ManpowerGroup


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ManpowerGroup (anteriormente conocido como Manpower Inc. ) es una corporación multinacional estadounidense de Fortune 500 con sede en Milwaukee, Wisconsin . Fundada en 1948 por Elmer Winter y Aaron Scheinfeld, ManpowerGroup es la tercera empresa de personal más grande del mundo detrás de la firma suiza Adecco y la holandesa Randstad . [9] La empresa ofrece servicios administrativos y de apoyo , servicios profesionales y servicios comerciales a través de sus cuatro marcas principales: Manpower ( personal contingente y contratación permanente), Experis (recursos profesionales y soluciones basadas en proyectos [ palabra de moda ] ), Right Management ( gestión de carrera , consultoría de la fuerza laboral y formación y desarrollo ) y ManpowerGroup Solutions ( servicios gestionados y subcontratación ). [10]

Historia

Logotipo de Manpower, Inc. en uso desde 1948 hasta mediados de la década de 1960

Fundación y expansión (1948-1961)

Elmer Winter y su socio legal Aaron Scheinfeld cofundaron Manpower en 1948. La pareja se inspiró cuando se encontraron buscando ayuda de secretaría para presentar un escrito en un plazo ajustado ante la Corte Suprema de Wisconsin . Recaudaron $ 7,000 y abrieron su primera tienda en Milwaukee con el nombre Manpower sugerido por un amigo. [11]

En su libro "A History of Manpower, Inc.® 1948-1976", James D. Scheinfeld indica que la idea de la empresa fue, de hecho, de Aaron Scheinfeld cuando, al final de la Segunda Guerra Mundial, trabajó con una empresa en contratos para equipo militar naftalina y previó un servicio de ayuda temporal. Según este relato, en 1948 Scheinfeld concibió Manpower, llegó al nombre y al logotipo temprano durante un almuerzo con su amigo y anunciante Marvin Frank, e invitó a Winter a invertir como accionista minoritario y cofundador. Los dos incorporaron la empresa en Delaware y en junio de 1948 abrieron oficinas en el centro de Milwaukee y Chicago. [12]

En 1952, Manpower se había expandido en los Estados Unidos a Minneapolis, Cleveland, Cincinnati, Nueva York, Pittsburgh y Boston; en 1954, la empresa ofreció su primera franquicia; en 1956, la empresa se internacionalizó con oficinas en Montreal, Toronto y el Reino Unido ; y en 1957, Manpower estableció operaciones en Francia. [2]

La chica del guante blanco y la oferta pública (1961-1975)

Se ha dicho que la creciente categoría de empleo temporal es una nueva categoría de trabajo exenta intencionalmente de las protecciones sindicales. "Para evitar la oposición sindical, desarrollaron una estrategia inteligente, catalogando el trabajo temporal como" trabajo de mujeres "y publicitando miles de imágenes de mujeres jóvenes, blancas, de clase media que realizan una variedad de trabajos de oficina a corto plazo". [13] En 1961, Manpower gastó $ 1 millón para colocar anuncios en los periódicos dominicales de todo el país con sus "White Glove Girls". Winter describió la estrategia de la empresa: "Elegimos los guantes blancos como símbolo ... porque parecen representar todo lo que es femenino, ordenado y adecuado. Simbolizan calidad y eficiencia". [14] Un anuncio de 1962 [15] de TIME presenta a la modelo Judy Newton [14]quien fue la cara pública de Manpower en la década de 1960 como "La chica de los guantes blancos". Cita las 240 oficinas de Manpower en los EE. UU. Y Canadá y las 15 oficinas en Europa . También especifica que la empresa ofrecía las siguientes divisiones: Servicios de oficina, Ayuda industrial, Salespower, Inc. y Servicios técnicos.

En "The Temp Economy: From Kelly Girls to Permatemps in Postwar America", Hatton postula que las imágenes de estos anuncios fueron cuidadosamente seleccionadas para ser "símbolos sexuales respetables" y con un propósito no mostrar imágenes de hombres o no blancos y enfatizar que el guante blanco Las niñas fueron “certificadas especialmente” como código para blancos y de clase media y no inmigrantes recientes o inmigrantes negros. [14] Un anuncio de 1964 [16]Afirma que la White Glove Girl lleva un certificado de formación oficial en el que está capacitada: adaptación rápida a la nueva rutina de la oficina, técnica telefónica avanzada, técnica de dictado, servicios de transcripción, buena técnica de archivo, puntos finos de mecanografía eléctrica, cuidado del equipo de oficina, mantenimiento trabajar de manera confidencial, comenzar bien el día de trabajo, etiqueta en la oficina, guardarropa y aseo personal, y ocuparse de las emergencias de la oficina. El anuncio anuncia a Manpower como el servicio de ayuda temporal más grande del mundo con más de 300 oficinas en todo el mundo.

En 1962, Manpower se hizo pública, cotizando acciones en la Bolsa de Valores de Nueva York . [17]

Logotipo de Manpower Inc. de 1967 a 2006

En 1967, la publicidad de Manpower afirmaba que la empresa tenía más de 500 oficinas en todo el mundo. [18] La compañía abrió su oficina extranjera número 100 y oficina número 500 a nivel mundial en Estambul, Turquía, el 7 de febrero de 1967. [19] El 31 de marzo de 1967, Manpower registró 300.000 acciones ordinarias ofrecidas a la venta a 28 dólares por acción. [20] En 1968, se establece Manpower Technical, que se expande para ofrecer empleados temporales especializados fuera de los entornos industriales y de oficina. [2]

Parker Pen Company (1975-1985)

El 18 de agosto de 1975, tras la jubilación del cofundador Elmer Winter, Parker Pen Company anunció la adquisición de Manpower por 28,2 millones de dólares. Una nueva subsidiaria de Parker poseería el 80% de las acciones ordinarias, y el 20% restante lo compraría Mitchell S. Fromstein, presidente del directorio de Manpower. [21]

En enero de 1985, Fromstein se convirtió en presidente de Parker Pen; en octubre del mismo año, Fromstein anunció la venta privada del negocio de bolígrafos, ya que Manpower había crecido hasta representar el 90% de las ventas de Parker mientras el negocio de bolígrafos tenía problemas. Tras la finalización de la venta, Parker Pen se rebautizó como Manpower Inc. y el negocio de Pen vendido conservó el nombre de Parker Pen. [22]

Regresar a la empresa pública; adquisición por Blue Arrow (1986-1990)

El 27 de junio de 1986, Manpower volvió a cotizar en bolsa y registró 300.000 acciones ordinarias en la SEC. [23] El 4 de agosto de 1987, la empresa británica Blue Arrow hizo una oferta sorpresa para comprar Manpower por $ 1.2 mil millones en efectivo, o $ 75 por acción por los 16 millones de acciones en circulación. Blue Arrow tenía la intención de convertir a Manpower en una empresa de servicio completo agregando colocación permanente y servicios de contratación de ejecutivos, recortando costos y agregando bonificaciones por desempeño a la compensación de los empleados, como lo habían hecho con éxito con la compra de Brook Street Bureau en 1985 [24] En ese momento , Manpower estaba prácticamente vinculado con Kelly Servicespara posicionarse como la empresa estadounidense de servicios temporales más grande, cada una con una participación de mercado del 11% -12%. Blue Arrow tenía aproximadamente un 10% del tamaño de Manpower; algunos analistas consideraron que su oferta de adquisición era demasiado baja. [25]

El directorio de Manpower rechazó la oferta de adquisición inicial, solo para recibir una nueva oferta de $ 1.33 mil millones (o $ 82.50 por acción) que aceptaron el 22 de agosto. Manpower en los EE. UU., La oficina de Milwaukee permanecería abierta y Fromstein permanecería. [26]

En las semanas intermedias antes de aceptar la oferta de Blue Arrow, Fromstein intentó negociar una empresa conjunta con Adia SA para mitigar la adquisición; sin embargo, la empresa de empleo suiza decidió no continuar. [27] Adia luego se fusionó con la firma francesa Ecco en 1996 para formar Adecco. [28]

La empresa reanudó sus operaciones en la Bolsa de Nueva York como MAN el 3 de octubre de 1988. [29]

El 7 de diciembre de 1988, Fromstein dimitió como presidente y director ejecutivo de Manpower, declarando públicamente que la decisión era mutua. [30] Sin embargo, fue el director ejecutivo y presidente de Blue Arrow, Antony Berry, quien convenció a la junta de expulsar a Fromstein, lo que lo obligó a abandonar la empresa. En respuesta, Fromstein montó un esfuerzo respaldado por las franquicias de Manpower en los EE. UU. Para reemplazar a Berry. Solo un mes después, en enero de 1989, la junta destituyó a Berry como director ejecutivo y nombró a Fromstein en el cargo de director ejecutivo de Blue Arrow, mientras que Berry seguía siendo presidente de la compañía. [31] La eliminación de Berry se produjo en medio de un bajo rendimiento de las acciones y un escándalo cuando el Departamento de Comercio e Industria británico investigó a NatWest.bank, asesor bancario de inversión de Blue Arrow para la compra de Manpower, sobre "una supuesta operación de sostenimiento del precio de las acciones tras el fracaso de la salida a bolsa". [32] Posteriormente se presentaron cargos en lo que se conoció como el asunto Blue Arrow en noviembre de 1989. [33]

En abril de 1989, Fromstein consolidó su control sobre Blue Arrow cuando la junta destituyó a Berry por completo y nombró a Fromstein como presidente. [34] Más tarde ese año, Fromstein anunció la intención de cambiar el nombre de Blue Arrow PLC a Manpower PLC, [35] comentando "dado que Manpower Inc representa más del 75% de los ingresos y beneficios de la empresa y es la marca multinacional entre las participaciones de la empresa, es apropiado para hacer este cambio ". [36] En última instancia, Manpower trasladó la oficina central de Gran Bretaña a Milwaukee. [37]

Reorganización como Manpower Inc (1990-2005)

El 31 de enero de 1990, Blue Arrow PLC anunció su intención de reincorporarse en los Estados Unidos como Manpower Inc. y devolver su sede corporativa a Milwaukee. [38] Este proceso se completó en 1991 [39] con la incorporación de Manpower Inc, una nueva sociedad de cartera que cotiza en bolsa que adquirió Manpower PLC (la renombrada Blue Arrow), que indirectamente era propietaria de Manpower International Inc. [17]

En 1999, Fromstein se jubiló como presidente, director ejecutivo y presidente de la junta y es nombrado presidente emérito. Jeffrey Joerres fue nombrado nuevo presidente y director ejecutivo. La empresa cambió el nombre de Manpower Technical a Manpower Professional. [2]

En enero de 2000, Manpower adquirió Elan Group Ltd., un proveedor de soluciones de personal de TI [ palabra de moda ] con sede en el Reino Unido y operaciones en los Países Bajos, Irlanda, Suiza, Alemania y Hong Kong, por 146,2 millones de dólares. La empresa fusionó sus operaciones de personal de TI en toda Europa bajo la marca Elan. [40] Durante 2000, Manpower lanzó The Empower Group, una división operativa independiente que brinda servicios de consultoría a corporaciones multinacionales en el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y los Estados Unidos. [41] El 9 de julio de 2001, Manpower cerró la adquisición de Jefferson Wells International, Inc., un proveedor de servicios fiscales y contables profesionales en los Estados Unidos y Canadá, por $ 174 millones. [42]El 11 de diciembre de 2003, Manpower anunció un acuerdo para adquirir Right Management Consultants por $ 488 millones o $ 18,75 por acción, [43] en el que fusionaron Empower. [44]

Logotipo de Manpower Inc. de 2006 a 2011

Cambio de marca global (2006-2011)

En 2006, la empresa anunció una nueva identidad de marca global con un nuevo logotipo, materiales de marketing y campañas publicitarias. [45] La nueva marca fue desarrollada por la oficina de Londres de Wolff Olins , con publicidad desarrollada por Gray Worldwide de WPP en Nueva York y estrategia de medios y planificación por la agencia hermana MediaCom. [46]

Según el comunicado de prensa, “Como parte del proceso de cambio de marca, Manpower ha simplificado la arquitectura de su marca de más de 200 marcas en todo el mundo a solo cinco marcas que ahora representan su oferta total de servicios. Estas marcas son Manpower, Manpower Professional, Elan, Jefferson Wells y Right Management ... El nuevo logotipo de Manpower consta de cinco formas ovaladas en cinco colores diferentes, que comprenden las iniciales "MP" y reflejan la gama de servicios que Manpower ofrece ahora ". [47]

En 2007, con el nombre de Manpower Business Solutions (MBS), la empresa ofrecía subcontratación de tareas, gestión de proveedores, servicios de recursos humanos en el sitio y subcontratación de procesos de contratación (RPO). [48] En febrero de 2010, Manpower acordó adquirir COMSYS IT Partners, Inc por $ 17,65 por acción o un total de $ 431 millones en mitad de efectivo y mitad de acciones. [49] La adquisición de COMSYS incluyó su marca Tapfin, expandiendo la inversión de Manpower en ofertas de RPO y Managed Service Provider (MSP). [50] El 5 de abril de 2010, Manpower completó la adquisición de COMSYS e integró la empresa con Manpower Professional IT. Las ofertas de Tapfin MSP y RPO se integraron con Manpower Business Solutions. [51] [52]

Logotipo de ManpowerGroup desde 2011

Cambio de marca como ManpowerGroup (desde 2011)

En 2011, la compañía cambió su nombre a ManpowerGroup y se organizó en cuatro marcas principales: Manpower, Experis (formada a partir de la combinación de Manpower Professional, Elan y Jefferson Wells), Right Management y ManpowerGroup Solutions (anteriormente Manpower Business Solutions). [53] El nuevo nombre corporativo fue parte de un esfuerzo por darse a conocer como una empresa de soluciones para la fuerza laboral [ palabra de moda ] frente a una agencia de empleo tradicional. [54] La nueva marca Experis pretendía enfatizar los conceptos de experiencia y pericia. [55] [56] Nuevos logotipos corporativos y de marca derivados del logotipo corporativo actual con trabajo de The Martin Agency of Richmond, VA.[57] [58]

El 22 de septiembre de 2011, ManpowerGroup adquirió el 70% de Proservia SA, una empresa francesa de ingeniería de sistemas y tecnologías de la información. [59] Las acciones restantes se adquirieron en noviembre de 2011 por un total de 29,4 millones de dólares.

El 1 de mayo de 2014, Jonas Prizing reemplazó a Joerres como director general y Joerres asumió el cargo de presidente ejecutivo. [60] Joerres se retiró el 30 de diciembre de 2015 y Prizing lo reemplazó como presidente mientras conservaba su puesto de director ejecutivo. [61]

El 1 de junio de 2015, ManpowerGroup anunció la adquisición de las divisiones de Australia y Singapur de Greythorn y su subsidiaria Marks Sattin. [62] En agosto de 2015, la división Experis anunció la adquisición de una participación mayoritaria en Veritaaq, una empresa canadiense de consultoría de TI. [63] El 3 de septiembre de 2015, ManpowerGroup adquirió 7S Group GmbH, una empresa alemana de servicios de recursos humanos, por 140,4 millones de dólares. [64] En 2016 y 2017, ManpowerGroup compró varias divisiones de Ciber en Europa: Ciber Holanda, [65] Ciber Noruega, [66] y Ciber España. [67]

Subsidiarias

ManpowerGroup posee cientos de compañías subsidiarias en todo el mundo, [8] la mayoría de las cuales operan bajo las cuatro marcas principales de la compañía: Manpower, Experis, Right Management o ManpowerGroup Solutions. Sin embargo, la empresa opera varias marcas independientes y empresas conjuntas.

Estas subsidiarias incluyen:

  • CareerHarmony [68]
  • Econometrix [69]
  • Tapfin [70]
  • Sector público de ManpowerGroup [71] (Estados Unidos)
  • Proservia [72] (Francia y otros lugares de Europa)
  • FuturSkill [73] (Francia)
  • Supplay [74] (Francia)
  • Experis-Veritaaq [75] (Canadá)
  • The SJB Group [76] (Reino Unido)
  • Greythorn [77] (Australia)
  • Marks Sattin [78] [79] (Australia y Singapur)
  • Arcqus [80] (Alemania)
  • AviationPowerGroup, [81] una empresa conjunta con Lufthansa Technical Training (Alemania y Reino Unido)
  • Bankpower, [82] una empresa conjunta con Deutsche Bank (Alemania)
  • Montaplan [83] (Alemania)
  • Shoga [84] (Alemania)
  • Siebenlist, Gray & Partner [85] (Alemania)
  • SPLU [86] (Alemania)
  • Stegdoc [87] (Alemania)
  • Stegmann [88] [89] (Alemania y Bélgica)
  • Stegmed [90] (Alemania)
  • Vivento Interim Services (VIS), [91] empresa conjunta con Deutsche Telekom (Alemania)
  • Avan [92] (Noruega)
  • Experis Ciber [93] [94] [95] (Noruega, España y los Países Bajos - comprado a Ciber )
  • Workshop Bemanning & Kompetanse [96] (Noruega)
  • Profesionales de las TIC de iSense [97] (Países Bajos)
  • PEAK-IT [98] (Países Bajos)
  • Salarisprofs [99] (Países Bajos)
  • Poder de apoyo laboral [100] (Japón)
  • Pro-Hunt [101] (Japón)
  • Elite del evento [102] (Hong Kong)

Ver también

  • Organización profesional de empleadores
  • Agencia de Empleo
  • Reclutamiento
  • Trabajo temporal
  • Ley de trabajadores de agencias del Reino Unido
  • Trabajo informal

Referencias

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