El diálogo intergrupal es una " conversación facilitada cara a cara entre miembros de dos o más grupos de identidad social que se esfuerza por crear nuevos niveles de comprensión, relación y acción". [1] Este proceso promueve la conversación en torno a temas controvertidos, específicamente, con el fin de generar nuevas "visiones colectivas" que defiendan la dignidad de todas las personas. [1] El diálogo intergrupal se basa en las filosofías de los movimientos democráticos y de educación popular . Se usa comúnmente en los campus universitarios, pero puede asumir diferentes homónimos en otros entornos.
Historia
El diálogo intergrupal tiene sus raíces en "tradiciones filosóficas y culturales que han valorado el diálogo como un método de comunicación e investigación" para explorar temas compartidos. [2] : 306–327 Estas tradiciones influyeron mucho en los movimientos del siglo XX por la educación democrática , que incluían el diálogo intergrupal como objetivo central. La aplicación del diálogo en la educación fue un principio fundamental del movimiento de educación democrática, basándose en el trabajo de intelectuales públicos como John Dewey, quien en las primeras décadas del siglo XX concibió "las escuelas como centros sociales" que "educan a los jóvenes para la ciudadanía democrática". . [3] Dewey y otros defensores de la educación democrática en ese momento concibieron el diálogo como "la práctica de la democracia deliberativa". [4]
En 1932, Myles Horton , un pensador de la educación popular, cofundó el Highlander Research and Education Center, uno de los primeros ejemplos convencionales de un centro comunitario en los EE. UU. Que ofrecía diálogo, "educación popular y alfabetización ... como un medio para promover participación ciudadana y organización de la acción social ". [5]
Más tarde, el movimiento de educación intergrupal de los años cuarenta y cincuenta se basó en la teoría del contacto intergrupal de Gordon Allport . [6] : 6 Este movimiento fue una respuesta en parte a la agitación política y los cambios sociales en Estados Unidos del siglo XX. La Gran Migración , que fue el rápido movimiento interno de los afroamericanos del sur rural al norte industrial, contribuyó a un considerable malestar social dentro de los Estados Unidos. [6] : 6 Se sintieron efectos similares en el suroeste con la migración masiva de mexicoamericanos después de la Segunda Guerra Mundial . [6] : 6
En Brasil, en la década de 1960, Paulo Freire , quien se convertiría en una figura central de la educación popular , adoptó un enfoque teórico del diálogo intergrupal que enfatizó la importancia de las propias experiencias de las personas y la necesidad de desarrollar la capacidad de diálogo para que las personas puedan "analizar su situación y emprender acciones para transformarse a sí mismos y sus condiciones ". [5] Los escritos de Freire sobre "el diálogo como práctica educativa liberadora", [6] : 6 como su libro Pedagogía del oprimido , influyeron en muchos educadores de todo el hemisferio occidental para enfatizar la conciencia crítica de las desigualdades sociales a través de " antibias , antirracistas , multiculturales , o educación en justicia social ". [6] : 7
Todas estas ideas y prácticas, combinadas con las de pensadores como John Paul Lederach y Harold H. Saunders sobre la transformación de conflictos y la construcción de la paz , han formado la base del diálogo intergrupal. [6] : 6-7 La creciente popularidad de los programas de diálogo intergrupal en los campus universitarios coincidió con otros desarrollos teóricos en la educación superior, incluida, por ejemplo, la integración de la teoría crítica de la raza en el derecho y otros campos. [7] : 5
Método
Metas
El diálogo intergrupal tiene como objetivo construir relaciones entre participantes con diferentes identidades sociales mediante el uso de la narración personal, la escucha empática y la indagación interpersonal. [8] Integra tres objetivos educativos básicos: "la concienciación, la construcción de relaciones a través de las diferencias y los conflictos, y el fortalecimiento de las capacidades individuales y colectivas para promover la justicia social". [6] : 9 El diálogo intergrupal distingue su enfoque de otros métodos dialógicos como el debate y la discusión: [7] : 112-114
- El debate tiene como objetivo aclarar los pros y los contras de los problemas, para desarrollar habilidades de pensamiento crítico.
- La discusión tiene como objetivo generar diferentes perspectivas sobre temas, para considerar decisiones entre diferentes opciones.
- El diálogo intergrupal tiene como objetivo aumentar la autoconciencia crítica y la conciencia social, para aumentar la comunicación intergrupal, la comprensión y las acciones colaborativas.
Caracteristicas
La siguiente tabla contrasta las características del debate, la discusión y el diálogo: [ cita requerida ]
En debate nosotros ... | En la discusión tratamos de ... | En diálogo nosotros ... |
---|---|---|
|
|
|
Multi-parcialidad
El diálogo intergrupal dibuja el trabajo de Paulo Freire, cuyo trabajo se centra en la concienciación , un proceso a través del cual los miembros de un grupo oprimido llegan a comprender la historia y las circunstancias de su opresión. [6] : 9 El diálogo intergrupal también tiene como objetivo aumentar la conciencia de todos los participantes, incluidos los de grupos favorecidos y desfavorecidos, mediante el uso de facilitación multiparcial. Este enfoque fue desarrollado por Janet Rifkin, profesora de la Universidad de Massachusetts Amherst , como método de resolución de conflictos, y fue adoptado por el Programa de Relaciones Intergrupales de la Universidad de Michigan como método para facilitar el diálogo a través de las diferencias de identidad social. [9] : 4
Un enfoque multiparcial de la facilitación difiere de un enfoque neutral o imparcial, así como de un modelo en el que el facilitador actúa como un defensor, como en muchos modelos feministas. La facilitación multiparcial postula la presencia de "narrativas dominantes" dentro del diálogo, o conjuntos de suposiciones y creencias basadas en la socialización y los valores culturales. [9] Si el facilitador fuera imparcial y neutral en momentos de conflicto entre los participantes del diálogo, la narrativa dominante afirmaría las experiencias y voces de los miembros del grupo dominante y marginaría aún más la experiencia de los participantes marginados. [9] Un enfoque de facilitación multiparcial se diferencia de los enfoques de facilitador-defensor en que se invierte por igual en la participación y el crecimiento de todos los participantes del diálogo; Fomenta la autorreflexión y la conciencia a través del compromiso en lugar de la confrontación directa, un enfoque basado en la creencia de que "las personas que no se sienten amenazadas están más abiertas a discutir sus sentimientos e intereses y están más abiertas a discutir los efectos que el conflicto está teniendo en ambos grupos ". [10] En lugar de confrontar directamente el sesgo de un miembro del grupo, un facilitador multiparcial señala la narrativa dominante cuando surge evidencia de ello, y alienta a los miembros del grupo a compartir sus experiencias, al mismo tiempo que alienta un análisis crítico de las suposiciones y narrativas subyacentes en tocar. [9]
El psicólogo consejero Derald Wing Sue dijo que los instructores que no han hecho el trabajo de reflexionar sobre sí mismos racial o culturalmente tienden a ser malos facilitadores de discusiones sobre raza. [11] Obtener una conciencia racial crítica a través de la autoexploración, así como la exploración de las experiencias de otros grupos raciales, es un requisito previo para reclamar una postura antirracista y para liderar con éxito las conversaciones raciales, según Sue. [11] Según la profesora de educación Ximena Zúñiga, la competencia número uno para los facilitadores, junto con las habilidades de liderazgo de grupos pequeños, es tener una comprensión profunda de sus propias identidades sociales, así como las identidades sociales de los demás. [1]
En escuelas secundarias y universidades
Las universidades de todo el mundo ofrecen programas de diálogo intergrupal a sus estudiantes. Los programas de diálogo intergrupal se lanzan con frecuencia como parte de iniciativas más amplias de diversidad del campus y justicia social que buscan abordar las tensiones y los conflictos relacionados con la identidad social, principalmente, la raza. Los campus varían en su enfoque del diálogo intergrupal, "adaptándose a las necesidades específicas del campus, la escuela, el departamento académico o la unidad de asuntos estudiantiles a los que sirven". [1] Los grupos de diálogo generalmente se encuentran en organizaciones del campus o departamentos académicos, incluidos como ofertas de cursos en trabajo social , sociología , psicología , estudios estadounidenses , estudios de paz y conflictos y educación . Los estudiantes inscritos en cursos de diálogo intergrupal generalmente deben completar lecturas complementarias, reflexiones, trabajos y, en algunos casos, trabajo de campo. [12]
El maestro Matthew R. Kay, que escribe para maestros de secundaria , ha abogado por establecer un espacio seguro en las aulas donde los estudiantes puedan hablar cómodamente sobre temas controvertidos; la "escucha auténtica" es esencial. [13]
Evaluación y resultados
Las investigaciones muestran que el diálogo intergrupal tiene impactos positivos en la comprensión de los participantes sobre la diversidad y los problemas de justicia social. [14] [15] Después de realizar un estudio de entrevistas cualitativas con los participantes del diálogo, [16] Anna Yeakley descubrió que conectarse a través de una "profundidad de intercambio personal" ha demostrado desempeñar un papel importante en la creación de resultados de diálogo positivos, mientras que los participantes que " desconectado "en respuesta a los conflictos intergrupales hirientes informaron resultados negativos. [16] [17] Yeakley destacó la importancia de la capacitación de facilitadores y encontró que cinco habilidades de facilitación son esenciales para promover resultados positivos: [17] : 25
- creando un espacio seguro,
- reconocer signos de procesos negativos,
- alentando y apoyando la profundidad del intercambio personal,
- involucrar conflictos como momentos de enseñanza, y
- atención a las diferencias de identidad en conciencia y experiencia.
Ver también
- Diálogo
- Mapeo de diálogos
- Ideologías de diversidad
- Dinámica de grupo
- Comunicación intercultural
- Diálogo intercultural
- Ansiedad intergrupal
- Relaciones intergrupales
- Mediación
- Perjudicar
- Teoría de la identidad social
- Círculo de estudio
- Diálogo sostenido
- Mediación transformadora
Referencias
- ↑ a b c d Zúñiga, Ximena (enero de 2003). "Reducir las diferencias a través del diálogo" (PDF) . Acerca del campus . 7 (6): 8–16. doi : 10.1177 / 108648220300700603 .
- ^ Schoem, David Louis; Hurtado, Sylvia, eds. (2001). Diálogo intergrupal: democracia deliberativa en la escuela, la universidad, la comunidad y el lugar de trabajo . Ann Arbor, MI: Prensa de la Universidad de Michigan . doi : 10.3998 / mpub.11280 . ISBN 0472097822. OCLC 46449022 .
- ^ Benson, Lee; Harkavy, Ira; Johanek, Michael C .; Puckett, John (verano de 2009). "El atractivo perdurable de las escuelas comunitarias: la educación siempre ha sido un esfuerzo comunitario" (PDF) . Educador estadounidense . 33 (2): 22–47.
- ^ Burbules, Nicholas C. (2000). "Los límites del diálogo como pedagogía crítica". En Trifonas, Peter Pericles (ed.). Pedagogías revolucionarias: política cultural, educación instituyente y discurso de la teoría . Londres; Nueva York: Routledge . pag. 251 –273 (252). ISBN 0415925681. OCLC 42771759 .
- ^ a b Martinson, Marty; Su, Celina (2012). "Enfoques organizativos contrastantes: la 'tradición Alinsky' y enfoques organizativos freirianos". En Minkler, Meredith (ed.). Organización comunitaria y construcción comunitaria para la salud y el bienestar (3ª ed.). Nuevo Brunswick, Nueva Jersey: Rutgers University Press . págs. 59-77 (65). ISBN 9780813552996. OCLC 756837017 .
- ^ a b c d e f g h Zúñiga, Ximena; Nagda, Biren (Ratnesh) A .; Chesler, Mark; Cytron-Walker, Adena (2007). Diálogo intergrupal en la educación superior: aprendizaje significativo sobre la justicia social . Informe de educación superior de ASHE. 32 . San Francisco: Servicios de suscripción de Wiley en Jossey-Bass . ISBN 9780787995799. ISSN 1551-6970 . OCLC 85481071 .
- ^ a b Zúñiga, Ximena; López, Gretchen E .; Ford, Kristie A., eds. (2014). Diálogo intergrupal: involucrar la diferencia, las identidades sociales y la justicia social . Londres; Nueva York: Routledge . doi : 10.4324 / 9781315540603 . ISBN 9780415819701. OCLC 827266907 .
- ^ Kim, Joohan; Kim, Eun Joo (2008). "Teorizar la deliberación dialógica: el discurso político cotidiano como acción comunicativa y diálogo". Teoría de la comunicación . 18 (1): 51–70. doi : 10.1111 / j.1468-2885.2007.00313.x .
- ^ a b c d Fisher, Roger; Petryk, Taryn (2017). Equilibrio de la dinámica asimétrica del poder social (documento de trabajo). Programa de Relaciones Intergrupales, Universidad de Michigan . 3 . Consultado el 31 de diciembre de 2019 .
- ^ Stephan, Walter G. (2008). "Procesos psicológicos y comunicativos asociados a la resolución de conflictos intergrupales". Investigación en grupos pequeños . 39 (28): 28–41. doi : 10.1177 / 1046496407313413 .
- ^ a b Sue, Derald Wing (2015). "Facilitar debates raciales difíciles: cinco estrategias ineficaces y cinco estrategias exitosas" (PDF) . Wiley .com . Archivado (PDF) desde el original el 23 de noviembre de 2020 . Consultado el 19 de octubre de 2020 .
- ^ Zúñiga, Ximena. "Fomento del diálogo intergrupal en el campus: ingredientes esenciales" . Compendio de diversidad . Asociación de Colegios y Universidades Estadounidenses . Archivado desde el original el 27 de marzo de 2018 . Consultado el 20 de febrero de 2015 .
- ^ Kay, Matthew R. (2018). No luz, sino fuego: cómo liderar conversaciones raciales significativas en el aula . Portsmouth, Nueva Hampshire: Stenhouse Publishers . pag. 16. ISBN 9781625310989. OCLC 1032293262 . Ver también: "Las habilidades auditivas ayudan a crear un espacio seguro para un diálogo difícil" . MiddleWeb . 15 de octubre de 2018 . Consultado el 23 de noviembre de 2020 .
- ^ Alimo, Craig; Kelly, Robert; Clark, Christine (2002). "Iniciativas de diversidad en la educación superior: resultados de los estudiantes del programa de diálogo intergrupal e implicaciones para el clima radical del campus: un estudio de caso". Educación multicultural . 10 (1): 49–53. ProQuest 216312081 .
- ^ Dessel, Adrienne; Rogge, Mary E. (diciembre de 2008). "Evaluación del diálogo intergrupal: una revisión de la literatura empírica". Resolución de conflictos trimestral . 26 (2): 199–238. doi : 10.1002 / crq.230 . hdl : 2027,42 / 61545 .
- ^ a b Yeakley, Anna Maria (1998). La naturaleza del cambio de prejuicio: procesos de cambio positivos y negativos que surgen de las experiencias de contacto intergrupal (PhD) Ann Arbor: Universidad de Michigan . hdl : 2027,42 / 131580 . ProQuest 9910030 .
- ^ a b Yeakley, Anna Maria (2011). "En manos de los facilitadores: experiencias de los estudiantes en el diálogo e implicaciones para la formación de facilitadores" . En Maxwell, Kelly E .; Nagda, Biren (Ratnesh) A .; Thompson, Monita C .; Gurin, Patricia (eds.). Facilitar los diálogos intergrupales: superar las diferencias, catalizar el cambio . Sterling, VA: Stylus Pub. págs. 23–36 . ISBN 9781579222901. OCLC 609538380 .
Otras lecturas
- Bojer, Marianne Mille; Knuth, Marianne; Magner, Colleen (2008). Mapeo del diálogo: herramientas esenciales para el cambio social . Serie Taos tempo: prácticas colaborativas para tiempos cambiantes. Chagrin Falls, Ohio: Publicaciones del Instituto Taos. ISBN 978-0971231283. OCLC 276344518 .
- Dukes, E. Franklin; Piscolish, Marina A .; Stephens, John B. (2000). Alcanzando un terreno más elevado en la resolución de conflictos: herramientas para grupos y comunidades poderosos . San Francisco: Jossey-Bass . ISBN 0787950580. OCLC 43936654 .
- Folger, Joseph P .; Poole, Marshall Scott ; Stutman, Randall K. (2018) [1993]. Trabajando a través del conflicto: estrategias para relaciones, grupos y organizaciones (8ª ed.). Londres; Nueva York: Routledge . doi : 10.4324 / 9781315296296 . ISBN 9781138238954. OCLC 982653831 .
- Ford, Kristie A., ed. (2018). Facilitar el cambio a través del diálogo intergrupal: la promoción de la justicia social en la práctica . Londres; Nueva York: Routledge . doi : 10.4324 / 9781315302232 . ISBN 9781138236431. OCLC 979565847 .
- Gerzon, Mark (2006). "Tabla 8.1: Ocho formas de discurso" . Liderar a través del conflicto: cómo los líderes exitosos transforman las diferencias en oportunidades . Liderazgo por el bien común. Boston: Prensa de la Escuela de Negocios de Harvard . pag. 145 . ISBN 9781591399193. OCLC 62161234 .
Ocho formas de discurso: 1. Pelea verbal; 2. Debate; 3. Presentación / Q & A; 4. Discusión; 5. Negociación; 6. Consejo; 7. Diálogo; 8. Silencio reflexivo
- Gurin, Patricia; Nagda, Biren (Ratnesh) A .; Zúñiga, Ximena (2013). Diálogo a través de las diferencias: práctica, teoría e investigación sobre el diálogo intergrupal . Nueva York: Russell Sage Foundation . ISBN 9780871544766. JSTOR 10.7758 / 9781610448055 . OCLC 820665618 .
- Lohmann, Roger A .; Van Til, Jon , eds. (2011). Resolución de conflictos y problemas comunitarios: deliberación pública y diálogo sostenido . Nueva York: Columbia University Press . doi : 10.7312 / columbia / 9780231151689.001.0001 . ISBN 9780231151689. OCLC 663439160 .
- Maxwell, Kelly E .; Nagda, Biren (Ratnesh) A .; Thompson, Monita C .; Gurin, Patricia, eds. (2011). Facilitar los diálogos intergrupales: superar las diferencias, catalizar el cambio . Sterling, VA: Stylus Pub. ISBN 9781579222901. OCLC 609538380 .
- Nagda, Biren (Ratnesh) A .; Yeakley, Anna; Gurin, Patricia; Sorensen, Nicholas (2012). "Diálogo intergrupal: un modelo crítico-dialógico para la participación en conflictos". En Tropp, Linda R. (ed.). El manual de Oxford sobre conflictos intergrupales . Biblioteca de psicología de Oxford. Oxford; Nueva York: Oxford University Press . págs. 210-228. doi : 10.1093 / oxfordhb / 9780199747672.013.0013 . ISBN 9780199747672. OCLC 761538086 .
- Stephan, Walter G .; Stephan, Cookie White (2001). Mejora de las relaciones intergrupales . Thousand Oaks, CA: Publicaciones Sage . doi : 10.4135 / 9781452229225 . ISBN 0761920234. OCLC 45700123 .
- Stephan, Walter G .; Vogt, W. Paul, eds. (2004). Programas educativos para mejorar las relaciones intergrupales: teoría, investigación y práctica . Serie de educación multicultural. Nueva York: Teachers College Press . ISBN 080774459X. OCLC 53919533 .