Los marcadores sociales es un servicio en línea que permite a los usuarios agregar, anotar, editar y compartir marcadores de documentos web . [1] [2] Desde 1996 se han lanzado muchos servicios de gestión de marcadores en línea; Delicious , fundada en 2003, popularizó los términos "marcadores sociales" y " etiquetado ". El etiquetado es una característica importante de los sistemas de marcadores sociales, que permite a los usuarios organizar sus marcadores y desarrollar vocabularios compartidos conocidos como folksonomías .
Características comunes
A diferencia del intercambio de archivos , los marcadores sociales no guardan los recursos en sí, simplemente los marcadores que hacen referencia a ellos, es decir, un enlace a la página marcada. Se pueden agregar descripciones a estos marcadores en forma de metadatos , por lo que los usuarios pueden comprender el contenido del recurso sin necesidad de descargarlo primero por sí mismos. Dichas descripciones pueden ser comentarios de texto libre, votos a favor o en contra de su calidad, o etiquetas que de forma colectiva o colaborativa se convierten en una folksonomía . La folcsonomía también se denomina etiquetado social , "el proceso mediante el cual muchos usuarios agregan metadatos en forma de palabras clave al contenido compartido". [3]
En un sistema de marcadores sociales, los usuarios guardan enlaces a páginas web que desean recordar y / o compartir. Estos marcadores suelen ser públicos y pueden guardarse de forma privada, compartirse solo con personas o grupos específicos, compartirse solo dentro de ciertas redes u otra combinación de dominios públicos y privados. Las personas autorizadas generalmente pueden ver estos marcadores cronológicamente, por categoría o etiquetas, o mediante un motor de búsqueda.
La mayoría de los servicios de marcadores sociales alientan a los usuarios a organizar sus marcadores con etiquetas informales en lugar del sistema tradicional de carpetas basado en el navegador, aunque algunos servicios incluyen categorías / carpetas o una combinación de carpetas y etiquetas. También permiten ver los marcadores asociados con una etiqueta elegida e incluyen información sobre la cantidad de usuarios que los han marcado. Algunos servicios de marcadores sociales también extraen inferencias de la relación de las etiquetas para crear grupos de etiquetas o marcadores.
Muchos servicios de marcadores sociales proporcionan feeds web para sus listas de marcadores, incluidas listas organizadas por etiquetas. Esto permite a los suscriptores conocer nuevos marcadores a medida que otros usuarios los guardan, comparten y etiquetan. También ayuda a promover sus sitios estableciendo contactos con otros marcadores de libros sociales y colaborando entre sí.
A medida que estos servicios han madurado y se han vuelto más populares, han agregado funciones adicionales como calificaciones y comentarios en marcadores, la capacidad de importar y exportar marcadores desde navegadores, envío de marcadores por correo electrónico, anotaciones web y grupos u otras funciones de redes sociales . [4]
Historia
Se cree que el concepto de marcadores compartidos en línea se originó alrededor de abril de 1996 con el lanzamiento de itList, [5] cuyas características incluían marcadores públicos y privados. [6] Otro sistema conocido como WebTagger, desarrollado por un equipo de la División de Ciencias Computacionales de la NASA , se presentó en la Sexta Conferencia Internacional WWW celebrada en Santa Clara del 7 al 11 de abril de 1997. WebTagger incluyó varias funciones avanzadas de marcadores sociales, incluido el capacidad para compartir y organizar marcadores de forma colaborativa mediante una interfaz basada en web, proporcionar comentarios y organizarlos según categorías. [7] En los siguientes tres años, los servicios de marcadores en línea se volvieron competitivos, con empresas respaldadas por empresas como Backflip, Blink, Clip2, ClickMarks, HotLinks y otras que ingresaron al mercado. [8] [9] Proporcionaron carpetas para organizar los marcadores y algunos servicios clasificaron automáticamente los marcadores en carpetas (con distintos grados de precisión). [10] Blink incluye botones del navegador para guardar marcadores; [11] Backflip permitía a los usuarios enviar sus marcadores por correo electrónico a otros [12] y mostraba botones "Backflip this page" en sitios web de socios. [13] Al carecer de modelos de ingresos viables, esta primera generación de empresas de marcadores sociales fracasó cuando estalló la burbuja de las puntocom . Backflip cerró citando "problemas económicos a principios del siglo XXI". [14] En 2005, el fundador de Blink dijo: "No creo que fuera" demasiado pronto "o que nos mataran cuando estalló la burbuja. Creo que todo se redujo al diseño del producto, y a algunos diferencias muy leves en el enfoque ". [15]
Fundada en 2003, Delicious (entonces llamado del.icio.us) fue pionera en el etiquetado [16] y acuñó el término social bookmarking . Frassle, un sistema de blogs lanzado en noviembre de 2003, incluía elementos de marcadores sociales. [17] En 2004, cuando Delicious comenzó a despegar, se lanzaron servicios similares Furl , Simpy , Spurl.net y unalog, [17] junto con CiteULike y Connotea (a veces llamados servicios de citas sociales ) y el sistema de recomendación relacionado Stumbleupon . También en 2004, se lanzó el sitio web social para compartir fotos Flickr , e inspirado por Delicious, pronto agregó una función de etiquetado. [18] En 2006, Ma.gnolia (más tarde rebautizado como Gnolia ), Blue Dot (más tarde rebautizado como Faves ), Mister Wong y Diigo entraron en el campo de los marcadores, y Connectbeam incluyó un servicio de marcadores y marcadores sociales dirigido a empresas y empresas. En 2007, IBM lanzó su producto Lotus Connections . [19] En 2009, Pinboard se lanzó como un servicio de marcadores con cuentas pagas. [20] A partir de 2012, Furl, Simpy, Spurl.net, Gnolia, Faves y Connectbeam ya no son servicios activos.
Digg se fundó en 2004 con un sistema relacionado para compartir y clasificar noticias sociales , [21] seguido por los competidores Reddit en 2005 [22] y Newsvine en 2006. [23] Al 20 de enero de 2016, Reddit ocupa el puesto 32 en la clasificación más alta. en el mundo y Digg ya no es una plataforma de marcadores sociales y se ha retirado del top 1000.
Folksonomía
Una forma simple de vocabularios compartidos surge en los sistemas de marcadores sociales ( folksonomía ). El etiquetado colaborativo exhibe una forma de dinámica de sistemas complejos (o autoorganizados ). [24] Aunque no existe un vocabulario controlado centralmente para restringir las acciones de los usuarios individuales, se ha demostrado que las distribuciones de etiquetas que describen diferentes recursos convergen con el tiempo en distribuciones estables de la ley de potencia . [24] Una vez que se forman tales distribuciones estables, se pueden examinar las correlaciones entre diferentes etiquetas para construir gráficos de folksonomía simples, que se pueden dividir de manera eficiente para obtener una forma de vocabularios comunitarios o compartidos. [25] Si bien esos vocabularios adolecen de algunos de los problemas de informalidad que se describen a continuación, se puede considerar que surgen de las acciones descentralizadas de muchos usuarios, como una forma de crowdsourcing .
Desde el punto de vista de los datos de búsqueda, estos sistemas basados en etiquetas tienen inconvenientes: no hay un conjunto estándar de palabras clave (es decir, una folksonomía en lugar de un vocabulario controlado ), no hay un estándar para la estructura de tales etiquetas (p. Ej., Singular vs. plural, mayúsculas), errores debido a errores ortográficos, etiquetas que pueden tener más de un significado, etiquetas poco claras debido a la confusión de sinónimos / antónimos , esquemas de etiquetas poco ortodoxos y personalizados de algunos usuarios, y ningún mecanismo para que los usuarios indiquen relaciones jerárquicas entre etiquetas ( por ejemplo, un sitio puede estar etiquetado como queso y cheddar , sin ningún mecanismo que pueda indicar que el queso cheddar es un refinamiento o una subclase de quesos ).
Usos
Para los usuarios individuales, los marcadores sociales pueden resultar útiles como una forma de acceder a un conjunto consolidado de marcadores desde varias computadoras, organizar una gran cantidad de marcadores y compartir marcadores con contactos. Las instituciones, incluidas las empresas, las bibliotecas y las universidades, han utilizado los marcadores sociales como una forma de aumentar el intercambio de información entre los miembros. Los marcadores sociales también se han utilizado para mejorar la búsqueda web. [26] [27]
Marcadores empresariales
Bibliotecas
Las bibliotecas han descubierto que los marcadores sociales son útiles como una manera fácil de proporcionar listas de enlaces informativos a los usuarios. [28] La Universidad de Pensilvania (UP) fue uno de los primeros en adoptar bibliotecas con sus PennTags. [29] [30]
Educación
Las herramientas de marcadores sociales son una tecnología educativa emergente que ha atraído más la atención de los educadores durante los últimos años. Esta tecnología ofrece soluciones para compartir conocimientos y una plataforma social para interacciones y debates. Estas herramientas permiten a los usuarios subrayar, resaltar y anotar en forma colaborativa un texto electrónico, además de proporcionar un mecanismo para escribir comentarios adicionales en los márgenes del documento electrónico. [31] Por ejemplo, Delicious podría usarse en un curso para proporcionar una respuesta económica a la pregunta del aumento de los costos de los materiales del curso. [32] RISAL (Repositorio de activos sociales interactivos para el aprendizaje) es otro sistema de marcadores sociales que se utiliza para apoyar la enseñanza y el aprendizaje a nivel universitario. [33]
Las herramientas de marcadores sociales tienen varios propósitos en un entorno académico que incluyen: organizar y categorizar páginas web para una recuperación eficiente; mantener las páginas etiquetadas accesibles desde cualquier computadora en red; compartir los recursos necesarios o deseados con otros usuarios; acceder a páginas etiquetadas con canales RSS, teléfonos móviles y PDA para una mayor movilidad; permitiendo a los bibliotecarios e instructores la capacidad de seguir el progreso de los estudiantes; y dar a los estudiantes otra forma de colaborar entre ellos y hacer descubrimientos colectivos. [34]
Un requisito exclusivo de la educación es que los recursos a menudo tienen una URL que describe el recurso, con otra para el contenido de aprendizaje real. XtLearn.net [35] permite marcar ambos en un solo paso, [36] la URL relevante se envía a tutores o alumnos, dependiendo del contexto de entrega. También demuestra la integración con repositorios de contenido de aprendizaje tradicionales , como Jorum , NLN , Intute y TES . [37]
Comparación con los motores de búsqueda
Con respecto a la creación de una buena calidad de motores de búsqueda , un sistema de marcadores sociales tiene varias ventajas con respecto a la ubicación de recursos y la clasificación automatizada de software tradicional, tales como los motores de búsqueda arañas . Toda la clasificación basada en etiquetas de los recursos de Internet (como los sitios web) la realizan seres humanos, que entienden el contenido del recurso, en contraposición al software, que intenta determinar algorítmicamente el significado y la calidad de un recurso. Además, las personas pueden encontrar y marcar páginas web que las arañas web aún no han notado o indexado. [38] Además, un sistema de marcadores sociales puede clasificar un recurso en función de la cantidad de veces que los usuarios lo han marcado, lo que puede ser una métrica más útil para los usuarios finales que los sistemas que clasifican los recursos según la cantidad de enlaces externos que apuntan a eso. Sin embargo, ambos tipos de clasificación son vulnerables al fraude (consulte Jugar con el sistema ), y ambos necesitan contramedidas técnicas para tratar de lidiar con esto.
Abuso
Los marcadores sociales son susceptibles a la corrupción y la colusión. [17] Debido a su popularidad, algunos han comenzado a usarlo como una herramienta para usar junto con la optimización de motores de búsqueda para hacer que su sitio web sea más visible. Cuanto más a menudo se envíe y etiquete una página web, más posibilidades tendrá de ser encontrada. Los spammers han comenzado a marcar la misma página web varias veces y / o etiquetar cada página de su sitio web con muchas etiquetas populares, lo que obliga a los desarrolladores a ajustar constantemente su sistema de seguridad para superar los abusos. [39] [40] Además, dado que los marcadores sociales generan backlinks , algunos webmasters utilizan los servicios de generación de enlaces de marcadores sociales en un intento por mejorar la clasificación de sus sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda . [41] [42]
Ver también
- Administrador de marcadores
- Lista de sitios web de marcadores sociales
- Modelos de etiquetado colaborativo
- Web semántica
- Generador de enlaces de marcadores sociales
- Medios de comunicación social
- Servicio de redes sociales
- Software social
Referencias
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