Rideau ( / ˈ r iː d oʊ / REE -doh ; pronunciación francesa: [ʁido] ) Recognition es una empresa privada con sede en América del Norte que ofrece programas y productos de reconocimiento corporativo y gubernamental. Fundada en 1912 como Stephenson Company, la empresa ha pasado por varias adquisiciones y empresas en diferentes mercados geográficos. Rideau fue la primera empresa canadiense en producir la Orden de Canadá , la condecoración civil más alta del país , así como la primera empresa canadiense a la que la Autoridad Heráldica le concedió su propio escudo de armas .
En 1912, la Compañía Stephenson, situada en la calle Saint-Maurice en el viejo Montreal , comenzó como productora de joyas emblemáticas para asociaciones como los masones , los Caballeros de Colón y otras organizaciones. Durante la Primera y Segunda Guerra Mundial , la empresa produjo insignias militares para las fuerzas armadas. [1] Sin embargo, a mediados de la década de 1950, las acciones de la empresa se vendieron a una empresa con sede en Estados Unidos que trasladó la sede de Stephenson Company a Montreal Norte . Más tarde, la empresa fue vendida nuevamente a dos habitantes de Montreal que tenían numerosos intereses comerciales, pero, sin embargo, Stephenson entró en un estado constante de declive. [ cita necesaria ]
En 1968, The Stephenson Company estaba casi en quiebra y se redujo a una plantilla de cinco personas. Ese mismo año, Ed y Phyllis Hart compraron Stephenson. [1] Su cliente más importante fue Avon Cosmetics , que utilizó los premios de la empresa para ayudar a incentivar su fuerza de ventas. [ cita necesaria ] En la década de 1970, Avon comenzó a vender las joyas de Stephenson de puerta en puerta junto con sus cosméticos tradicionales , lo que resultó exitoso y ayudó a que Avon y Stephenson prosperaran. [2] En 1974, los Hart se asociaron con Maurice Bradden de D'Orlan Jeweler's, ayudando a lanzar sus capacidades de fabricación en el continente europeo en la República de Irlanda . La instalación producía joyería de moda de Nina Ricci en el Mercado Común Europeo. [ cita necesaria ] En 1978, los Hart vendieron la operación a sus cuatro hijos y a un amigo de la familia [1] y continuaron expandiéndose en Europa. En 1979, la empresa Stephenson abrió una filial, The Jeweler's Guild, en el Reino Unido. [ cita necesaria ] El Gremio de Joyeros vendía joyería de moda exclusivamente por correo. [ cita necesaria ] En 1980 se crearon otras filiales en Francia, Holanda y Alemania, que también vendían joyería de moda por correo. [ cita necesaria ] A Stephenson y sus empresas subsidiarias les fue bien hasta 1982 , cuando la expansión excesiva de la empresa, junto con la recesión económica, la obligó a cambiar y reinventarse. [2]En 1983, la recién reestructurada Stephenson Company comenzó a producir la Orden de Canadá , la condecoración civil más alta del país . [1] Hasta que se concedió permiso a la compañía Stephenson para producir el premio, había sido producido únicamente en Inglaterra por el joyero de la corona Garrards de Londres . [3]
Por sugerencia de Bruce Beatty , el diseñador jefe del Sistema de Honores Canadiense , los propietarios cambiaron el nombre de la empresa a Rideau para reflejar su servicio al Gobernador General de Canadá , que reside en Rideau Hall en Ottawa . [4]
En 1989, Rideau cambió su enfoque de las condecoraciones y medallas gubernamentales a su enfoque actual de reconocimiento corporativo y soluciones de reconocimiento basadas en puntos. En 2006, Rideau adquirió Recognition Management Institute (RMI), una empresa cuyo objetivo era ayudar a las empresas a crecer mediante la construcción de relaciones con sus empleados y clientes. Rideau invirtió en investigación de datos analíticos (big data) en 2008 y demostró el vínculo entre el reconocimiento de los empleados y los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la empresa. Ese mismo año, RMI se convirtió en "Vistance Learning". En 2012, la implementación de Vistance Analytics convirtió a Rideau en la primera empresa de reconocimiento basada en datos. En 2015, Vistance se implementó por completo en una importante empresa de servicios financieros a nivel mundial. [5]