Sin nombre (con el estilo sin nombre , francés : sans nom ) es una línea de productos para el hogar y comestibles de marca genérica que vende Loblaw Companies Limited , el minorista de alimentos más grande de Canadá. Los productos No Name están disponibles en las tiendas de Canadá que incluyen Loblaws , No Frills , Dominion , Real Canadian Superstore , Your Independent Grocer , valu-mart , Zehrs , Fortinos , Provigo , Extra Foods , Super-Valu , Maxi ,Atlantic Superstore y Shoppers Drug Mart .
Tipo de producto | Marca genérica |
---|---|
Dueño | Empresas Loblaw |
Introducido | 21 de marzo de 1978 |
Sitio web | www |
Lanzamiento
El 21 de marzo de 1978, Loblaw lanzó "No Name" con 16 artículos genéricos o sin marca en envases negros y amarillos. Inicialmente se promocionó como "productos básicos en empaquetado genérico a precios bajos y prácticos todos los días". No Name prometió ahorros de entre el 10 y el 40 por ciento en comparación con las marcas nacionales. El lanzamiento superó a la cadena de supermercados rival Dominion, con su propia línea de productos genéricos, en 24 horas. Disponibles en las 135 tiendas de Loblaws en Ontario, los anuncios de página completa afirmaban que No Name ofrecía la mejor relación calidad-precio como una combinación de precio y calidad, el resultado de los controles de costos asociados con el uso de empaques estándar en lugar de personalizados y los esfuerzos propios. "grupo de trabajo" en la negociación de pedidos a granel de los proveedores a precios más bajos. [1]
La introducción de No Name, junto con otros genéricos, coincidió con un período de aumento de las tasas de inflación y quejas de los consumidores por el alto precio de los alimentos. [2] Dos años antes, el hipermercado francés Carrefour presentó Produits Libres, una línea de 50 productos sin marca. El presidente de Loblaws Supermarkets, Dave Nichol, modeló No Name en Produits Libres. [3] Aunque Nichol no garantizó que la línea de productos continuaría más allá del lanzamiento inicial, [4] después de dos semanas y media se vendieron más de un millón de unidades. Con los proveedores tratando de mantenerse al día con la demanda y algunos productos agotados, Nichol declaró que No Name fue un "éxito desbocado" [5] que superó sus propias expectativas:
Pero sumergirse de lleno en los productos No-Name, que solo han tenido un éxito limitado en Francia y Estados Unidos, fue idea de Nichol. Los compradores de comestibles los han comprado a un ritmo que ha asombrado incluso a Nichol. En nueve meses, Loblaws vendió 15 millones de ellos, lo que, según Nichol, es suficiente para convertir a Ontario en el mercado más grande del mundo para productos sin marca. Y, curiosamente, los compradores de Loblaws parecen estar desarrollando una lealtad a la marca hacia estos productos sin marca. [6]
Unos meses después del lanzamiento, Loblaws abrió la primera tienda No Frills , un supermercado con grandes descuentos, servicio limitado y selección, con solo 500 artículos, que incluía a No Name entre su selección de productos. La apertura resultó ser un éxito y pronto siguieron dos tiendas más en el área de Toronto. Mientras tanto, Nichol continuó promocionando fuertemente No Name en la televisión y los titulares de las noticias lo apodaron "Mr. No Name". [6] Mientras un competidor habló críticamente de Nichol por gastar tanto en publicidad, aumentando así los costos asociados con una línea de productos con descuento, Nichol respondió que Loblaw simplemente había redirigido más de su presupuesto promocional hacia No Name. [7] Cuatro meses después del lanzamiento, los productos genéricos en todos los estantes de las tiendas de comestibles canadienses representaron casi el 10 por ciento de las ventas de los supermercados. [8] Un año después, Loblaw había ampliado su línea genérica a más de cien artículos.
Branding, packaging y promoción
De acuerdo con la naturaleza genérica de la línea de productos, el empaque original Sin nombre no mostraba ninguna marca, solo texto con una descripción y un nombre básicos del producto, como "café recién molido" o "suavizante de telas", sobre un fondo sólido. Años más tarde, apareció una marca registrada "Sin nombre". Mientras que otras líneas genéricas presentaban su empaque en negro sobre blanco, el diseñador de Toronto Don Watt eligió el texto negro en negrita en una fuente Helvetica , todo en minúsculas, sobre un fondo amarillo brillante, como un medio para atraer la atención de los compradores.
A lo largo de la década de 1980, Loblaw continuó promocionando No Name como una alternativa orientada al valor a los productos publicitados a nivel nacional de mayor precio. En 1981, Dave Nichol apareció en la televisión con dos carritos de comestibles, uno con una selección de artículos sin nombre y el otro con marcas nacionales comparables, para demostrar un ahorro del 30 por ciento:
Durante cinco o seis años no hice nada más que ir a las salas de estar de las personas y decir: 'Aquí hay una canasta de marcas nacionales por $ 150, y aquí están los mismos productos sin nombre por $ 100. Si no te gustan, te regalamos las marcas nacionales. [3]
En 1982, el número de artículos sin nombre había aumentado a unos 500 productos diferentes y variaba desde guisantes enlatados hasta salsa para espaguetis, pasta de dientes e incluso líquido limpiaparabrisas. El Financial Times de Canadá señaló que, a pesar del empaque básico y la reputación de los genéricos como inferiores, "la línea Loblaws No Name competía directamente con las marcas nacionales". [9] El periódico también comentó que la fuerte promoción de No Name por parte del presidente de Loblaws, Dave Nichol, había ayudado a impulsar la venta de genéricos en todos los supermercados.
Loblaw también amplió la línea más allá de comestibles básicos y artículos para el hogar en un aparente intento de atraer a una gama más amplia de gustos de los consumidores. Productos como la salsa barbacoa gourmet No Name, la mostaza de Dijon, los caracoles y las mermeladas importadas de Francia aparecieron en los estantes de Loblaw. A fines de 1983, hizo su debut el "café gourmet President's Blend", en el familiar empaque negro y amarillo, y las ventas resultaron tan fuertes que se tomó la decisión de crear una línea de productos premium separada llamada " President's Choice ". Más allá de los artículos gourmet, también había aquellos de naturaleza más inusual, aunque todavía práctica, como el cubo de basura a prueba de mapaches No Name, con asas de acero que se sujetaban a los lados del contenedor. Pero la mayoría de los artículos No Name siguieron siendo productos de uso diario, y la marca se promocionó como "una solución sensata para el aumento de precios". [10] A finales de la década, había más de 1.800 productos sin nombre disponibles.
A mediados de la década de 1980, No Name se había convertido en la marca más vendida en el país, un desarrollo un tanto irónico, considerando la naturaleza genérica y sin marca de la línea de productos, promocionada como una alternativa económica a las marcas nacionales. Además, No Name había logrado tal prominencia a pesar de estar disponible solo en las tiendas propiedad de Loblaw. Los informes de los medios atribuyeron gran parte de ese éxito a Dave Nichol y sus esfuerzos de marketing. "Bajo la supervisión de Nichol, los productos No Name del país se han convertido en la marca nacional de mayor venta en Canadá, uno de los pocos países del mundo donde las marcas genéricas compiten con nombres conocidos", escribió la revista Maclean's. [8] Pero según Nichol, las grandes marcas también eran vulnerables:
Llegué en un momento en que las marcas nacionales habían prostituido la calidad de sus productos. Es muy fácil producir productos que sean superiores a casi todas las marcas nacionales. [8]
En la década de 1980, No Name se apartó de su empaquetado neutro original cuando se agregaron letras rojas y varias ilustraciones de productos. Mientras tanto, un segmento de 1987 de la cadena de televisión CTV muestran en vivo para arriba! tomó la posición de que el empaque del producto de la línea no estaba haciendo lo suficiente para distinguir adecuadamente los aerosoles para cocinar relativamente inofensivos de los productos de limpieza más peligrosos. Durante ese mismo programa, un ejecutivo de Loblaw presentó la solución de la compañía: un bote de aerosol No Name con una tapa roja para indicar contenidos potencialmente dañinos.
En la década de 1990, la fotografía se incorporó cada vez más a medida que los envases Sin nombre se volvieron más elaborados y menos distinguibles de los productos de marcas nacionales. También se introdujeron formatos adicionales, como "Paquete de club sin nombre" y se promocionó como "No se requiere membresía" para competir con competidores basados en membresía de 'caja grande' que ofrecían artículos a granel a precios reducidos.
Con la creciente popularidad de la marca President's Choice durante las décadas de 1980 y 1990, la atención y el dinero publicitario se trasladaron a la línea premium de Loblaw. Sin embargo, el número y la gama de productos Sin nombre crecieron. La línea genérica también siguió obteniendo buenos resultados en las pruebas de asuntos del consumidor realizadas por los medios de comunicación. Una comparación de productos de 1982 clasificó el líquido limpiaparabrisas No Name entre los cuatro mejores de los ocho probados como todos "igualmente excelentes", [11] mientras que los pañales desechables No Name se ubicaron en segundo lugar después de la etiqueta genérica de Dominion, superando a las marcas nacionales. [12] Un panel de pruebas de sabor Toronto Star de 1989 clasificó al café molido recién tostado Sin nombre en cuarto lugar entre las once marcas diferentes disponibles a nivel nacional. [13]
Relanzamiento de No Name
En 2009, Loblaws relanzó No Name, "la marca icónica y su inconfundible impresión en negro liso sobre envases amarillos". [14] El empaque del nuevo producto incluyó un retorno a las letras Helvetica negras sobre un fondo amarillo, junto con algunas ilustraciones limitadas del producto. El ejecutivo de Loblaws, David Primorac, dijo que la compañía decidió recuperar la paleta de colores original como algo familiar para los compradores. "Es algo reconocible y fácil para los consumidores". [14] Además, por primera vez desde principios de la década de 1990, se emitieron comerciales de televisión No Name que mostraban al presidente ejecutivo de Loblaws, Galen G. Weston, en una comparación de carritos de compras que recuerda a los comerciales de Dave Nichol de principios de la década de 1980:
Señalando el carrito de "productos sin nombre más vendidos" y luego el carrito lleno de "26 marcas nacionales comparables", Weston dice que las marcas nacionales cuestan $ 100.38 en sus tiendas, mientras que las marcas sin nombre cuestan solo $ 73.91. Eso es un ahorro de $ 26,46, agrega. (Según los precios promedio del 25 de mayo al 22 de noviembre en 922 tiendas propiedad de Loblaws, la compañía lo anota en letra pequeña). Luego elimina cualquier riesgo involucrado en el cambio diciendo que si no le gusta la versión sin nombre, Loblaws le devolverá su dinero. [15]
Weston también hizo referencia a la recesión económica, señalando que estos son "tiempos desafiantes y necesita formas reales y sensatas de estirar su dólar". Una serie posterior de comerciales de televisión simplemente mostraba texto sobre un fondo amarillo con varias líneas promocionales sobre cómo No Name "te ayuda a ahorrar". Un anuncio decía: "No tenemos un solo artículo por debajo de $ 2. Tenemos 300". David Rosenberg, director creativo de Bensimon Byrne, la agencia de Toronto que creó los anuncios de televisión, comentó que los anuncios se produjeron por una fracción de lo que cuesta un comercial de televisión canadiense estándar. [dieciséis]
Con tiempos económicos más difíciles, la compañía ha reenfocado su atención en su programa de "etiquetas de control". Según el vicepresidente Paul Uys, "las marcas privadas son muy importantes en una recesión". Al señalar la renovada inclinación competitiva de la compañía, describió cómo algunas marcas nacionales estaban infringiendo las ventas de pizzas congeladas de masa ascendente de la propia compañía. Loblaws cambió su producto de la etiqueta President's Choice a No Name, bajó el precio en un dólar y le dio un espacio de exhibición prominente. Posteriormente, las ventas se recuperaron. [17]
Desde el lanzamiento de No Name en 1978, la línea genérica se ha expandido de los 16 artículos originales a más de 2.900 productos diferentes.
En 2019, Loblaw lanzó una campaña publicitaria multiplataforma para la marca (la más grande desde 2009), con un enfoque en su programa "Simple Check", que cubre productos sin nombre producidos sin ingredientes como aceite hidrogenado o colorantes y saborizantes artificiales. . La campaña ha incluido marketing en las redes sociales , como una cuenta oficial de Twitter que contiene bromas inexpresivas sobre sus productos (" galletas de té sociales : se pueden consumir solas") y " blogs en vivo " de los premios Primetime Emmy ("un ganador ha vuelto a ganar"), así como un intento de " video viral de gatos ". La campaña también incluyó publicidad fuera de casa , principalmente dentro del área de Toronto, incluidos trenes GO y un taxi con librea que imita el empaque de No Name y las publicaciones en las redes sociales (con el primero etiquetado como "para ir a lugares"), así como vallas publicitarias. y anuncios murales en Union Station . [18] [19] [20] [21] [22]
Imitaciones en otros países
Aquí hay una lista de países donde los supermercados han adoptado el mismo enfoque al envasar sus productos.
Italia
El supermercado italiano Esselunga lanzó una nueva línea de productos llamada "SMART" y que presenta el mismo empaque amarillo y genérico que No Name. La línea tiene un precio bajo en comparación con otras marcas de Esselunga. [23]
Suecia
El grupo minorista cooperativo de consumidores sueco Kooperativa Förbundet tenía una línea de productos de la marca de la tienda llamada "BLÅVITT" (en sueco para "azul y blanco") que incluía comestibles en envases uniformes con el nombre del producto en letras mayúsculas blancas sobre una etiqueta azul contra un paquete en blanco o en blanco. La línea estuvo activa desde 1979 hasta 2003. [24]
Referencias
- ^ "¡Nuevo! En Loblaws (anuncio)", Toronto Star , 21 de marzo de 1978
- ^ "Los canadienses sufren en silencio, compran menos a medida que suben los precios de los alimentos", Toronto Star , 12 de mayo de 1978
- ^ a b "Brand Killers", Fortune , 21 de julio de 2003
- ^ "No hay garantía de que las nuevas etiquetas duren un Loblaws", Toronto Star , 22 de marzo de 1978
- ^ " ' Ningún elemento de nombre es un éxito' - Jefe de Loblaws", Toronto Star , 12 de abril de 1978
- ^ a b "Él es el Sr. Sin nombre de Loblaws", Toronto Star , 21 de enero de 1979 Los primeros productos de la multinacional sin marca Muji, con sede en Japón, lanzados en 1980, finalmente superaron a No Name en ventas.
- ^ "¿El éxito matará la comida sin lujos?", Toronto Star , 21 de marzo de 1979
- ^ a b c "Super market man", Maclean's , 3 de noviembre de 1986
- ^ "El juego genérico no está todo en el nombre", Financial Times de Canadá , 22 de mayo de 1982
- ^ "Folleto del producto", George Weston Limited , 1984
- ^ "Líquidos limpiaparabrisas sin nombre en nuestra lista", Toronto Star , 13 de febrero de 1982
- ^ "Los pañales genéricos de marca privada superan a las marcas nacionales", Toronto Star , 13 de junio de 1982
- ^ "Judging java", Toronto Star , 8 de noviembre de 1989
- ^ a b "sin nombre - ¿quién?" . brandchannel. 6 de abril de 2009. Archivado desde el original el 2 de marzo de 2012 . Consultado el 22 de septiembre de 2010 .
- ^ "Name game", Toronto Star , 16 de enero de 2009
- ^ "¿Qué hay en un nombre?", Vancouver Sun , 22 de enero de 2010
- ^ Strauss, Marina (21 de marzo de 2009). "(Re) hacer un nombre en No Name". Globo y correo .
- ^ "De repente aparecen anuncios sin nombre por todo Toronto (FOTOS)" . Narcity.com . 8 de octubre de 2019 . Consultado el 12 de octubre de 2019 .
- ^ "La campaña publicitaria inexpresiva de ninguna marca se apodera de Union Station de Toronto" . Toronto Star . 30 de septiembre de 2019 . Consultado el 12 de octubre de 2019 .
- ^ "La marca 'No Name' de Canadá lanza su campaña publicitaria más grande hasta la fecha" . adage.com . 2019-09-30 . Consultado el 12 de octubre de 2019 .
- ^ Rody-Mantha, Bree. "No Name dice que sí al mayor gasto de campaña en 40 años" . Consultado el 12 de octubre de 2019 .
- ^ Craft, Ethan (30 de septiembre de 2019). "La marca 'No Name' de Canadá lleva su envase sensato a su campaña más grande hasta la fecha" . adage.com . Consultado el 12 de octubre de 2019 .
- ^ "Esselunga" , Wikipedia (en italiano), 2019-09-23 , consultado el 2019-09-27
- ^ "Blåvitt" , Wikipedia (en sueco), 27 de agosto de 2019 , consultado el 10 de octubre de 2019.
enlaces externos
- Página web oficial