Según el Project Management Institute (PMI), el término parte interesada del proyecto se refiere a "un individuo, grupo u organización, que puede afectar, verse afectado o percibirse como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto." [1] ISO 21500 utiliza una definición similar.
Las partes interesadas del proyecto son entidades que tienen interés en un proyecto determinado. Estas partes interesadas pueden estar dentro o fuera de una organización que:
- patrocinar un proyecto, o
- tener un interés o una ganancia tras la finalización satisfactoria de un proyecto;
- puede tener una influencia positiva o negativa en la finalización del proyecto.
Los siguientes son ejemplos de partes interesadas del proyecto:
- Líder del proyecto
- Gerencia senior
- Miembros del equipo del proyecto
- Cliente del proyecto
- Administradores de recursos
- Los gerentes de línea
- Grupo de usuarios del producto
- Probadores de proyectos
- Cualquier grupo afectado por el proyecto a medida que avanza.
- Cualquier grupo afectado por el proyecto cuando se completa
- Subcontratistas del proyecto
- Consultores al proyecto
En lugar de centrarse en un subconjunto de partes interesadas, Lynda Bourne [2] aboga por dar prioridad a todas las partes interesadas y centrar su atención en lo "más importante" en este momento. Su visión de la importancia abarca una evaluación del poder, la proximidad y la urgencia asociados con cada parte interesada. Ella llama a su metodología un "Círculo de partes interesadas". [3]
El fundamento de este énfasis en los tomadores de decisiones es parte de la gestión de las partes interesadas del proyecto y un componente clave para afectar el cambio en una organización. John Kotter describe el análisis y la gestión de las partes interesadas como componentes esenciales de la gestión del cambio . [4]
Ver también
Citas
- ^ Una guía del cuerpo de conocimientos de la gestión de proyectos (guía del PMBOK) . Cuerpo de conocimientos sobre gestión de proyectos (Quinta ed.). Newtown Square, PA: Instituto de Gestión de Proyectos . 6 de septiembre de 2017. p. 589. ISBN 978-1-62825-390-0. OCLC 995162610 .CS1 maint: otros ( enlace )
- ^ Gestión de relaciones con las partes interesadas
- ^ Bourne, Lynda. Gestión de la relación de proyectos y el círculo de partes interesadas (PDF) (Tesis).
- ^ Yvette (28 de noviembre de 2011). "Aplicación de los principios de gestión del cambio de Kotter a la gestión de proyectos" . Cambiar la red de liderazgo. Archivado desde el original el 13 de julio de 2015.
Referencias
- Project Management Institute (2013) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), Quinta edición, Newtown Square, PA, EE. UU .: Project Management Institute. ISBN 978-1935589679
- Freeman RE (1984) Gestión estratégica: un enfoque de partes interesadas. Serie Pitman en Negocios y Políticas Públicas, Harpercollins College Div; Primera edición. ISBN 978-0273019138