Los términos de referencia ( TOR ) definen el propósito y las estructuras de un proyecto , comité , reunión , negociación o cualquier grupo similar de personas que han acordado trabajar juntas para lograr un objetivo compartido. [1] [2]
Los términos de referencia muestran cómo se definirá, desarrollará y verificará el objeto en cuestión. También deben proporcionar una base documentada para tomar decisiones futuras y para confirmar o desarrollar un entendimiento común del alcance entre las partes interesadas . Para cumplir con estos criterios, los factores / riesgos de éxito y las limitaciones son fundamentales. Definen el:
- visión, objetivos, alcance y entregables (es decir, lo que se debe lograr)
- partes interesadas, roles y responsabilidades (es decir, quién participará en él)
- planes de recursos, financieros y de calidad (es decir, cómo se logrará)
- estructura y cronograma de desglose del trabajo (es decir, cuándo se logrará)
Los términos de referencia deben incluir: [3] [ cita requerida ]
- factores de éxito, riesgos y limitaciones.
Aunque los términos de referencia de un proyecto a veces se denominan estatutos del proyecto , [4] existen diferencias significativas entre los dos. Este artículo describe un TOR que contiene definiciones detalladas, mientras que el estatuto de un proyecto tiene requisitos, suposiciones, restricciones y descripciones de alto nivel, así como un resumen del presupuesto sin detalles y un cronograma solo por hitos. [5]
Ciclo de vida del proyecto
Los términos de referencia son creados durante las primeras etapas de la gestión del proyecto por los fundadores del proyecto en cuestión, inmediatamente después de la aprobación de un caso de negocio del proyecto . El director del proyecto los documenta y los presenta al patrocinador o patrocinadores del proyecto para su aprobación. Una vez aprobados los términos, los miembros del equipo del proyecto tienen una definición clara del alcance del proyecto. Entonces estarán listos para avanzar en la implementación de los entregables restantes del proyecto .
Esta frase "términos de referencia" a menudo se refiere a las tareas asignadas a un consultor o asesor. Dicho consultor o asesor puede contratarse mediante un contrato con términos generales de contratación que también incorporan los términos de referencia que describen específicamente la tarea del consultor.
Ver también
Referencias
- ^ ANSI (2013). Guía del PMBOK, 5ª ed. (5ª ed.). Newtown Square, PA: Instituto de Gestión de Proyectos. pag. Sección 4. ISBN 978-1-935589-67-9.
- ^ Con amor, Arnold J. (1991). Evaluación interna: Construyendo organizaciones desde adentro . Métodos de investigación social aplicados. 24 . SABIO. pag. 47. ISBN 9780803932012. Consultado el 26 de junio de 2016 .
La fase de diagnóstico debe finalizar con la redacción de un mandato. El TOR es una descripción detallada por escrito de las especificaciones para la evaluación.
- ^ "¿Qué son los Términos de Referencia?" . pmtips . Consultado el 28 de junio de 2017 .
- ^ "Definición: Términos de referencia" . 2017.
- ^ Instituto de Gestión de Proyectos (2013). "4". Una guía para el conocimiento de la gestión de proyectos (Guía del PMBOK®) . Project Management Institute, Inc. ISBN 978-1-935589-67-9.