juego serio
El término juego serio se refiere a una serie de métodos lúdicos de investigación e innovación que sirven como vehículos para la resolución de problemas complejos , generalmente en contextos relacionados con el trabajo. Lego Serious Play [1] es uno de los ejemplos más conocidos; sin embargo, los métodos de juego serio también incluyen teatro de improvisación , ejercicios de juego de roles , creación de prototipos de baja fidelidad, así como ciertas simulaciones e intervenciones de gamificación , etc.
En los últimos años, un creciente cuerpo de literatura académica y popular ha argumentado que estar en un modo lúdico (participar en procesos lúdicos y aplicar una mentalidad abierta y lúdica) puede fomentar la creatividad y la innovación, ya que enfatiza las posibilidades, la libertad y el proceso versus el resultado. autoconciencia , responsabilidad y vergüenza. Según Gauntlett (2007), [2] "Se afirma que es más probable que el entorno de juego sin prejuicios fomente ideas sorprendentes e innovadoras" (ver Stephenson (1998); [3] Terr (2000); [4 ] Gee (2004); [5] Kane (2005) [6] ).
El término "juego serio" se popularizó con la publicación del libro Serious Play: How the World's Best Companies Simulate to Innovate de Michael Schrage en 2000. [7]
Los métodos de intención seria se pueden utilizar como vehículos para involucrar a los equipos en las cinco etapas del proceso de pensamiento de diseño : empatizar, definir, idear, crear prototipos y probar. [8] Los métodos están diseñados para crear un entorno seguro para explorar y compartir ideas y ayudar a involucrar a los equipos en comportamientos y mentalidades que integran conocimientos dispares y alinean los esfuerzos del equipo hacia la resolución de problemas y el cambio organizacional. Los métodos de juego serio se utilizan con mayor frecuencia en las industrias creativas (por ejemplo, diseño de productos y servicios), pero también prometen fomentar la creatividad, la innovación y el espíritu empresarial en las prácticas de gestión general. Si bien gran parte de la literatura sobre juegos serios se centra en los negocios , [9] [10] [11]sus beneficios se aplican en numerosos campos, incluyendo militar , [12] educación , [13] [14] [15] salud , [16] psicología , [17] y gobierno . [18] Los métodos de juego serio pueden reunir a diversos grupos de partes interesadas/colaboradores y generar empatía , escucha activa , reflexividad y altos niveles de participación.
Debido a que el juego serio todavía es un campo emergente y se usa en varios contextos, a veces se lo califica o se lo conoce con otros nombres. Por ejemplo, la Universidad de Estudios Culturales y Militares Extranjeros, Fort Leavenworth, Kansas, utiliza una serie de métodos de juego serios cuando se trata de problemas complejos, a los que se refieren como estructuras liberadoras. [19] De manera similar al juego serio es el concepto de juego estratégico, que fue el tema de una guía para facilitadores escrita por Jacqueline Lloyd Smith y Denise Meyerson. [20]
Si bien el concepto de "juego serio" puede parecer un oxímoron , es la naturaleza dual del concepto lo que lo hace poderoso. Es jugar con un propósito e intencionalidad que va más allá de simplemente divertirse. [13] [21] [22] [23] El aspecto serio requiere un grado de concentración en una tarea o desafío, mientras que el aspecto de juego enfatiza la imaginación y juega con los límites. Juntos, estos componentes aparentemente yuxtapuestos pueden fomentar un compromiso más profundo, también conocido como un estado de flujo [24] donde los participantes pierden la noción del tiempo y su crítica interna. Ser atento también nos permite tolerar mejor la ambigüedad y la incertidumbre que caracteriza a muchos de los problemas que enfrentan las organizaciones modernas.
