidad de influir en los precios.
Al describir la transición de los mercados tradicionales a los de información, Simard (2005) [3] utilizó una metáfora de proveedores y usuarios autónomos que intercambian información en lugar de vendedores y compradores que intercambian bienes y servicios, respectivamente. Martin (1996) [4] indica que a medida que la fabricación pasa de la producción en masa a la personalización , el marketing debería pasar a la individualización. De manera similar, Mcgee y Prusak (1993) afirman que con la mayor capacidad de personalización, la información sobre productos y servicios se convertirá en un recurso cada vez más importante.
Hagel y Rayport (1997) [5] se centran en las relaciones con los clientes . Aunque las empresas asumen que la información sobre los clientes está disponible gratuitamente para su toma, a medida que los clientes asumen un mayor control de esta información, es probable que el acceso se vuelva más difícil. Además, a medida que la propiedad de la información pasa al cliente, se crea una nueva fuente de suministro y puede haber oportunidades para que los intermediarios agreguen valor al vincular este suministro con la demanda comercial.
Aunque los mercados de información habilitados para la Web se asemejan al "viejo oeste" de estilo fronterizo, Sparr (2001) [6] afirma que los gobiernos eventualmente encontrarán formas de intervenir con estándares, derechos de propiedad y regulaciones, ya que toda la actividad económica depende en última instancia del orden. . Este ha sido prácticamente siempre el caso en el pasado y no hay razón para esperar que la Red sea diferente.
Para Linde y Stock (2011) [7], el mercado de la información es el mercado de la información digital distribuida a través de redes. Se comercializan todo tipo de aplicaciones de software y de contenido (desde blogs a través de imágenes, películas y juegos hasta artículos científicos y patentes). I-Commerce es el comercio electrónico con información (digital).
Ver también
Referencias
- ^ McGee, James y Lawrence Prusak . 1993. Gestión estratégica de la información. John Wiley and Sons, Nueva York. págs. 12, 58
- ^ Shapiro, Carl y Hal R. Varian. 1999. Reglas de información. Prensa de la Escuela de Negocios de Harvard, Watertown, Massachusetts. p22, 30
- ^ Simard, Albert J. 2005. Red mundial de información sobre desastres. En: Conferencia Mundial de la ONU sobre Reducción de Desastres, Kobe, Japón.
- ^ Martín, James. 1996. CYBERCORP: La nueva revolución empresarial. Capital Press, Washington Distrito de Columbia. Página 74
- ^ Hagel, John y Jeffrey F. Rayport . 1997. La batalla venidera por la información del cliente. En: Harvard Business Review (enero de 1997)
- ^ Sparr, Debora L. 2001. Gobernando las olas. Harcourt, Inc. Nueva York. páginas 22, 373
- ^ Linde, Frank y Stock, Wolfgang G. (2011). Mercados de información. Una directriz estratégica para el I-Commerce. Berlín, Nueva York, Nueva York: De Gruyter Saur.