Una señora del té ofrece bebidas en una oficina, fábrica, hospital u otro lugar de trabajo. El papel bajo este nombre comenzó en Gran Bretaña durante la Segunda Guerra Mundial y continúa en el Servicio Nacional de Salud en la actualidad. Solía ser una ocupación muy extendida para las mujeres y, como tal, estaba bien representada en la cultura popular.
Historia
Las damas del té ingresaron a la corriente principal en el Reino Unido durante la Segunda Guerra Mundial , cuando fueron utilizadas en un experimento para aumentar la eficiencia en los lugares de trabajo para el esfuerzo bélico. Tuvieron un efecto tan enormemente positivo en la moral que se convirtieron en algo común en todas las áreas de trabajo, los comedores móviles incluso sirvieron a unidades militares en ejercicios. [1] Estaban presentes en una cantina de trabajo o tal vez vinieron con un carrito, en el que generalmente había una tetera llena de té o agua caliente, y tal vez una selección de pasteles y bollos.
Disminución
Esta ocupación comenzó a desaparecer a fines de la década de 1970 y principios de la de 1980, cuando las damas del té comenzaron a ser reemplazadas por empresas privadas de catering y máquinas expendedoras , a medida que los negocios se expandían y las mujeres se trasladaban a diferentes trabajos. La tradición de la pausa del té , de la que se elevó el papel de la dama del té, ha disminuido, lo que también ofrece una posible explicación de por qué las damas del té no se encuentran comúnmente en la actualidad.
En Gran Bretaña, una investigación de mercado en 2005 mostró que de los trabajadores que bebían más de cuatro tazas de té al día, solo el 2% lo recibía de una dama del té, [2] mientras que el 66% lo recibía de una urna y el 15% de una máquina expendedora.
En Australia, Jenny Stewart, profesora de políticas públicas en la Universidad de Nueva Gales del Sur , utiliza el declive de la dama del té como un ejemplo de "solipsismo gerencial": proporcionaron a los funcionarios públicos "patrones confiables de sociabilidad civilizada" en "economías significativas de escala ", pero" simplemente se desvanecieron, ya que los departamentos buscaron formas fáciles de ahorrar ". [3]
Rol actual
Las damas del té todavía existen en el Servicio Nacional de Salud (NHS) [4], aunque el trabajo de asistente del té ya no está restringido a las trabajadoras. Algunos carritos de té de hospital son operados por el Real Servicio Voluntario . [5] Los pacientes a menudo comentan sobre las damas del té y cómo su atención hizo que la estancia en el hospital fuera más llevadera. [6] [7]
Medios de comunicación
En el pasado, a menudo se usaban como figuras estereotipadas en la comedia británica , con una dama del té generalmente representada como una mujer de mediana edad acosada, con sobrepeso con uniforme y gorra, o como una muy bonita receptora de todo tipo de comentarios lascivos de la fuerza laboral. , como en la película Carry On at Your Convenience (1971). [ cita requerida ]
En Australia, una comedia de situación llamada The Tea Ladies se emitió en 1978. [8]
Las damas del té en general fueron un objetivo frecuente de "recortes" y "economías" ilusorias en Yes Minister , evocado con frecuencia por el personaje de Nigel Hawthorne , Sir Humphrey Appleby , pero una dama del té solo se vio en pantalla una vez durante toda la serie de cinco series. del programa, compartiendo un ascensor con Jim Hacker y Sir Humphrey Appleby en el episodio " El esqueleto en el armario " (1982). [ cita requerida ]
Ver también
- Ágil
- Descanso (trabajo)
- Chaiwala , una ocupación similar en India
- Señora de la cena , trabajadora de almuerzos escolares
Referencias
- ^ "Tu cantina móvil en acción" . Museo Imperial de la Guerra . Consultado el 25 de julio de 2010 .
- ^ "Investigación realizada para tea4health en abril / mayo de 2005 por NOP en 1.000 adultos" . Consejo del Té del Reino Unido . 2005 . Consultado el 17 de febrero de 2007 .
- ^ Stewart, Jenny (2004). El declive de la dama del té: gestión para los disidentes . Wakefield Press. pag. 21.
- ^ Flaxman, Peter (2009). Guía de Flaxman para sobrevivir a una estadía en el hospital nhs . pag. 35. ISBN 9780956155504.
- ^ "Real Servicio Voluntario - Carros hospitalarios" . www.royalvoluntaryservice.org.uk . Consultado el 25 de julio de 2018 .
- ^ "Cómo el NHS me ayudó a luchar - Kent Community Health NHS Foundation Trust" . Fideicomiso de la Fundación Kent Community Health NHS . Consultado el 4 de marzo de 2018 .
Pero estos completos desconocidos eran increíbles. Incluso hasta la señora del té que vio que estaba luchando por beber, así que probé todas las tazas que tenían hasta que llegamos a una con un pico que me ayudó a tragar. Y una vez que descubrió la taza que funcionaba mejor, la dejó a un lado para mí. ¿Cómo es eso de poner al paciente en el centro de su atención? Para mí, realmente marcó la diferencia.
- ^ Cumber, Robert (19 de enero de 2017). "Dama del té en el hospital de Sheffield aclamada como héroe anónimo del NHS" . La estrella . Consultado el 4 de marzo de 2018 .
- ^ "Las damas del té" . IMDB . Consultado el 4 de marzo de 2018 .