La publicidad basada en el rendimiento , también conocida como publicidad de pago por rendimiento , es una forma de publicidad en la que el comprador paga solo cuando hay resultados medibles. La publicidad basada en resultados se está volviendo más común con la difusión de los medios electrónicos , especialmente Internet , donde es posible medir las acciones de los usuarios resultantes de la publicidad. El marketing de rendimiento es diferente del marketing de marca, que se centra en el conocimiento, la consideración y las opiniones entre los consumidores objetivo.
Los modelos de precios de CPM (costo por mil o costo por mil) cobran a los anunciantes por las impresiones, es decir, la cantidad de veces que las personas ven un anuncio. La publicidad gráfica se vende comúnmente con un modelo de precios de CPM. El problema con la publicidad CPM es que a los anunciantes se les cobra incluso si el público objetivo no hace clic en el anuncio.
La publicidad de CPC (costo por clic) supera este problema cobrando a los anunciantes solo cuando el consumidor hace clic en el anuncio. Sin embargo, debido al aumento de la competencia, las palabras clave de búsqueda se han vuelto muy caras. Un informe de tendencias de búsqueda de Doubleclick Performics de 2007 muestra que había casi seis veces más palabras clave con un costo por clic (CPC) de más de $ 1 en enero de 2007 que el año anterior. El costo por palabra clave aumentó en un 33% y el costo por clic aumentó hasta en un 55%.
En los últimos tiempos, ha habido un rápido aumento en la generación de clientes potenciales en línea: publicidad de banner y respuesta directa que funciona con un modelo de precios CPL. En un modelo de precios de costo por cliente potencial, los anunciantes pagan solo por clientes potenciales calificados, independientemente de los clics o impresiones que se utilizaron para generar el cliente potencial. La publicidad CPL también se conoce comúnmente como generación de clientes potenciales en línea .
Los modelos de precios de costo por cliente potencial (CPL) son los más amigables para los anunciantes. En 2007, un estudio de investigación de IBM [1] encontró que dos tercios de los especialistas en marketing senior esperan que el 20 por ciento de los ingresos publicitarios se alejen de las ventas basadas en impresiones, en favor de modelos basados en acciones dentro de tres años. Los modelos CPL permiten a los anunciantes pagar solo por clientes potenciales calificados en lugar de clics o impresiones, y se encuentran en la cima de la jerarquía de ROI de la publicidad en línea.
En la publicidad CPA , o Costo por adquisición, los anunciantes pagan por una acción específica, como una transacción con tarjeta de crédito (también llamada CPO, costo por pedido).