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Quest Diagnostics es un laboratorio clínico estadounidense . Una lista Fortune 500 empresa Quest opera en el Estados Unidos , Puerto Rico , México y Brasil . [4] Quest también mantiene acuerdos de colaboración con varios hospitales y clínicas de todo el mundo. [5]

En 2020, la compañía tenía aproximadamente 48,000 empleados y generó más de $ 7.7 mil millones en ingresos en 2019. [6] [3] La compañía ofrece acceso a servicios de pruebas de diagnóstico para cáncer , enfermedades cardiovasculares , enfermedades infecciosas, trastornos neurológicos , COVID-19 y pruebas de drogas ordenadas por la corte y el empleo . [7]

Historia [ editar ]

Interior de una oficina de Quest Diagnostics en Franconia , Virginia

1960-1995 [ editar ]

Fundado originalmente como Metropolitan Pathology Laboratory, Inc., en 1967 por Paul A. Brown, MD , el laboratorio clínico experimentó una variedad de cambios de nombre. [8] En 1969, el nombre de la empresa cambió a MetPath, Inc. [9] con sede en Teaneck, Nueva Jersey . En 1982, MetPath fue adquirido por lo que entonces se conocía como Corning Glass Works , [10] y posteriormente renombrado como Corning Clinical Laboratories. [11]

1996-2000 [ editar ]

El 31 de diciembre de 1996, Quest Diagnostics se convirtió en una empresa independiente como una escisión de Corning . [11] [12] Kenneth Freeman fue nombrado director ejecutivo durante esta transición. [13] [14] Durante el año siguiente, Quest adquirió una división de laboratorio clínico de Diagnostic Medical Laboratory, Inc. (DML) con sede en Branford, CT . [15] Dos años después, en 1999, Quest agregó SmithKline Beecham Clinical Laboratories a sus subsidiarias; [16] [17] que incluye la propiedad de una empresa conjunta con CompuNet Clinical Laboratory. [18]

2001-2015 [ editar ]

Steve Rusckowski, presidente, presidente y director ejecutivo de Quest Diagnostics, en el Foro Económico Mundial en 2017

Desde mayo de 2004 hasta abril de 2012, Surya Mohapatra se desempeñó como presidente y director ejecutivo de la empresa. En 2007, Quest adquirió la empresa de equipos de pruebas de diagnóstico AmeriPath. [19] En respuesta a la renuncia de Mohapatra después de ocho años en Quest, se nombró al ex director ejecutivo de Philips Healthcare, Stephen Rusckowski. [20] Bajo Rusckowski, Quest Diagnostics se asoció con el sistema de atención médica más grande del centro de Nueva Inglaterra, UMass Memorial Health Care , para comprar su laboratorio de extensión clínica. [21]

2016-presente [ editar ]

En 2016, Quest colaboró ​​con Safeway para llevar servicios de pruebas a doce de sus tiendas en California, Maryland, Virginia, Texas y Colorado. [22]

A fines de 2017, Quest, en asociación con Walmart , incorporó pruebas de laboratorio en aproximadamente 15 de sus ubicaciones en Texas y Florida. [23]

En mayo de 2018, la compañía anunció que se convertiría en un proveedor de laboratorio dentro de la red de UnitedHealthcare a partir de 2019, brindando acceso a 48 millones de miembros del plan. [24]

En septiembre de 2018, Quest trasladó su sede de Madison, donde estaba ubicada desde 2007, a Secaucus, Nueva Jersey . [25] [26]

En noviembre de 2018, Quest lanzó QuestDirect, un servicio de pruebas iniciado por el consumidor que permite a los pacientes solicitar pruebas de laboratorio de salud y bienestar desde casa. [27] [28]

En marzo de 2020, la compañía lanzó un servicio de prueba de COVID-19. [29] Hasta julio de 2020, Quest había realizado más de 9,2 millones de pruebas moleculares de COVID-19 y 2,8 millones de pruebas serológicas. [30]

Adquisiciones [ editar ]

  • 2001: Completa la adquisición de MedPlus, Inc. ( Nasdaq :  MEDP ), con sede en Ohio , una empresa de tecnología sanitaria.
  • 2002: Completa la adquisición de American Medical Laboratories, Inc. (AML) con sede en Virginia y una empresa afiliada de AML, LabPortal, Inc., por aproximadamente $ 500 millones en efectivo.
  • 2003: Completa la adquisición de Unilab Corporation ( Nasdaq :  BAPU ) con sede en California en una transacción valorada en aproximadamente $ 800 millones.
  • 2005: Completa la adquisición de LabOne, Inc. con sede en Lenexa, Kansas, que incluye la división de pruebas de drogas de Employer Solutions y la división de pruebas paramédicas ExamOne, ( Nasdaq :  LABS ) por aproximadamente $ 934 millones.
  • 2005: Forma una alianza estratégica con Ciphergen Biosystems para comercializar nuevas pruebas proteómicas. [31]
  • 2006: Completa la adquisición de Focus Diagnostics, Inc., con sede en Virginia, un laboratorio de enfermedades infecciosas e inmunológicas, por aproximadamente $ 185 millones en efectivo.
  • 2007: Completa la adquisición de Hemocue , con sede en Suecia , una empresa de pruebas de diagnóstico en el lugar de atención.
  • 2007: adquiere AmeriPath (y sus subsidiarias Specialty Laboratories) de Welsh, Carson, Anderson & Stowe , convirtiéndose en el proveedor líder de servicios de pruebas de diagnóstico de cáncer. [19]
  • 2011: adquiere Athena Diagnostics de Thermo Fisher Scientific . [32]
  • 2011: Completa la adquisición de Celera Corporation , una empresa que se hizo famosa por su secuenciación del Genoma Humano . [33]
  • 2014: adquiere Solstas Lab Partners Group (y subsidiarias). [34]
  • 2014: adquiere Summit Health, Inc. [35]
  • 2017: adquiere Cleveland HeartLab, Inc. [36]
  • 2018: adquiere el negocio de servicios de laboratorio estadounidense de Oxford Immunotec. [37]
  • 2019: adquiere el negocio de servicios de laboratorio clínico de Boyce & Bynum Pathology Laboratories, un proveedor de servicios de laboratorio clínico y de diagnóstico en el Medio Oeste. [38]
  • 2020: Adquiere el negocio de servicios de laboratorio de extensión de Memorial Hermann Health System, un sistema de salud sin fines de lucro en la región del Gran Houston. [39]

Controversias [ editar ]

Quest Diagnostics estableció un récord en abril de 2009 cuando pagó $ 302 millones al gobierno para resolver un caso de fraude a Medicare en el que se alegaba que la compañía vendió kits de pruebas médicas defectuosas. Fue el mayor acuerdo de qui tam ( denunciante ) pagado por un laboratorio médico por fabricar y distribuir un producto defectuoso. [40] En mayo de 2011, Quest pagó $ 241 millones al estado de California para resolver un caso de la Ley de Reclamaciones Falsas que alegaba que la compañía había cobrado de más a Medi-Cal , el programa estatal de Medicaid , y proporcionó comisiones ilegales como incentivos para que los proveedores de atención médica usaran Quest. laboratorios. [41]

En 2018, Quest Diagnostics se encontraba entre varios laboratorios de EE. UU. Vinculados a inexactitudes de más de 200 pruebas de frotis cervical de mujeres para CervicalCheck , el programa nacional de detección de Irlanda . [42] [43]

El 3 de junio de 2019, Quest anunció que American Medical Collection Agency (AMCA), un proveedor de servicios de cobros de facturación, había informado a Quest Diagnostics que un usuario no autorizado tenía acceso al sistema de AMCA que contiene información personal que AMCA recibió de varias entidades, incluida Quest. [44] AMCA proporciona servicios de cobranza de facturación a Optum360, que a su vez es un contratista de Quest. [45]

En junio de 2019, un cobrador de deudas, Retrieval-Masters Credit Bureaus Inc. (que opera como American Medical Collection Agency), se declaró en quiebra después de una filtración de datos que expuso datos de tarjetas de crédito y otros detalles de millones de pacientes de Quest Diagnostics. La violación se notó después de que muchas de las tarjetas de crédito en la base de datos del cobrador de deudas se usaran para compras fraudulentas en línea. [46]

Quest fue un importante subcontratista del programa nacional de cribado cervical CervicalCheck de Irlanda, que tiene como objetivo reducir el número de mujeres en Irlanda que desarrollan cáncer de cuello uterino y se involucran en el escándalo resultante . Las auditorías de las pruebas realizadas por Quest (y otro subcontratista Clinical Pathology Laboratories, Inc. de Austin Texas) mostraron una alta tasa de errores en el análisis de muestras. Posteriormente, se supo que al menos 221 mujeres que desarrollaron cáncer de cuello uterino no se les informó que sus antecedentes de frotis eran parte de una auditoría de CervicalCheck y que la auditoría había identificado errores en los resultados de los frotis originales. Significó que a las mujeres no se les ofreció necesariamente el tratamiento adecuado, lo que repercutió en el pronóstico y los resultados. Esto dio lugar a juicios masivos [47]y una investigación del gobierno. Quest y el gobierno irlandés continúan resolviendo las demandas resultantes. [48] [49]

Referencias [ editar ]

  1. ^ "Informe anual de Quest Diagnostics Incorporated 2017 (formulario 10-K)" . Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU . Febrero de 2018.
  2. ^ a b c d e f "Diagnóstico de búsqueda: acción del informe anual de Insight 2019 en el formulario 10-K" (PDF) . Consultado el 12 de agosto de 2020 .
  3. ^ a b Herman, Holly. "Quest Diagnostics recuerda a muchos empleados licenciados cuando se recuperan las pruebas de rutina" . Leyendo Eagle . Consultado el 12 de agosto de 2020 .
  4. ^ "Instalaciones y operaciones internacionales" . Quest Diagnostics . Consultado el 17 de octubre de 2018 .
  5. ^ "Nuestra creciente presencia internacional" . Quest Diagnostics. Archivado desde el original el 3 de marzo de 2012 . Consultado el 15 de febrero de 2012 .
  6. ^ "Formulario 10-K incorporado de Quest Diagnostics" . Comisión de Valores de EE.UU. 31 de diciembre de 2017 . Consultado el 17 de octubre de 2018 .
  7. ^ "Informes anuales" . Quest Diagnostics. 31 de diciembre de 2015 . Consultado el 26 de octubre de 2016 .
  8. ^ "Quest Diagnostics celebra 50 años" . North Jersey . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  9. ^ "A. Raymond Bessette, 82, banquero de inversiones, pista de patinaje construida" . The Ridgefield Press . 5 de marzo de 2013 . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  10. ^ "Corning Glass para comprar Metpath" . The New York Times . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  11. ^ a b "Historia de Quest Diagnostics Inc" . FundingUniverse. Archivado desde el original el 23 de octubre de 2018 . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  12. ^ "Corning para escindir 2 subsidiarias a los accionistas" . The New York Times . Reuters . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  13. ^ Nicolai, Kathryn (febrero de 2018). "Escuela de administración de Kenneth W. Freeman que lleva el nombre de una donación de $ 25 millones" . El bucknelliano . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  14. ^ "Kenneth W. Freeman nombrado decano de SMG" . BU hoy . Universidad de Boston . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  15. ^ "Quest Diagnostics adquiere activos de Diagnostics Medical Laboratory Inc" . Quest Diagnostics . Consultado el 15 de febrero de 2012 .
  16. ^ Nouri, Paul (16 de febrero de 2012). "Los inversores deben esperar Quest y LabCorp" . Buscando Alfa . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  17. ^ "Una guía para ser compasivo durante los despidos" . Harvard Business Review . 25 de febrero de 2016 . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  18. ^ "Compunet nombra nuevo CEO" . Diario de negocios de Dayton . 20 de octubre de 2014 . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  19. ↑ a b Reuters (16 de abril de 2007). "Búsqueda de comprar AmeriPath por $ 1,23 mil millones" . Consultado el 4 de febrero de 2019 .
  20. ^ "Surya N. Mohapatra" . Escuelas de negocios de Columbia . Consultado el 31 de marzo de 2018 .
  21. ^ "DGX para comprar UMass Medical Lab (revisado)" . Yahoo! Finanzas. 23 de octubre de 2012 . Consultado el 18 de mayo de 2015 .
  22. ^ "Safeway, Quest Diagnostics trae servicios de prueba a 12 tiendas" . Noticias de supermercados . 15 de junio de 2016 . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  23. ^ "Walmart se asocia con Quest Diagnostics para llevar las pruebas de laboratorio a 15 tiendas" . pharmaist.com . Consultado el 7 de noviembre de 2018 .
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  25. ^ "Para Murphy, el corte de cinta de Quest Diagnostics es un ejemplo de lo que puede ser" . ROI-NJ . 27 de septiembre de 2018 . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
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  28. ^ "QuestDirect" . 360Dx . Consultado el 13 de septiembre de 2020 .
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  30. ^ "Quest Diagnostics aborda la capacidad de prueba y los largos tiempos de respuesta" . KERO . 28 de julio de 2020 . Consultado el 19 de agosto de 2020 .
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  45. Locker, Melissa (3 de junio de 2019). "Una agencia de cobranza médica fue pirateada y ahora sus datos personales podrían estar expuestos" . Empresa rápida . Consultado el 5 de junio de 2019 .
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Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial
  • Datos comerciales para Quest Diagnostics:
    • Finanzas de Google
    • Yahoo! Finanzas
    • Presentaciones ante la SEC