Metro by T-Mobile (anteriormente conocido como MetroPCS y también conocido simplemente como Metro ) es un proveedor de servicios inalámbricos prepago estadounidense y una marca propiedad de T-Mobile US . Anteriormente operó la quinta red de telecomunicaciones móviles más grande de los Estados Unidos utilizando acceso múltiple por división de código (CDMA). En 2013, el operador realizó una fusión inversa con T-Mobile US; Después de la fusión, sus servicios se fusionaron bajo la red 4G HSPA + y LTE de T-Mobile . [2]
Tipo | División |
---|---|
Industria | Telecomunicaciones inalámbricas |
Predecesor |
|
Fundado | 1994 | (como General Wireless, Inc.)
Fundador | Roger Linquist Malcolm Lorang |
Sede | , Estados Unidos |
Área de servicio | Estados Unidos |
Gente clave | Thomas C. Keys ( presidente ) |
Servicios | Comunicaciones móviles |
Padre | T-Mobile EE. UU. |
Sitio web | www |
Notas al pie / referencias [1] |
Historia
Historia temprana
Metro fue establecida en 1994 como General Wireless, Inc., por Roger Linquist y Malcolm Lorang . [3] PCS se refiere al término de la industria, Servicio de comunicaciones personales . Su servicio se lanzó por primera vez en 2002. [4] [5]
En febrero de 2005, MetroPCS tenía alrededor de 1,5 millones de suscriptores en el país. [6] En ese momento, la compañía operaba a través de 21 licencias en el Gran Miami , Tampa , Sarasota , San Francisco , Atlanta y Sacramento . [7] La compañía se expandió a las áreas de Dallas y Detroit más tarde ese año. [8]
El 19 de abril de 2007, MetroPCS hizo su debut en el mercado de valores. Su oferta pública inicial de acciones de $ 50 millones cerró en $ 27.40, para una capitalización de mercado de $ 8 mil millones. [9] [10] [11]
Fusión con T-Mobile
En octubre de 2012, la empresa, entonces conocida como MetroPCS, llegó a un acuerdo para fusionarse con T-Mobile USA . [12] [13] Una fusión inversa para MetroPCS, el trato se cerró el 1 de mayo de 2013. La compañía combinada, ahora conocida como T-Mobile US , comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York. [14] [15] El 21 de junio de 2015, la red CDMA heredada de MetroPCS se retiró y los clientes se migraron a la red LTE de la empresa . [dieciséis]
En el momento de la fusión, T-Mobile tenía alrededor de 32 millones de suscriptores, a los que MetroPCS agregó alrededor de 9 millones. [17]
En 2012 se produjeron una serie de robos a mano armada en las tiendas de Metro que se atribuyeron a bajas medidas de seguridad. [18] En el mismo año, T-Mobile y Metro se convirtieron en algunas de las primeras empresas en ofrecer planes de datos ilimitados. [19]
Cambio de marca
El 24 de septiembre de 2018, T-Mobile anunció que relanzaría la marca como Metro by T-Mobile, presentando nuevos planes ilimitados que ofrecen funciones combinadas como las suscripciones de Amazon Prime y el almacenamiento de Google One , y anunciando que la marca apunta a ser el primer operador de telefonía móvil prepago en ofrecer 5G en 2019. [20] T-Mobile declaró que estos cambios ayudarían a reducir los estigmas negativos asociados con los servicios prepagos de MetroPCS, alineándolos con otras marcas conocidas como servicios de valor agregado, y poniendo un mayor énfasis en su uso de la red de T-Mobile. [21] [22] El operador renombrado se lanzó a principios de octubre de 2018. En el momento del cambio de nombre, el número de suscriptores de T-Mobile había aumentado a alrededor de 75 millones y Metro se había duplicado a alrededor de 18 millones de usuarios y había aumentado su alcance en el mercado nacional de alrededor de 12 a 100 mercados. [17] [23]
Asuntos Corporativos
Productos
Metro es la rama de servicios prepagos de T-Mobile US , que actualmente ofrece una selección de 31 teléfonos inteligentes y cuatro planes de datos al 18 de marzo de 2019. [24] [25]
Metro realiza sus operaciones solo en las ubicaciones de sus tiendas físicas, a diferencia de otras marcas de prepago que ofrecen servicios en ubicaciones físicas y en línea.
Publicidad
En febrero de 2019, la compañía anunció una nueva campaña publicitaria a largo plazo con el jugador de los Milwaukee Bucks , Giannis Antetokounmpo . [26]
Recepción
Calidad de la red
El lanzamiento de la red LTE de MetroPCS fue recibido con críticas mixtas. En noviembre de 2010, GigaOM 's Kevin Tofel señalar que aunque la red LTE se basa en la tecnología 4G, 'las infraestructuras de MetroPCS está utilizando mantiene velocidades en el rango de las redes 3G de mayor edad'. Tofel midió las velocidades de datos "mucho más lentas que la red HSPA + de T-Mobile", pero consideró que los usuarios con solo requisitos básicos de datos encontrarían el acuerdo sin contrato "refrescante". [27] Haciendo referencia a la revisión de Tofel, Corvida Raven de Laptop Mag concluyó que MetroPCS "probablemente no esté utilizando la mejor tecnología LTE". [28]
Farhad Manjoo, de Slate , criticó el servicio sugiriendo que MetroPCS pudo implementar la cobertura 4G antes y más barato que sus competidores al ofrecer solo el Samsung Craft, un teléfono funcional con capacidades de Internet por debajo del estándar, como su dispositivo de lanzamiento. Debido a la calidad del dispositivo (descrito como "diseñado no solo para frustrar a los usuarios, sino para hacer que renunciemos a volver a usar cualquier teléfono"), la red y la decisión de MetroPCS de bloquear los servicios de transmisión de video además de YouTube bajo su " "Un plan web ilimitado", Manjoo lo consideró un dispositivo diseñado para decepcionar a los usuarios emocionados por 4G. [29] [30]
Márketing
MetroPCS atrajo críticas en 2010 por una campaña publicitaria con dos personajes indios , Ranjit y Chad (el primero interpretado por el veterano actor indio Anjul Nigam ), presentando un programa telefónico titulado Tech & Talk . Se creía que su contenido era estereotipado y ofensivo. [31] [32]
Luego de la fusión de T-Mobile, MetroPCS presentó una campaña para resaltar la inclusión de todos los impuestos y cargos relacionados en los precios anunciados. La campaña fue ridiculizada por muchas personas que interpretaron un doble sentido no intencionado en el lema, refiriéndose al ciclo menstrual . [33]
Premios
Metro ocupó el primer lugar en experiencia del cliente entre los operadores de servicio completo sin contrato en los estudios de rendimiento sin contrato de experiencia de compra inalámbrica de JD Power US de 2018 y 2019 . [34]
Ver también
- T-Mobile EE. UU.
- Lista de operadores de redes móviles de las Américas
Referencias
- ^ "Administración y junta directiva" . T-Mobile EE . UU . Archivado desde el original el 18 de marzo de 2019 . Consultado el 18 de marzo de 2019 .
- ^ "Documento" . www.sec.gov . Consultado el 21 de febrero de 2019 .
- ^ "20. Roger Linquist, presidente, director ejecutivo de MetroPCS" . FierceWireless . Consultado el 9 de junio de 2015 .
- ^ https://www.adweek.com/brand-marketing/richards-introduce-metropcs-52269/
- ^ http://getfilings.com/o0001193125-04-050470.html
- ^ https://www.brandsoftheworld.com/logo/metropcs-0
- ^ https://www.bizjournals.com/milwaukee/stories/2004/11/29/daily1.html
- ^ https://www.rcrwireless.com/20051010/archived-articles/metropcs-attracts-600m-in-vc-funding
- ^ https://www.reuters.com/article/us-metropcs-ipo-idUSN1945699620070419
- ^ https://www.marketwatch.com/story/metropcs-rallies-as-07s-first-1-bln-ipo
- ^ Ball, Amol Sharma e Yvonne. "La OPI de MetroPCS pone fin a la racha de debuts de telecomunicaciones deficientes" . WSJ . Consultado el 21 de febrero de 2019 .
- ^ "T-Mobile USA, MetroPCS para combinar" . Chicago Tribune. 3 de octubre de 2012 . Consultado el 3 de octubre de 2012 .
- ^ Gryta, Thomas (1 de mayo de 2013). "T-Mobile hace un nuevo comienzo en Big Board" . Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Consultado el 8 de marzo de 2019 .
- ^ "Los accionistas de MetroPCS aprueban la fusión con T-Mobile USA" . Reuters . Consultado el 16 de mayo de 2017 .
- ^ Rodríguez, Salvador. (1 de mayo de 2013) La combinación T-Mobile-MetroPCS debuta en la Bolsa de Valores de Nueva York como 'TMUS' . latimes.com. Consultado el 23 de agosto de 2013.
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- ^ "Washington Post: T-Mobile, MetroPCS para lanzar planes de datos 4G ilimitados" .
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- ^ "13 mejores y peores anuncios tecnológicos de 2013" . Revista Laptop . Consultado el 9 de octubre de 2018 .
- ^ crescent.seward (12 de febrero de 2018). "Estudios de experiencia de compra inalámbrica de EE. UU. 2018 - Vol. 1" . JD Power . Consultado el 21 de febrero de 2019 .
enlaces externos
- Página web oficial
- Sitio oficial de Instagram