El dilema social es unapelícula de docudrama estadounidense de 2020dirigida por Jeff Orlowski y escrita por Orlowski, Davis Coombe y Vickie Curtis. Se profundiza en cómo el diseño de las redes sociales está destinado a fomentar una adicción , manipular a las personas y los gobiernos y difundir las teorías de la conspiración y la desinformación. La película también examina la cuestión del efecto de las redes sociales en la salud mental (incluida la salud mental de los adolescentes y el aumento de las tasas de suicidio de adolescentes ).
El dilema social | |
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Dirigido por | Jeff Orlowski |
Producido por | Larissa Rhodes |
Escrito por |
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Protagonizada | |
Musica por | Mark A. Crawford |
Cinematografía |
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Editado por | Davis Coombe |
producción empresas |
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Distribuido por | Netflix |
Fecha de lanzamiento |
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Tiempo de ejecución | 94 minutos |
País | Estados Unidos |
Idioma | inglés |
La película presenta entrevistas con muchos ex empleados, ejecutivos y otros profesionales de las principales empresas de tecnología y plataformas de redes sociales como Facebook , Google , Twitter , Mozilla y YouTube . Estos entrevistados se basan en sus experiencias primarias en sus empresas para discutir cómo tales plataformas han causado consecuencias sociales, políticas y culturales problemáticas negativas. Algunos de los entrevistados califican que las plataformas de redes sociales y las grandes empresas tecnológicas también han proporcionado algún cambio positivo para la sociedad. Estas entrevistas se presentan junto con dramatizaciones con guión de la adicción a las redes sociales de un adolescente.
El dilema social se estrenó en el Festival de Cine de Sundance 2020 el 26 de enero de 2020 y se estrenó en Netflix el 9 de septiembre de 2020. [1] El documental se vio en 38.000.000 de hogares durante los primeros 28 días de su estreno. [2]
Sinopsis
El documental examina el efecto que tienen un puñado de empresas de tecnología en el público. La película sigue a un elenco de entrevistados, la mayoría de los cuales han abandonado sus respectivas empresas debido a diversas preocupaciones éticas sobre la industria.
La película se sumerge en las técnicas de manipulación que, según afirma, las empresas de redes sociales utilizan para generar adicción a sus usuarios, y la psicología que se aprovecha para lograr este fin. Los entrevistados afirman que esto a menudo conduce a un aumento de la depresión y mayores tasas de suicidio entre adolescentes y adultos jóvenes. [3]
Luego, aborda cómo las empresas hacen un seguimiento de las acciones de los usuarios en las plataformas en línea, que luego extraen el capital generado por humanos para aumentar el compromiso, el crecimiento y los ingresos publicitarios.
Orlowski utiliza un elenco de actores para retratar esto en la dramatización. Ben, un adolescente (interpretado por Skyler Gisondo ), se enamora lentamente de estas tácticas de manipulación y se sumerge más profundamente en una adicción a las redes sociales.
Se abordan los peligros de la inteligencia artificial y las noticias falsas . Tristan Harris sostiene que se trata de un "modelo de negocio de desinformación con fines de lucro" y que las empresas ganan más dinero al permitir que "los mensajes no regulados lleguen a cualquiera al mejor precio". Wikipedia se menciona como un paisaje neutral que muestra a todos los usuarios exactamente la misma información sin curarla ni monetizarla.
Los entrevistados reafirman su temor sobre el papel de la inteligencia artificial en las redes sociales y la influencia que estas plataformas tienen en la sociedad, argumentando que "algo debe cambiar".
Base científica
El documental explica cómo una gran cantidad de consumo de medios puede tener sutilmente una plétora de impactos negativos en las personas. [4] Orlowski presenta datos específicos para apoyar esta tesis, tales como:
- Un aumento del 62% en las hospitalizaciones de mujeres estadounidenses de 15 a 19 años y un aumento del 189% en las mujeres de 10 a 14 años debido a autolesiones, a partir de 2010-2011. [5]
- Un aumento del 70% en el suicidio entre las mujeres de 15 a 19 años y un aumento del 151% en las mujeres de 10 a 14 años, a partir de la introducción de las redes sociales en 2009 [6].
Elenco
Entrevistados | |
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Experiencia y antecedentes | |
Tristan Harris | Ex especialista en ética del diseño de Google (2013-2016) [7] Cofundador y CEO de Apture (2007) [8] Cofundador del Center for Humane Technology [9] Coanfitrión de su atención indivisa con Aza Raskin |
Tim Kendall | Ex ejecutivo de Facebook (2006-2010) Ex presidente de Pinterest CEO de Moment, una aplicación para dispositivos móviles que rastrea el tiempo de pantalla [10] |
Jaron Lanier | Escritor estadounidense de filosofía informática , informático, artista visual y compositor de música clásica contemporánea. Autor de Diez argumentos para eliminar sus cuentas de redes sociales ahora mismo (2018) |
Roger McNamee | Primer inversor en Facebook [11] Capitalista de riesgo |
Aza Raskin | Empleado por Firefox y Mozilla Labs Cofundador del Center for Humane Technology [9] Fundador de Massive Health [12] El inventor del pergamino infinito |
Justin Rosenstein | Ingeniero de Facebook (2007-2008) Ingeniero de Google Cofundador de Asana [13] |
Shoshana Zuboff | Profesor emérito de Harvard Business School Autor de La era del capitalismo de la vigilancia (2019) [14] |
Jeff Seibert | Ex ejecutivo de Twitter Emprendedor de tecnología en serie Cofundador de Digits [15] |
Chamath Palihapitiya | Ex vicepresidente de crecimiento en Facebook (2007-2011) |
Sean Parker | Ex presidente de Facebook |
Anna Lembke | Director médico de medicina de las adicciones en la Universidad de Stanford |
Jonathan Haidt | Psicóloga social de la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York (NYU) Autor de La mente recta: por qué la política y la religión dividen a las personas buenas (2012) |
Sandy Parakilas | Ex Gerente de Operaciones en Facebook (2011-2012) Ex Gerente de Producto en Uber |
Cathy O'Neil | Científico de datos Autor de Armas de destrucción matemática (2016) [16] |
Fernando Randima | Ex Gerente de Producto en NVIDIA Ex director ejecutivo de Mindful Schools Cofundador del Center for Humane Technology |
Joe Toscano | Antiguo consultor de diseño de experiencias en Google Autor de Automating Humanity |
Bailey Richardson | Primer equipo de Instagram (2012-2014) |
Rashida Richardson | Profesor adjunto de la Facultad de Derecho de la Universidad de Nueva York (NYU) Director de Investigación de Políticas en AI Now Institute |
Guillaume Chaslot | Ex ingeniero en YouTube (2010-2013) CEO en Intuitive AI Fundador de AlgoTransparency [17] |
Renée Diresta | Responsable de investigación del Observatorio de Internet de Stanford Exjefe de políticas en Data for Democracy |
Cynthia M. Wong | Ex investigador sénior de Internet en Human Rights Watch |
Actores | |
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Personaje | |
Skyler Gisondo | Ben |
Kara Hayward | Casandra |
Sophia Hammons | Isla |
Chris Grundy | Padrastro |
Barbara Gehring | Mamá |
Vincent Kartheiser | Inteligencia artificial |
Catalina Garayoa | Rebecca |
respuesta crítica
En el sitio web del agregador de reseñas Rotten Tomatoes , la película tiene una calificación de aprobación del 87% según 485 reseñas, con una calificación promedio de 7.62 / 10. El consenso de los críticos del sitio web dice: "Con ojos claros y completo, El dilema social presenta un análisis aleccionador de nuestro presente extraído de datos". [18] En Metacritic , la película tiene un puntaje promedio ponderado de 78 sobre 100, basado en nueve críticos, lo que indica "críticas generalmente favorables". [19]
Mark Kennedy, de ABC News , calificó la película como "una mirada reveladora a la forma en que las redes sociales están diseñadas para crear adicción y manipular nuestro comportamiento, contada por algunas de las mismas personas que supervisaron los sistemas en lugares como Facebook , Google y Twitter". "y dijo que" [te hará] querer inmediatamente tirar tu teléfono inteligente a la basura ... y luego tirar la basura por la ventana de un ejecutivo de Facebook ". [20] Variety ' s Dennis Harvey dijo que la película hace un buen trabajo de explicar cómo "lo que está en riesgo claramente no es sólo el beneficio, o incluso los niños con una socialización, pero la confianza empático que une a las sociedades, así como la solidez de democrática instituciones [que] estamos aprendiendo pueden ser socavadas de manera demasiado efectiva por una dieta constante de memes que alteran la perspectiva ". [21] David Ehrlich de IndieWire declaró que la película es "el análisis más lúcido, conciso y profundamente aterrador de las redes sociales jamás creado". [1] Una revisión del Financial Times dijo que la película "detalla cuidadosamente los niveles vertiginosos de depresión entre los niños y adolescentes; los terratenientes y los supremacistas blancos ; el genocidio en Myanmar ; la desinformación de Covid ; [y] el peligro de la verdad objetiva y social desintegración ". [22]
El New York Times dijo que la película presenta "desertores concienzudos de empresas como Facebook, Twitter e Instagram [que] explican que la perniciosidad de las plataformas de redes sociales es una característica, no un error". [23] Venture Beat declaró que la película es "un llamado a las armas que se esfuerza por provocar una respuesta real de los legisladores, las empresas y el público en general antes de que sea demasiado tarde". [24] En un artículo de revisión de Vanity Fair , afirman que " El dilema social puede finalmente convencerte de que estamos siendo observados, manipulados y engañados por plataformas sin escrúpulos y algoritmos que captan la atención". [25]
Nell Minow de RogerEbert.com se mezcló, dando a la película tres estrellas de cinco. Señaló que la película "hace preguntas fundamentales y existenciales" sobre la posible autodestrucción de la humanidad a través de su propio uso de la tecnología informática, y elogió su uso "excepcional" de las confesiones de líderes y actores clave en la industria de las redes sociales, pero criticó el " recreación dramática mal concebida de algunos de los peligros de las redes sociales ". Afirmó que "incluso el maravillosamente talentoso Skyler Gisondo no puede hacer que funcione una secuencia en la que interpreta a un adolescente seducido por la desinformación extremista, y las escenas con Vincent Kartheiser encarnando las fórmulas que luchan contra nuestros esfuerzos por prestar atención a cualquier cosa fuera del mundo en línea son simplemente tonto." [26]
La película también fue criticada por ser simplista, por sus dramatizaciones inútiles o innecesarias y por no incluir a muchos críticos diversos y de larga data de las redes sociales.
Adi Robertson de The Verge señaló que la película ofrece una "evaluación familiar y simplista de cómo Internet ha cambiado nuestras vidas". [27] Robertson señaló que "la película menciona brevemente, por ejemplo, que WhatsApp, propiedad de Facebook, ha difundido información errónea ... La película no menciona, sin embargo, que WhatsApp no funciona casi nada como Facebook. Es una mensajería encriptada muy privada servicio sin interferencia algorítmica, y sigue siendo un terreno fértil para narrativas falsas "
Casey Newton de The Verge también revisó la película, argumentando que "es ridícula [.] Los segmentos dramatizados incluyen un trío ficticio de sociópatas que trabajan dentro de una red social sin nombre para diseñar notificaciones automáticas personalizadas para distraer a sus usuarios. Muestran a una familia angustiada luchando para que los niños guarden sus teléfonos durante la cena. Y la siniestra partitura de piano que impregna cada escena, en lugar de aumentar la tensión, le da toda la sensación de campamento ".
Pranav Malhotra de Slate declaró que la película "reproduce narrativas distópicas gastadas en torno a la tecnología" y "depende [s] de tropos cansados (y no útiles) sobre la tecnología como la única causa de daño, especialmente para los niños". También criticó la película por no reconocer a los activistas y comentaristas que han criticado las redes sociales durante mucho tiempo, diciendo que "también podría haber dado espacio a los estudiosos críticos de Internet y los medios como Safiya Noble , Sarah T. Roberts y Siva Vaidhyanathan , solo para nombrar algunos, que continúan escribiendo sobre cómo las desigualdades estructurales más amplias se reflejan y, a menudo, se amplifican en las prácticas de las grandes empresas de tecnología ". [28]
Elizabeth Pankova de The New Republic declaró que "Ninguna información de la película es particularmente nueva ... Lo nuevo son los proveedores de esta información: los guerreros arrepentidos y conscientes de sí mismos convertidos en objetores de conciencia de Silicon Valley. Los entrevistados de la película se turnan lamentando la forma en que su sueño utópico de conectar a las personas "perdió el rumbo" ". Criticó la película por "carecer de cualquier mensaje político sustantivo que no sea un asentimiento a la" regulación ". Y por sugerir que" el "dilema" titular, entonces, no es Facebook, Twitter o Instagram para resolver. Es nuestro. ¡Apaga tus notificaciones! ¡Elimina algunas aplicaciones! ¡Sigue a las personas con las que no estás de acuerdo en Twitter! Estas son las soluciones lanzadas apresuradamente a medida que avanzan los créditos ".
Respuesta de la industria
La autora e investigadora de medios digitales Wendy Hui Kyong Chun argumentó que la película ofrece una descripción inexacta de cómo funcionan los algoritmos de las redes sociales y exagera cuánto control tienen sobre sus usuarios. [29]
Facebook publicó una declaración en su página acerca de que la película "ofrece una visión distorsionada de cómo funcionan las plataformas de redes sociales para crear un chivo expiatorio conveniente para problemas sociales difíciles y complejos". [30]
Las empleadas de Mozilla , Ashley Boyd y Audrey Hingle, señalan la falta de "conocimientos de las mujeres y personas de color que han sido voces importantes en estos temas" en la película. [31]
Reconocimientos
- Seleccionado 2020, Estrenos de documentales: Festival de cine de Sundance [32]
- 2020: nominado para un Chicago Film Critics Award Asociación para Mejor Documental Premio [33]
- Ganador 2020: Premio a la película de impacto, Festival Internacional de Cine de Boulder [34]
- Ganador 2021: Mejor película documental, Premios de la Asociación de Críticos de Cine de la Ciudad de la Música [34]
Ver también
- Uso de medios digitales y salud mental
- Doomscrolling
- Uso problemático de las redes sociales
- Redes sociales y psicología
- La red social
Referencias
- ↑ a b Ehrlich, David (29 de enero de 2020). " Revisión de ' El dilema social': un documento horriblemente bueno sobre cómo las redes sociales nos matarán a todos" . IndieWire . Archivado desde el original el 17 de abril de 2020 . Consultado el 12 de septiembre de 2020 .
- ^ "Todas las estadísticas de visualización que Netflix ha lanzado hasta ahora" . Qué hay en Netflix . 28 de febrero de 2021.
- ^ "Productos - Resumen de datos - Número 361 - Marzo de 2020" . www.cdc.gov . 2020-04-07 . Consultado el 30 de octubre de 2020 .
- ^ “El documental de Netflix 'El dilema social' desvela la manipulación psicológica utilizada por las redes sociales” . TODAY.com . Consultado el 28 de octubre de 2020 .
- ^ "FastStats" . www.cdc.gov . 2020-08-04 . Consultado el 28 de octubre de 2020 .
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- ^ Orlowski, Jeff (2020-09-09), The Social Dilemma (Documental, Drama), Tristan Harris, Jeff Seibert, Bailey Richardson, Joe Toscano, Exposure Labs, Argent Pictures, The Space Program , consultado el 2020-10-28
- ^ "Centro de tecnología humana: empresa más innovadora" . Empresa rápida . Consultado el 28 de octubre de 2020 .
- ^ a b "Acerca de" . Tristan Harris . Consultado el 28 de octubre de 2020 .
- ^ "Sobre nosotros" . inthemoment.io . Consultado el 28 de octubre de 2020 .
- ^ "Roger McNamee:" Es más grande que Facebook. Este es un problema con toda la industria "- The Guardian" .
- ^ "30 menores de 30: Aza Raskin, Massive HealthInc.com" .
- ^ "El cofundador de Facebook, Dustin Moskovitz, presenta una nueva empresa, Asana" . Blogs de LA Times - Tecnología . 2011-11-02 . Consultado el 28 de octubre de 2020 .
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- ^ "Las revisiones del dilema social" . Metacrítico . Archivado desde el original el 20 de septiembre de 2020 . Consultado el 14 de septiembre de 2020 .
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- ^ Harvey, Dennis (31 de enero de 2020). " ' El dilema social': revisión de la película" . Variedad . Archivado desde el original el 13 de septiembre de 2020 . Consultado el 9 de septiembre de 2020 .
- ^ Danny Leigh (9 de septiembre de 2020). "El dilema social: así se acaba el mundo" . www.ft.com . Archivado desde el original el 14 de septiembre de 2020 . Consultado el 10 de septiembre de 2020 .
- ^ Girish, Devika (9 de septiembre de 2020). " Revisión de ' El dilema social': desenchufar y ejecutar" . The New York Times . Archivado desde el original el 9 de septiembre de 2020 . Consultado el 9 de septiembre de 2020 .
- ^ "El dilema social: cómo las plataformas digitales suponen una amenaza existencial para la sociedad" . VentureBeat . 2020-09-02 . Consultado el 8 de diciembre de 2020 .
- ^ Breznican, Anthony. "Este documental te hará desactivar tus redes sociales" . Feria de la vanidad . Consultado el 8 de diciembre de 2020 .
- ^ Robertson, Adi (4 de septiembre de 2020). "Decirle a la gente que elimine Facebook no arreglará Internet" . The Verge . Consultado el 13 de octubre de 2020 .
- ^ Malhotra, Pranav (8 de diciembre de 2020). "El dilema social no logra abordar los problemas reales de la tecnología" . Consultado el 8 de diciembre de 2020 .
- ^ Weaver, Jackson (27 de septiembre de 2020). "En qué se equivoca el dilema social de Netflix acerca de las grandes tecnologías" . CBC News . Consultado el 13 de octubre de 2020 .
- ^ "Lo que falla 'El dilema social'" (PDF) . fb.com . Consultado el 7 de diciembre de 2020 .
- ^ Boyd, Ashley; Hingle, Audrey. "Viste 'El dilema social'. Lea estos 11 libros a continuación " . Empresa rápida . Consultado el 8 de diciembre de 2020 .
- ^ "Estrenos de documentales" , Festival de cine de Sundance, consultado el 28 de febrero de 2021
- ^ 'Nomadland' elegida como la mejor película de 2020 por los críticos de cine de Chicago - Chicago Sun-Times
enlaces externos
- Página web oficial
- What 'The Social Dilemma' Get Wrong , declaración oficial de Facebook.
- El dilema social en Netflix
- El dilema social en IMDb
- El dilema social en Rotten Tomatoes